Банком недоволен категорически. Этой весной у нас в Николаеве массово блокировались карточки по причине компрометации - в банкоматах стояли какие-то жучки-сканеры, тырили номера карт и пин-коды. Ситуация повторялась дважды на протяжении двух месяцев. Другой пример.Знакомая брала кредит, гасила по частям вовремя, но при этом банк не уведомляя,сам пару раз снимал с ее же зарплатной карты деньги на погашение кредита. И в ответ на возмущение знакомой -- спокойненько так: "Что вы возмущаетесь? Вам теперь просто гасить меньше осталось!" А как человеку до получки следующей дожить - никого естественно не интересует, возвращать избыточно снятые деньги тоже никто не стал. Короче, в топку такой банк. Если бы нас на работе не принуждали пользоваться его услугами, давно бы туда и дорогу забыли.

Обслуживание на низком уровне, сидят женщины старые и ложь в глаза говорят (к примеру: не ставте число написания заявление на открытие счёта 2605 только месяц, и что приходите через 10 дней - карточка будет готова. Пришёл...., на заявлении стоит дата отличная от моего прихода и написания даты в 8 дней и говорят приходите через 10 дней). А кассиры орут на всё отделение на клиентов. Это просто ужас. Самый реальный банк по обслуживанию клиентов "УкрСиббанк"

Обслуживание на низком уровне, сидят женщины старые и ложь в глаза говорят (к примеру: не ставте число написания заявление на открытие счёта 2605 только месяц, и что приходите через 10 дней - карточка будет готова. Пришёл...., на заявлении стоит дата отличная от моего прихода и написания даты в 8 дней и говорят приходите через 10 дней). А кассиры орут на всё отделение на клиентов. Это просто ужас. Самый реальный банк по обслуживанию клиентов "УкрСиббанк"

Езжу с Авалевской визой. После снятия 1000$ счёт обязательно блокируют... Каждый раз приходится звонить, чтоб разблокировали. Тут уж на звонок около $50 уходит :-( Прошу отменить данную "услугу"-не могут. Дибилизм...

Вроде не че так банк но обслуживание на нуле!!! Явно не такое как в Австрии.Вот я прихожу в отделение Райффайзена и стою в очереди по часу, хотя мне давным- давно уже надо было быть в другом месте!!! Как говориться " Время Деньги " А вот так и получаеться, что наши банки и тратят наше драгоценное ВРЕМЯ!!! Да, еще чуть не забыл непродуманные выплаты З\П,обьясню.28 июня был ДЕНЬ КОНСТИТУЦИИ,понятное дело вы не работаете в этот день,но можно было перечислить "Людям" З\П пусть хотя бы они нормально провели этот день хоть с КОПЕЙКОЙ в кормане.И мне не нравиться что вы не работаете по Понедельникам!?

на Таврическом у вас работает Светлана Васильевна, это просто ужас какой, это денежная аферистка!!!!

Действительно таки банк прав! Прочитайте последнюю страницу паспорта! А там где на такие вещи не обращают внимания - нарушают законодательство Украины!

Ни с одним банком такого н случалось. Позвонил в кол центр, мне сказали что бан прав. что мне теперь надо ехать за 1000 км, что бы вклели еще одну фотографию. Хотелось ы впроз рководств задать:" что можеть изменить фотография вклеянная на 15 дей раьше дня рождения, и почему я должен для банка "Райффайзен Банк Аваль" ехать 1000 км и менять фото в паспорте? У моей знакомой тоже была похожая ситуация, не могла получить перевод из-за отсутствия 3-й фотографии в паспорте,ну здесь я согласен -хотя она получила в другом отделении без проблем. ВЫВОД: банк вроде бы ничего а обслуживание клиентов осталоь от авля, ОТСТОЙНОЕ

Ни с одним банком такого н случалось. Позвонил в кол центр, мне сказали что бан прав. что мне теперь надо ехать за 1000 км, что бы вклели еще одну фотографию. Хотелось ы впроз рководств задать:" что можеть изменить фотография вклеянная на 15 дей раьше дня рождения, и почему я должен для банка "Райффайзен Банк Аваль" ехать 1000 км и менять фото в паспорте? У моей знакомой тоже была похожая ситуация, не могла получить перевод из-за отсутствия 3-й фотографии в паспорте,ну здесь я согласен -хотя она получила в другом отделении без проблем. ВЫВОД: банк вроде бы ничего а обслуживание клиентов осталоь от авля, ОТСТОЙНОЕ

Бюрократия осталась в Райфайзен Авль на высоком уровне. персонал посетителям не рад во многих отделениях, я не попадал в такое отделение где юыли любезны. в основном кислые рожи с застывшим вопросом" шо надо?"один раз депозит ложил в долларах крупную сумму, каждую бумажнку насиловала через аппарат проверяющий банкноты, через 40 минут родила, что одна бумажка ни как не проходжит, она ее и мяла и об угол стола гладила, другой у меня не было пришлось бегать искать. Нашел. Прихожу, таот кассир был занят, начала другая их насиловать, ту же пачку денег- результат 3 штуки не проходят, говорит возможно фальшивые, а других она способов проверить купюру не знает - наверно 7 классов образования. В конечном итоге мне пришлось их поменять на гривны в другом банке и отдал уже авалю гривнами. А не давно хотел открыть карточный счет и такой тупой причины отказа я еще не слычшал:- у Вас в паспорте фотография вклеяна на 15 дней раньше чем вам исполнилось 25 лет.. мне уже 35 ни с одним банком такого не

замечательный банк!что бы ни говорили ,нет банка,которым были бы довольны абсолютно все! но на фоне других банков Аваль лучший!и один из стабильных!я горжусь тем,что сотрудничаю с этим банком,ни разу не давал повода в нем разочароваться! так держать!

а в банке то с депозитами дурят заключают договор на 31 день а проценты расчитывают за 30 дней в итоге теряется некоторая сумма денег мелко подворовывают несолидно

Вполне согласен с человеком по имнеи РАЙФФАЙЗЕН. Правильно написал. Я сам- сотрудник банка. И скажу аналогичное. Карты продляются либо на основании заявления клиента, либо на основании пункта зарплатного договора. Как видим, в данной ситуации и одно и второе отсутствовало. так что... Всё правильно. Хотя, жаль , что так получилось с клиентом. банкирам - успехов. Клиентам - хороших банкиров. С уважением ... Полтава

Ре-бя-я-я-та!!! Сходите в Приватбанк и посотрудничайте с ним! Через пару месяцев ПРИПОЛЗЁТЕ В АВАЛЬ... и будете проситься взять Вас обратно... На мой взгляд, хамы есть везде и с ними надо бороться: 8-800-500-5000 или жалобу на сайт - и совместными усилиями от них можно избавляться. А на счёт балбесов с "мохнатой лапой" - так они по блату во всех банках есть!!!

Размещаю деньги на депозит в Авале около пол года. Срок депозита - месяц. Каждый месяц прихожу, забираю и деньги и проценты... отдают без проблем и промедлений... Вывод - с банком все в порядке. В этот же день ложу обратно деньги на депозит.

Отримую з/п в цьому банку ...поки що проблем з карткою не було (користуюсь 1рік).

Истек срок действия зарплатной карты. Карту банкомат съел. Денег не отдают до прихода новой карты. Ребенок голодный, не за что купить кушать и лекарства. Предлагают оформить именную карту за 15грн (которых нет) и будет сниматься процент за обналичку. ЧТО Я РЕБЕНКУ ОТВЕЧУ, КОГДА ОН КУШАТЬ ПОПРОСИТ ???????? ТЕТЯ СКАЗАЛА ЖДАТЬ КАРТОЧКУ 10 ДНЕЙ ????????? Персонал не оставляет приятного впечатления. 8-800-500-5000 (есть некомпетентные работники). Прежде чем выяснилось, что срок карты истек, девушка заблокировала счет. Капец.. не доволен банком. В других банках карта изготовляется заранее, а тут теперь ждать 10 дней без денег !!!!

Отличний банк!!!! Вот получаю пенсию уже более 6 лет и никаких проблем нету!!! Тут мне предлагали перейти получать пенсию в"ПриватБанк", уже подал документи, но в один прекрасний момент мне подсказала сотрудница єтого же банка, что не стоит. И прочитал отзиви на єтом сайте о Привате и что там такое кидалово =- пропадают с карточок деньги и т.д. То решил остатса с "Аваль"... И пенсию дают в срок!!! Отличний банк Я доволен!!!! И всем советую!!! Все хто уважает єтот банк и удовлетворен ним - РЕСПЕКТ И УВАЖУХА!!! С ув. Иван К....

В этом банке у каждого сотрудника свои правила!!! Разговаривая с сотрудниками банка я так и не смогла узнать нужную мне информацию, потому что один рассказывал одно, а на следующий день совсем другое. После этого я решила никогда больше не пользоваться услугами этого банка. Сотрудники не умеют работать с клиентами и этим теряют их. С уважением

Сегодня закончился срок договора по депозиту. За неделю до этого приходила в отделение банка. что нах. на ул. Сов. Милиции угол Горького. Мне очень вежливо ответили, что проблем в получении денег не будет. и за день позвонили и напомнили об окончании срока. Сегодня пришла и получила свои деньги полностью без проблем. Спасибо за вежливое , внимательное отношение.Осталось очень хорошее впечатление

Персонал отмороженный как и всех банков

Наша компания посление 12 лет работала с Банком Авль а потом Райфайзен аваль. Но в последнее время когда там поменялось большенство сотрудников с этим банком стало работать просто не возожно. Раскажу в двух словах. Мы взяли в кредит автомобль, кредит о 2011 года. Выплатили в июле 2008. Но у нас до того времени были штрафные санкции. Которы по усной договоренности с работником банка КАЛИНИЧЕНКО В.М., нам обещали списать если мы полностью закроем кредит и погасим пени. Мы выполнели наши обязательстав перед банком досрочно. И тут начялось "САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ". 23.01.09 ко мне домой приелала исполнительная служба с работниками банка изымать автомобиль. Работники банка так сказать "УПАЛИ НА МОРОЗ" и стали заявлять что такого разговора (сисание штрафов) не было. Причем это же уверждает и господин КАЛИНИЧЕНКО В.М. На 27.01.09. нами отправлено письмо на имя педседателя правленияч банка. Но по сий день никакой реакции не наблюдается. Машину так с ареста и не сняли.... Делайте выводы господа.

кому нужно помогу с написанием юридически грамотного ходатайства по возврату депозита. Вполне возможно досудебное урегулирование спора. Также могу помочь в написание ходатайств по предоставлению "кредитных каникул", о снижении поднятой в одностороннем порядке процентной ставки. Звоните 8-097-786-42-78 Михаил Николаевич

виктория | 18.02.2009 11:20 как кредит долларовый перевести в гривневый? В банке Аваль? к сажелению уже никак

1. Набирать студентов а не опытных людей выгодно + опыт прийдёт со временем а человек будет твой на 100% 2. Кридиты ипотечные можите переоформить 4 -мя способоми!!! (пойдите поищите больше) правдо надо что бы задолжностей больше 3-х месяцев небыло. Ещё с паспортом и ИК в отделение подходите и оформляйтесь на аукцион от НБУ. 3. Кридиты сами брали знали на что идёте. 4. Депозиты месячные можно забрать только зараниее!!! надо думать о них а не думать что вам сейчас прям домой принесут. 5. На счёт не выдачи депозитов - заберити их из других банков посмотрим чем дело кончится, в райффайзене их хоть в конце срока и польностью выдают.

Обратите внимание на своих сотридников - они же не умею вести себя с клиенктами - ХАМЫ!

я положила депозит,а тепер не можу знять!краже я б положила в ирший!

как кредит долларовый перевести в гривневый? В банке Аваль?

банк просто гивно

Проценты по валютному депозиту получила без проблем и в срок, в отделении на Левитана, Одесса. Нареканий нет.

филиал сегедский в одессе. не могу получить %% по депозиту , валюты нет!!!!! предлагают гривну по ИХ курсу! сумма не большая - всего 300 долларов, но я не могу получить их уже три недели

Зачем поливать грязью людей давших деньги Сейчас кредиты не дают даже последние*** Так что расплачивайтесь и не нойте Брать кредит придумали головой а не жопой в которую хотите получать поцелуи от банка Райфайзен-СПАСИБО-живу в квартире машина в паркинге ю

у меня в этом банке долларовый кредит,плачу во время,а перед Новым Годом у них менялась программа и у меня,вдруг!!!! возник долг в 555 дол.согласитесь,сумма не малая!поехала в отделение,говорят,что можете не гасить,просто вам регулярно будут напоминать о долге!так мне теперь,мало того что напоминают,как и обещано,регулярно,так еще и сообщают,что задолженность растет!Банк,конечно мощный,но это не значит,что надо разводить всех подряд,тем более тех, кто им платит в такое время!а обслуживание,действительно очень низкого уровня!

РАБОТАЕТ ТАМ ОДНО ХАМЬЕ

Блин, не понимаю, куда смотрит руководство банка. В стране кризис- образованые, опытные люди сидят без работы, в то время как "балбесы" обслуживают людей. По адресу ул.60-летия СССР, в Донецке постоянно занят телефон, персонал абсолютно не компетентен, бесконечно приходиться ждать-девушки либо заняты своими делами или не могут понять чего от них хотят, при этом еще и хамят. Да о каком хорошем обслуживании может идти речь, если кассир не в состоянии отличить физ. лицо от юр. лица.

все говорят что плохой пока в других не пообслуживаются, % на депозит может и не высокие,но зато банк стабильный)

По возврату депозита морозятся, как только могут телефон не берут.

Обслуживаюсь с 2002 года, было разное - везде люди работают. Но в целом все устраивает. Тоже могу сказать и про другие банки. Идеала нет. Все зависит от того как относится к проблеме.

По сравнению со всеми остальными- единственный банк какой не повысил ставки в долларах.У меня самой кредит в этом банке в долларах и я уже счастлива от того что хотя бы % ставку не подняли в отличие от остальных банков. А то что пересчитать и доллар к 6 грн это что-то на гране фантастики!!! НО Я ТОЛЬКО ЗА!!!! тем более что брала кредит когда доллар и 5 грн не стоил

лучше не связываться с этим банком!!!!!!

Я согласна с Романом !Кредиты в долларах нужно понизить до 6 грн и заблокировать то есть не повышать выше 6 грн за 1 доллар!!!!!!!!

нормальный банк.вот только зделалиб так,чтобы для людей,которые брали кредит в долорах снизели курс покупки хотябы до 6 за доллор ато машина золотая выходит -неспроведливо!!!!!!!

хотедось бы более профессионального обслуживания!

Как работает новый вклад на месяц ? валюту отдают , или пытаются задержать ? есть опыт7

Внутрешняя политика банка по отношению к сотрудникам, неррациональное распределение нагрузки на сотрудников, а тажке неудержание от увольнения сотрудников с опытом работы и набором непрофессиональных студентов приводит к неудовлетворительному обслуживанию на большинство отделениях.

Почему курсы валют в филиалах отличаются от оффициального курса валют главного оффиса указанного на официальном сайте банка по текущей дате???

В г.ХАРЦЫЗСКЕ ДОНЕЦКОЙ области с 18.10.2008 по настоящее время не могут оформить и выдать карточку для банкомата. Или они уже её потеряли . Ответ один: "срок 10 банковских дней, в компьютере мы её видим, ждите ещё 5 (7,10,4 и т.д) дней" . Та же история была и три года назад. Премерзкое отделение банка, как впрочем и сам банк, сотрудники - или некомпетентные-позвоночные , или мошенники.

приличный и стабильный банк

Ваш банк мне нравился,люди приветливые, обслуживание качественное,но сейчас вы же заставляете нас голодать.Мы взяли ипотеку в долларах, а вы такие продуманные, не хотите пересчитать всё,нам теперь почти в два раза больше платить.Я больше чем уверена, что если бы доллар во столько же раз упал,то вы быстренько пересчитали бы всё чтобы себя не обидить.а так вам на нас наплевать!!! Пусть наши дети с голоду помирают,ходят голые и остануться без новогоднего подарка!!! Ведь это вам выгодно!!!!!!!Пусть вас совесть замучает!!! Зло всегда возвращается!!!

Звонила по поводу интересующей информации на телефоне 520319 сидит такая хамка просто ужас!

Банк работает хорошо

ни какого уважения к кпиенту, особенно в Малиновском отдепении

Согласен, обслуживание плохоу

Очень плохо обслуживают и теи более надают плохо надают консультации. Нету в отделениях города специально оборудованых клиент -работник, тоесть клиент сидит и работник банка надает консультацию, как это продумано в других банках. В городе Дрогобыче все надо проделывать стоя, рядом с тобой стоит другой клиент и тебя торопит. И приходится отказыватся от Вашего банка! Тем более нет работников которые хорошо обясняют все возможности вклада на депозиты, пути их подальшего решения и т.д.

Поганенько!!!!!!!!

Плохо. Очень плохо работаете.