Впечатление о банке - негативное. Из плюсов - быстро открыли карточный счет. Минуса: - ввели комиссию на начисление средств и никак не известили. - хотел снять деньги через банкомат. Деньги списали, я их так и не увидел. Уже 2 месяца обещают, что вернут, и где они? Все таки минуса, блин, весомее. В ближайшее время планирую прекратить сотрудничество с этим банком.

Задержала платеж по кредиту, позвонили от имени банка с угрозами расправиться с моими родственниками и родными ( долги считать будут по отрезаным пальцам моих родственников), ребенка (ему 11 лет )увижу в 18 лет. Этим они хотят научить отдавать долги банку. Живу одна с ребенком. Я считаю это бесспредел, это не банк, а бандитская групировка.

Банк ужасный, одни вруны там работают, правды не услышешь, это я про филиал на Ахматовой...ФУ, тошнит от таких работников...

На Автозаводской банк просто с тупоголовыми сотрудниками- выписки дают только по заказу по телефону, который никто никогда не берет, платежки при принятии не штампуют(приходи мол завтра), То есть узнать сколькл денег на счету и отправить платеж - морока с тремя приходами в банк: 1 раз- узнать сколько денег пришло на счет, 2-й раз - снять деньги или проплатить платежку, 3-й раз - забрать эту самую платежку с отметкой и забрать выписку. Вам банкиры желаю, чтоб Вас так в больнице обслуживали всю жизнь и детей Ваших тоже.

щет открываю уже месяц, но зато дешевле, чем в других.

Читаю последних посетителей сайта, и диву даюся! Где вы видели друзья мои хорошие и надежные банки в нашей стране??? Люди не могут забрать свои деньги в банках тогда когда они им нужны, а вы пишите что все хорошо??? Такого банковского беспредела нет нигде в мире, а вы говорите все нормально??? Вы наверное работаете в этом банке, тогда вас можно понять, или вы все время в розовых очках??? Этот банк ничем не лучше всех остальных бандитских банковских группировок! Во главе с Нац.банком и президентом!!!

Надежный банк, во время кризиса я бес всяких проблем забрал свой дипозит.Ура! А вы рабы кридита помалкивайте! Обслуживание видилите им ненравится, бабло платите и все будет в ажуре.

Почитала написанное и очень удивилась. Открыла в декабре 2008 года накопительный счет, девочки на отделении все рассказали, выпустили карточку показали как пользоваться банкоматом чтоб пополнять счет. В апреле открыла счет юр.лица , сотрудники приехали в офис!!!!! настроили программу клиент-банк. И плата за услуги сравнительно невелика по сравнению с другими банками, до этого обслуживалась в приватбанке, обслуживание - небо и земля. г.Запорожье

Нормальный банк. Когда мне надо деньги и я их заказываю, то звонят сами и просят обязательно прийти. Так что с депозитом никаких проблемм. А те кто ниже писал про кредиты, то банк это не благотворительный фонд и если вы не можете выполнять свои обязательство перед банком, то банк не сможет выполнять обязательства перед вкладчиками. Так что нефиг делать уступки обладателям жизни в кредит. Вы слишком много хотели получить того, что вы не заработали, так что получайте . Для особо умных : Билл Гейтс был миллионером, а ездил на общественном транспорте.

С каждым месяцем все больше и больше негативного появляется по отношению к этому банку.Ни с одним банком не было никаких проблем как с этим. Никто на встречу к клиентами идти не собирается, стараются "содрать" побольше, самопроизвольно повышаются процентые ставки по кредиту в одностороннем порядке, заявление клиентов не рассматриваются вообще.Плюс ко всему, персонал банка оставляет желать лучшего.

Я погашаю кредит почти год. Единственное, что мне не понравилось, так это то что каса работает до 17.00 и только по будням. Я работающий человек и немогу прийти до 17.00, но мой менеджер предложил мне альтернативный выход из этой ситуации. Мне сделали пластиковую картачку, за 5 минут, теперь я могу погашать в любое для меня удобное время, жаль, что только в ихнем банкомате. Что касается персонала, то мне кажется, что это еще и от клиента многое зависит (с каким он настраением пришол).

У меня кредит в этом банке, уже второй год. Согласна со многими, что так работать нельзя. Отношение к клиентам просто хамское. Дозвониться невозможно, а, если даже и повезло, то ответа на свой вопрос все равно не получишь. С клиента сдирают последнюю шкуру. Если даже и идут на уступки, то по такому принципу - "давайте мы Вам пришьем руку, но отрежем обе ноги"! Никто не будет с вами ни о чем договариваться. Очень жалею, что остановила свой выбор на этом банке. Другие банки более лояльны по отношению к своим клиентам.

У меня негативное мнение об этом банке. Сотрудники просто или тупые (извините, за резкость) или ленивые. Я даже не знаю, сколько нужно платить людям, чтобы они "ТАК РАБОТАЛИ"!!!! Добиться ничего просто НЕРЕАЛЬНО!!!! Информации никакой не предоставляют ни по телефону, ни лично при встрече. До руководства достучаться нельзя. Никого ничего не интересует. Уже четвертый месяц с ними "воюю" - все никак! Совет: обходите стороной этот банк, так как до ваших проблем никому нет дела НИКОКОГО!

Бездарные и неквалифицированные сотрудники, видно, с дипломами украинских "выщив". Нулевая юрслужба. Так и не смог открыть счет для приема денег из-за рубежа по контракту. Юристы банка не понимают разницу между торговой маркой и фирмой-владельцем марки. Впечатлило предложение "давайте мы вам откроем счет, но денег на него принимать не сможем, зато будет счет". Охренеть. По ходу, размещают отделения в помещениях бывших гастрономов и других полезных магазинов. Как местные жители такое говно терпят?

одно только но, банк не ценит своих сотрудников, и это его минус

Дуже гарний банк (філія у м. Луцьк), як у фінансовому так і у моральному та естетичному плані. В мене відкритий депозитно-поточний рахунок, гроші знімаю у будь-який день без проблем, замовляю перерахунок по мобілбанкінгу. Незнаю як буде далі з нашою банківською системою, але на разі цей банк виглядає надійно.

ЕКАТЕРИНА ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ОТДЕЛЕНИИ НА ДОРОГОЖИЧАХ . ОЧЕНЬ ВСЕ ПРИВЕТЛИВЫЕ . ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЮТСЯ. ДЕПОЗИТ В ФЕВРАЛЕ ОТДАЛИ. ПОКА ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЧЕНЬ ХОРОШЕЕ.

ну не на всех отделениях такие демоны)) есть и доволей приятные и компетентные сотрудники)) у всех банках есть удоды, ну а чтож поделать(в семье не без красавцев) мне допустим даж очень понравилось обслуживание, проблем небыло))

Банк без "человеческого лица" информацию нужно буквально выдавливать по капле. Создаётся впечатление, что работники банка просто дети после школы на уровне кассиров.Видимо совершенно не заинтересованы в новых клиентах , а так же в сохранении старых.КЛИЕНТБАНК не работает вообще, сколько не звонил-просят отправить ошибку для выяснения, эти ошибки мы отправляем уже МЕСЯЦ, каждый раз новая!!!!!! На вопрос о том , чтобы пришол специалист и наконец настроил этот клиентбанк за деньги, ответ один - "ВЫШЛИТЕ ОШИБКУ" Если хотите зберечь время и нервы мой совет "НЕОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ,ГОРЕ-БАНК"

Ужасное обслуживание! Дозвониться в отдления банка не возможно. По телефону не предоставляют абсолютно никакой иформаци, даже остаток задолженности по кредиту (кредит наличными). Отделения говорят, что данную информацию может предоставить контакт центр, в контакт центре говорят, что звоните в отделение... Очень неудобно погашать кредит, постоянно нужно ность с собой договор или квитанцию. Сотрудники не компетентны и хамы!! Больше работать с таким банком не хочется!!

С начала прошлого года открыл депозит накопительный. Проблем со снятием нет. Только если сумма большая надо за день заказывать.

Был депозит, закончился в начале января. Выдали без проблем. Отношение персонала и обслуживание отличное, банк очень понравился. Рекомендую. Не знаю благодаря чему, но во время кризиса очень хорошо держится.

И у меня отвратительное мнение о банке! Я открыл валютный накопительный счет. Перевел деньги (зарплату) но их тормознули в Киеве и потребовали подтвердить правомочность перечисления и это при том что в платежке четко записонно - ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА. Дал подтверждение но на следующий месяц все повторилось снова. И одни ссылки на требования НБУ. Но НБУ не требует ежемесяцного подтверждения если не меняется отправитель денег. Создается впечатление что в банке работают не вполне эдекватные люди которым впору ходить в детский сад а не в банк на работу. А самое смешное то, что Вы не сможете позвонить и поговорить с начальниками вам по телефону предложат назвать фамилию того с кем вы хотите говорить. Выходит, что открывая счет побеспокойтесь чтобы вам перечислили фамилии всего руководства банка и в этом случае у вас мало шансов с ним пообщаться т.к у них внутренние телефоны а девочка оператор имеет указание с начальством не соединять. А на ваши вопросы последуют "попугайные " ответы.

Мне очень нравится обслуживаться в Универсал Банке в г. Николаеве на ул. Адмиральская, 21-А. Девочки всегда встречают с улыбкой. У моей семьи несколько депозитных вкладов, % получаю вовремя. И деньги я не хочу забирать в такое нелёгкое время. Я на 100 % доверяю Универсал банку. Спасибо.

А у меня наоборот складываеться позитивное мнение об этом банке. Я уже в третий раз размещаю срочный депозит в г.Херсоне на Ушакова и меня всегда встретят с улыбкой, внимательно выслушают и предложат саммые выгодные условия. При всем при этом я начал получаю дополнительные проценты к депозиту. Ребята молодцы, у этого банка большое будущее в Украине!!!!

Я имела " радость" открыть валютный депозит в филиале по ул Урицкого 30 (№000111404 от 14.10.08 с ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ выплатой %). Получение дивидентов вместо радости обернулось унижением и нервотрёпкой. 14.11.08 % небыли начислены. 17.11.08 я с ужасом услышала, что менеджер Наталья ошибочно провела вклад по системе как накопительный с выплатой % ЧЕРЕЗГОД ! Деньги я получила вечером 18.11.08 после скандала и нервотрепки. Прошу руководство довести своим сотрудникам; 1-банк работает с деньгами клиентов и существует на их деньги.2-если сотрудник допустил ошибку он сам её и исправляет. 3- 9 утра начало работы для всех , включая директора (с 9 до 10 в банке работала только уборщица) 4-нельзя лгать клиентам. 5-клиент не обязан объяснять сотрудникам ЗАЧЕМ ЕМУ ЕГО ДЕНЬГИ После токого скотского сервиса ДОВЕРИЕ К БАНКУ сильно поубавилось.Постанова НБУ не повод для хамства.Уровень обслуживния как в захудалом жеке.Боюсь за свои деньги. Хочется поообщатся с руководством. Иващенко Ирина . тел 80971527046.

5 баллов