Банк, очевидно, имеет большие проблемы, так как придумывает для бывших клиентов мнимые долги и поручает вышибать их коллекторам.

при оформлении кредита на 7000 грн. в Укрсоцбанке сказали, что без оплаті страховки не кредит відадут. Правомерно ли єто?

Хотел открыть в unicredit bank дебетную и кредитную карту, но после прочтенного желание пропало. Особенно поразило, что банкоматы и терминалы массово "проглатывают" карты и деньги без выполнения надлежащей им операции. Открою наверное карточные счета в ВТБ банке, там в отзывах пишут в основном про хамовитых сотрудников.

Причем страховая компания не возражает против разбивки платежа и не понимает причины, по которым банк отказывает....Нелюди!!!

У меня авто в кредите, обслуживаюсь в Донецке, филиал на пр.Ильича, ни разу не было задолжености по платежам, пришло время оплачивать страховку по Каско, а это в пределах 7 тыс.грн, написал заявление на разбивку платежа на 2 раза, но мне отказали ??!!. Это нормальное отношение к клиентам??? Неужели нельзя пойти навстречу, какие могут вообще быть проблемы в решении этого вопроса??? Не советую кому либо связываться с этим банком, там не человеческий подход к людям и вообще.........

За оплату билетов Евро 2012 комиссия не взымается.Дело в том что в программном обеспечении ответ.исполнитель выбрал неверный код продукта и в автомате списалась со счета комиссия.Для того чтобы не требовали с клиента доплатить комиссию банков-посредников необходимо указывать в поле 71 платежного поручения тип комиссии Sha.Тогда расходы банка-посредника спишутся из отправленной Вами суммы.Т.е наполовину с получателем.

Вообщем пользуюсь зарплатной картой Укрсоцбанка. Недавно срок действия карты истек. Для получения новой карты мне необходимо предьявить паспорт, но вот беда в том что паспорт мой утерян. Вчера я подал заявление в паспортный стол на восстановление паспорта, который я получу не ранее чем через месяц. При попытке обменять карту в банке мне сказали что без паспорта вопрос не решится. Неужели нет никакого выхода из ситуации? Например поменять карту предоставив документ подтверждающий утерю паспорта и документов который удостоверят мою личность. Либо продлить срок действия карты на некоторое время?

Оплатил билет на ЕВРО 2012. 77 евро билет + 15 евро комиссия банка. УЕФА положенные 77 евро получили, о чем известили письмом на электронную почту. Сегодня получил звонок от работника банака о том, что надо заплатить еще 7,5 евро комиссиии за перевод через какой-то австрийский банк. Это как назвать? Почему об этой комиссии меня не известили сразу при осуществлении перевода денег? И вообще банк партнер ЕВРО еще в прошлом году писал о возможности оплаты билетов на ЕВРО без всяких комиссий

Когда я снимала деньги и мне банкомат их невыдал,сотрудники просто отморозились РС: сумма была не маленькая. Да и работают очень медленно.Деньги уже жду 2 недели

Хочу виразити подяку менеджеру Мінського відділення Титечко Ірині за оперативність у вирішенні моєї проблеми.Я знімала кошти в банкоматі банку-партнера і з мене було списано комісію.Менеджер запропонувала написати претензію, попередивши,що вона розглядається 30 днів.Була дуже приємно здивована, коли через 14 днів в мене кошти були вже повернуті на картку , Ірина сама зателефонувала мені і повідомила цю інформацію.Побільше б таких професіоналів, як Титечко Ірина. Так тримати!!!

обслуживалась как юр.лицо в отделении этого банка с 1976 года. все было отлично. С 2010 г. начал меняться персонал банка и, как говорится, "ПОЧАЛОСЬ". Ни одной операции без проблем провести не возможно. Постоянно возникают разные нюансы. Но это как для юр.лица-ерунда. Зарплату мы получаем в отд. банка. Не получили сегодня, получим завтра. Переживем! Организация моего мужа заключила зарплатный проэкт с этим банком и ... Почти каждый месяц, в дни поступления денег на карточку, в банкоматах УСБ "съедается" карточка. И здесь начинается самое интересное. Инкассация банкоматов проводится 1 раз в месяц. Как считается месяц никто объяснить не может. Ответ один: "инкассации в этом месяце не было". Карточку у меня "съело" 15.03.сегодня 2.04.(перечисление 15 и 1), но инкассации еще нет.Хочешь получить деньги, приходи в отд. банка и за отдельную плату, получишь СВОИ деньги (может быть). Как юр.лицо я ищу любой банк куда перевести свою организацию, как физ.лицо -никогда не обращусь в этот банк!!

Итак: процедура досрочного погашения кредита по авто! отделение на Белорусской. касса там до 19:00. я приехал в 17:30. 2 девушки не смогли правильно рассчитать сумму для закрытия. 3 - я адекватная. Все рассчитала, заявление написал. Внимание: зарегистрировался в очереди в 17:47. (по счету пятым и после меня двое). В 18:30 кассир объявляет: "Не успеваю - все свободны". я с вопросом "а как же ДП?, ведь завтра сумма другая будет и НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ?" (и дело даже не в нескольких гривнах и в том, что переписывать заявление - дело в сервисе). Парни, что за мной, вроде билеты на евро покупали... тоже расстроены - у них поезд вечером. Кто-то начал ругаться, я не из таких - я просто тихо всех предупредил, что не уйду пока меня не обслужат:) по итогу кассир сказал, что она тут за гроши работает, работа гавно, дома муж бухает - короче такую чушь несла и виновны в этом, по ее мнению, клиенты, как я закрывающие досрочно кредиты! я б не писал это, если бы не ложь ваших сотрудников сегодня, вывели

Вспомнил вот еще один "ляп" от УК, который выдали на прошлой неделе. я в 2008 , тогда еще в Укрсоце, брал авто в кредит. Год назад закрыл досрочно (понятно что НЕ без головняка - об этом можно написать отдельную историю), справка о закрытии на руках, авто из реестра залогов вывели. на прошлой неделе звонит Кадр (имя свое она не назвал, сказал что из УК и всё, поэтому назовем ее Кадр:) и таким грозным тоном "у вас каско заканчивается через день, почему еще не застраховались?" Отвечаю с приколом: "Не хочу!" и тут понеслась всякая чушь о кредитном договоре, штрафах. Я послушал и спросил "а у вас что нет инфо, что кредит закрыт еще год назад?" тут Кадр начала издавать нескладные звуки и собравшись сказал "это бэк-офис нам такую инфу дал, извините и положила трубу" ))) возникают следующие вопросы: сотрудники одного отдела валят вину на другой отдел? А представляться их кто-нибудь учит? А информация в банке нормально храниться? (а то звоночек это меня насторожил немного)

Поделюсь об уровне компетенции сотрудника УниКредита. Берем авто в кредит, получили 5 гарантиек с разных банков, в т.ч. УК. Выбрал УК - лояльный % + аккредитована страховая в которой уже 4 года страхуюсь. (об этом ниже) согласовали с менеджером УК все нюансы: на вопрос "есть какие-то специальные условия по страхованию авто (каско), о которых я не знаю?" - ответ "НЕТ". второй вопрос: "наша страховая аккредитована в банке?" - ответ "ДА". Я человек дотошный и решил для контроля с теми же вопросами на хотлайн банка позвонить - ответы идентичны. Менеджер назначила встречу, страховая подготовила договор - направила менеджеру договор. Менеджер отзвонилась в страховую и сказала "банк не сможет приянть такой тариф по Каско, у нас специальные условия". .. эти спец условия становятся для меня в 1000 usd! Ладно, условия есть в большинстве банков и это можно принять за "норму". Но вот, что сотрудники банка абсолютно не корректно подают инфо - это ПЛОХО!!! Я ОТКАЗАЛСЯ от услуг УниКредита!!!

Нет доверия к этому банку! В магазине Эпицентр на Берковецкой снимал зарплату, в банкомате написали что денег нет.На соседнем банкомате написали что УЖЕ такой суммы нет.В итоге проводимых операций банкомат украл 1000грн.Обратился в банк, пообещали разобраться, разбирались пол года-ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ!

какие документы нужны для получения кредита?достаточно ли ксерокопий паспорта и инд.кода?

действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?

действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?

действительно можно приобрести в отделениях банка Укрсоцбанк, UniCredit Bank юбилейные монеты 5 гр всех видов?

Получила зарплатную и кредитную карточки в октябре 2011г.,кредитку активировали на 2000грн. 16декабря ,хотя по договору два оклада можно было .Обратилвась в Никопольское отделение для увеличения лимита 27.03.2012.,сказали что могут увеличить только по истечении 3 месяцев,т.е. после 16апреля(хотя если отсчитать 3 месяца ,то должны изменить лимит после 16марта).Не понимаю отказа девочек-экономистов из зала,три дня погоняли и нисчем оставили ,а вопрос так и не решили.Банк хороший , но работники -экономисты по выдаче кредитов просто жуть,звезды с коронами.

Работа банкоматов оставляет желать лучшего-просто кошмар! Я подошла к банкомату вставила карточку банкомат ее принял,но при этом не выполнил операцию.Кнопки как будто заблокировались все попытки вернуть карточку не увенчались успехом. На мое обращение в банк начальник отделения банка г.Евпатория по ул.Матвеева,15 сказала что надо стоять возле банкомата и ждать когда он вернет карточку т.к не работает связь. После того как прошло 2 часа я опять обратилась в отделение при мне позвонили в Симферополь и там сказали что карточку уже банкомат не вернет приходите в среду т.к у нас инкассация только по средам раз в 2 недели. И вот ответь мне почему по вине банка я не могу воспользоваться деньгами своими и ждать когда мне соизволят отдать карточку7 БЕГИТЕ С ЭТОГО БАНКА Т.К ОНИ НЕ ЦЕНЯТ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!! хОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО Я НЕ ТОЛЬКО КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА,НО ЕЩЕ ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ДРУГИХ БАНКАХ И ТАМ ПОДОБНУЮ ПРОБЛЕМУ РЕШАЮТ ЗА 10 МИНУТ!!!!

В договоре написанно 0% за просрочку кредитной линии, а мне влупашили 60% годовых, не предупредив!!! Пыталься что-то доказать, они сильнее у них деньги.Брал 15000гр., отдал 25000 и еще 8000 должен. СУПЕР

В пятницу вечером пополнил виртуальную карту в кассе банка. Когда деньги придут на карту, СМС о поступлении будет (СМС уведомления подключены)?

В пятницу вечером пополнил виртуальную карту в кассе банка. Когда деньги придут на карту, СМС о поступлении будет (СМС уведомления подключены)?

Они берут 100 гр за изготовление карточек, а потом 50гр в год за то что не пользуешся карточкой (идеотизм).Только идиоты могут снимать деньги за то чт люди не пользуются карточкой

idealbalans.com/?r=10237 Регистрируйтей по этой ссылке кто нуждается в деньгах!!!

у меня к вам вопрос, почему я не могу снять деньги с карточки, мне постонноя пишет трнзикция не возможна, хотя мне пишла на карточку зарплата

Добрый день! Попал в аварию... В последствии первое время не смогу погашать кредит в вашем банке. Что делать? Можно ли на время заморозить каким то образом этот кредит?

Ужасный банк. Делают всё медленно, куча проблем абсолютно во всём. Карточку перевыпускали больше месяца, а когда выпустили, она оказалась не рабочей. Очень бездарные операционистки, которые путаю всё, от номеров счетов, до вашей фамилии.

Вносил деньги на карточку посредством в кешин банкомата. Деньги арестованы. Кредитов в банке нет. Оператор горячей линии сообщил что это будет рассматриваться на протяжении месяца. На каком основании банк до месяца может держать деньги у себя? Если это ошибка банкомата или сотрудника который обслуживает его? Кто компенсирует задержку денег?

Добрый день! Попал в аварию... В последствии первое время погасить кредит в вашем банке. Что делать? Можно ли заморозить каким то образом этот кредит?

Вопрос к сотрудникам банка Укрсоцбанк (Уникредит). На сколько мне известно, Банк является спонсором Евро в Украине. Какие у Вас есть розыгрыши или акции билетов на матчи?

Вопрос к сотрудникам банка Укрсоцбанк (Уникредит). На сколько мне известно, Банк является спонсором Евро в Украине. Какие у Вас есть розыгрыши или акции билетов на матчи?

Страхование жизни является не обязательным, но может быть рекомендованным в случае возникновения рисков, связанных с невозвратом кредитных средств.

Банк НЕ виконує своїх зобов"язань по виплаті переказів!!! Мені кілька разів пересилали гроші з Італії, так їхні менеджери мене переконували, що в них такої системи переказів немає!!! потім через низку дзвінків до Києва - я отримувала ці перекази! але останнього разу свій переказ так не отримала!!! з вини УкрСоцбанку! вони вимагають в мене номер переказу, якого згідно угоди по системі "сан-паоло" - не потрібно, необхідно пред"явити лише паспорт! Більше того, на гарячій лінії кажуть, то банк з технічних причин не можук здійснити виплату, бо вони заблокували поля виплати! мені бракує слів!!! а хто поверне мені втрачений час і гроші, відправнику - комісії за відправку та повернення переказу???? я розчарована в цьому банку!

Ни кассиры, не менеджеры не знают как оплатить по предоставленным уефа реквизитам билеты на евро2012, хотя банк является оффициальным спонсором Евро-2012. Неужели нельзя разослать на все отделения инструкции, или они есть а такой неграмотный перонал. Позор...

Доброго дня, пане Устименко. Ваша заявка була розглянута, Вам вчасно будуть надходити повідомлення.

Не знаю на сколько слажено работают в других банках, давно сотрудничаю с Укрсоцбанком, по-разному бывало и не всегда у сотрудников банка была слаженная работа, не все приходят на работу уже специалистами, но всегда относились по-человечески, за что отдельное спасибо. А вот их смс рассылка, немного грузит.

Алексей, сотрудники ПАО «Укрсоцбанк» приложат все усилия, что бы банкоматы ПАО «Укрсоцбанк» работали исправно. Также ПАО «Укрсоцбанк» имеет широкий перечень банков-партнеров в Украине, в банкоматах которых действуют тарифы ПАО "Укрсоцбанка". Снятие наличных средств осуществляется по тарифам ПАО "Укрсоцбанка" в таких банках: Первый украинский международный банк (ПУМБ) и банки-партнеры ПУМБ, «УкрСиббанк», «Укргазбанк и банки-партнеры», Государственный Сберегательный банк Украины, «Финансы и кредит», «Брокбизнесбанк, «Правекс-Банк», КБ «Крещатик», «Родовид Банк», Универсал Банк, UniCredit Банк Украина и другие банки.