Укрсоцбанк →  Отзывы Укрсоцбанк. Отзывы о работе банка Укрсоцбанк

Напишите свой отзыв о банке Укрсоцбанк.

Здесь также можно поделиться своим положительным и негативным опытом общения с работниками Укрсоцбанк, а так же дать и получить полезный совет.


←  сюда    туда  →
1 2 3 4 5

Комментарии (705)

RSSсвернуть / развернуть
+
0
Добрый день, если можно назвать его добрым... Хочу сообщить вам 2 месяца назад я написал заявление на покупку квартиры, которая находится у вас под ипотекой - меня заверили, что решение будет в течении месяца - но результата нет никакого. Поэтому прошу руководство банка обратить внимание на мое обращение. Заранее спасибо.
avatarВладимир
  • 22 февраля 2012, 13:44
+
0
Уважаемые люди. Не вкладывайте в укрсоцбанк свои вклады, не оформляйте кредиты...Не порядочные люди. Очень жалею что взял кредит. На протяжении нескольких лет постоянно беспокоят по поводу автострахования. Застраховал авто 6 месяцев назад, а представитель банка спрашивает где ваша страховка???? Разве не идиотизм. Я представил все документы об страховании авто во время. И так продолжается уже на протяжении нескольких лет. Что там идиоты работают или как. Не ценят вообще клиентов. Я уже забрал свои сбережения с этого банка, слава Богу. Не задумываейтесь, пока вас не использовали......Вкладывайте в зарубежные банки, Эропы, Азии, но не в Украине........
avatarSergei
  • 20 февраля 2012, 18:38
+
0
У банка странный подход к решению вопросов.Умеют только звонить как по будильнику в одно и тоже время, правда автоатветчик записывает только завершение разговора...поэтому кто звонил что хотел?догадайтесь сами.Самое интересное когда набрала телефон горячей линии.Некий Рудольф...которого я больше ждала в процессе ожидания ответа....не смог сказать даже элементарную вещь...а именно когда образовалась задолженность. Но самое интересное что долга то и не может быть,по одной причине что оплату всегда производила согласно платёжных документов которые выдавались в банке сотрудником перед каждой оплатой.Вывод :У сотрудников"Книжка в сумці,хуй на думці".Пардон за высказывание.
avatarКсения
  • 18 февраля 2012, 15:52
+
0
На каком основании мне звонят на домашний телефон по долгу соседа по площадке. Я много раз объясняла, что он по всем банкам набрался кредитов, и не только. Отдавать не собирается,гуляют,пьют и веселятся. Приходите и вычисляйте. Нет, проще обрывать телефон соседям,за что вам только деньги платят???
avatarСветлана
  • 16 февраля 2012, 13:12
+
0
Являясь клиентом банка по договору и после обращения с конкретной проблемой в обслуживании( с13.00 до 14.00 не возможно решить ничего,у них обед,хотя официально его нет),к заведующему отд.№670 затем по горячей линии,ничего не изменилось.Официально обеда нет-это не моя проблема,я хочу получить услугу за свои деньги.Пришлось разорвать договор.После смс,что меры приняты всё осталось,как было.Если читают ТОП менеджеры UniCkredit Bank №договора 26228010275046.Банк отстой.Сам работаю в частной фирме,обеда у нас тоже нет,можно перекусить в течении 10-15 минут,но 60 минут неофициально-это прогул.
avatarKhr.spartak
  • 13 февраля 2012, 22:36
+
0
dorado-team.com/pages/ben.laden/ Хороший зароботок не выходя из дома! Реально! Не лохотрон!
avatarAleksandra
  • 11 февраля 2012, 15:57
+
0
Харьков.Удался праздник Рождества!7,01,212 решила снять денежки в банкомате,ответ на дисплее последовал-по техническим причинам и денег не дал.Приезжаю домой,смотрю,а на телефон пришла смс снято-500гр.Звоню в сервисный центр,говорят ,не беспокойтесь мы вам деньги заблокировали и вы после праздников пойдете к себе в отделение ,напишите заявление и вам возвратят эти деньги(пенсия)все таки.Спрашиваю,а никто кроме меня их снять не сможет?-а мне говорят,-как с заблокированной карточки их могут снять.10.01.2012 я к 9-30 уже в банке -перезваниваем в контактный центр -нам подтверждают,что деньги были заблокированы ,по техническим причинам.Пишу заявление.Конечно же переживаю ,созваниваюсь с менеджером ,она чуть не посылает в контактный центр,звоню туда,там вообще бросают трубку.Я не грубила ,я интересовалась как идет расследование?6.02.я беседовала с зам.управляющего отделения-ей спасибо.она обстоятельно все расспросила ,созвонилась и сказала ,что ответ готовится -вот только деньги испарились..
avatarЗинаида
  • 11 февраля 2012, 00:05
+
0
Продолжение-..., так как я каждый день после работы ездил проверять банкомат, я об этом изначально говорил в банке, но,,,,,,, На видео нет, что деньги я забрал с банкомата, внутреннего чека банка для сверки не представлено, посекундно сьемка не представлена и главное- перед этими исчезнувшими суммами жена меняла банковскую карту (т.е. карту дали новую, а все данные остались те же). В банке опять сказали, что мошенники и вас ждет прокуратура, официальный вердикт- ждите. Читая ужастные отзывы на разных сайтах об Укрсоцбанке, пообщавшишь клиентами, которые имеют сходную со мной историю „сотрудничества“ с данным банком, я понимаю что „себя любимого“ банк не обидит и будет пытаться сделать меня крайним, ведь откуда совесть- даже „детские“ деньги им поперек горла не становятся. Кому интерестно куда дальше писать и что делать в подобных со мной случаях, а также как бороться с коллекторами, если на вас „наехали“ пишите: nensoy@rambler.ru.
avatarСергей
  • 8 февраля 2012, 17:11
+
0
Добрый день, Сергей. Проанализировав информацию, изложенную в Вашем обращении, сообщаем следующее. Операции, которые были проведены с использованием платежной карты, выпущенной на имя Дидковской Л.Ф проводились с введением правильного ПИН-кода. Согласно, действующих Правил по облуживанию платежных карт Банк не несет ответственности перед держателем за операции, произведенные с использование карточек Держателей, для осуществления которых необходимо вводить ПИН-код, за исключением технической неисправности банкоматов. Так же согласно этих Правил Держатель не имеет права передавать платежную карту третьим лицам. Так же сообщаем Вам, что банком дополнительно проводиться расследования относительно фактов, изложенных в Вашем обращении.
avatarПАО "Укрсоцбанк"
  • 10 февраля 2012, 17:58
+
0
У Дидковской Л. Ф. г.Черкассы банк украл "детские"деньги с соцкарты.Я, ее муж Сергей, по ее просьбе (она сама не может сидит дома с меленьким ребенком )со второй половины ноября до начала января проверял соцкарту через банкоматы каждый день. Часть банкоматов выдает "Ваша карта не обслуживается или спробуйте ще раз", другие банкоматы выдают "на счету +8,03; +5,03.В начале января я сходил в соцбез- оказывается деньги давно начислены, поехали с женой и ребенком в банк, там оказывается 01.12.11 и 16.12.11 сняты 260 и 670 грн. (+/- мелочь). Работники банка погоняли нас, сказали написать заяву, обвинили в мошенничестве, пригрозили судом и обещали разобраться в течении 3 МЕСЯЦЕВ (очевидно банковские работники пришли в банк из колхоза и не знают юридических норм). Сегодня "концерт"-моя жена поехала в банк на "опознание" (вчера звонили с банка и с пренебрежением в голосе- я им тоже перезванивал и слышал). Ей мельком показали запись банкомата с датой 01.12.11 в 18.30. Естественно это был я, так
avatarСергей
  • 8 февраля 2012, 17:03
+
0
Закрыла счет более 2 лет назад, недавно узнала что счет не закрыт и они мне начисляют пеню за СМС, которые я не получаю так как уже более 7 лет пользуюсь другим номером, искать квитанцию про закрытие счета не хотят, хамят, девочка что закрывала счет в декрете, хамский, непрофессиональный банк, не советую!!!!
avatarАлина
  • 7 февраля 2012, 15:19
+
0
Обратитесь в Контакт-Центр банка, Вам обязательно помогут. У меня тоже был довольно неприятный момент с Укрсоцбанком, но сотрудники банка во всем разобрались и вопрос решился. Свяжитесь с ними, и будьте понастойчивее.
avatarВика
  • 10 февраля 2012, 11:26
+
0
Они кинули пол Украины таким способом. В афере замешана коллекторская контора "УкрФинансы", которая потом подключается, вам начинают постоянно угрожать и давить
avatarМаксим
  • 11 февраля 2012, 10:43
+
0
Банкомат недодал 100 грн., после рассмотрения жалобы со счета сняли 50 грн. супер, это за то, что в их банкомате произошел сбой я 150 грн. заплатила, чтоб в следующий раз подумали писать жалобу или нет. С удовольствием отказалась бы от их обслуживания, но приходится получать зарплату на эту карту.
avatarЛюдмила
  • 5 февраля 2012, 12:16
+
0
Боже избавь когда-то еше раз стать клиентом банка. Очень много лет держала свои вклады, еще в 2003 году была открыта карточка для платежей, по ней выставили долг за пользование карточкой 12 грн., мне ничего не сообщили и передали этот долг 12 грн. (стыд) коллекторам. Как так можно обходиться со своими клиентами, стыд, позор, никогда не обращайтесь в этот банк.
avatarВикуся
  • 2 февраля 2012, 12:53
+
0
ПАТ «Укрсоцбанк» ознакомившись с Вашим обращением сообщает следующее. Банком было принято решение передать в работу коллекторским компаниям простроченную задолженность по карточным счетам. Во избежание в будущем подобных ситуация просьба погасить существующую задолженность и обратиться в отделение банка для закрытия счета.
avatarПАО "Укрсоцбанк"
  • 10 февраля 2012, 18:02
+
0
..это банк только в названии: получал зарплатную карту - прописывают в договоре еще 4 картсчета+открывают кредитную линию (которую я, на секундочку, не просил - при этом говорят, что я не могу от этого отказаться, вплоть до того, что не смогут мне оформить зарплатную карту), также дают заполнить анкету (сколько доход, ФИО родственников, неофиц. доходы) - это что еще такое - в конце-концов это протеворечит ст. 63 Конституции Украины (ВАС это *пёт Уважаемые господа-банкиры) . Сейчас, впервые в жизни!, утерял зарплатную карту и... вот тебе "НА" - я немогу снять свои же деньги со своего же счета никакими др. способами, кроме карты (которую перевыпускают ДО 2-х недель!!!) - это ваще как понимать? Мне предложили выпустить дополнительно ТЕКУЩУЮ карту за 60 грн., другими словами - чтобы Вы смогли снять свои кровные со своего же счета заплатите нам 60 грн.! Вопрос: А почему не 160? или 600грн? или еще сколько-то? Сервис - "зашибись"!! Нахира мне такой банк со своим обслуживанием.
avatarВадим
  • 31 января 2012, 12:21
+
0
Уважаемый клиент! В ответ на Ваше обращение ПАТ «Укрсоцбанк» сообщает следующее. В ПАТ «Укрсоцбанк» существует пакетное обслуживание клиентов, которое предполагает кроме основного карточного счета возможность открытия дополнительных карточных счетов. Если Вы не хотите пользоваться дополнительными карточными счетами, Вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на закрытие счета или счетов. Так же сообщаем Вам, что платежная карта является специальным платежным средством, которое предназначено для снятия денег в банкоматах и кассах банка. Таким образом, при утере/краже карты Вы не можете снять деньги до момента выпуска новой платежной карты. Во избежание возникновений подобных ситуаций Вы можете выпустить дополнительную карту к счету, на который зачисляется заработная палата.
avatarПАО "Укрсоцбанк"
  • 10 февраля 2012, 18:04
+
0
Банк действительно обманщик! Пришлось столкнуться! Масса потраченного времени.......... Обещают одно, а делают другое. Советую не связываться!
avatarНаталья
  • 30 января 2012, 17:18
+
0
Укрсоцбаек- банк обманщик При обращении в отделение , при предъявлении , документов к вам хорошо относятся, все их устраивает , но как только доходит до выдачи редения вам начинаю вставлять палки в колеса, морочат голову и не ничего не выдают. Остается один негатив и зря потраченное врямя и средства. Решение за вами!!!!!!!!!!!!!!!!!
avatarМихаил
  • 30 января 2012, 16:40

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.