ПриватБанк →  Отзывы ПриватБанк. Отзывы о работе банка ПриватБанк

Напишите свой отзыв о банке ПриватБанк.

Здесь также можно поделиться своим положительным и негативным опытом общения с работниками ПриватБанк, а так же дать и получить полезный совет.


←  сюда    туда  →

Комментарии (10355)

RSSсвернуть / развернуть
+
0
Хочу справедливости! Платила единый налог в "приват банке", за три месца. Указала всё правильно, и расчётный счёт и всё , всё правильно, касирша попалась слепая и тупая, ввела расчётный счёт неправильно, говорит такой у неё автоматически выбивает, чесное слово -дура какаято как они работников набирают . я в шоке, нормальный человек работу найти не может а тут сидит "Чмо".Теперь мне ехать нужно в Обухов я плалтила в обуховскую налоговую и разбираться .Конченый Банк и работники -дебилы по улице Шелковичная 42\44. г. Киев.
avatarЛюбовь
  • 20 июля 2010, 17:04
+
0
Если Вам не хватает єкстрима в жизни, Вам, легко поможет зто исправить Ваш любимый «Приват Банк». Как искусно они это делают, мне пришлось убедится на своем опыте. представьте себе, теплый летний вечер, не предвещающий никакого экстрима, не считая удушливой жары. Вы лежите на диванчике и смотрите телек. Вдруг раздается звонок в дверь, в ожидании приятной встречи, вы бежите и открываете ее. В ждверях незнакомиец. После короткого представления и конечно-же увидев соответствующую корочку, вы узнаете, что он представляет Приват Банк. Узнав о цели его визита, вы говорите, что не имеете отношения к делу по которому он пришел и наивно думаете, что на этом все закончилось. Но не тут -то было. На моменте прощания с представителем Приват банка, события стали развиваться сторемительно. Закрыть за ним дверь мне не удалось, он встал в дверном проеме и схватив меня за горло кинул к кухонным дверям и стал наносить удары, свом мужественным кулоком. В процесе этого избиения я пыталась объяснить, что человек которого он ищет, здесь не проживает и я с ним давно в разводе. Но он так увлекся, что похоже слов моих уже не слышал, после он решил разнообразить обстановку для своих садистких экспериментов и волоком вытащил меня в коридор лестничой площадки. Услышав шумы, начали выглядывать соседи, но увидев происходящее быстро закрывали двери. надеясь на их доброту, думала, что вскоре услышу шум сирены и меня спасут от этого монстра, который не уставал меня «разминать». Но так как соседи оказались не такими добрыми как я наивно надеялась. мне пришлось дожидаться пока он устанет. И он устал, со словами «Ну все» тебе скорую вызвать, он ушел. С большими усилиями после проделанной воспитательой работы представителем «Приват Банка», я доползла домой и сразу вызвала милицию. написав заявление и сняв побои на данный момент жду результатов. Как вы понимаете эта история будет иметь продолжение. и от того каким будет результат зависит от наших честных и доблестных правоохранительных органов. мне остается только ждать инадеяться на то. что у нас еще осталась хоть крупица справедливости. Ждать и зализывать раны и больше всего моральные нежели физические, даже не смотря на то, что из розовой девочки я перетворилась на фиолетовую.
Прочитав все это сделайте вывод, куда лучше Вам обратится, для того, чтобы разнообразить свою жизнь. Так как в штате «Приват Банка» работают люди с садистскими наклоннастями.
Все материалы по данному делу в сферу массовой информации.
avatarLayma
  • 20 июля 2010, 16:42
+
0
Обслуживание в банке просто отвратительное!Я пришла получить денежный перевод из России,который сделали 4 дня назад.Сначала долго не могла добиться ответа,к кому мне обратиться.Все сотрудники были заняты какими-то своими проблемами:одна решала свои вопросы по мобильному,другая на протяжении45 мин.разбиралась с модемом,а третья вообще умудрилась сходить на обед 2 раза за 1,5 часа!!Это при том,что было много людей и все их ждали.Спустя 1.5 часов подошла моя очередь(за переводом денег было 2 чел.передо мной),мне сказали,что деньги на их счет не пришли,нужно подождать.Правда сколько ждать никто не ответил.Я просто поражаюсь насколько неквалифицированные и нетактичные работники этого банка!!!И за что им только платят зп?!! Харьков,филиал банка на ул.Героев Труда
avatarЕва
  • 20 июля 2010, 14:35
+
0
Мои возражения что я буду обращаться в суд, только насмешили их (понятно почему). А вот разобраться с проблемой, вернуть как написано в Законе мне мои деньги все и разбираться с отделением за границей которое выдало перевод ненадлежащему получателю даже не подумали. Сказали я могу подавать на суд на отделение в Манчестере которое выдало перевод. Но у меня с тем отделением нет никаких обязательств, документов и тд. Что я подам в тот суд если перевод оформлял Приват но они мой перевод в страну получения отправили и свои обязательства передо мной выполнили полностью. Офигенно выполнили, денег нет и возвращать они мне их не собираются. Кто знает рычаги влияния при такой ситуации сообщите мне 098-429-95-21. Андрей. Заранее спасибо
avatarАндрей Николаев
  • 20 июля 2010, 14:05
+
0
ПРИВАТБАНК - банк № 1 по обману клиентов. 18.06.2010 года я отправил перевод на имя моей жены которая собиралась выехать в Манчестер Англия на неделю. Чтоб она не тащила наличку.Паспорт жене не сделали по срочному, а без него визу посольство не открывает. 23.06.2010 года я пришел в банк и написал заявление на отказ от перевода (мне сразу сказали что клиентскую плату 50 евро мне не вернут) и возврат перевода отправителю (мне). На следующий день мне сказали что в возврате перевода мне отказывают т.к. перевод ПОЛУЧЕН в стране назначения. На мои возмущения истребовали документы подтверждающие получение перевода. Через 3 недели (долго делали липу), мне показали копию водительского удостоверения на имя и фамилию моей жены, но дата рождения указана не ее, адрес вообще английский, код не ее. Мне сказали что получатель указал номер перевода, суму перевода, фамилию и имя получателя и отправителя значит перевод выдан правильно. Мои доводы что жена за границу не выехала, даже слушать не захотели.
avatarАндрей Николаев
  • 20 июля 2010, 13:56
+
0
Депозит открывала в разных валютах - все нормально
avatarЮлия
  • 19 июля 2010, 20:01
+
0
Депозит тебе откроют в любой валюте и даже деньги возьмут, и даже на компьютере покажут что они поступили на депозитный счет, и будут обещать все что тебе хочется лишь бы ты деньги им в кассу внесла. Подождем когда ты за ними придешь, и что они тебе скажут.
avatarАндрей
  • 20 июля 2010, 14:07
+
0
Не компетентности хватает в любом бенке и персонал не заинтерисован в наших депозитах .Обслуживание считаю нормальным ,но бывают очереди-много клиентов.Отделение Луганск кв.Комарова 26б.А есле будет кидалово никто нас не будет ставить в известность!!!
avatarvold
  • 20 июля 2010, 17:26
+
0
Раньше мне нравился Приватбанк. Быстрое обслуживание, всегда платила там комунуслуги (несмотря на то, что комиссия по 2 грн). Да еще детские всегда на карточку приходят вовремя. Но последние 2 месяца - банк начал разочаровывать. Плачу за интернет - деньги очень-очень долго переводятся на счет. Раньше такого не было! Раньше в течении 2 дней сразу я видела, что сумма проплачена. А последний раз деньги переводились вообще 10 дней! Это ужас! Зачем я должна тратить свои нервы на разборки и всякие доказательства! И конечно же теперь все комунуслуги я буду платить в другом банке (слава Богу, возле меня банков много!) Так что, пожелания: побыстрей деньги переводите!
avatarЮлия
  • 19 июля 2010, 19:48
+
0
Уважаемая Юлия. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, решен ли Ваш вопрос. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 20 июля 2010, 13:37
+
0
Появились отделения в которых нет экономистов и вкладчики не могут получить деньги со своих депозитов, нехватка персонала????? или как это называется. Не ходите в отделение в г. Чернигове по проспекту Мира 253, там только наглый и мало обученный кассир. Такого кошмара я еще не в одном банке не видала.
avatarТатьяна
  • 19 июля 2010, 18:42
+
0
Уважаемая Татьяна. По данному вопросу инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 20 июля 2010, 09:43
+
0
Все мои знакомые, вскоре покинут лавы ПриХват банка, в знак солидарности! И я считаю это маленькой своей победой над гнилой системой-лохотроном!!! За два часа перепосыланий, я закрыла карточку. И стала екс-клиентом ПриХват банка! (Можете вздохнуть.)

Я поняла, почему у вас некомпетентный персонал: все бегут с вашего банка! Никто не хочет и не выдерживает. У вас, оказывается, не только с клиентами неладно, но и сплошные кадровые течки! Пора администрации задуматься!!!

Бедные девочки и мальчики, которые держаться за мнимый пристиж работы в банке, точнее гамновороте под названием Приват банк!
avatarkropiva
  • 19 июля 2010, 13:32
+
0
В днепропетровске идет активный набор сотрудников на должность кассир-операционист.После двух недель бесплатной стажировки "счастливчиков" принимают на работу.Еще две недели стажируют в большом отделении, потом абсолютно сырых "специалистов" растыкивают по местам где не хватает кассиров. А не хватает их как правило в маленьких отделениях.Как человек может за две недели постич все тонкости работы с огромными деньгами????Мне лично посчастливилось работать в маленько тобо на одного человека, где что либо спросить просто не возможно.Произошел сбой связи и платеж на 1500 грн задвоился,отсюда недостача,в данную сумму.Недостачу оформили очень оперативно,а вот разбираться куда ушли деньги предоставляется мне, аболютно не сведущему человеку.Кроме того 8 дней работы не учли в табеле и сказали,что это моя проблема. Надеюсь ни у кого не возникнет вопросов откуда в Приватбанке некомпетентность сотрудников,некоторые просто отработав месяц бегут из банка,где условия кабальные,а помощи никакой
avatarлиза
  • 18 июля 2010, 21:56
+
0
Никто и не собирается отвечать??? Игнор полнейший? Меня интересует, может есть в банке хоть один АДЕКВАТ, который мне поможет?

Почему мне дают консультации другие банки (Хрещатик, Форум, Укрсиббанк) в которых я НЕ обслуживаюсь??????? А на мои вопросы — ноль реакции, и я ПОКА ЕЩЕ клиент Приват банка (ПОЗОР)!

(?)
avatarkropiva
  • 18 июля 2010, 14:55
+
0
Здравствуйте, еще раз, у меня есть несколько вопросов по следующей ситуации: я завтра (ПОНЕДЕЛЬНИК 19.07. 2010 года) хочу закрыть зарплатную карту вашего банка. В какое отделение мне обратиться? Работают ли они в понедельник? Расписание работы? (Обед?) В какой отдел мне обратиться? И к какому именно специалисту??? Последний вопрос мне очень важен! Я с маленьким ребенком, пожалуйста, дайте информацию и точную, чтоб меня не перепосылали к разным «компетентным специалистам». Г. Винница. Зарплатную карту мне выдавали в одном отделении, забирала во втором, а продлевала (меняла, в связи с окончанием срока действия — в третьем). Заранее благодарна! ПОЧЕМУ ПРОИГНОРИРОВАН МОЙ ЗАПРОС???
avatarkropiva
  • 18 июля 2010, 11:26
+
0
Здравствуйте, еще раз, у меня есть несколько вопросов по следующей ситуации: я завтра (ПОНЕДЕЛЬНИК 19.07. 2010 года) хочу закрыть зарплатную карту вашего банка. В какое отделение мне обратиться? Работают ли они сегодня? Расписание работы? (Обед?) В какой отдел мне обратиться? И к какому именно специалисту??? Последний вопрос мне очень важен! Я с маленьким ребенком, пожалуйста, дайте информацию и точную, чтоб меня не перепосылали к разным «компетентным специалистам». Г. Винница. Зарплатную карту мне выдавали в одном отделении, забирала во втором, а продлевала (меняла, в связи с окончанием срока действия — в третьем). Заранее благодарна! ПОЧЕМУ ПРОИГНОРИРОВАН МОЙ ЗАПРОС???
avatarkropiva
  • 18 июля 2010, 11:00
+
0
Имею Универсальную кредитку. Сначала на мой мобильный пришло сообщение: Пополните в июне катру в размере 260 грн. - лимит будет 4000 грн. Нвое свойство кредитки: остаток на личные средства - 10%.. Я не участвовала в этой акции, ничего не покупала, 260 не вносила, внесла текущий платеж в размере 150 грн. - и все. А сегодня, 17 июля, получила сообщение из Банка : За успешное участие в акции по кредитке вам увеличен лимит до 4000 грн. Как это нужно понимать. Нет, я , в принципе довольна Банком, и в отделении, где я получала карту, у меня все в порядке, но в акции я не участвовала., а лимит увеличен с 2000 до 4000 грн., более того, я еще не вернула снятые с карты деньги.
avatarЛора
  • 17 июля 2010, 21:55
+
0
Уважаемая Лора, банк может изменять кредитные лимиты в одностороннем порядке на основании Вашей кредитной истории. Для предоставления более детальной информации по карте, Вы можете обратиться в службу "Онлайн чат" с официального сайта http://www.privatbank.ua/, направить Ваши данные в эл. сообщении по адресу: hotline@privatbank.ua, а также Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру: 0800500003. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 18 июля 2010, 10:28
+
0
Вообщем, понятно. Мои вопросы в силе.
avatarkropiva
  • 17 июля 2010, 14:37
+
0
Ау
avatarkropiva
  • 17 июля 2010, 14:06
+
0
Здравствуйте, у меня есть несколько вопросов по следующей ситуации: я сегодня хочу закрыть зарплатную карту вашего банка. В какое отделение мне обратиться? Работают ли они сегодня? Расписание работы? (Обед?) В какой отдел мне обратиться? И к какому именно специалисту??? Последний вопрос мне очень важен! Я с маленьким ребенком, пожалуйста, дайте информацию и точную, чтоб меня не перепосылали к разным «компетентным специалистам». Г. Винница. Зарплатную карту мне выдавали в одном отделении, забирала во втором, а продлевала (меняла, в связи с окончанием срока действия в третьем). Заранее благодарна! Пожалуйста, оперативно обработайте мой запрос, уж очень хочется быстрее с вами распрощаться!
avatarkropiva
  • 17 июля 2010, 13:19
+
0
второй день пытаюсь оплатить платежку в приватбанке города кировское дон , обл, служащие, только что не ругаются матом,нагло предлагают воспользоваться другими банками ......хотите получить порцию хамства - обращайтесь в наш кировский приватбанк
avatarмарина
  • 17 июля 2010, 12:52
+
0
Уважаемая марина, для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации: адрес отделения, дату и время обращения в данное отделение, вид перечисления, Ваше ФИО, контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Если у Вас есть карта/ счет в ПриватБанке, Вы можете воспользоваться Приват24 для перечислений. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 17 июля 2010, 13:32
+
0
Донецкая область ,город Кировское ,квартал Горняцкий д.4, отделение ПриватБанк . 16 июля 2010 года примерно в 11.30 мин. отстояв в очереди полтора часа и наблюдая как служащая банка второй раз просит кассира обслужить клиента без очереди я возмутилась т.к. банк работал до 12.00. То , что ответила мне служащая возмутило всю очередь стоящую следом за мной . Девушка сказала, что они работают только с клиентами банка , а мы- не ее проблема и еще к чему-то добавила " Кто на кого учился". В результате я не успела воспользоваться услугами вашего банка и наверное уже не захочу.
avatarМАРИНА
  • 17 июля 2010, 18:04
+
0
Я также клиент банка и есть кредитка. Впринципе довольна ею да и банком вобщем-то. Что касается рабочего персонала, но не всем (есть классные специалистки), нужно руководству банка обучить их культурному этикету обслуживания клиентуры. А на счет обдираловки в комиссиях и %,так какой дурак в наше время задарма допустим одолжит 1000$ и т.п.? Только хорошие знакомые, родственники или общий интерес по бизнесу. Каждый крутится как может. Это не благотворительная организация. До свидания.
avatarОльга
  • 16 июля 2010, 13:16
+
0
На днах прощаюсь с ПриХатом! УРА_А_А_!!! Кто знает, как перевести соц выплаты в другой банк?
avatarkropiva
  • 16 июля 2010, 11:12
+
0
Послала все данные, ответа так и не получила. Для чего даете электронный адрес: hotline@privatbank.ua., и предлагаете написать письмо со в семи данными если на него никто не отвечает? Кто нибудь получил ответ с этого адреса или может с кем то связались по телефону?
avatarvika
  • 15 июля 2010, 21:24
+
0
Уважаемая vika. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату отправки письма на данную почту, какие данные указывали. Укажите, пожалуйста, номер телефона, который указывали в сообщении. Мы проверим информацию С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2010, 13:43
+
0
что это за ерунда с бонусами итд? купила стартовый БИлайн...не успела симку вставить в телефон, как приходит смс с номера 10060 ( Приватовский номер) и вот там такое дело 5*96 BANKOMAT(SNYATIE) 20UAH ( DNOO) Bal: 107.99 Зачем мне эти баллы и прочее? где моих 20 грн? Я не клиен Приват Банка, карточки нет и не будет, так как у вас вообще обираловка, а не банк + плохое обслуживание. И вообще я с России..так что какое право у банка снимать мои деньги?
avatarНаталья
  • 15 июля 2010, 16:03
+
0
Добрый день.Могу ли я снять русские рубли с рублевого счета без перевода в национальную валюту?( как мне объяснили в моем отделении,что на основании какого-то закона они не могут мне выдать рублями ,а только в национальной валюте).Т.е.я должна сначала купить гривны, а затем опять же купить рубли, теряя при этих куплях- продажах немалые суммы
avatarИрина
  • 15 июля 2010, 11:28
+
0
Уважаемая Ирина. Если Ваш счет в банке начинается на 2620****, то Вы можете снять денежные средства в валюте данного счета. По другим счетам снятие будет происходить в национальной валюте. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 15 июля 2010, 14:03
+
0
1)А могу ли я со своего валютного счета,кот. начинается на 2600****,получить наличную иностранную валюту(рубли) на эксплуатационные затраты транспортных средств за границей, которые занимаются международной перевозкой грузов без перевода в гривны.Если да, то каков порядок получения? 2)могу ли я как физ.лицо открыть счет 2620**** для рублей РФ
avatarИрина
  • 16 июля 2010, 13:34
+
0
Уважаемая Ирина, вы можете обналичить средства в валюте счета со счетов 2600***, если у Вас есть чековая книжка или пластиковая карта в валюте счета. Да, Вы можете как физ. лицо открыть текущий счет в рублях РФ. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 17 июля 2010, 15:31
+
0
Ко мне на почту пришло приглашение что я могу получить кредитную карточку. Через оператора приват-Банка оформил заявку, пошел в отделение Приват-банка подал все документы кот. меня просили, сказали ждать- на сколько было мое удивление когда меня известили о том, что у меня паспорт является украденным и мне в кредите отказано. Ходил в паспортный стол, они в недоумении откуда вообще у Приват Банка такая информация, почему то с другими банками никаких проблем не бывает, надоело просто доказывать что я -это Я!!!!
avatarВалерий
  • 15 июля 2010, 00:45
+
0
Уважаемый Валерий. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации: адрес отделения, где открывали карту, дату обращения в данное отделение, Ваше ФИО, контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 15 июля 2010, 11:47
+
0
Здравствуйте. Сегодня зашел в отделение ПриватБанка погасить долг по кредиту (кредитная карата Универсальная). Девушка-кассир отказалась принимать платеж и послала (именно послала, а не попросила) оплатить через терминал, мотивируя это тем, что от них требуют, чтобы они рекомендовали клиентам оплачивать такие платежи через терминалы. При этом она не была занята, и посетителей в отделении кроме меня не было. По некоторым причинам я не доверяю элетронным платежным терминалам, поэтому я попросил оплатить через кассу. Девушка откровенно стала хамить, и сказала, что со следующего месяца все подобные платежи осуществляются только через терминалы и что это распоряжение главного офиса в Днепропетровске. Так ли это и как Вы прокомментируете ситуацию?
avatarАлександр
  • 14 июля 2010, 18:03
+
0
Уважаемый Александр, Для решения вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации: адрес отделения, Ваши фамилию, имя и отчетсво, номер контактного телефона
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2010, 20:05
+
0
Есть просрочка по кредиту в ( ПРОСТО КРЕДИТ). Через Приват Банк был только транзит. С детской социальной карты сперва пропало 70 гр, потом 200 гр. Потом карточку заблокировали ( написали долг 5300гр.) Через две недели проверила карточку долг составил -750 гр. Вопрос: Почему такие разные цифры, и что это значит? Имеют ли право снимать деньги с детской социальной карты, и куда мне обратиться за разъяснением? Так как я обращалась в банк и получила ответ о том что у меня долг, и они и дальше будут снимать деньги.
avatarВика
  • 14 июля 2010, 15:03
+
0
переведите соц. выплаты в другой банк и проблем не будет
avatarobzor
  • 15 июля 2010, 14:05
+
0
Уважаемая Вика, Для решения вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации: номер Вашей социальной карты, № кредитного договора и № счета кредита, полностью фамилию, имя и отчество и контактный телефон для обратной связи. Мы проверим информацию по Вашей карте и предоставим Вам ответ. Также Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру : 0-800-500-003. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2010, 16:42
+
0
Есть просрочка по кредиту в ( ПРОСТО КРЕДИТ). Через Приват Банк был только транзит. С детской социальной карты сперва пропало 70 гр, потом 200 гр. Потом карточку заблокировали ( написали долг 5300гр.) Через две недели проверила карточку долг составил -750 гр. Вопрос: Почему такие разные цифры, и что это значит? Имеют ли право снимать деньги с детской социальной карты, и куда мне обратиться за разъяснением? Так как я обращалась в банк и получила ответ о том что у меня долг, и они и дальше будут снимать деньги.
avatarВика
  • 14 июля 2010, 15:02
+
0
Есть просрочка по кредиту в ( ПРОСТО КРЕДИТ). Через Приват Банк был только транзит. С детской социальной карты сперва пропало 70 гр, потом 200 гр. Потом карточку заблокировали ( написали долг 5300гр.) Через две недели проверила карточку долг составил -750 гр. Вопрос: Почему такие разные цифры, и что это значит? Имеют ли право снимать деньги с детской социальной карты, и куда мне обратиться за разъяснением? Так как я обращалась в банк и получила ответ о том что у меня долг, и они и дальше будут снимать деньги.
avatarВика
  • 14 июля 2010, 14:59
+
0
Скажите мне пожалуйста, если я хочу взять у вас кредит, что для этого нужно??
avatarЯна
  • 14 июля 2010, 13:27
+
0
Уважаемая, Яна для получения кредита обязательно предоставлять паспорт и ИНН. В зависимости от вида кредитования, кредитный эксперт также подскажет, есть ли необходимость в предоставлении дополнительных документов и предоставит их перечень С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2010, 14:43
+
0
лучше в этом банке не брать кредит http://okredite.com.ua/banks_bankcomments_1.htm
avatarobzor
  • 14 июля 2010, 14:12
+
0
Добрый день! Ранее обращался к Вам за помощью после того как забыл карту в банкомате и не мог дозвонится в отделение. В итоге справился своими силами! Хочу Вас уведомить о том что по тел. отделения (ул. Производственной 11-А) указанного на вашем дают неправильные номера телефонов для получения информации. Настоящий тел. отделения 2139012. Для получения информации по карточкам,например: утрата таковой тел. 2898567
avatarСергей
  • 14 июля 2010, 10:59
+
0
Уважаемый Сергей, спасибо за предоставленную информацию, мы обязательно проверим и уточним указанные данные. Приносим извинения за временные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2010, 14:48
+
0
Сергей отдай кредитку и забудь о чудо банке и своих проблемах. http://okredite.com.ua/banks_bankcomments_1.htm
avatarobzor
  • 14 июля 2010, 13:21
+
0
здраствуйте хотела поинтересоватса банк обязан клиента предупреждать о не оплате кридитной карте"Универсальная"?
avatarВика
  • 13 июля 2010, 09:49
+
0
Уважаемая Вика. Согласно пунктов "Условия использования кредитных карт" держатель должен самостоятельно контролировать баланс своей карты. 2.1.5.7. Держатель обязан следить за расходом средств в границах платежного лимита с целью предотвращения возникновения Овердрафта. 2.1.7.1. Держатель несет ответственность за операции, совершаемые с Картами, в том числе предоставленными Банком его Доверенным лицам. Неполучение выписки или несвоевременное получение не освобождает Держателя от выполнения своих обязательств по Договору. Для контроля операций Вы можете использовать интернет-банкинг Приват24, либо подключиться к услуге MobileBanking. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 13 июля 2010, 12:57
+
0
в приват банке мои родственники оформили кредит на покупку авто,оформила мать,поручитель сын.Мать умерла,страховку по смерти не выплатили,сын продолжал платить кредит и плотит по настоящее время, право на наследство по авто он имеет,сестра и отец отказались.Скажите как должен поступить приват банк в данном случае и что необходимо сделать поручителю,чтобы техпаспорт был выписан на него мой к т 0665178085 если не трудно перезвоните С уважением Ваш клиент!
avatarфнфтолий
  • 12 июля 2010, 17:12
+
0
Здравствуйте,извините, вчера Ваш специалист звонил мне.Но я к сожалению забыл телефон дома,когда приехал,то увидел не принятые звонки,если можно пусть перезвонит сегодня 0665178085.
avatar фнфтолий
  • 13 июля 2010, 09:38
+
0
Уважаемый фнфтолий . В течение 5 минут с Вами свяжется наш специалист для решения данного вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2010, 18:54
+
0
главное не идите в кредо-банк! я была клеентом и того и другого банка ! та, что все познается в сравнении!
avatarлара
  • 12 июля 2010, 08:02
+
0
У кредитки "универсальная" закончился срок действия несколько месяцев назад, мне ее поменяли на другую. Теперь по новой выплачиваю кредит ежемесячно. Но на телефон приходят смс, что платеж просрочен по номеру старой карты, которую при выдаче новой кредитки, приватбанк должен был ее анулировать. Проверяю баланс по новой кредитке, все нормально. Как быть, что делать?
avatarСветлана
  • 11 июля 2010, 20:23
+
0
Уважаемая Светлана. Для решения Вашего необходимо больше данных. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (номер новой кредитной карты, номер телефона, на который приходят сообщения, подробный текст сообщения). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2010, 13:19
+
0
Банк вполне меня устраивает. Не забывайте, что там работают такие же люди как и вы. По поводу обслуживания хочу сказать следующее: этот банк наиболее динамично развивается в электронном бизнесе, поэтому гораздо удобнее пользоваться большинством его услуг просто сидя дома, попивая кофе за компьютером. И не будет вопросов к работе отделений.
avatarКлиент
  • 11 июля 2010, 13:23
+
0
Супруг сегодня отказался от вашего «обслуживания». Вскоре, еще двое покинут лавы лохов. Спасибо, за опыт! (Хоть и неприятный). Когда останется сотня клиентов, может начнете ценить КАЖДОГО?
avatarkropiva
  • 11 июля 2010, 00:08
+
0
Вчера оформил у вас "Кредитку",давал запрос на 4000грн, уже активировал,на счету по нулям.в течение какого срока должны прийти деньги?
avatarДенис
  • 9 июля 2010, 18:10
+
0
Денис, мой тебе совет отдай кредитку обратно, пока у тебя не начались проблемы. Приват хорош только когда тебя привлекают, а вот потом начинаются большие проблемы
avatarobzor
  • 10 июля 2010, 07:14
+
0
Уважаемый obzor! Если у Вас возникли некоторые трудности при пользовании услугами ПриватБанка, Вы всегда можете братиться на службу клиентской поддержки:call-центр по телефону 0-800-500-003 или "Онлайн чат" с официального сайта http://www.privatbank.ua/ С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2010, 10:22
+
0
Вы хоть понимаете что пишете - обратитесь в call-центр или клиентскую поддержку, я обращался никто ничего не знает. Почему - то по моей кредитку была насчитана не сществующая комиссия, хотя в условиях ее нет, уже прошло 2 месяца. Если не решится данный вопрос о незаконном списании не существующей комиссии будем закрывать все счета в этом банке
avatarobzor
  • 10 июля 2010, 12:31
+
0
Уважаемый obzor! По Вашему вопросу рекомендуем Вам обратиться в отделение банка для урегулирования вопроса. вы можете написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, укажите номер карты, информацию по спорной транзакции (дата, сумма). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон для обратной связи. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2010, 13:35
+
0
писал, звонил, обращался в обслуживающие отделение, не обращался разве что только к Председателю Правления Банка, но результатов нет. А на форуме свои личные данные оставлять не буду.
avatarobzor
  • 12 июля 2010, 07:18
+
0
Вы хоть понимаете что пишете - обратитесь в call-центр или клиентскую поддержку, я обращался никто ничего не знает. Почему - то по моей кредитку была насчитана не сществующая комиссия, хотя в условиях ее нет, уже прошло 2 месяца. Если не решится данный вопрос о незаконном списании не существующей комиссии будем закрывать все счета в этом банке
avatarobzor
  • 10 июля 2010, 11:52
+
0
Уважаемый Денис! Кредитный лимит устанавливается в течение суток после активации карты. По условиям и правилам предоставления банковских услуг Банк оставляет за собой право изменять (повышать, понижать, аннулировать) лимит. Решение о выдачи кредита принимается автоматически путем анализа интегрального показателя. Спустя 30 дней после получения карты, Вы можете написать заявление в обслуживающем отделении на поднятие лимита. Ваш запрос будет обработан, В случае положительного решения, кредитный лимит будет увеличен. При условии добросовестного выполнения условий по договору, лимит будет увеличиваться централизованно раз в год. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Вчера оформил у вас "Кредитку",давал запрос на 4000грн, уже активировал,на счету по нулям.в течение какого срока должны прийти деньги?
avatarДенис
  • 9 июля 2010, 18:02
+
0
сегодня в кассе при оплате на Г. Аджимушкая простояли около часа, было всего семь платежей в госбюджет, в результате, кассир ошиблась в фамилии, хотя давали паспорт, на просьбу исправить ошибку, сказали,что ничего страшного там сверяют по ИНН. Мы стояли на своем, кассир сказала, что очередное оформление займет ЕЩЕ ЧАС!!!!!! Забрали деньги и ушли.Я в шоке, на учите правильно пользоваться, а также общаться с клиентами ваших работников!!!!!!!! После этого в банке Киевская Русь оформили платежи за 10 минут, без всяких проблем.
avatarИрина
  • 9 июля 2010, 15:47
+
0
Уважаемая Ирина! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Для принятия необходимых мер административного воздействия направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон для обратной связи. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
а зачем туда вообще ходить. Прийдите в другой банк где Вам улыбнутся и все сделают как надо, тем более что есть банки где комиссия на много меньше чем у ПриветБанка
avatarobzor
+
0
А я очень доволен обслуживанием в этом банке, а что по поводу хамства и другого, просто надо понимать что там тоже люди... и немножко читать условия того товара который Вы хотите :-) и быть попроще. А по поводу процентов и отсрочек чего ж никто из Вас не сказал этому банку - давайте проценты по депозиту потом оплатите мне... жаба душит, так а чего ж они Вам должны уступать? Долг- платежом красен.
avatarСергей
  • 8 июля 2010, 21:34
+
0
Так может ты мазахист? Тебе нравиться когда тебя оскорбляют и унижают. Что касается условий, конечно их читать надо и знать обязательно, только вот ПриветБанк их не соблюдает
avatarobzor
+
0
Дело в том,что я заказывал кредитную карту на сайте найденом через поисковик и у меня нет ссылки на тот сайт,подскажите где можно заказать кредитку по интернету.
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 14:01
+
0
Пришли мне на емейл SAXA258@ukr.net ФИО и номер телефона я подам заявку на карту, и получишь на след день!
avatarВладимир
+
0
Уважаемый Рустам. Кредитную карту Вы можете заказать на нашем сайте по ссылке http://privatbank.ua/info/crossselingnew/index.ssc?type=creditcard. Заполните, пожалуйста, форму. С Вами свяжется наш специалист для заказа карты. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Добрый день.Я по интернету заказал карточку,и мне на телефон пришло смс с паролем ( написан пароль из восьми цифр.)
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 13:18
+
0
не бери себе кредитку - попадалово полное!!!
avatarobzor
+
0
И снова здравствуйте!Прошло 1,5 часа результата нет-дозвонится не могу!
avatarСергей
  • 8 июля 2010, 12:40
+
0
Уважаемый Сергей. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, полный адрес отделения, город. Мы проверим данную информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
И снова здравствуйте!Прошло 1,5 часа результата нет-дозвонится не могу!
avatarСергей
  • 8 июля 2010, 12:39
+
0
И снова здравствуйте!Прошло 1,5 часа результата нет-дозвонится не могу!
avatarСергей
  • 8 июля 2010, 12:39
+
0
Добрый день.Я по интернету заказал карточку,и мне на телефон пришло смс с паролем ( написан пароль из восьми цифр.)
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 11:52
+
0
Уважаемый Рустам. Возможно, данное сообщение было выслано Вам ошибочно. Уточните, пожалуйста, где Вы заказывали данную карту и открыта ли карта. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Добрый день.Я по интернету заказал карточку,и мне на телефон пришло смс с паролем ( написан пароль из восьми цифр.)
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 11:48
+
0
Добрый день!Я забыл карточку в банкомате и мне пришло уведомление что она в отделении банка.А проблема в том что не могу дозвонится туда.Шевченковское отделение тел. 2139005.
avatarСергей
  • 8 июля 2010, 11:00
+
0
Самый ужастный банк!!!!! Игра в одни ворота!!! Обдираловка по полной программе!!! Не вздумайте обслуживаться там!!!!
avatarДоброжелатель
  • 8 июля 2010, 09:34
+
0
а за день до того,я заказывал кредитную карту
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 08:33
+
0
мне пришло смс с номера 10060, написано пароль и пишется сам пароль что он значит?
avatarРустам
  • 8 июля 2010, 03:59
+
0
Уважаемый Рустам. Уточните, пожалуйста, точный текст сообщения, которое пришло с номера 10060. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
добрый день, мне бы хотелось узнать вашы тарифы по зарплатному проекту, но не подезжая в отделение.
avatarАнна
  • 7 июля 2010, 16:15
+
0
Уважаемая Анна. С условиями и тарифами по зарплатному проекту Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/4_7_1r.html. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
добрый день, мне бы хотелось узнать вашы тарифы по зарплатному проекту, но не подезжая в отделение.
avatarАннф
  • 7 июля 2010, 16:15
+
0
А-банк дочь Приватбанка ул.Пушкинская 23\1 г.Николаев. Принимает ли Приватбанк претензию по поводу работы кассира данного отделения?
avatarлена
  • 7 июля 2010, 14:25
+
0
Уважаемая лена. Вы можете обратиться с данным вопросом на клиентскую поддержку А-Банка по номеру 0 800 500 80 90. Также Вы можете отправить свои вопросы, пожелания по улучшению работы банка, предложения о сотрудничестве на e-mail: ab@a-bank.com.ua. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Только что с ПриХват банка. Винница, Киевская 31. Спросила специалиста, с которым договорилась о встрече по карточному вопросу. Провел меня паренек. Я с 9-месячным ребенком на руках. Вошли в кабинет под его комментарий, примерно (постараюсь дословно) следующий: Встречай, она нашла тебя… уже с ребенком… и т.д. Под всеобщий хохот.
Обслуживание на минусовом уровне!!!
Постараюсь никогда не иметь дело с ПриХват банком и десятому закажу!!! И это не единственный случай. Была свидетелем не единожды хамского отношения к другим клиентам! Поздравляю, вы потеряли клиента в моем лице!!!
avatarkropiva
  • 7 июля 2010, 13:37
+
0
05.07.2010. я пришел в Отделение Южное Запорож. РУ, которое наход-ся: г. Запорожье, ул.Новокузнецкая, 27, для получения ден. перевода Вестерн Юнион, в кассе Приватбанка, на мой вопрос работает ли Вестерн Юнион, мне ответили "Да", я стоял ждал возле стола сотрудника, как потом выяснилось, это был руковадитель от-я Папировская Мария Александровна, я простоял возле ее стола 40 минут, она тем временем принимала своих знакомых, на меня никто не обращал внимания, потом освободилась но меня игнорировала, после того как мое терпение кончилось, Мария Александровна соизволила меня все таки принять, когда я сел за стол, ВДРУГ выяснилось, что в кассе нет наличных долларов. Почему РУКОВОДИТЕЛЬ отделения игнорирует клиентов банка, тем самым подает такой же пример и своим молодым коллегам, и не имеет ни малейшего представления о наличии долларов в кассе,заставляя терять драгоценное время КЛИЕНТОВ Банка!!!!!!!!!! Теперь к Вам у меня только НЕГАТИВНОЕ отношение, оставаться Вашим клиентом оскарбительно
avatarЕвгений
  • 7 июля 2010, 11:17
+
0
обходите этот банк стороной, если же конечно не хотите потерять время или быть униженным или оскорбленным. В подтверждении моих слов просто наберите в поисковике "отзывы о ПриватБанке"
avatarobzor
+
0
Уважаемый Евгений. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Укажите подробно суть вопроса, Ваши Ф.И.О. и контактный телефон для обратной связи. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
СРОЧНО: Прошу дать информацию, как "разблокировать" картку. Дочь уехала в Чехию, все деньги на картке. Контактный тел.063 755 4151. Заранее благодарна
avatarЛюбовь Михайловна
  • 7 июля 2010, 10:57
+
0
Уважаемая Любовь Михайловна. Наш сотрудник свяжется с Вами по этому номеру телефона через 5 минут. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ! РЕАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ ОТ 50 до 100% от суммы займа!
avatarАндрей
  • 6 июля 2010, 18:01
+
0
полностью согласен, я еще посоветую всем знакомым сделать это
avatarobzor
+
0
Уважаемый Андрей! Для решения Вашего вопроса необходима более детальная информация. Если у Вас возникли вопросы либо трудности при использовании продуктов/услуг ПриватБанка, рекомендуем Вам обратиться обратиться на службу клиентской поддержки:call-центр по телефону 0-800-500-003 или "Онлайн чат" с официального сайта http://www.privatbank.ua/ Вы также можете обратиться в обслуживающее отделение. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
ОБХОДИТЕ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ! РЕАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ ОТ 50 до 100% от суммы займа!
avatarАндрей
  • 6 июля 2010, 17:55
+
0
15.06.2010г.время 10:00 - 10:20, Щетинина Елена Геннадьевна,орифлэйм, № консультанта 7447676, № накладной 1513593030, сумма 150 грн., терминал (г.Запорожье,ул.Л.Чайкиной,57,), Вы можете мне ответить где-то же должен быть мозг, который собирает всю информацию по платежам с терминалов даже если произошло отключение, а если бы я оплачивала кредит за машину тысячи две и Ваш теминал дал сбой, почему такая недоработка. Вы предлагаете обратиться в обслуживающее отделение,зачем?чтобы в очередной раз услышать один и тот же ответ,извините,мне мое здоровье дороже. спасибо за консультацию, в следующий раз воспользуюсь услугами другого банка, может там повезет. больше беспокоить не буду.
avatarЕлена
  • 5 июля 2010, 18:04
+
0
Елена Геннадиевна! Был подан еще один запрос по Вашему вопросу. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, приватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
15.06 оплату производила по платеж.терминалу в Приватбанке по адресу Запорожье ул.Л.Чайкиной,57,время приблизительно с 10:00 до 10:15 точно сказать не могу, внесла 150 грн., терминал отключился,обратилась к сотруднику банка этого филиала,ни какой служ.записки или заявления составлено не было, просто выписали кред.картку и все.В этот же день и в последующие дни я звонила и звоню по тел.0800500003, ответ один Ваши данные обрабатываются, орифлэйм мой дополнительный заработок,т.к. в данный момент я нахожусь в декретном отпуске, почему я должна дарить Вашему банку свои деньги,тратить себе нервы своему ребенку,выстаивая в очередях,чтобы получить очередной ответ ваши данные обрабатываются, может лучше прямо сказать,что денег назад я не получу.
avatarЕлена
  • 5 июля 2010, 16:08
+
0
Уважаемая Елена! По Вашей заявке получен негативный ответ. Время указанное в заявке 12:20. Вам следует обратиться в обслуживающее отделение и попросить составить новую заявку. Пожалуйста, убедитесь, что указанные Вами данные соответствуют действительности, что Вы правильно указали дату, время, адрес, сумму. Необходимо, чтобы Ваше отделение занялось данным вопросом. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
15 июня я воспользовалась услугой Вашего банка, чтобы оплатить орифлєйм, когда внесла сумму 150 грн. банкомат выключился, операцию я не завершила поэтому ни чека ни денег своих я не увидела.Когда обратилась к сотруднику банка мне предложили открыть кредит.картку якобы для того, чтобы банк вернул деньги на картку.Сегодня уже 5 июля у меня вопрос Когда мне вернуть мои деньги назад и сколько лет должно пройти?
avatarЕлена
  • 5 июля 2010, 14:17
+
0
Уважаемая Елена! Для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Рекомендуем Вам обатиться в обслуживающее отделения для консультации по данному вопросу. Вы также можете направить письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (адрес терминала самообслуживания, дата, сумма пополнения, куда обращались по данному вопросу). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
15.06 оплату производила по платеж.терминалу в Приватбанке по адресу Запорожье ул.Л.Чайкиной,57,время приблизительно с 10:00 до 10:15 точно сказать не могу, внесла 150 грн., терминал отключился,обратилась к сотруднику банка этого филиала,ни какой служ.записки или заявления составлено не было, просто выписали кред.картку и все.В этот же день и в последующие дни я звонила и звоню по тел.0800500003, ответ один Ваши данные обрабатываются, орифлэйм мой дополнительный заработок,т.к. в данный момент я нахожусь в декретном отпуске, почему я должна дарить Вашему банку свои деньги,тратить себе нервы своему ребенку,выстаивая в очередях,чтобы получить очередной ответ ваши данные обрабатываются, может лучше прямо сказать,что денег назад я не получу.
avatarЕлена
+
0
На 04.07.2010 у меня на счету кредитной карты было 5000.06 гнр (т.е. погашена). При снятии денег дополнительно списали еще 90 грн. Когда стала спрашивать онлайн, втечение часа 2 специалиста так и не смогли мне сказать, что это за комиссия была, какой процент и от какой суммы. При этом поменятись данные в выписке( за эти 20 минут) и 5000 просто исчезли, появился долг. Каким образом такое могло произойти? Почему долг мне вписали за 30.06.2010 на 4 дня позже???
avatarИрина
  • 4 июля 2010, 18:01
+
0
Уважаемая Ирина! Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите номер карты, какую информацию Вам предоставили в Онлайн чате, когда произошло снятие (дата, сумма), о каком долге идет речь. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон для обратной связи. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
На 04.07.2010 у меня на счету кредитной карты было 5000.06 гнр (т.е. погашена). При снятии денег дополнительно списали еще 90 грн. Когда стала спрашивать онлайн, втечение часа 2 специалиста так и не смогли мне сказать, что это за комиссия была, какой процент и от какой суммы. При этом поменятись данные в выписке( за эти 20 минут) и 5000 просто исчезли, появился долг. Каким образом такое могло произойти? Почему долг мне вписали за 30.06.2010 на 4 дня позже???
avatarИрина
  • 4 июля 2010, 17:54
+
0
На 04.07.2010 у меня на счету кредитной карты было 5000.06 гнр (т.е. погашена). При снятии денег дополнительно списали еще 90 грн. Когда стала спрашивать онлайн, втечение часа 2 специалиста так и не смогли мне сказать, что это за комиссия была, какой процент и от какой суммы. При этом поменятись данные в выписке( за эти 20 минут) и 5000 просто исчезли, появился долг. Каким образом такое могло произойти? Почему долг мне вписали за 30.06.2010 на 4 дня позже???
avatarИрина
  • 4 июля 2010, 17:50
+
0
пожалуйста обьясните. почему я должна ждать до понедельника высланный мне перевод из Москвы 1 июля и заказывать деньги аж на понедельник в связи с тем . что в вашем банке нет рублей в наличии . Ведь меня не должно волновать . есть ли у вас рубли . Мне выслали перевод . отдайте мои деньги в день их отправки
avatarАлла
  • 2 июля 2010, 17:44
+
0
Уважаемая Алла. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Действительно, если отделение не располагает суммой, которую Вам перевели, данное отделение оформляет заказ на доставку необходимой суммы. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуйте! живу в Симферополе, банкоматы не работают по улице Залесская 74, филиал приватбанка так же не работает уже 3 неделю по этому адресу, банкомат не работает по улице Залесская, торговый комплекс Залесский, не работает по улице 60 лет Октября при магазине АТБ и при магазине Фуршет. в итоге 4 банкомата на весь район Залесская -7 горбольница НЕ работают. вынуждена с грудным ребенкам бегать по городу искать банкоматы
avatarЛека
  • 2 июля 2010, 16:04
+
0
Уважаемая Лека. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. По данному вопросу инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Здраствуйте, мне были перечислины деньги переводом, за какой срок я могу получить их, т.е. сколько дней они будут доступны?
avatarТатьяна
  • 2 июля 2010, 13:36
+
0
Уважаемая Татьяна. Уточните, пожалуйста, какой вид перевода был Вам осуществлен. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Точно не уверена, Medi Greim, если это не то, то где я могу узнать какой перевод.
avatarТатьяна
+
0
Уважаемая Татьяна. Возможно Вы имеете ввиду срочный перевод MoneyGram. По данному срочному переводу сумма доступна к выплате сразу после присвоения контрольного номера (8 цифр). Перевод действует в течение 45 дней. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Здраствуйте. Скажите, пожалуста, мне прислали деньги переводом, в течении какого срока они будут доступны, для снятия их?
avatarТатьяна
  • 2 июля 2010, 13:23
+
0
Получил зарплатную карту, в придачу получил ещё две-Кредитную и Сберегательную (с принудительным перечислением денег с заработной ) Мобильного телефона не имею только домашний. Вопрос к работникам ПриватБанка: - Как можно отказаться от перечислений денег на "сберегательную карточку" - И зачем ещё нужно на следующий день звонить и активировать какую то из карточек с домашнего телефона(их что, не активировали при выдаче)?
avatarИван
  • 1 июля 2010, 21:57
+
0
надо изначально отказываться от всяких услуг ПриватБанка!!!
avatarobzor
+
0
Уважаемый Иван. Вы можете написать заявление в обслуживающем отделении об отключении регулярного платежа с зарплатной карты на Ваш депозит. Возможность активировать кредитную карту при выдаче отсутствует в целях безопасности. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Дорогие приватбанковцы! Из таких мелочей и складывается имидж компаний. Думаете я приду к вам? Думаете не закрою свою кредитку в вашем банке? Я не храню миллионы на депозите. Но это сегодня. А завтра, когда они будут у меня, думаете я вам их принесу? Предыдущая история рассказана об Отделении Гвардейское Кременчугского филиала Адрес: ул.60 лет Октября, 124, г.Кременчуг, Полтавская область, 39600, Украина, (380) 536 760469, Руководитель отделения Нагоша Никита Анатольевич
avatarЛюдмила
  • 1 июля 2010, 19:46
+
0
В кассе приватбанка подошла к кассиру с вопросом: "могу ли я оплатить единый налог, и что для этого нужно"? Милая девушка любезно согласилась принять платеж, попросив от меня название района города и мой идентификационный номер. Деньги приняла, квитанцию подписала и отдала. МОЛОДЕЦ! 9 июня это было. А вчера вечером звонит мне мой налоговый инспектор и говорит, что нет у меня проплаты в июне. "Как"? - недоумеваю я. Есть квитанция, дата, подпись милой девушки из банка.... (((( НЕТ денег. А с налоговой не шутят! И вот я должна разобраться. Но прежде всего, я должна заплатить штраф! Разбираемся. И при помощи лупы разглядываем в квитанции, что р/с, на который ушли мои деньги НЕ ТОТ, А ДРУГОЙ! Не единый налог, а фиксированный. Я иду к милой девушке, а вернее к ее не менее милому начальнику с: "кто виноват и что делать?" На что получаю: виноваты вы сами. Вы не принесли квитанцию с реквизитами....... Но если так, если без квитанции с реквизитами нельзя - зачем она приняла у меня деньги?
avatarЛюдмила
  • 1 июля 2010, 19:43
+
0
Уважаемая Людмила. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, город, дату обращения в данное отделение, ФИО сотрудника, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемая Людмила. По данному вопросу инициировано разбирательство. С данными сотрудниками будет проведена разъяснительная работа. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
1июля 2010 повторная попытка закрыть счет и сдать кредитку "Универсальная" не увенчалась успехом. Первый раз с закрытием счета выведенной в 0 кредитки меня отфутболили 17 июня. Сейчас отфутболили на понедельник 5 июля! Причиной отказа называют неначисленные проценты. А мне нужно ехать! Если не закрыть счет, он за несколько месяцев обрастет лихим и непредсказуемым МИНУСОМ! Я же ничего не прошу сверхъестественного! Я ничего не должен! Как избавиться от этого Приват-сервиса?
avatarВиталий
  • 1 июля 2010, 16:51
+
0
Уважаемый Виталий. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, город, дату обращения в данное отделение номер, Вашей карты или ИНН, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
1июля 2010 повторная попытка закрыть счет и сдать кредитку "Универсальная" не увенчалась успехом. Первый раз с закрытием счета выведенной в 0 кредитки меня отфутболили 17 июня. Сейчас отфутболили на понедельник 5 июля! Причиной отказа называют неначисленные проценты. А мне нужно ехать! Если не закрыть счет, он за несколько месяцев обрастет лихим и непредсказуемым МИНУСОМ! Я же ничего не прошу сверхъестественного! Я ничего не должен! Как избавиться от этого Приват-сервиса?
avatarВиталий
  • 1 июля 2010, 16:49
+
0
1июля 2010 повторная попытка закрыть счет и сдать кредитку "Универсальная" не увенчалась успехом. Первый раз с закрытием счета выведенной в 0 кредитки меня отфутболили 17 июня. Сейчас отфутболили на понедельник 5 июля! Причиной отказа называют неначисленные проценты. А мне нужно ехать! Если не закрыть счет, он за несколько месяцев обрастет лихим и непредсказуемым МИНУСОМ! Я же ничего не прошу сверхъестественного! Я ничего не должен! Как избавиться от этого Приват-сервиса?
avatarВиталий
  • 1 июля 2010, 16:45
+
0
Никак не могу забрать свою социальную карту из банкомата по ул. Ангарской, 12. В трёх отделения отправляют из одного в другое отвечают : " данный банкомат мы не загружаем." А куда мне идти теперь не понятно.Никого не интересует моя проблема, а у меня маленький ребёнок. Я не могу носится по всей Одессе. Помогите, пожалуйста.
avatarКристина
  • 1 июля 2010, 16:05
+
0
Уважаемая Кристина. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, номер Вашей карты или ИНН, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Наша организация обслуживается в Жовтневом отделение Приват-Банка в Днепропетровске, которое находится на Куйбышева 1а. Туда просто невозможно дозвониться!!! Что это за обслуживание, когда из-за каждого пустяка нужно туда ехать? Все телефоны или заняты или трубка поднимается и сразу же кладется!!! Многие люди работают и не могут позволить себе каждый раз отпрашиваться с работы и просто так туда кататься!!! Можно хотя бы пару человек посадить, чтобы отвечал на телефонные звонки???
avatarЮлия
  • 1 июля 2010, 15:37
+
0
Уважаемая Юлия. По данному вопросу инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемая Юлия, сообщаем Вам, что в Жовтневом отделении с 01.03.2010г. произошла смена телефонных номеров с 33-30-80 на 734-70-80, поэтому Вы не могли дозвониться к нам. Действующие телефоны Жовтневого отделения: Директор Жовтневого отделения -Селезень И.И. - 734-70-02 Зам.Директора по обслуживанию клиентов - Кравченко А.А. - 734-70-83 Отдел зарплатных, личных и пенсионных карт - 734-70-80,734-70-48,734-70-29. Отдел депозитов - 734-70-82,-734-70-87 Информация на сайте будет обновлена в ближайшее время. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Напомните пожалуйста как снять деньги с электронной Ощадной книжки? Спасибо
avatarВиктория
  • 1 июля 2010, 11:15
+
0
Уважаемая Виктория. При помощи электронной Ощадной книжки Вы можете только просматривать информацию о сумме вклада и процентах к выплате по Вашему депозитному вкладу. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Хочу сказать, что сколько можно бегать за своей зарплатой! То в десять вечера, то после двенадцати ночи, есть 30 число, идут люди с работы - дайте вовремя деньги!!! В банкоматах пожизни то нет денег, по не работают! Что это такое? Почему я должна бегать по сто раз за своими заработанными деньгами!!! Не знаю где как, но в Северодонецке творится БАРДАК!!!!
avatarСветлана
  • 1 июля 2010, 10:24
+
0
Уважаемая Светлана. Уточните, пожалуйста, адреса банкоматов, которые работают некорректно. Данный вопрос будет передан в отдел обслуживания банкоматной сети. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Три года назад хранили с сыном деньги в этом банке( 2 вклада). Намучились с вечными очередями, неразберихой при снятии процентов с депозитов, всеобщим бардаком.Еле забрали назад деньги после долгих собеседований с администратором, откладыванием сроков возврата депозитов Сейчас встал вопрос об открытии новых вкладов. Прочли отзывы и поняли - время этот банк не лечит.Идем в другой , надежный- он нас кормил весь срок кризиса
avatarМарина, Донецкая обл.
  • 29 июня 2010, 21:29
+
0
Уважаемая Марина. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, дату обращения, ФИО сотрудника, к которому обращались, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2010, 12:04
+
0
кто как а буду передавать документы в областную прокуратуру по факту подделки документов и мошеничество иначе действия банка рассудить нельзя
avatarЛесена
  • 29 июня 2010, 21:25
+
0
у меня там кредитная карта и зарплатная карта по кредиту у меня просроченый платеж 73 грн вообще ничего 26 июня приходит к родителям письмо из банка датированое февралем в котором говорится что в феврале был суд на который я не явилась и повестка мне была вручена и там говорится что опишут все движемое и недвижемое имущество моих родствеников и все ихние банковские счет и плюс ко всему этому постановление суда в котором судья ни фамилии ни подписи, тоже самое секретарь тоже датированое февралем звоню в банк они меня начинают гасить тем что у меня задолженость по кредиту я начинаю давить их по поводу что это незаконные действия говорю давайте расписку с моей подписью что мне вручили повестку в суд давайте мне фамилию судьи и секретаря кто вел дело если нет то у меня все документы на руках и я пойду в прокуратуру я когда сказала предоставте мне расписку с моей подписью что я получила повестку, поднимайте дело ,давайте фамилию судьи то сразу наши извенения вам ошибочно отправили
avatarЛесена
  • 29 июня 2010, 21:22
+
0
Уважаемая Лесена. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, номер договора, дату обращения, ФИО сотрудника, к которому обращались, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона, ИНН. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2010, 12:00
+
0
Мы получаем зарплату по карточкам. А в июне директор решил выдать через кассу лицея. Зачем вы это разрешили? Мы ведь с вами подписывали договор. А там отпускные за два месяца и зарплата за июнь. Нам всем лучше на карточке. Ведь мы не давали разрешения. на кассу. Значит Вы за одно с директором. Днепродзержинский профессиональный лицей
avatarНаталья
  • 29 июня 2010, 19:30
+
0
Уважаемая Наталья. Данный вопрос Вам необходимо уточнить в бухгалтерии Вашей организации. Решение по выдаче зарплаты в конкретном месяце принимает директор совместно с казначейством. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2010, 12:09
+
0
При выдаче пл. карты по з/плате, отд. банка пытается навязать параллельно выдачу пл. карты по кредиту, якобы с 500 грн уже на счёте. При этом не информируя клиента, что он уже в кабальном кредитовании, с момента активизации пл. карты при помощи СМС его мобильного телефона. Люди, бойтесь этих афферистов.
avatarВиктор
  • 29 июня 2010, 19:08
+
0
Уважаемый Виктор. Открытие кредитной карты к Вашей зарплатной карте является услугой в рамках данного пакетного предложения. Данной картой Вы можете пользоваться, а также отказаться от ее использования. С правилами пользования кредитной картой Вы можете ознакомиться по ссылке https://sites.google.com/a/privatbank.ua/uslovia-i-pravila-predostavlenia-bankovskih-uslug/bankovskoe-obsluzivanie-fiziceskih-lic/2-1-uslovia-ispolzovania-kreditnyh-kart С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2010, 11:44
+
0
В 2005 году ,взял валютный кредит на квартиру,под 12.5% годовых,уже 5.5 лет плачу исправно,без задержек,общая сумма выплат уже составила 50 тыс грн(а брал кредита 44 тыс грн) еще платить 10 лет,а это еще 120 тыс грн! Так вот,кредитный сотрудник по ипотеке,отказывается дать мне правильно оформленные мемориальные ордера(ссылается на невозможность внесения изменений в программу!?) а мне это нужно для налоговой,чтоб получить налогоый кредит,и такие действия со стороны банка(в лице сотрудницы по ипотеке) заставляют меня прекратиь сотрудничество и досрочно погасить кредит(заняв 32 тыс грн) при этом банк теряет процентов 84 тыс грн! где логика??? справка или потеря дохода с меня на 84 тыс грн??????????
avatarДмитрий
  • 29 июня 2010, 18:50
+
0
Уважаемый Дмитрий. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, номер договора, дату обращения, ФИО сотрудника, к которому обращались, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 19:12
+
0
В 2005 году ,взял валютный кредит на квартиру,под 12.5% годовых,уже 5.5 лет плачу исправно,без задержек,общая сумма выплат уже составила 50 тыс грн(а брал кредита 44 тыс грн) еще платить 10 лет,а это еще 120 тыс грн! Так вот,кредитный сотрудник по ипотеке,отказывается дать мне правильно оформленные мемориальные ордера(ссылается на невозможность внесения изменений в программу!?) а мне это нужно для налоговой,чтоб получить налогоый кредит,и такие действия со стороны банка(в лице сотрудницы по ипотеке) заставляют меня прекратиь сотрудничество и досрочно погасить кредит(заняв 32 тыс грн) при этом банк теряет процентов 84 тыс грн! где логика??? справка или потеря дохода с меня на 84 тыс грн??????????
avatarДмитрий
  • 29 июня 2010, 18:45
+
0
Здравствуйте! живу в Симферополе, скажите пожалуйста, а что творится в районе 7 больницы ни один банкомат не работает, отделение банка по улице Залесская тоже не работает. есть ли повод для паники?
avatarЛека
  • 29 июня 2010, 15:41
+
0
Уважаемая Лека. Уточните, пожалуйста, точные адреса банкоматов, которые не работают. Данный вопрос будет передам ответственным специалистам. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 19:20
+
0
Здравствуйте! живу в Симферополе, скажите пожалуйста, а что творится в районе 7 больницы ни один банкомат не работает, отделение банка по улице Залесская тоже не работает. есть ли повод для паники?
avatarЛека
  • 29 июня 2010, 15:40
+
0
Симферополь ,отделение № 8.Не выполнили обязательства по договору-поручения(не сняли деньги со счета хотя они там были в полном объеме),закрыли договор и стали начислять пеню.
avatarМаша
  • 29 июня 2010, 15:05
+
0
Уважаемая Маша. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адрес отделения, номер договора, сумму, дату обращения, ФИО сотрудника, к которому обращались, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 15:37
+
0
Здравствуйте?Объясните с какой целью ваши симферопольские коллеги пытаются сделать все возможное,чтобы опорочить репутацию банка?
avatarМаша
  • 29 июня 2010, 12:51
+
0
Уважаемая Маша. Уточните, пожалуйста, адрес отделения, дату обращения в данное отделение и суть жалобы. Мы инициируем служебное разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 14:28
+
0
Здравствуйте, хотелось бы у3нать смогу ли я получить кредит на покупку ЖК телевизора стоимостью около 10000грн, мне 23года учусь на 5ом курсе, работаю не оффициально 3ий месяц, с з.п. 2500-3000грн, т.е. смогу предоставить только паспорт и код, заранее спс.
avatarАнтон
  • 29 июня 2010, 01:16
+
0
Уважаемый Антон. Данную информацию Вы можете уточнить в магазине, где хотите взять кредит у сотрудника ПриватБанка. Если у Вас положительная кредитная история, Вам могут предоставить данный кредит. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 11:40
+
0
В том то и дело что я ещё ни разу не брал кредит :( В банке мне сказали что существует некий ломбардный кредит, но он дается только владельцу квартиры, машины етс... Т.к. я пока ещё живу с родителями то являюсь совладельцем, т.е. кредит в моём случае просто невозможен, а жаль
avatarАнтон
+
0
Хочу поблагодарить за хорошо подобранный персонал. А именно, Гриценко Юлия Владимировна,работающая в г. Нежине по ул. Гоголя. Она быстро и приветливо обслуживает клиентов! Теперь только к ней буду подходить!
avatarАнастасия
  • 28 июня 2010, 20:52
+
0
Хочу поблагодарить за хорошо подобранный персонал. А именно, Гриценко Юлия Владимировна,работающая в г. Нежине по ул. Гоголя. Она быстро и приветливо обслуживает клиентов! Теперь только к ней буду подходить!
avatarАнастасия
  • 28 июня 2010, 20:50
+
0
Скажите, а если Я возьму карточку, но активировать её не буду,что будит ????
avatarвкладчик
  • 28 июня 2010, 18:40
+
0
Уважаемый вкладчик. Активировать кредитную карту Вы можете на протяжении всего ее срока действия. Если Вы ее не активируете, она будет не активна и Вы не сможете ей пользоваться. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 10:10
+
0
У очень простой вопрос почему оплатив счет в отделение приват банка г, Тернополя я плачу 0.5 % комесионных а этаж операция в Хмельницком - 1%?
avatarмоника
  • 28 июня 2010, 15:17
+
0
Уважаемая Моника. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адреса отделений, в которых разный процент за оплату счета, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2010, 17:19
+
0
Если у меня нет времени бегать с паспортом в банк за этими карточками. Что делать? Если я ее не получу что будет?
avatarТарас
  • 28 июня 2010, 15:13
+
0
Уважаемый Тарас. Вы можете забрать карту в любое удобное для Вас время.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2010, 17:03
+
0
У меня зарплатная карточка приватбанка в принцыпе в городе Винница банкоматов хватает, но мне не нравится что в отделении по ул. Киевская 72, где я получал карточку, принудительным образом выдали мне карточку на которою с моей зарплаты забирают деньги каждый месяц, сказали чтобы через месяц можно закрыть, я закрыл её. Теперь мне звонят что на мое имя без моего согласия выпущена еще одна карточка кредитная, и я должен тратить свое время чтобы ее забрать. Скажите пожалуйста, что за безпридел творится в этом банке?
avatarТарас
  • 28 июня 2010, 11:46
+
0
Уважаемый Тарас. Кредитная карта и депозит "Копилка" являются продуктами в рамках пакетного предложения к Вашей зарплатной карте. В любом отделении при выдаче карты на получение зарплаты клиент также получает кредитную карту и на него открывается депозит. Кредитная карта выдается бесплатно, обслуживание бесплатное. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2010, 13:57
+
0
у нас в городе (чугуев, харьковской) частая проблема - снять деньги в банкомате. 27.06.10 - четыре банкомата в центре, два не работают, в двух нет денег. воскресенье, банк не работает, жара 38!! и зачем мне этот банк с его карточкой, какое удобство, кроме потери здоровья? желаю и вам , чтобы ваши проблемы так же "весело" решались!
avatarгалина_56
  • 27 июня 2010, 13:59
+
0
Уважаемая галина_56. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, адреса банкоматов, которые работают некорректно, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2010, 14:32
+
0
Уважаемый ПриватБанк! Вашу отписку прочитала, ответить-то я могу, но почему сведения о неработающем ВАШЕМ оборудованиии, его адресах?? должны давать и вынужденно отслеживать клиенты банка, причём, при предъявлении паспорта и телефона - пугаете, что ли? Вся проблема-то в том и состоит, что ВЫ ЭТО НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТЕ! А, может,сознательно не хотите?..
avatargalina_56
  • 27 июня 2010, 20:16
+
0
Вы очень не внимательно читали жалобу. Речь идёт филиале Приват банка, который находится в г.Рубежное, Луганская обл. по ул.Ленина. И вы не ответили: в какой период времени происходит замена старых пластиковых карт???
avatarЛилия
  • 27 июня 2010, 12:00
+
0
Уважаемая Лилия. Новая карта должна быть готова к окончанию срока действия старой карты. По данному вопросу будет инициировано разбирательство, по результатам которого Вам будет предоставлен ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2010, 14:27
+
0
До сих пор пополняла счёт на мобильный телефон ( life)через интернет, очень удобно. Но последнее время при выполнении этой операции идёт отказ " Отказ в авторизации карты банком. " Средств на карточке достаточно для пополнения. В чём же причина? Заранее благодарна за ответ.
avatarЛюбовь
  • 26 июня 2010, 13:32
+
0
Уважаемая Людмила. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, дату совершения операции, где совершали данную операцию, сумму, номер карты, с которой осуществлялся платеж, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. Мы проверим данную информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2010, 16:14
+
0
Извените, хочу добавить: по поводу пластиковых карточек- речь идёт о Рубежанском отделении Приват банка по ул.Ленина, а мы работники судебно-медицинской экспертизы.
avatarЛилия
  • 25 июня 2010, 23:31
+
0
Уважаемая Лилия. Уточните, пожалуйста, город, в котором находится данное отделение и полный адрес. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2010, 11:45
+
0
У нас такая ситуация: наша организация является клиентами Приват банка, т.е. мы имеем зарплатные пластиковые карты.Срок действия наших карточек закончился в мае 2010, сегодня 25 июня, а новые карточки мы ещё не получили. Ответьте на один вопрос: когда нам выдадут новые зарплатные карты???Ни один из работников банка не может нам ответить...
avatarЛилия
  • 25 июня 2010, 23:26
+
0
Решила открыть депозит в вашем банке по совету друга, но читая отзывы сомневаюсь. А еще мне нравятся ваши ответы, всем одно и тоже.
avatarТаша
  • 25 июня 2010, 14:44
+
0
25 июня в 11-00 занял в кассу Приватбанка г,Кривого Рога по ул Костенко 17(главный офис)по получению кредитки прождал до 12 -35.после чего работник банка столика № 7 заявил что у меня обед и приходите после обеда!Вопрос-нельзя было сразу сообщить чтоб люди очередь незанимали!Что это за бардак.я потратил личное время.отпросился с работы и теперь снова нужно отпрашиваться с работы.занимать очередь и после чего снова отстоят где мне снова скажут -у меня рабочий день закончился!когда вы сможете в конце концов наладить работу с клиентами!разберитесь пожалуйста!!!!!!!!!
avatarКлиент
  • 25 июня 2010, 13:06
+
0
Уважаемый клиент. С сотрудниками данного отделения будет проведена разъяснительная работа. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2010, 14:19
+
0
дурдом я с крыма пгт первомайское,банк хороший но обслуживание...у нас 1 касир очерьдь в среднем на 2-3 часа(помещение маленькое людей много кондиционера нет!дурдом!сделайте что нибудь все люди возмущены до предела
avatar78
  • 25 июня 2010, 12:56
+
0
Уважаемый клиент. По данному вопросу инициировано служебное разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2010, 14:08
+
0
Я уточнила улицу этого отвратительно банка - г. Полтава ул. Алмазная, надеюсь получить ответ.
avatarИлона
  • 24 июня 2010, 22:10
+
0
Уважаемая Илона. По данному вопросу инициировано служебное разбирательство. С сотрудниками отделения будет проведена разъяснительная работа. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2010, 10:31
+
0
Вообщем банк не плохой, но сегодня в Вишгороде при получении денег банкомат забрал карточку,( пин вводили правильно, а на экране писало введите пин.....) можно ли будет снять деньги со счета, если карточка заблокирована????
avatarсветлана
  • 24 июня 2010, 21:40
+
0
Уважаемая Светлана. Вы можете получить денежные средства по паспорту в Вашем обслуживающем отделении. Карту Вы сможете получить через 5-7 дней после инкассации банкомата также в обслуживающем отделении. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2010, 10:13
+
0
Как Я понял негативные отзывы пишут люди взявшие кредит, а положительные депозитчики кем Я являюсь.Как по мне банковское обслуживание не хуже чем в других банках. процентные ставки не плохие, пополнение без проблем. А ругать проще простого! Как говорится хочиш нажить врага позыч ему денег
avatarАндрей
  • 24 июня 2010, 19:54
+
0
В г. Полтаве, простояла в очереди 1,5 часа,хотя была вторая в очереди, депозиты без очереди получали люди, а я так для мебели стояла, и за мной очередь человек 10 собралось, нет я то конечно не против, 1 или 2 человек пропустить, но 7 это уже перебор, ужасно неорганизованна работа, попросила книгу отзывов, но она куда то испарилась, ну никто не может найти, как прям испарилась, по хамски сотрудники общались, никакого уважения!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не помню улицу В Полтаве возле Автобусной станции. Очень хотелось чтобы работа Банка была как то организованна, и четко сформулированнна, ведь существуют какае то регламенты для персонала!!!!!! Так что рейтинг не могу судить, осадок остался ужасный!!!
avatarИлона
  • 24 июня 2010, 19:37
+
0
Уважаемая Илона. Уточните, пожалуйста, точный адрес отделения, дату обращения в данное отделение. В г. Полтава находится 1 автовокзал и 2 автостанции. Возле каждого находится отделение ПриватБанка. После предоставления Вами данных будет инициировано разбирательство, по результатам которого Вам будет предоставлен ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 24 июня 2010, 20:06
+
0
Под скажите где взять хорошего адвоката в г.Днепропетровске по борьбе с не закоными правами против прихватбанка .Прихватбанк Жовтневый суд уже купил. Что делать дальше.
avatarпастор
  • 23 июня 2010, 21:46
+
0
Уважаемый пастор. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 24 июня 2010, 12:02
+
0
Люди не с вязывайтесь с этим приватбанком ,себе дешевле,
avatarпастор
  • 23 июня 2010, 21:37
+
0
Очень не доволен!! Уже два дня подряд звонят с головного офиса г.Днепропетровск не представляясь и начинают угрожать по поводу неуплаты по кредитной карте, и пугать службой безопасности. Я вчера перерыл все чеки ПриватБанка и нашел чек по уплате. Хотел узнать как можно найти того человека который звонит!!!!!!
avatarАлександр
  • 23 июня 2010, 17:26
+
0
Уважаемый Александр. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, дату и время последнего звонка, с какого номера звонили, номер Вашей кредитной карты, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 23 июня 2010, 17:44
+
0
Очень не доволен!! Уже два дня подряд звонят с головного офиса г.Днепропетровск не представляясь и начинают угрожать по поводу неуплаты по кредитной карте, и пугать службой безопасности. Я вчера перерыл все чеки ПриватБанка и нашел чек по уплате. Хотел узнать как можно найти того человека который звонит!!!!!!
avatarАлександр
  • 23 июня 2010, 17:26
+
0
Уважаемое руководство Приватбанка! Пишу уже здесь, потому как вижу, что отзывам тут уделяют внимание! У нас в Черновцах есть отделение Гравитон. Так вот, лично у меня к ним масса претензий. Безумные очередя, специалисты неквалифицированые, люди с улицы без образования. Они даже не знают как провести обыкновенный платеж!!!В самом конце прошлого года, мне, частному предпринимателю касир внес на счет 25000,00 грн как выручку от реализации. При этом, касиру трижды напомнили о том, что это внесение на счет личных средств. А сегодня, касир Стебницькая Надежда Владимировна из того же отделения приняла небольшую сумму как внесение личных средств. Прошел уже целый час, денег нет. Деньги предназнацены на срочный платеж Дилеру на Киев за товар. Деньги нужно провести до обеда на счет в другом банке, иначе отгрузки не будет. Соответственно мы теряем клиента, которому предназначен товар, так как с заказом и оплатой я уже не успеваю. Большая просьба, проверяйте свой персонал более тщательно!!!!
avatarОлеся
  • 21 июня 2010, 11:09
+
0
Здравстуйте Олеся.Я бы вам посоветовала даже просто,ради интереса,зайти в отделение ПроКредитБанка.Поверьте,вам там понравится сразу,и по поводу качества обслуживания-такого лояльного и отзывчивого отношения к клиентам я еще не втречала.
avatarЕкатерина
  • 27 июня 2010, 17:27
+
0
Уважаемая Олеся. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, город, дату обращения, ФИО сотрудника, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2010, 11:45
+
0
У нас в Судаке очереди нереальные. По три часа приходится выстаивать в кассу. Неужели сложно открыть дополнительные кассы и сделать выходные дни рабочими?
avatarОльга
  • 19 июня 2010, 19:19
+
0
Уважаемая Ольга! Направьте, пожалуйста, письмона адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажитеадрес филиала, даты обращений. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По данному вопросу будут приняты необходимые меры. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С режимом работы отделений Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/d6_25_1br.html#d6_25_18r С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 19 июня 2010, 20:24
+
0
Народ, стільки поганого про цей банк пишете, аж не віриться. Нашим Приватом - в Новояворівську Львівської обл. - задоволена повністю. Ну хіба що не чергами, а спеціалісти всі молодці.
avatarВчитель
  • 18 июня 2010, 01:15
+
0
Можно ли получить в ПриватБанке в городе Севастополе деньги по кредитной карте банка "Петровский" (бывший ВЕФК), если да, то какая комиссия за конвертацию рублей в гривну и за банковские операции по счёту (снятие наличных, проверка остатка). Заранее благодарю Вас за помощь.
avatarВиктория Шувалова
  • 17 июня 2010, 21:33
+
0
Уважаемая Виктория Шувалова! В банкоматах ПриватБанка Вы можете проверить остаток по вашей карте, снять наличные средства. Курс конвертации Вам необходимо уточнить в Вашем банке. Комиссия за снятие-согласно тарифам Вашего банка. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 18 июня 2010, 09:15
+
0
Объясните пожалуйста, при просмотре через банкомат депозитного счёта с помощью карточки сберкнижки на чек это платная операция? Имеется в виду, вычитывают ли деньги за обслуживание этой сберкнижки через банкомат и откуда вычитывают деньги и сколько? Не могутли эти деньги списать с кредитки, а Я и знать не буду, что повлечёт потом много неприятностей, % пеня и так далее?
avatarЕвгений Васильевич
  • 17 июня 2010, 21:04
+
0
Уважаемый Евгений Васильевич! Вывод баланса на чек по всем личным и кредитным картам составляет 0,1 грн, комиссия списывается исключительно с карты, по которой запрашивался баланс. Однако при выводе баланса по "Сберкнижке", как в Вашем случае, комиссия не взымается. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 18 июня 2010, 08:58
+
0
здравствуйте я живу в новой водолаге сегодня наконец то получила вечером пенсию которую задержали выплатить и к тому же сняли со счета около 10 гривен как оказалось это у всех пенсионеров примерно на такую сумму уменьшилась пенсия скажите на каком основании вы грабите нашу нищенскую пенсию
avatarлюбовь федоровна
  • 17 июня 2010, 20:50
+
0
Уважаемая Любовь Федоровна! По Вашему вопросу недостаточно информации. Рекомендуем Вам обратиться в обслуживающее отделение или в службу клиентской поддержки: call-центр по телефону 0-800-500-003 или "Онлайн чат" с официального сайта http://www.privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 18 июня 2010, 08:50
+
0
Я проживаю в Харькове Я хочу взять кредит на суму двадцати тысяч гривен купить машину и все банки требуют справку о да ходах или залог Но я был связан с банком Надра я брал технику на большую суму И смог до срочно еще и погасить.Так разве я не могу взять кредит без справки когда они и не нужны у меня большой доход я зарабатываю больше Чем по этой справке где я буду работать.Хочу узнать дадите мне такой кредит???
avatarСтас
  • 17 июня 2010, 19:14
+
0
Уважаемый Стас. По данному вопросу Вас могут проконсультировать в любом отделении ПриватБанка. Также Вы можете обратиться на клиентскую поддержку ПриватБанка по номеру 0800500003 либо в чат он-лайн с сайта privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 19:49
+
0
Хороший банк у меня от него и карточка И лежит депозит я рад что есть хорошие и надежные банки!!!
avatarСтас
  • 17 июня 2010, 19:08
+
0
Через отделение в Киеве на ул. Гната Юры переводила SWIFT-перевод за границу (оплата за гостиницу). Моим переводом занималась зам.начальника отделения Яна, при этом вся процедура заняла порядка 3-4 часов. Она постоянно сверялась с какой-то пошаговой внутренней инструкцией, что-то уточняла у других операционистов, явно была недовольна "сложным" клиентом. Перевод был сделан, мне Яна подтвердила, что деньги ушли, все хорошо. За пару дней до поездки я звоню в отель по поводу трансфера и выясняю, что денег моих они НЕ ВИДЕЛИ!!! Прихожу в банк. Оказывается, что деньги вернулись. Мне банк ничего не сообщил об этом, хотя брали и мобильный, и адрес знали и т.д. В результате я со скандалом получила деньги обратно. Ни о какой компенсации речь вообще не шла. Правда интересно! они моими деньгами порядка 2 месяцев располагали, а еще и процент за возврат мне моих денег с меня взяли!!! Так что народ - НИКОГДА SWIFT ПЕРЕВОДЫ ЧЕРЕЗ ПРИВАТБАНК НЕ ДЕЛАЙТЕ!!!
avatarОльга
  • 17 июня 2010, 17:23
+
0
жена в очередной раз пришла с банка на взводе. банкомат не работает, очередь огромная в кассу, кассир принимает кого-то с переводом без очереди, на нем завис вестерн юнион. Короче, полтора часа нервотрепки чтоб снять 300 грн. Если бы не зарплатная карточка за километр обходили бы ваш приват. Это все в Василькове Военгородок 11
avatarСергей
  • 17 июня 2010, 17:07
+
0
Уважаемый Сергей. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, город, дату обращения, номер банкомата, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 17:14
+
0
У меня постоянные проблемы с кассирами в приват банке в Вишневом ,то они не ту фамилию напечатают в расчетном счету на едином налоге,то они за интернет в платежке букву не правильно напечатают.У меня потом много проблем и беготни из-за них.Отношение к клиенту самое низкое,мало того что голос повышают,так когда выхожу из банка чувствую себя униженной.Я им деньги плачу а они еще и недовольны вообще.
avatarЖанна
  • 17 июня 2010, 16:17
+
0
Уважаемая Жанна. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, город, дату обращения, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 17:10
+
0
ДОПОМОЖІТЬ!!! Постійно та вчасно погашаю кредит. При сплаті внеску працівниця ПриватБанку сказала, що я можу сплачувати менше на 500 грн., оскільки в мене іде на зменшення. Сплачував менше на 300 грн. Жодних повідомлень, жодних претензій щодо погашення кредиту, прострочення платежу, підвищення відсотків за цей час я не отримував. Лиш через 9-10 місяців я отримав повістку в суд, де вже банк просить суд звенути стягнення на моє майно. Будь-які переконання, що не я винен в заборгованості на працівників банку не діють, будь-які намагання домовитись про погашення заборгованості, пені, штрафу тощо не діють. Невже я на стільки невигідний клієнт для банка, що він хоче мене позбутись?! чи мене просто хочуть "кинути"?!
avatarЗіновій
  • 17 июня 2010, 16:17
+
0
Уважаемый Зиновий. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, где Вам предоставили данную информацию, город, дату обращения, ФИО сотрудника, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 17:41
+
0
Сегодня хотела пополнить карточку в кассе Вашего банка, а кассир повышеным тоном заявила мне : "Делать мне больше нечего, чтоб пополнять Ваши карточки!". Извините, а что тогда кассир должен делать? И что после этого можно говорить о качестве сервиса в Привате? Вы что набираете своих кассиров по уровню дебилизма?
avatarЕвгения
  • 17 июня 2010, 15:20
+
0
Уважаемая Евгения. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, где Вас некорректно обслужили, город, дату обращения, ФИО сотрудника, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 17:43
+
0
Подскажите - по какому адресу в Харькове я смогу оформить VIP-депозит? Насколько я знаю - в простых отделениях этого сделать нельзя. Если можно - напишите номера городских телефонов! Спасибо!
avatarАлександр С.
  • 17 июня 2010, 15:20
+
0
Уважаемый Александр. Для открытия VIP-депозита Вы можете обратиться в отделение № 106-VIP Харьковского ГРУ по адресу ул. Сумская 26. Номер телефона 057 100 35 55. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июня 2010, 18:43
+
0
Если я хочу погасить в 0 и сдать кредитку "Универсальная", что необходимо сделать, чтобы СЧЕТ действительно БЫЛ ЗАКРЫТ? Нужно требовать справку о закрытии? Сколько денег Приватбанк берет за ЗАКРЫТИЕ счета и справку? Судя по множественным сообщениям о беспределе приватбанковских структур, мне просто хочется от него избавиться...
avatarВиталий
  • 16 июня 2010, 18:52
+
0
Если я хочу погасить в 0 и сдать кредитку "Универсальная", что необходимо сделать, чтобы СЧЕТ действительно БЫЛ ЗАКРЫТ? Нужно требовать справку о закрытии? Сколько денег Приватбанк берет за ЗАКРЫТИЕ счета и справку? Судя по множественным сообщениям о беспределе приватбанковских структур, мне просто хочется от него избавиться...
avatarВиталий
  • 16 июня 2010, 18:45
+
0
Уважаемый Виталий. По данному вопросу Вас могут проконсультировать в любом отделении ПриватБанка. Также Вы можете обратиться на клиентскую поддержку ПриватБанка по номеру 0800500003 либо в чат он-лайн с сайта privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 16 июня 2010, 19:28
+
0
В Донецке на Привокзальном в отделении Приватбанка постоянно очередь в кассу, практические в любое время,до недавнего времени работала только одна касса, бедный кассир как на конвейере, без передышки весь день.Недавно поставили терминал и открыли вторую кассу.Но чуда не случилось.Сегодня специально подошла утром за 10 минут до открытия, чтобы не терять время. План не сработал. Компьютер в кассе загружался более 30 минут, пока не лопнуло терпение, с мелкими боями прорвалась во вторую кассу, от разговора с управляющей отделением осталось гаденькое воспоминание.Всем все по барабану, как при СССР.Со слов кассира компьютер загружается долго всегда. Так делайте же что-то, граждане-банкиры, у вас же должны быть деньги на новый компьютер или на надлежащее обслуживание старого.
avatarклиент
  • 16 июня 2010, 18:00
+
0
Уважаемый клиент. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно ситуацию, полный адрес отделения, город, дату обращения, Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 16 июня 2010, 19:19
+
0
Г.... банк и предоставляемые услуги тоже г .... !Погасил задолженость по кредитке в ноль, и хотел закрыть,но мне говорят надо еще доплатить! За что???Видетели банкомат не правильно показывает остаток,и закрыть ее я смогу только с 1числа!Вот где качество услуг!((((((
avatarРоман
  • 16 июня 2010, 10:09
+
0
Уважаемый Роман. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, номер карты. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 16 июня 2010, 10:17
+
0
Здравствуйте! 05.05.2010 г., на моё имя пришёл документ, датированный 20.12.2009 г.. Решение суда, по аресту моего имущества, в документе указано, что на суд, который состоялся 29.12.2010 г., я не явилась, повестки я не получала, "на выше указанном документе" нет ни печати суда, ни фамилии судьи! Что это за бумага? Так как похоже на плохо продуманную махинацию. По образованию я сама адвокат, и мне хотелось бы, чтобы вы объяснили мне ЧТО ЭТО??? Спасибо!
avatarЕкатерина!
  • 15 июня 2010, 19:01
+
0
Це так Вас лякають, якщо у Вас є прострочення платежу по кредиту. Взагальному це рішення є абсурдним і нічого спільного не має з судом. З цього випливає, що рішення суду законного не існує.
avatarАдвокат
  • 17 июня 2010, 16:25
+
0
Уважаемая Екатерина. С данными документами Вам необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение. Там Вас проконсультируют по данному вопросу. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 15 июня 2010, 19:27
+
0
Здравствуйте! 05.05.2010 г., на моё имя пришёл документ, датированный 20.12.2009 г.. Решение суда, по аресту моего имущества, в документе указано, что на суд, который состоялся 29.12.2010 г., я не явилась, повестки я не получала, "на выше указанном документе" нет ни печати суда, ни фамилии судьи! Что это за бумага? Так как похоже на плохо продуманную махинацию. По образованию я сама адвокат, и мне хотелось бы, чтобы вы объяснили мне ЧТО ЭТО??? Спасибо!
avatarЕкатерина!
  • 15 июня 2010, 18:55
+
0
Ув Екатерина у меня аналогичная ситуация
avatarЛесена
+
0
Уважаемый Приватбанк, тратить свои нервы на общение с вами я не буду, путь разбирается прокуратура
avatarЛесена
+
0
"По образованию я сама адвокат, и мне хотелось бы, чтобы вы объяснили мне ЧТО ЭТО??? Спасибо!" Уважаемая Екатерина! К сожалению, по образованию, вы не можете быть адвокатом))))))
avatarАдвокат
  • 19 июня 2010, 00:54
+
0
С какой стати - мне вводят лимит на снятие моих же денег с моего счета? Из данной ситуции есть два выхода : 1.банк наконец начинает работать для клиента ,а не для себя... 2.банк не работает с клиентом потому что клиент поменяет банк Какой вариант предпочтительнее для ПриватБанка?
avatarклиент
  • 15 июня 2010, 09:58
+
0
Уважаемый клиент. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, Ваше Ф.И.О., контактный номер телефона, номер карты. По данному вопросу Вам будет предоставлен ответ. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 15 июня 2010, 11:56
+
0
Ситуция : почему для моей зарплатной карты, без согласования со мной, установлен лимит на снятие наличных? Славиков Александр Григорьевич #### #### #### 6912
avatarклиент
  • 15 июня 2010, 15:16
+
0
Уважаемый Александр Григорьевич. Лимит на снятие наличных устанавливается по умолчанию на все карты ПриватБанк. По зарплатным картам лимит на снятие наличных составляет 5000 грн. в сутки. Для увеличения лимита на снятие наличных Вы можете обратиться на клиентскую поддержку ПриватБанка по номеру 0800500003 либо в чат он-лайн, либо в Приват 24 меню "карты" - "увеличить лимит на снятие наличных" С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 15 июня 2010, 15:35
+
0
Большое спасибо за исчерпывающую информацию.
avatarклиет
  • 15 июня 2010, 16:17
+
0
Ув.ПриватБанк,обьясните мне пожалуйста на , каком основании с моей зарплатной карточки второй месяц начали снимать по 50 грн. на депозитный вклад "Копилка"?Никаких договоров с этим отделением я не заключал(я так понимаю они должны быть в письменном виде с моей подписью(в данном случае можно рассматривать как подделку документов))На мою просьбу вернуть изьятые у меня деньги , мне ответили :получите по истечению договора.Запорожское РУ ул.Глиссерная ,1
avatarГеннадий
  • 14 июня 2010, 21:59
+
0
Уважаемый Геннадий. Данный депозит является дополненеием к Вашей зарплатной карте в рамках данного пакетного предложения. Открывается вместе с зарплатной и кредитной картой. По окончанию срока депозита Вы можете его расторгнуть либо произойдет автоматическая пролондация на следующий срок. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 15 июня 2010, 12:35
+
0
В пгт. Белозерка, Херсонской обл. работает одна касса. Дикие очереди. Все замученые и потные. Зато висит вывеска "До 31.08.10 г.будет работать одна касса" Вы хоть бы скорую на дежурство организовали!!!
avatarАндрей
  • 14 июня 2010, 18:28
+
0
Уважаемый Андрей. По данному вопросу инициировано служебное разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 14 июня 2010, 19:52
+
0
Уважаемый Приватбанк!!!Подскажите, что мне делать? 5.06.2010 я через терминал внесла очередной платеж по кредитной карте.На даный момент деньги на карту не поступили. Менеджер банка дала выпеску и оказываеться, что Я в этот же день через этот же терминал совершила оплату услуг или покупку.На самом деле я этого не делала. Тоесть я внесла 200 гр. это в выпеске тоже указано, и у меня сразу их куда то забрали.
avatarЮлия
  • 14 июня 2010, 17:50
+
0
Уважаемая Юлия. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы, номер карты. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июня 2010, 19:25
+
0
А мне нравится обслуживаться в ПриватБанке.Всегда подскажут что и как
avatarВера
  • 14 июня 2010, 14:12
+
0
А мне нравится обслуживаться в ПриватБанке.Всегда подскажут что и как
avatarВера
  • 14 июня 2010, 13:59
+
0
Очень возмущены и бессильны в сложившейся ситуации! Приабрели кредит, выплатели его досрочно еще в 2008году, чеки все имеються. В феврале 2010года поставили перед фактом о каких-то долгах, постоянно звонят и требуют. Работники и упровляющая Банка отмахиваются и не хотят помочь мне разобраться, послала запрос в Днепропетровск, ответа не последовала. Подскажите, как мне бытьв этой ситуации, ведь проценты ростут. Заранее благодарны, г. Алушта.
avatarСветлана
  • 14 июня 2010, 11:33
+
0
Уважаемая Светлана. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона, ИНН. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июня 2010, 11:47
+
0
Я положила в 05.2009 г под проценты 5000 грн(на месячный вклад с автоматическим продлением) под 20.5% годовых. С начала этого года проценты падают и сейчас мои деньги лежат под 17.5% годовых. Никто ничего не аргументируя уменьшает процент. Уважаемый банк Вы что становитесь банкротом, может пора мне все свои денежки снять?
avatarНаталья
  • 13 июня 2010, 22:08
+
0
Уважаемая Наталья. Согласно пункта 2.7.1.9 Условий и правил предоставления банкоских услуг, расчет процентов на каждый новый срок вклада осуществляется по процентной ставке, действующей в БАНКЕ для продлеваемых депозитных вкладов данного наименования и срока на день окончания предыдущего срока вклада, без заключения дополнительных соглашений к данному договору. Следующее продление вклада осуществляется в таком же порядке.
avatarПриватБанк
  • 14 июня 2010, 09:48
+
0
Если понижают % ставки значит нет необходимости заманивать клиентов,их и так предостаточно ! Притом сейчас все банки понижают % А если повышают то надо хорошо подумать стоитли их туда нести.так было 2 года назад в укрпромбанке и где он очутился? И от Ваших забраных 5 или 10 кусков банк не обиднеет!!! И не забывайте,что есть ещё корпоративные клиенты.
avatarСпециалист
  • 13 июня 2010, 22:27
+
0
А на выходные интернет-банк не работает (да и сайт вообще тоже) ха-ха
avatarАлександр
  • 13 июня 2010, 13:48
+
0
Уважаемый Александр. Система Приват24 работает корректно. Если у Вас возникли какие-то трудности, Вы можете обратиться в чат on-line, где Вас в любое время проконсультируют по вопросам системы Приват24. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 13 июня 2010, 15:17
+
0
уважаемый ПриватБанк . а мне пришла смс если в течении месяца 05.2010 совершите ...вам до 15.06.2010 увеличат лимит! а вы написали Итоги акции проводятся 05.07.2010. Увеличение лимита по результатам акции производится до 15.07.2010. почему так ?
avatarОлег
  • 13 июня 2010, 11:30
+
0
Возмущен сложившийся ситуацией по блокировке моей зарплатной карты.На нее стали приходить огромные суммы (до полумиллиона) грн. Я как законопослушный гражданин заявил об этом в отделение Приватбанка, суммы продолжали поступать. После того, как лишние деньги Приватбанк отозвал, мне заблокировали мою пластиковую карточку. По горячей линии приняли уже 4-ю заявку, нет никакого ответа Страшно жалею, что не снял вовремя полмиллиона, вот теперь и сижу без денег из-за своей честности. Стыд Вам и позор за такой "профессионализм" шлете банковские деньги кому попало, а потом до Вас недостучишься.
avatarЮрий
  • 12 июня 2010, 21:43
+
0
Уважаемый Юрий. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефон. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, приватБанк.
avatarПриватБанк
  • 13 июня 2010, 09:49
+
0
Мне нужно сделать перевод денег из Украины в Москву.Порекомендовали Приват мани.Расскажите об этом подробнее.В Москве есть отделения Приват Банка?Если мне нужно перевести сумму равнозначную эн-ной сумме $, то в какой валюте я оплачиваю сумму здесь и получают её там?Какой процент за перевод и какие данные о получателе я должен знать при переводе?
avatarАнна
  • 12 июня 2010, 17:43
+
0
Здравствуйте, у меня вышла очень интересная ситуация, мною был взят кредит, на товар, была прострочка, так как деньги нужны были на операцию ребенка (я мать одиночка, ребенок инвалид децтва, ну это не важно..), начали вищитывать из моей карточки автоматически, в итоге взявши 2880, с меня уже выщитали где-то около 7000 тисяч, у меня есть знакомые которые работают в разных банках,вообще в недоумении, и очень многие говорили, что больше в жизни не будут иметь дела с Приватбанком и опубликуют статью в газете, чтобы застеречь других. Я наверное тоже закрою все карточки свои, брата и племянника, у меня вся семья обслуживается в Вашем банке, может и в правду с Вами дела лутше не иметь. Я не понимаю как насчитывается у Вас пеня и на каких условиях, если можно обьясните пожалуйста, в нашей Казатинской филии нет с кем говорить, никто не обьясняет ничего. Может не так все плохо, может у Вас очень хороший банк, но репутация в Казатине о нем не очень, помогите мне поменять мнение и оставаться Вашим
avatarВладимира
  • 12 июня 2010, 12:15
+
0
Уважаемая Владимира! Подобные вопросы необходимо решать в индивидуальном порядке. Если Вам не могут оказать необходимую консультацию в Вашем обслуживающем отделении, рекомендуем обратиться в региональное управление.Вы также можете направить письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (адрес филиала, даты обращений, номер кредитного договора, когда погашали, что Вам говорят в отделении). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. приносим извинения за предоставленные неудобства. С увжением, Приватбанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июня 2010, 12:51
+
0
пришла смс зделайте покупку на 100 грн с помощ.кредитки в магазине,ваш лимит увеличат до 1000грн. зделал .когда же ето произойдет?
avatarОлег
  • 11 июня 2010, 20:56
+
0
Уважаемый Олег! В данный момент приватБанк проводит акцию. Если Вы в течение июня овершите покупку от 100грн., расчитавшись кредитной картой, или приобритете мини-кредитку, лимит по Вашей карте может быть увеличен. Итоги акции проводятся 05.07.2010. Увеличение лимита по результатам акции производится до 15.07.2010. Спасибо за участие в акции. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июня 2010, 09:16
+
0
уважаемый ПриватБанк . а мне пришла смс если в течении месяца 05.2010 совершите ...вам до 15.06.2010 увеличат лимит! а вы написали Итоги акции проводятся 05.07.2010. Увеличение лимита по результатам акции производится до 15.07.2010. почему так ?
avatarОлег
  • 12 июня 2010, 14:14
+
0
Просто ужас !!! читаю все и думаю ну как же я могла так вляпаться за свои же деньги. Грубость , безграмотность, наглость , незнание и т.д. Вы можете получить в Приват Банке г.Вышгорода, где обслуживает (если можно так назвать) семья Шитикових Татьяна + ее муж Андрей . А когда забираешь депозит, то готовы пинка дать от злости эти работники. Куда смотрит руководство Банка.???????????
avatarДарья
  • 11 июня 2010, 14:34
+
0
Уважаемая Дарья! Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По данному факту удет проведено разбирательство. С уважением, приватБанк.
avatarПриватБанк
  • 11 июня 2010, 18:36
+
0
Уважаемые сотрудники ГО Приват банка,помогите разобраться.У моего отца денежный кредит на 50000 грн на 5 лет,оформлен в июне 2008 года.В этом месяце я его хочу полностью погасить,подошла в отделение Приват банка по месту жительства,чтобы узнать точно сумму к закрытию.Начальница отделения подсчитала(тело кредита +%+комисия)получилось около 36000 грн и она также сказала,что еще +3000 грн за досрочное погашение или резервирование ,как она сказала.Хотя в договоре чётко прописано,что при частичном или полном досрочном погашении никаких %,кроме того ,что насчитаны на этот месяц,платить не надо.когда я это ей сказала,она ответила ,что типа ладно,нужно только 1500 грн.Скажите, пожалуйста,как мне узнать точную сумму и почему нужно еще платить такие % за досрочное погашение?
avatarЮлия
  • 10 июня 2010, 21:03
+
0
Юля сделайте проще,погасите 35900,а потом 100 и если уж так хотят снять с вас за досрочное погашение,то снимут только процент из 100гр ,а не из 36000
avatarОлег
  • 11 июня 2010, 09:34
+
0
Уважаемая Юлия! Подобные вопросы необходимо решать в индивидуальном порядке. Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (адрес филиала, даты обращений, номер кредитного договора, на кого он оформлен). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 11 июня 2010, 09:17
+
0
Личный вопрос "Привату" а вы не боитесь потерять окончательно свою репутацию, забирая "детские". В такой ситуации оказалось еще двое моих знакомых !!!
avatarЕвгения
  • 10 июня 2010, 17:57
+
0
Уважаемая Евгения! Если Вы желаете получить ответ, заверенный юристами, Вам необходимо направить официальный запрос на юридический адрес ПриватБанка ул.Набережная Победы, 50, г.Днепропетровск, 49094, Украина. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июня 2010, 19:27
+
0
Уважаемые клиенты, у которых снял "Приватбанк" самолично, в счет погашения кредита, "социальные"(детские) деньги. Если у вас имеется уже законченное судебное решения по поводу творящегося "беспредела" убедительная просьба, откликнитесь!!!!! Заранее благодарен!
avatarЕвгения
  • 10 июня 2010, 17:54
+
0
просто ужас !!! за свої гроші можна почути хто ти і що ти, або вилуплені очі і "закройте двери" при тому що ти вже сидиш 1,5 години, чекаєш вже незниєш чого, а той хто тебе обслуговував покинув робоче місце і сидить в другій кімнаті, в кінці виходить лоб більший за тебе і "идите отсюда" и только потому что ти решил забрать свой вклад с депозита. Так обслуговують в приват Банку Київської обл., м.Вишгород.
avatarсветлана
  • 10 июня 2010, 15:18
+
0
Уважаем Светлана! Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения, дату обращения, суть жалобы. Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июня 2010, 17:46
+
0
Роблять що хочуть, а жодних пояснень. В період дії мараторію НБУ була написана заява про відміну пролонгації депозитного договору. Працівники відділення банку в усній формі відмовили. А за місяць (три місяці після подачі першої заяви) до закінчення депозитного договору зняли всі нараховані відсотки (близько 5000 грн.) і повернули суму депозиту без відсотків. При цьому повторно клієнт банку писав заяву про відміну пролонгації та про закінчення договору. Жодних пояснень не було отримано ні від відділення, ні від філії, ні від основного банку. Ніхто нічого не міг пояснити. Єдиною відповідю в грубій формі була відповідь представника філії, який в грубій формі відповів, що ніхто нікому нічого відоповідати не зобов"язаний і не буде.
avatarІгор
  • 10 июня 2010, 11:25
+
0
Уважаемый Ігор! Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (полный адрес отделения, даты обращений, даты подачи заявлений,исходящий номер,номер депозитного счета). Сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный телефон. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июня 2010, 17:42
+
0
Мне отказали в предоставлении кредитки лимитом на 3000,00 гривен, ничем не аргументируя. При этом я указала, что имею постоянную работу и заработок, работаю юристом, имею автомобиль, заработная плата в месяц 6000,00 гривен, неверных данных о себе не предоставляла. Фактически мне просто необходимы были деньги срочно на закупку стройматериалов. Складывается такое впечатление, что в банке работают дилетанты, которые тупо без каких либо оснований одним дают кредит, другим нет, может у когото настроение было плохое, в любом случае это непрофессионально. Учитывая, что я достаточно много общаюсь с людьми, никому не поррекомендую данный банк. Осталось непряитное впечатление. Считаю такой подход к работе непроффесинальным
avatarТатьяна
  • 10 июня 2010, 10:17
+
0
Уважаемая Татьяна! Кредитный лимит устанавливается автоматическим способом путем оценки нескольких параметров. Банк имеет право отказать Клиенту без объяснения причин в предоставлении лимита в случае предоставления ним в Заявлении неверной информации, неустойчивого финансового положения или наличии иных данных, свидетельствующих о невозможности выдачи лимита. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 10 июня 2010, 17:36
+
0
банк та вроде норм,и отчетность стабильная.а вот персонал,просто ужас.начальство на работе редко появлялось,а ты сидиш и за них делаеш всю работу.была бы моя возможность уволила бы ее.это я все об ялтинском филиале "ПБ"
avatarксюша
  • 9 июня 2010, 22:08
+
0
Уважаемая Ксюша! Для решения данного вопроса нам необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите как можно больше уточняющей информации (Ф.И.О. руководителей, адрес филиала, уточните суть жалобы). Укажите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона для обратной связи для обратной связи. По данному факту будет инициировано разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июня 2010, 09:00
+
0
Открыл кредитную карту универсальною 07.06.2010, активировал с помощью смс, решил проверит баланс, а там 0.00грн. Почему?
avatarсергей
  • 9 июня 2010, 19:34
+
0
Открыл кредитную карту универсальною 07.06.2010, активировал с помощью смс, решил проверит баланс, а там 0.00грн. Почему?
avatarсергей
  • 9 июня 2010, 19:33
+
0
Уважаемый Сергей. Данный балланс означает, что кредитный комитет не предоставил Вам в пользование кредитный лимит. Банк имеет право отказать Клиенту без объяснения причин в предоставлении данного лимита в случае предоставления ним в Заявлении неверной информации, неустойчивого финансового положения или наличии иных данных, свидетельствующих о невозможности выдачи лимита. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
При пополнении копилки перестали приходить смс подтверждения о том,что деньги зачислины.Пополняла два раза в течении месяца.Как это понимать?
avatarЛариса
  • 9 июня 2010, 19:27
+
0
Уважаемая Лариса. Данная услуга работала некорректно. В данный момент система работает корректно и при следующих пополнениях Вам будут приходить СМС-сообщения. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
ПривтБанк а Вам после Этих вомущенных отзывах не страшно?Хотя люди еще верят в сказки.В Ваши.....
avatarМарина
  • 9 июня 2010, 17:34
+
0
гавно, а не банк- зачем брать на практику, если документация для отчётов закрыта
avatarнадя
  • 9 июня 2010, 16:51
+
0
обменивал рубли (Луцк,ул.Л.Украинки,47)09.06.2010 в 9.30,Курс на сайте и в банке 24.70.пришел ключ по мобилке-обменяли по курсу 24.60.Сейчас ехал от клиента - в банке опять 24.70.Это или сверхнаглость,или сверхмастерство?Наведите порядок хотя бы за те деньги,которые вы отнимаете всеми неправдами ......Сколько же можно хапать,на тот свет всё не утащите....
avatarЮрий
  • 9 июня 2010, 14:28
+
0
Уважаемый Юрий. Уточните, пожалуйста, адрес отделения, в котором Вы совершали обмен валюты, город, ФИО сотрудника. По данному вопросу будет инициировано разбирательство. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Получал перевод по UniStream, сообщил все необходимые реквизиты, указанные в http://privatbank.ua/html/5_1_8_7r.html . При получении денег с меня потребовали огласить номер моего мобильного телефона, который находился при мне (получается, не будь у меня телефона, я бы не получил перевод). На следующий день с номера 10060 от Приватбанка стали приходить CMS о курсах валют. Пришлось опять ехать в отделение, где получал перевод. Там мне довольно нервно сообщили, что CMS отсылает система Приватбанка и они тут не при чем. И вообще, что в таких клиентах как я, банк не нуждается. Впрочем, куда-то позвонили и обещали удалить номер моего телефона из рассылки. Но, при следующем переводе, мне опять придется обращаться с такой же просьбой?
avatarСергей
  • 9 июня 2010, 09:45
+
0
Мне вот интересно, кто-то писал на hotline@privatbank.ua?? И главное, получили ответ?
avatarНаталья77
  • 8 июня 2010, 12:27
+
0
Данный адрес обслуживает отдел "Анализ и обработка жалоб клиентов". Все поступившие сигналы обрабатываются и принимаются меры для решения возникнувших вопросов. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
В прокуратуре мне обьяснили,что единоразовая помощь при рождении ребенка банком неприкосновенна и уголовнонаказуема.На основании какого закона у меня банк снимает самовольно,не уведомив меня деньги с этого пособия на погашения кредитного долга?Сообщите просто номер статьи закона!
avatarлена
  • 7 июня 2010, 19:51
+
0
Таким чином на підставі викладеного маємо пояснити, що ПриватБанком не в якому разі не порушую Ваше право на розпорядження грошовими коштами, а лише суммлінно виконує забов'язання щодо договірного списання, за Вашим розпорядженням для погашення заборгованності по кредитному договору, відповідно до умов укладеного договору. Особливо маємо відзначити, що Ви були ознайомлені з умовами договору та надали згоду на списання коштів для погашення заборгованості за користування кредитом, про що свідчить Ваш підпис на договорі. Нагадуємо, що з актуальною версією Умов та правил надання банківських послуг Ви завжди маєте можливість ознайомитися на сайті банку www.privatbank.ua.
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 08:49
+
0
Згідно п. 1.3.1.6 Умов та правил надання Банківських послуг клієнт доручає Банку здійснювати списання грошових коштів зі своїх рахунків, відкритих у валюті кредитного ліміту, у межах сум, що підлягають сплаті Банку за Договором, при настанні строків платежів, а також списання грошових коштів з карткового рахунку у разі настання строків платежів за іншими договорами Клієнта в розмірах, визначених цими договорами (договірне списання), в межах платіжного ліміту карткового рахунку. Банк здійснює списання коштів у грошовій одиниці України/іноземній валюті з будь-якого рахунку клієнта в розмірі, еквівалентному сумі заборгованості в іноземній валюті /національній валюті України за договором, та купівлю/продаж іноземної валюти на Міжбанківському Валютному Ринку України.
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 08:47
+
0
Шановна Олена. Між Вами та ПАТ КБ "ПРИВАТБАНК" було укладено кредитний договір (надалі - Договір). Згідно статей 526, 527, 530 Цивільного кодексу України (далі ЦК) зобов язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону. Відповідно до ч.2 ст.1071 ЦК грошові кошти можуть бути списані з рахунка клієнта без його розпорядження на умовах встановлених між Банком і клієнтом.
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2010, 08:45
+
0
Время 14.20.Курс на сайте и фактический - разные.....Клиенты в негодовании....работать кто-нибудь будет....
avatarЮрий
  • 7 июня 2010, 14:22
+
0
Уважаемый Юрий! Курс на официальном сайте отображается корректно: RUB покупка: 0,246, продажа:0,254 на 07.06.10. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Время 12 часив 07.06.2010.Курс на сайте 25.4,звонил в банк- курс=24.6.Кому верить,кто получает зарплату за такую работу,кто руководит неучами....
avatarЮрий
  • 7 июня 2010, 12:10
+
0
Здравствуйте!кто-нибуть брал кредитку (55 дней бесплатного пользования)?Деньги очень срочно нужны, отзывы почитала-как-то стрёмно....
avatarЛана
  • 7 июня 2010, 10:13
+
0
Стремно - это правильно. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
avatarГость
+
0
Если понимать что берешь и чем пользуешся и хоть немного читать кредитный договор-то просто палочка-выручалочка. А если тупо как некоторые бежать и сломя голову снимать все деньги то конечно стремно
avatarКара
+
0
Уважаемая Лана! Кредитные карты Приватбанка обладают рядом преимуществ: - бесплатное оформленияе - процедура оформления занимает 10-15мин - возможность устанавливать регулярные платежи на карту - до 55 дней льготного периода - начисление 10% годовых на остаток личных средств на остаток свыше 100грн. - минимальный ежемесячный платеж 7% от суммы задолженности - программа "Бонус+" Более подробную информацию Вы сможете получить по ссылке http://privatbank.ua/info/crossselingnew/index.ssc?type=creditcard С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
я специально приехала в харьков из москвы поменять рубли на гривны по курсу приватбанка , находящегося по адресу : пр-т Ленина д. 43 ,б, номера тел. не соответствуют тем , что в интернете и по этому адресу я тоже не нашла приватбанка
avatarирина
  • 7 июня 2010, 09:57
+
0
Уважаемая Ирина! С перечнем филиалов по ул. Ленина Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/d6_12_1_1a_2r.html С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
кто знает пополнять копилку разрешают в договорах оформленных в марте месяце,в которых процент отличается от сегоднишних? и под какой процент?
avatarнина
  • 5 июня 2010, 12:46
+
0
Конечно разрешают. Все то же самое
avatarОлег
+
0
Винницкое отделение отказывется отдавать проценты по депозитному вкладу за 3 года. Готовлюсь к суду. Всем своим друзьям закажу НЕ ЛОЖИТЕ ДЕНЬГИ В ПРИВАТ БАНК НЕЧИСТОПЛОТНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА. БУДУ СУДИТСЯ ПОКА НЕ ВОЗМЕСТЯТ ВСЕ ЗАТРАТЫ
avatarОлег
  • 4 июня 2010, 21:03
+
0
Уважаемый Олег. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, адрес отделения, дату обращения, город, Ваше ФИО, контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
04.06.2010 зашел в банк слить рубли по курсу 25.40 согласно данных этого сайта.Курс ,на удивление, соответствовал заявленному, но кассир в обмене отказал по причине указания руководства банка не обменивать после обеда по такому курсу.Открытого сообщенния для клиентов Приватбанк на входах не вывесил,инфотабло банка приглашало всех желающих к совершению обмена....Одним словом,брехуны в Привате работают.....дурнями всех людей считают.....
avatarЮрий
  • 4 июня 2010, 20:17
+
0
Уважаемый Юрий. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, адрес отделения, дату обращения, город, Ваше ФИО, контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
04.06.2010 зашел в банк слить рубли по курсу 25.40 согласно данных этого сайта.Курс ,на удивление, соответствовал заявленному, но кассир в обмене отказал по причине указания руководства банка не обменивать после обеда по такому курсу.Открытого сообщенния для клиентов Приватбанк на входах не вывесил,инфотабло банка приглашало всех желающих к совершению обмена....Одним словом,брехуны в Привате работают.....дурнями всех людей считают.....
avatarЮрий
  • 4 июня 2010, 20:04
+
0
Интересно приват выдает кредиты: в процентную ставку заложена ставка за резервирование, которая в принципе запрещена действующим законодательством Украины. И если кредит таки удалось загасить наперед, то ставку за резервирование все равно обязан платить, причем от той суммы, которая должна выходить в данном месяце СОГЛАСНО ГРАФИКА. Даже несмотря на досрочное погашение!!
avatarДмитрий
  • 4 июня 2010, 14:00
+
0
Уважаемый Дмитрий! Подобные вопросы рассматриваются в индивидуальном порядке. Для предоставления подобной консультации необходимо ознакомиться с условиями и правилами предоставления услуг кредитования, которые прописаны в Вашем кредитном договоре. Если у Вас возникают вопросы, рекомендуем Вам обратиться в обслуживающее отделение к Вашему кредитному менеджеру. С увакжением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Интересно приват выдает кредиты: в процентную ставку заложена ставка за резервирование, которая в принципе запрещена действующим законодательством Украины. И если кредит таки удалось загасить наперед, то ставку за резервирование все равно обязан платить, причем от той суммы, которая должна выходить в данном месяце СОГЛАСНО ГРАФИКА. Даже несмотря на досрочное погашение!!
avatarДмитрий
  • 4 июня 2010, 14:00
+
0
Интересно приват выдает кредиты: в процентную ставку заложена ставка за резервирование, которая в принципе запрещена действующим законодательством Украины. И если кредит таки удалось загасить наперед, то ставку за резервирование все равно обязан платить, причем от той суммы, которая должна выходить в данном месяце СОГЛАСНО ГРАФИКА. Даже несмотря на досрочное погашение!!
avatarДмитрий
  • 4 июня 2010, 13:58
+
0
так случилось что украли у меня вчера сумку. В ней карта Приватбанка. С 12 часов пыталась дозвониться на поддержку заблокировать карту. Естесственно безуспешно "Оператор свяжется с вами в течении 15 минут". Нашла свои пути для блокировки, в 13 заблокировала. Сегодня в 11-30 !!!!! звонок из Приватовской поддержки "Вы звонили". Это нормально? Сутки... Было бы время накатать жалобу...
avatarклиент
  • 4 июня 2010, 12:06
+
0
Уважаемый клиент! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Отправьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, укажите даты, с какого номера Вы произвели звонок, с какого номере Вам перезвонили, как представились, чем объяснили подобную задержку. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Люди будьте осторожны.не доверяйте банкам.Проверяйте чеки,делайте копии чеков для сохранности.Проверяйте куда уходят ваши платежи.я вообще выплачу кредитку ,анулирую зарплатную,и пусть они радуются.Ненавижу этот банк.
avatarмарченко надежда
  • 4 июня 2010, 10:01
+
0
Уважаемая Надежда! Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Кривой Рог, навязчивая идея приватбанка с его копилкой уже просто достала!!! Отказ к выдаче карточки зарплаты в связи с отказом оформлять депозитную копилку. На основании каких правовых документов банк требует подписать данный договор??? какие следующие шаги навязчивого ОБЯЗАТЕЛЬНОГО сервиса ожидать от приватбанка? 1. увеличение минимального взноса на копилку до 1000 грн в месяц 2. подписание обязательства взять крупный кредит в этом конченном банке 3. оформление дарственной на банк на дорогостоящее имущество из лояльного к банку клиента вы сделали клиента НЕНАВИДЯЩЕГО ваш банк
avatarАлександр
  • 4 июня 2010, 09:30
+
0
Уважаемый Александр! Данный продукт является пакетным и выпускается вместе с Вашей зарплатной картой. Он позволяет накопить необходимую Вам сумму путем довложений на карту. Вы можете сформировать регулярный платеж либо пополнять депозит лично. С более детальной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/5_2_1_22r.html Вы также имеете право не устанавливать регулярный платеж и не вносить первоначальную сумму. Закрыть Ваш депозитный вклад Вы можете в отделении, где он был выдан через 2-3 банковских дня после получения. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Я не понял!!!, я что прошу открыть мне депозитную карту???или по вашему мнению я как и все остальные ДЕБИЛ и не в состоянии накопить необходимую МНЕ сумму без ВАШЕГО банка??? Ваши сотрудники КАТЕГОРИЧЕСКИ отказывают в выдаче зп карты без копилки, на нулевую карту с нулевым пополнением тоже отказ!!! и вообще почему я должен идти через 2-3 дня в банк, стоять опять в очереди 2-3 часа, чтобы получить отказ в закрытии депозита который я не просил или ОПЛАТИТЬ УСЛУГУ ЗАКРЫТИЯ депозита (видел договор на вашу конченную копилку!!!)
avatarАлександр
+
0
эт наверное метод банка пополнить депозитный портфель, судя по постам на соседней страничке депозиты то не возвращаются банком? http://www.creditdeposit.com.ua/birzha/PrivatBank/all/prodam-depozit/page-1 походу надо крепко задуматься стоит ли доверять финансы этому банку вообще...
avatar---
+
0
Кривой Рог, навязчивая идея приватбанка с его копилкой уже просто достала!!! Отказ к выдаче карточки зарплаты в связи с отказом оформлять депозитную копилку. На основании каких правовых документов банк требует подписать данный договор??? какие следующие шаги навязчивого ОБЯЗАТЕЛЬНОГО сервиса ожидать от приватбанка? 1. увеличение минимального взноса на копилку до 1000 грн в месяц 2. подписание обязательства взять крупный кредит в этом конченном банке 3. оформление дарственной на банк на дорогостоящее имущество из лояльного к банку клиента вы сделали клиента НЕНАВИДЯЩЕГО ваш банк
avatarАлександр
  • 4 июня 2010, 09:26
+
0
Кривой Рог, навязчивая идея приватбанка с его копилкой уже просто достала!!! Отказ к выдаче карточки зарплаты в связи с отказом оформлять депозитную копилку. На основании каких правовых документов банк требует подписать данный договор??? какие следующие шаги навязчивого ОБЯЗАТЕЛЬНОГО сервиса ожидать от приватбанка? 1. увеличение минимального взноса на копилку до 1000 грн в месяц 2. подписание обязательства взять крупный кредит в этом конченном банке 3. оформление дарственной на банк на дорогостоящее имущество из лояльного к банку клиента вы сделали клиента НЕНАВИДЯЩЕГО ваш банк
avatarАлександр
  • 4 июня 2010, 09:16
+
0
Здравствуй, Приват Банк. Мне пришла от вас смс, что поменяй карточку в мае получи опять 5 000 лимит, а когда я приехала ее получать, то оказалось всего 2 000, до кризиса у меня было 5 000. Как вернуть прежний лимит?
avatarТатьяна
  • 4 июня 2010, 09:04
+
0
Уважаемая Татьяна! Вы можете обратиться в обслуживающее отделение и написать заявление на повышение кредитного лимита через месяц после получения карты. Ваше заявление будет рассмотрено кредитным инспектором, в случае положительного решения, кредитный лимит будет увеличен. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуй, Приват Банк. Мне пришла от вас смс, что поменяй карточку в мае получи опять 5 000 лимит, а когда я приехала ее получать, то оказалось всего 2 000, до кризиса у меня было 5 000. Как вернуть прежний лимит?
avatarТатьяна
  • 4 июня 2010, 08:52
+
0
Звонила.наконец-то разобрались.Только зачем же карты блокировать.списание в течении 21 дня!да за это время поседеть можно и инфаркт получить.Ужас.Все -люди будте осторожны.
avatarмарченко надежда
  • 4 июня 2010, 08:33
+
0
отзыв негативный.Банк-кидалово.Береш кредит вроде все оплатил,ан нет и плотишь бесконечно.Решения по списанию кредита наверное пылятся. в шкафчиках.А люди нервничают.Решите наконец-то мою проблему.!Нет слов просто.Это наверное делается специально.
avatarМарченко надежда
  • 3 июня 2010, 22:02
+
0
Уважаемая Надежда! Для решения Вашего вопроса необходимо больше данных. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Опишите подробно Вашу ситуацию, сообщите детальную информацию - Ваши Ф.И.О, ИНН, контактный телефон, номер кредитного договора, куда обращались(адреса отделений, даты). Уточните, пожалуйста, по каким телефонам звонили. По данному факту будет инициировано разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
приват банк,это кошмар и это мягко сказано.берешь кредит Вроде все оплатил.Все нормально.Даже если платеж пропущен,можно ведь как-то это решить нормально,а не так Позвонили-заплатил .Все нормально.Да все заплочено.а потом через ГОД просрочка.Была в центральном офисе г кировограда,связались с Днепропетровском,переслали платежи.Был дан ответ оплатить сумму 672,с копейками-оплатила.Сняли копию чека.А через неделю смс -не заплотите 6000 -суд.Сколько дней буде проводится списание?А может не дней,а месяц,или год.И сколько я еще так буду платить.Брала кредит на 10 мес,а плачу более двух лет.Разберитесь пожалуйста.спасибо.
avatarМарченко надежда
  • 3 июня 2010, 21:54
+
0
Я из Кировограда,ни один телефон данный в интернете,не действителен не возможно дозвониться ни в ценральный офис приват Кировоград,ни в Днепропетровске.Это ужасэ.То телефон не правильно набран,то никто трубку не берет.Раньше такого не было.А сейчас специально все делается,что-бы человек не получал информацию нужную ему,а по круглосуточной линии один ответ-разбирайтесь с центральным офисом,а туда не дозвониться.Кошмар.
avatarмарченко надежда
  • 3 июня 2010, 20:55
+
0
Брала кэш кредит,выплатила,оказалось,что потерялся один платеж.Позвонили-заплатила.Все нормально сказали,прошел год,оказалось просрочка.В пятницу пришла в центральный офис,связались с Днепропетровском,переслали все платежи.Прислали ответ-заплатить 672.с копейками.Заплатила,копию сняли.Сотрудн.банка сказал,что все нормельно.А через неделю на телефон смс -должны то 2.400,то 6000 или в суд.Я брала кредит на 10 мес,а выплачиваю уже более двух лет.Ну и сколько это может продолжаться?Звонят-плачу.Говорят все ,а потом просрочка.Может вы наладите свою работу по кредитам,если дали положительный ответ почему не улаживается ,а смс с угрозами.
avatarМарченко надежда
  • 3 июня 2010, 20:48
+
0
Открыл кредитную карту 03.06.2010, активировал с помощью смс, решил проверит баланс, а там 0.00грн. Почему?
avatarРоман
  • 3 июня 2010, 19:01
+
0
активация карты происходит в течение суток
avatarнастасья
+
0
В Чернигове в Мегацентре отделение по будням по-моему до 19.00 а как после 17.30 едешь с работы - закрыто.Нет, дверь открыта,операционист на месте, НО занимается своими делами и ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ПРИНИМАЕТ. Давно уже это бесит,но решила написать только сейчас.Поменяйте табличу в таком случае, люди будут знать, что работает до 17.30 и ПОЙДЕМ В ДРУГОЙ БАНК,слава Богу есть поблизости
avatarqyqy
  • 3 июня 2010, 16:22
+
0
Уважаемая qyqy! Для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста название отделения либо его полный адрес. По данному факту будет проведено разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Самый оборзевший банк, снимает деньги с детской соцкарты!!!!!!!!!!!
avatarvika7709@MAIL.RU
  • 3 июня 2010, 13:33
+
0
Уважаемая vika7709@MAIL.RU! Рекомендуем Вам обратиться в отделение и написать заявление. Вам будет предоставлен письменный ответ по поводу Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Самый оборзевший банк, снимает деньги с детской соцкарты!!!!!!!!!!!
avatarvika7709@MAIL.RU
  • 3 июня 2010, 13:16
+
0
Самый оборзевший банк, снимает деньги с детской соцкарты!!!!!!!!!!!
avatarvika7709@MAIL.RU
  • 3 июня 2010, 13:16
+
0
Самый оборзевший банк, снимает деньги с детской соцкарты!!!!!!!!!!!
avatarvika7709@MAIL.RU
  • 3 июня 2010, 13:15
+
0
По какому номеру телефона я могу связаться с сотрудниками отделения #44 в Харькове, адрес: пр-т Гагарина, 43/1, г.Харьков Второй день пытаюсь выяснить этот вопрос! На сайте Приватбанка - номер телефона на 092, по которому никто не берет трубку! На горячей линии телефон этого отделения сообщить не могут - "мы даем те же телефоны что и на сайте" Неужели отделение работает без единого городского телефона???
avatarЕлена
  • 3 июня 2010, 12:44
+
0
Уважаемая Елена! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Спасибо за сигнал. По данному факту будет инициировано разбирательство. Будут приняты необходимые меры для решения данного вопроса. Приносим извинения за предоставленные неудобства! С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Необходимо создать вручную учетную запись Приват24 на № тел. 097-8522525. Бьюсь с этим уже две недели. Служба поддержки ЕЖЕДНЕВНО обещает, что мне перезвонят в течение дня, но ни разу никто не позвонил. На просьбу дать номер телефона любого конкретного сотрудника отвечают отказом. Являюсь предпринимателем. Имею расчетные счета и опыт общения с разными банками, но такого бессовестного отношения никогда не встречал.
avatarГеннадий
  • 3 июня 2010, 10:53
+
0
Геннадий Владимирович! Ваша учетная запись создана и является активной. Если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться в службу клиентской поддержки Онлайн чат с официального сайта http://www.privatbank.ua/ С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Необходимо создать вручную учетную запись Приват24 на № тел. 097-8522525. Бьюсь с этим уже две недели. Служба поддержки ЕЖЕДНЕВНО обещает, что мне перезвонят в течение дня, но ни разу никто не позвонил. На просьбу дать номер телефона любого конкретного сотрудника отвечают отказом. Являюсь предпринимателем. Имею расчетные счета и опыт общения с разными банками, но такого бессовестного отношения никогда не встречал.
avatarГеннадий
  • 3 июня 2010, 10:47
+
0
На каком основании,или по какому закону снимают в Приватбанке деньги с детского пособия в счет погашения кредита?Эти деньги-НЕПРИКОСНОВЕННЫ!!!Государство их платит только на детей!!Беспредел какой-то!
avatarЛена
  • 2 июня 2010, 23:16
+
0
Уважаемая Лена! Рекомендуем Вам обратиться в отделение и написать заявление. Вам будет предоставлен письменный ответ по поводу Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
В прокуратуре мне так же обьяснили,что были нарушены мои права на счет самовольного снятия денег с детской карты,будут заводить уголовное дело.Нарушений у этого банка-куча!
avatarЛена
+
0
Объясните пожайлуста, возник такой вопрос...у меня открыт депозит капилка на 12 месяцев 21 мая .Если Я буду её пополнять НЕСКОЛЬКО раз за месяц то как нащитываются проценты? от числа следующим за днём пополнения каждого взноса или с определённого числа в месяце скажем заключения договора с 21числа???
avatarАня
  • 1 июня 2010, 22:31
+
0
Уважаемая Аня. С условиями начисления процентов по депозитному вкладу "Копилка" Вы можете ознакомиться в Условиях и правилах предоставления банковских услуг по ссылке https://sites.google.com/a/privatbank.ua/uslovia-i-pravila-predostavlenia-bankovskih-uslug/bankovskoe-obsluzivanie-fiziceskih-lic/2-7-2-vklad-kopilka-i-pensionnyj-nakopitelnyj. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Курс обмена валюты,заявляемый на сайте,не совпадает с реальным в г.Луцке.,работнички банка дурят народ и самих руководителей банка,черный нал оседает в определенных карманах.
avatarnavigator474
  • 1 июня 2010, 21:02
+
0
Уважаемый navigator474. Для решения данного вопроса просим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (адрес отделеная, город, курс валюты в отделении, дату обращения). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
отвратителное обслуживание. В приват-24 есть опция по просмотру выписок по счетам. Только непонятно для чего она существует? Все равно половина операций отсутствует, а остаток вообще трудно сопоставить с остатками в банкомате. Если мне нужна выписка по операциям двухмесячной давности, так это вообще невыполнимая задача: "Данные отсутствуют". При обращении в консультации on-line вообще итересная ситуация. Сначала: "Ожидайте, сейчас вас свяжет с оператором", потом еще "Ожидайте, сейчас подключится специалист по данному вопросу", а потом вообще "Диалог завершен". И кроме этого никаких вообще объяснений по заданному вопросу. Вот это обслуживание! Класс! Зато реклама-то о себе (о банке в смысле) : "все на высшем уровне". Ребята, вы что-то путаете в качестве своего обслуживания. Реальность крайне далека от вашей презентации.
avatarMM
  • 1 июня 2010, 18:46
+
0
Уважаемый клиент. Для решения данного вопроса просим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (какие затруднения возникают при пользовании данной системой, id диалога с оператором). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
Интересно приват выдает кредиты: в процентную ставку заложена ставка за резервирование, которая в принципе запрещена действующим законодательством Украины. И если кредит таки удалось загасить наперед, то ставку за резервирование все равно обязан платить, причем от той суммы, которая должна выходить в данном месяце СОГЛАСНО ГРАФИКА. Даже несмотря на досрочное погашение!!
avatarДмитрий
  • 1 июня 2010, 17:10
+
0
Я хочу полностью закрыть кредитку Универсальная (анулировать, разрезать и т.д.). Не откажут ли мне в этом, если я пользуюсь зарплатной картой Приватбанка. Эти две карты как то повязаны между собой?
avatariren9m
  • 1 июня 2010, 15:06
+
0
Уважаемый iren9m. Вы можете закрыть кредитную карту в обслуживающем отделении в любое удобное для Вас время.
avatarПриватБанк
+
0
Я хочу полностью закрыть кредитку Универсальная (анулировать, разрезать и т.д.). Не откажут ли мне в этом, если я пользуюсь зарплатной картой Приватбанка. Эти две карты как то повязаны между собой?
avatariren9m
  • 1 июня 2010, 14:55
+
0
Я лично разочарован уровнем обслуживания в 17 отделении (Харьков) Приватбанка. Я заказал льготную visa-карту для проезда в метро, ожидал очень долго. При каждом походе в отделение мне говорили, что ходить не надо мне позвонят - увы никто не звонил. При получении мне заменили мою пенсионную visa-карту на льготную visa-карту, но при этом не проинформировали, что будет с переводом пенсии, надо лимне лично сообщать в пенсионный фонд о замене или это сделает банк. В результате я пенсию не получаю на новую карту, обратился за разъяснениями (в чате) в офис банка и получил невразумительный ответ - ЖЕЛАТЕЛЬНО мне лично сообщить о замене? Как вам ответ - ЖЕЛАТЕЛЬНО. И что я буду сообщать в пенсионный фонд - ведь я не менял договор и расчетный счет в банке, мне заменили только ключ доступа к моему прежнему счету. Я считаю, что это прпосчет банка, а страдает клиент. Я разочарован.
avatarлеонид
  • 1 июня 2010, 08:11
+
0
Приват берет количеством, поэтому в данном случае ооочень сильно теряет в качестве. Меняйте отношение к персоналу и клиентам, может мнение о вас поменяется в лучшую сторону.
avatarLopez
  • 31 мая 2010, 22:42
+
0
Приват берет количеством, поэтому в данном случае ооочень сильно теряет в качестве. Меняйте отношение к персоналу и клиентам, может мнение о вас поменяется в лучшую сторону.
avatarLopez
  • 31 мая 2010, 22:41
+
0
Самый лучший банк !!! Сумы
avatarСергей
  • 31 мая 2010, 20:18
+
0
А я этим банком очень довольна, всегда рады видеть. Пользуюсь услугами банка уже 8 лет, проблем нет, банк не собираюсь менять. Симферополь.
avatarОксана
  • 31 мая 2010, 18:38
+
0
Банк создает впечатление " КИДАЛЫ": всеми возможными путями "втюхать " кредит, а потом доить этого человека день и ночь!!! Уже вроде все заплатил, проверили, согласились, что долгов нет, а через пару недель выясняется, что ты опять чего-то должен!
avatarСергей
  • 31 мая 2010, 16:04
+
0
Уважаемый Сергей! Если у Вас возникли вопросы по продуктам или услугам ПриватБанка, рекомендуем Вам обратиться в службу клиентской поддержки: call-центр по телефону 0-800-500-003 либо Онлайн чат с официального сайта http://www.privatbank.ua/ С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Шокирует неорганизованность работы отделения банка по ул.Ленина г.Макеевки. Одни работники от безделия не знают, чем себя занять: то ли кофе выпить, то ли позвонить да поболтать с кем-нибудь, в то время как ,например, в кредитном отделе очередь несусветная ( один человек принимает). Сама обстановка, как на вокзале: людей масса, а работников банка нет, только пустые столы да компьютеры бесхозные:то ли сократили их,то ли с оборудованием не рассчитали))) Вид, конечно, впечатляющий! Не на уровне, дорогие, не на уровне!!!Сама не могу уже третью неделю " на прием" попасть, потому как не располагаю временем так долго ждать( 1,5-2 часа),когда же до меня очередь дойдет. Для нашего мобильного времени, когда каждая минута на счету,очень неудобный банк. В моей семье принято решение больше не пользоваться вашими услугами. БАРДАК И ВОРОВСТВО!!!
avatarОксана
  • 31 мая 2010, 15:57
+
0
Уважаемая Оксана! Для решения Вашего вопроса, направьте, пожалуйста, письмо на hotline@privatbank.ua.Опишите подробно Вашу ситуацию, указав полный адрес отделения, дату обращения, Ваши Ф.И.О., контактный телефон. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Поданному факту будет инициировано служебное разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Работаетв Донецке просто безобразно. Профессионализм на нуле. Отвратительно! Предлагаю пройти стажировку в Укрэксимбанке, Донгорбанке, Кредитпромбанке. Вашу контору и банком-то назвать сложно - тупица на тупице.Причем, отделения по Донецку как на подбор. И, судя по всему, ничего не меняется. Так зачем вам наши отзывы? Тупите дальше на здоровье. Извините, накипело. Описывать свою ситуацию даже лень - все равно толку нет. ПОЗОРИЩЕ !
avatarЛидия
  • 31 мая 2010, 15:14
+
0
Уважаемая Лидия! Отправьте, пожалуйста, письмор на адрес эл. почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации полные адреса отделений, даты обращений, суть жалобы). Сообщите Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет направлен запрос в Донецкое РУ для оптимизацции работы отделений и принятия мер административного воздействия. Заранее благодарны за сотрудничество. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Поясните - почему мне нет пенсии на карте, если мне заменили пенсионную visa-карту на льготную для проезда в метро. Пенсия мне поступала на карту 24 числа., сечас 31 и поступлений нет
avatarХарченко Л.В.
  • 31 мая 2010, 10:25
+
0
Уважаемый БондаренкоСВ! Для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Вам следует написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (номера карт, куда обращались, даты выявления спорных транзакций). Сообщите Ф.И.О., контактный телефон, ИНН. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
  • 30 мая 2010, 20:41
+
0
Приватбанк нахально ворует деньги с депозитных зарплатных и пенсионных карточек, выполняя операции списания в мае 2010 года, запрещенные в банковском бухучете. Так на пенсионной карточке образовался дебетовый остаток, с харплатной карточки при остатке 59 коп., списали больше 1 грн. с образованием тоже дебетового остатка на расчетном карточном счету. Беспредел полный, объяснений не добиться, толи хакеры достали всю систему карточек Приватбанка, толи сами програмисты Приватбанка подворовывают. Возле отделений Приватбанка пенсионеры ничего не могут понять ??? Миллиардеры -руководители Приватбанка - у Вас проблемы в банке !!! 30.05.2010 года
avatarБондаренкоСВ
  • 30 мая 2010, 18:47
+
0
Не могу сказать ничего плохого,мне банк нравится.Только можно узнать,если я делала соц.карточку в г.Килия Одесской обл.,срок действия истёк,я могу поменять её в г.Одесса?
avatarМарина
  • 29 мая 2010, 17:43
+
0
Уважаемая Марина. Данный тип карт перевыпускается автоматически, после окончания срока действия. Забрать новую карту Вы можете в отделении, в котором ее открывали.
avatarПриватБанк
+
0
Постоянно проблемы с карточками. Банкомат выдает сообщение что выполнена недопустимая функция после набора пин-кода, пин-код набираю правильно, он записан. После повторного введения все нормально. Неоднократно замечено в последний месяц в ряде банкоматов.
avatarЮлия
  • 29 мая 2010, 16:10
+
0
Уважаемая Юлия. Для решения данного вопроса просим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (номер карты, адреса банкоматов, город). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
Постоянно проблемы с карточками. Банкомат выдает сообщение что выполнена недопустимая функция после набора пин-кода, пин-код набираю правильно, он записан. После повторного введения все нормально. Неоднократно замечено в последний месяц в ряде банкоматов.
avatarЮлия
  • 29 мая 2010, 15:56
+
0
По какой причине на карточках у всех рабочих ОАО Сталилитейного завода не хватает денег,и вобще большие минуса?
avatarЛена
  • 29 мая 2010, 12:53
+
0
Уважаемая Лена! Для решения данного вопроса прпосим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (номер карты, дату изменения остатка по карте). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
Если политика работы с клиентами у банка единая, то и по работе одного отделения можно судить о банке. У меня лично имеется очень негативный опыт общения с сотрудниками Приватбанка в г.Умань (главное отделение), в котором сотрудник банка самовоЛьно без уведомления клиента снял с его карточного счёта денежную сумму и сделал клиента (т.е. меня) должником банка. Я , конечно, это так не оставила. Но мне понадобилось очень много усилий, нервов и времени, что бы разрешить ситуацию и чтобы банк взял на себя ответственность. Хотя надо было сразу обращаться в правоохранительные органы - пусть бы они разбирались. Ещё в этом банке абсооютно не знают, что такое нерозглашение конфедициальной информации про клиента. ОЧЕНЬ НЕНАДЁЖНЫЙ БАНК!!!
avatarАнисья
  • 28 мая 2010, 17:57
+
0
Уважаемая Лена! Для решения данного вопроса прпосим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (номер карты, дату изменения остатка по карте). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемая Анисья! Для решения данного вопроса прпосим Вас написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (полный адрес отделения, город, даты обращения, ФИО сотрудника). Сообщите Ваше Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
вы дали карточку, когда мне было 17 лет (вы не имели права этого делать), сейчас уже мне уже 20. Да я снимала от туда деньги, но ведь это было очень давно. Вы мне принесли письмо "именем Украины", передали, лично в руки не давали мне. Вы могли бы списать его как бесполезный кредит, и оставить меня в покое, и самим успакоется, не такая уж там и большая сумма. Пожалуйста, оставьте меня в покое. Спасибо.
avatarоля
  • 28 мая 2010, 13:30
+
0
Уважаемая Оля. Вы можете ознакомиться с условиями и правилами использования кредитных карт по ссылке https://sites.google.com/a/privatbank.ua/uslovia-i-pravila-predostavlenia-bankovskih-uslug/bankovskoe-obsluzivanie-fiziceskih-lic/2-1-uslovia-ispolzovania-kreditnyh-kart
avatarПриватБанк
+
0
Я думаю осенью 2010г приват банк кинет всех..А сейчас идет сбор информации и тех.обкатка самой крупной аферы в истории Украины.
avatarбывший клиент привата
  • 28 мая 2010, 02:48
+
0
Я очень довольна работой Приватбанка и его услугами, раньше работала кассиром в Приватбанке, а сейчас являюсь его клиентом. Извините за наивность, но прошу всех кто прочитает мое письмо: помогите мне найти Колчеву Елену Николаевну, она работает управляющей в одном из банков в г.Евпатория! прошу всех- помогите мне ее найти, пожалуйста! Удачи и процветания Приватбанку!!! мой адрес:marchelo1966@mail.ru
avatarанна
  • 27 мая 2010, 22:07
+
0
Как можно разблокировать карту StudentCart ПриватБанк ?
avatarАнтон
  • 27 мая 2010, 13:07
+
0
Как можно разблокировать карту StudentCart ПриватБанк ?
avatarАнтон
  • 27 мая 2010, 13:06
+
0
Как можно разблокировать карту StudentCart ПриватБанк ?
avatarАнтон
  • 27 мая 2010, 13:03
+
0
каким образом мой кридит без моего ведома вырос в 5 раз и исчез, не банк а шарашкина кантора
avatarроман
  • 26 мая 2010, 20:29
+
0
Уважаемый Роман! Согласно кредитному договору, Клиент дает свое согласие, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит. Узнать историю изменения кредитного лимита Вы можете в обслуживающем отделении. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Руководитель отделения банка при" Метро",отказал,в каком либо содействии,мотивируя свой отказ тем,что" работает не давно и ничего не знает".На просьбу назвать людей,которые более компетентны в финансовых вопросах, был получен отказ. На просьбу дать № телефона руководства, был получен отказ с мотивацией, что телефонов у руководителей не имеется. На просьбу предоставить заявление о прекращении оформления кредитной карты,был получен отказ, с оговоркой,что Астафьева забрала его с собой,при переходе на другую работу.... Приватбанк оставил 95-летнего пенсионера без средств существования на три месяца, с условием, если пенсионер оформит нотариальную доверенность с выездом на дом( за чей счет?). Для того,что бы украсть у него пенсию доверенность была НЕ НУЖНА.
avatarсергей
  • 26 мая 2010, 16:23
+
0
Уважаемый Сергей! Для решения данного вопроса Вам следует написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно данную ситуацую, сообщив как можно больше уточняющей информации (полный адрес отделения, даты обращения, какие заявления писали). Сообщите Ф.И.О., контактный телефон. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство. Приносим извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
Руководитель отделения банка при" Метро",отказал,в каком либо содействии,мотивируя свой отказ тем,что" работает не давно и ничего не знает".На просьбу назвать людей,которые более компетентны в финансовых вопросах, был получен отказ. На просьбу дать № телефона руководства, был получен отказ с мотивацией, что телефонов у руководителей не имеется. На просьбу предоставить заявление о прекращении оформления кредитной карты,был получен отказ, с оговоркой,что Астафьева забрала его с собой,при переходе на другую работу.... Приватбанк оставил 95-летнего пенсионера без средств существования на три месяца, с условием, если пенсионер оформит нотариальную доверенность с выездом на дом( за чей счет?). Для того,что бы украсть у него пенсию доверенность была НЕ НУЖНА.
avatarсергей
  • 26 мая 2010, 16:05
+
0
Приватбанк занимается финансовыми махинациями, ворует деньги у пенсионеров!!! В отделении банка при торговом центре" Метро", руководитель отделения Астафьева Анна Анатольевна, самовольно,не взирая на имеющееся заявление о прекращении оформения кредитной карты, пересылает документы в пенсионный фонд, с целью перевода пенсии с почтового отделения в" Приватбанк". Расчетный счет и пенсионная карточка не были открыты и оформлены,но согласно предоставленным документам, пенсионный фонд перечисляет деньги в банк. Пенсионер,которого обокрали,не может взять свою пенсию, т.к. нет ни счета,ни карточки. В приватном разговоре Астафьева отказалась перевести деньги обратно в пенсионный фонд,мотивируя свой отказ тем,что перевод возможен только со счета на счет. В данном случае, счет в банке не оформлялся.... Ситуация зашла в "тупик". По имеющимся документам пенсионный фонд ПРОДОЛЖАЕТ,перевод пенсий в" Приватбанк", но банк денег не выдает.
avatarсергей
  • 26 мая 2010, 15:46
+
0
Где гарантии?????
avatarИван
  • 26 мая 2010, 09:57
+
0
После таких отзывов даже страшно связываться с банком
avatarИван
  • 26 мая 2010, 09:57
+
0
3-й месяц подряд задерживают пенсию, те не присылают СМС на телефон. В предыдущем апреле прислали СМС о начислении пенсии через день послетого как получил пенсию с банкомата. В этом месяце оператор банка сказала, что начислениепрошло еще 22.05, сегодня 26-е - ничего нет. Исходя из этой ситуации и прочитав дебильные отписки банка на замечания клиентов, прихожу к выводу - надо менять банк. ТАКОЙ БАНК НАШЕМУ ПЕНСИОНЕРУ НЕ НУЖЕН.
avatarЕвгений
  • 26 мая 2010, 09:23
+
0
Уважаемый Евгений! Для решения Вашего вопроса необходимо больше информации. Отправьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон, номер карты. Уточните куда Вы обращались, какие транзакции вызывают вопросы. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
По терминалу в Севастополе погасила кредит полностью, но на кредитную карту деньги уже 2 дня не поступают. Просрочек по платежам не было. Чек я сохранила. Куда обращаться, если ваш телефон 0800500003 не соединяет с оператором?
avatarИрина
  • 22 мая 2010, 17:53
+
0
Уважаемая Ирина! Вы можете обратиться в нашу клиентскую поддержку Онлайн чат с официального сайта http://www.privatbank.ua/
avatarПриватБанк
+
0
сколько нужно времени на восстановление кредитки?
avatarяна
  • 20 мая 2010, 14:11
+
0
Уважаемая Яна. Данную информацию Вы можете уточнить позвонив на клиентскую поддержку ПриватБанка по номеру 0800500003 либо обратиться с данным вопросом в чат on-line с сайта privatbank.ua
avatarПриватБанк
+
0
Добрый день. В Полтаве сложилась такая ситуация: банк отказывается продлевать зарплатную карту если клиент отказывается оформить "копилку". Насколько это правомощно? В случае отказа от копилки просто требуют написать заявление об отказе от з/п кредитной карты.
avatarАлекс
  • 20 мая 2010, 11:25
+
0
Уважаемый Алекс. Депозит "Копилка" является пакетным предложением к зарплатной карте. При получении зарплатной карты выдается также кредитная карта и данный депозит. По желанию Вы можете отказаться от данного депозита. Для этого Вам необходимо обратиться в Ваше обслуживающее отделение и расторгнуть депозитный договор.
avatarПриватБанк
+
0
В том то и дело что не дают отказаться. На все аргументы отвечают "не оформите копилку - не продлим ЗП карту" Как бороться, на какие документы ссылаться?
avatarАлекс
+
0
Тю, в чем проблема? Открой эту копилку, получи зарплатную карту, через пару дней обратись в отделение и закрой депозит. все очень просто)
avatarСерега
+
0
Добрый день. В Полтаве сложилась такая ситуация: банк отказывается продлевать зарплатную карту если клиент отказывается оформить "копилку". Насколько это правомощно? В случае отказа от копилки просто требуют написать заявление об отказе от з/п кредитной карты.
avatarАлекс
  • 20 мая 2010, 11:23
+
0
Добрый день. В Полтаве сложилась такая ситуация: банк отказывается продлевать зарплатную карту если клиент отказывается оформить "копилку". Насколько это правомощно? В случае отказа от копилки просто требуют написать заявление об отказе от з/п кредитной карты.
avatarАлекс
  • 20 мая 2010, 11:19
+
0
Добрый день. В Полтаве сложилась такая ситуация: банк отказывается продлевать зарплатную карту если клиент отказывается оформить "копилку". Насколько это правомощно? В случае отказа от копилки просто требуют написать заявление об отказе от з/п кредитной карты.
avatarАлекс
  • 20 мая 2010, 11:13
+
0
Предистория жалобы. Я проживаю в г.Днепропетровске. 14 мая 2010г я в г Мелитополе написал заявление на закрытие накопительго счета Сотрудница банка сказала, что закрытие займет 3 дня и деньги получить можно тоже через три дня. Объяснив, что я проживаю в Днепропетровске сотрудница написала мне номер счета и сказала что через три дня смогу снять деньги в любом отделении банка с указанного счета. 19. мая 2010г я пришел в отделение банка в г. Днепроперовске с указанным счетом и паспортом. Сотрудница банка, простмотрев мои паспортные данные сказала что мой накопительный счет пуст (там 0грн), но не ЗАКРЫТ (хотя я его закрывал) и что при закрытии накопительно счета мне в Мелитополе должны были выдать деньги сразу и что она ничем мне помочь не может. И собственно вопрос: где деньги и как их получить?
avatarШрамко Александр
  • 19 мая 2010, 18:25
+
0
Уважаемый Шрамко Александр ! Для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, подробно Вашу ситуацию, сообщите как можно больше уточняющей информации (адреса отделений, даты обращений, номер счета, подробности по вашему договору). Укажите Ваши Ф.И.О., контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано расследование. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
наталья жалоба 19 05 2010 говорю прямо то что ответил приват ложь ложь ложь дважды не ставя в известность переместили деньги на погашении кредита однофамильца местные банкиры ни звонили не писали а головной офис лишь обещания результата ноль жалоб семьдесят результат ноль меняйте банк христом богом прошу переместили в харьков уже тристатридцать гривен зарплата минимальная и не каются выходите из привата если деньги дороги
avatarроман викторович
  • 19 мая 2010, 17:51
+
0
Уважаемый Роман Викторович! По Вашему вопросу было проведено разбирательство. В ближайшее время будут приняты меры на формирование возврата денежных средств на Вашу карту. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Ответьте мне на такой вопрос: Имеют ли право ваши работники звонить клиентам в нерабочее время, праздничные и выходные дни?
avatarНаталья
  • 18 мая 2010, 23:49
+
0
Уважаемая Наталья! Банк имеет право для различных целей устанавливать контакт с клиентом, согласно условиям и правилас представления банковских услуг: https://sites.google.com/a/privatbank.ua/uslovia-i-pravila-predostavlenia-bankovskih-uslug/obsie-polozenia/prava-i-obazannosti-banka С уважением, Приватбанк.
avatarПриватБанк
+
0
"Банк имеет право для различных целей (уведомление о смене тарифов, актуализация контактных данных, изменение Условий и Правила предоставления банковских услуг, информирование о размере задолженности по кредиту, информирование о проводимых банком акциях и т.д.) установить контакт с клиентом, используя любые указанные каналы связи: отправление SMS-сообщений на мобильный телефон Клиента; почтовое письмо; телеграмма; сообщения по электронной почте; сообщения в банкоматах и терминалах самообслуживания; печать информации на чеках в POS-терминалах; другие средства коммуникации.", Это банк имеет право, но здесь не сказано, что банк имеет право созваниваться в нерабочее время и праздничные дни!!!
avatarНаталья
+
0
Ответьте мне пожалуйста на такой вопрос...ТРИ месяца назад Я разместила в Вашем банке вклад КОПИЛКА на 12 месяцев, в течении этих 3 месяцев % ставка несколько раз уменьшалась, так под какой % Я ДОКЛАДЫВАЮ каждый месяц деньги??? ПОД ТОТ ЧТО ПРОПИСАН В ДОГОВОРЕ ИЛИ ПО ДЕЙСТВУЮЩЕЙ НА МОМЕНТ ПОПОЛНЕНИЯ % СТАВКЕ ??? Очень надеюсь на честный ответ, так как в банке ничего не добьёшься, всё вокруг да около !!!
avatarМарина
  • 18 мая 2010, 17:56
+
0
На протяжении 12 мес Ваша ставка не меняется можете не переживать!
avatarсотрудница
+
0
Уважаемая Марина! Вы пополняете Ваш депозитный счет под процент, указанный в договоре, он дейстителен для всего периода текущего договора. Может быть изменен только после окончания срока депозита. С уважением, ПриватБанка.
avatarПриватБанк
+
0
И еще вопрос, я хочу поменять отделение, возможно это?
avatarТатьяна
  • 18 мая 2010, 17:14
+
0
Уважаемая Татьяна! Изменение обслуживающего отделения в пределах города не производится. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуйте, Приват Банк. Скажите, как можно узнать лимит кредита, установленного для моей карточки, которую я получила сегодня. Просто, девушка, которая выдавала, мне карточку, была не сильно "приветная".
avatarТатьяна
  • 18 мая 2010, 17:10
+
0
Хотя ответ, на свой вопрос я не получила, а так, чтобы отмазаться. Конечно, лучше потерять клиента, чем пойти ему на встречу... Ну что ж удачи вам....
avatarТатьяна
+
0
Уважаемая Татьяна! Чтобы узнать кредитный лимит, Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки: call-центр по телефону 0-800-500-003 или Онлайн чат с официального сайта http://www.privatbank.ua/
avatarПриватБанк
+
0
В какие дни можно получить кредитную карточку и до которого часа
avatarСвета
  • 18 мая 2010, 10:03
+
0
Уважаемая Светлана! Вы можете оформить заявку на оформление кредитной карты по ссылке http://www.privatbank.ua/info/crossselingnew/index.ssc?type=creditcard - с Вами свяжутся и уточнят удобное для Вас время и место получение карты. С уважением, Приватбанк.
avatarПриватБанк
+
0
Ты че даун? Харэ тут флудить!
avatarПетр
  • 16 мая 2010, 18:22
+
0
ОТ ТАКОГО СЛЫШУ АЬБОРТНАЯ ТЫ МАССА
avatarШАХТЕР
+
0
ОТ ТАКОГО СЛЫШУ АЬБОРТНАЯ ТЫ МАССА
avatarШАХТЕР
+
0
САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК В УКРАИНЕ ЭТО ТОЧНО ТОЛЬКО ПРИВАТ ПОСЛЕ ПЕВОГО НЕЗАКОННОГО ПЕРЕМЕЩЕНИЯ МОИХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Я ПРИНЕС ЗАЯВЛЕНИЕ В ОТДЕЛЕНИЕ ЕГО НЕ ВЗЯЛИ ОТВЕТИЛИ ГРУБО Я ПОШЕЛ В ПРОКУРАТУРУ ПО ЮРИСДИКЦИИ ЗАЯВЛЕНИЕ НАПРАВЛЕНО В ОБЭП УСТАНОВИЛ ОБЭП ВИНУ ПРИВАТБАНКА И СКОРУЮ ВЫПЛАТУ ДЕНЕГ НА ЭТО В БАНКЕ ЗАСМЕЯЛИСЬ СКАЗАЛИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ ОБЭП ДЛЯ ПРИВАТА НЕ АРГУМЕНТ ЗАКЛИНАЮ ВСЕХ ТОЛЬКО НЕ ПРИВАТ ТОЛЬКО НЕ ПРИВАТ ТОЛЬКО НЕ ПРИВАТ
avatarРЕГИОНАЛ
  • 16 мая 2010, 17:57
+
0
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ПРИВАТБАНКА НИКОГДА ПОСОВЕТУЙТЕ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ПРИВАТБАНКА ВСЕМ ЗНАКОМЫМ ДРУЗЬЯМ И СОСЛУЖИВЦАМ ТРИ МЕСЯЦА ВОЮЮ С ЭТИМ БАНКОМ НА ЖАЛОБЫ НЕТ РЕАКЦИИ ДВАЖДЫ ИЗЪЯЛИ В ЧУЖУЮ ПОЛЬЗУ МОИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗАРПЛАТА МИНИМАЛЬНАЯ БЕЗ ТЕХ ДЕНЕГ ЧТО НЕЗАКОННО ПЕРЕМЕСТИЛ ПРИВАТБАНК Я НЕДАЛЕК ДО САМОУБИЙСТВА НО НЕ ДОЖДУТСЯ ЗНАЙТЕ ЛЮДИ ТОЛЬКО НЕ ПРИВАТ ТОЛЬКО НЕ ПРИВАТ УЗНАЙТЕ ПРАВДУ О ПРИВАТЕ 0544661564
avatarЗА РОССИЮ
  • 16 мая 2010, 17:45
+
0
ПРИВАТБАНК НЕ ДОСТОИМН НИ ОДНОГО КЛИЕНТА Ы СЕГОДНЯ ТРИ МЕСЯЦА СО ДНЯ ПЕРВОГО БОЛЬШОГО ПРИВАТОВСКОГО КИДКА КИНУЛИ НА ДВЕСТИ ГРИВЕН ЗАРПЛАТА МИНИМАЛЬНАЯ ТРИДЦАТОГО АПРЕЛЯ БРОСОК НОМЕР ДВА СТОТРИДЦАТЬ ГРИВЕН НАЖАЛОБЫ В КОЛИЧЕСТВЕ ПЯТЬДЕСЯТ ОТГОВОРКИ И ОБМАН ТЕЛ 0544661564 КРЕДИТ И ДЕПОЗИТ В ЛЮБОМ БАНКЕ КРОМЕ ПРИВАТ КРЕДИТ И ДЕПОЗИТ В ЛЮБОМ БАНКЕ КРОМЕ ПРИВАТ КРЕДИТ И ДЕПОЗИТ В ЛЮБОМ БАНКЕ КРОМЕ ПРИВАТ
avatarОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ
  • 16 мая 2010, 15:33
+
0
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРИВАТБАНК ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМ ОБОБРАЛИ ЗА МОЙ СЧЕТ ГАСИТСЯ ЧУЖОЙ КРЕДИТ В ЧУЖОМ ГОРОДЕ ПЯТЬДЕСЯТ ЖАЛОБ В ЖАЛОБНУЮ КНИГУ ПРИВАТБАНКА РЕЗУЛЬТАТ НОЛЬ ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ ЛИШЬ ОБМАН И НЕУВАЖЕНИЕ КТО ХОЧЕТ УСЛЫШАТЬ ПРО ПРИВАТБАНК ПРАВДУ ТЕЛЕФОН 05446 615 64
avatarАХТЫРЧАНИН
  • 16 мая 2010, 15:26
+
0
УЖЕ МНОГО РАЗ ОСТАВЛЯЛ ВСЕ ДАННЫЕ ОТВЕТ ПОШЛЕМ В АХТЫРКУ СЛУЖЕБНУЮ ЗАПИСКУ ИЛИ НЕ ПОСЫЛАЕТЕ ИЛИ АХТЫРКА НЕ СОБИРАЕТСЯ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ КСТАТИ К СВЕДЕНИЮ ВСЕХ КТО СОБИРАЕТСЯ ВЫБРАТЬ БАНКОВСКИЙ ПРОДУКУТ ПРИВАТБАНК НА САЙТЕ ЗАКРЫЛ РАЗДЕЛ ЖАЛОБЫ ВОТ УРОВЕНЬ ПРИВАТА ЗАКРЫТЬ ДЛЯ ВСЕХ ПРАВДИВУЮ КРИТИКУ ЗА ТРИ МЕСЯЦА ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ В БАНК В АХТЫРКЕ ГОРЕ БАНКИРЫ НИ РАЗУ МНЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ Я ПИШУ ЛИШЬ ПРАВДУ И ОБЩЕНИЯ НЕ БОЮСЬ ТЕЛ 05446 6 15 64
avatarроман викторович
  • 16 мая 2010, 13:02
+
0
СЕГОДНЯ ЧЕРНЫЙ ДЕНЬ РОВНО ТРИ МЕСЯЦА НАЗАД ПРИВАТ НЕЗАКОННО ПЕРЕМЕСТИЛ ДВЕСТИ ГРИВЕН МОИХ НА ПОГАШЕНИЕ ЧУЖОГО КРЕДИТА В ХАРЬКОВ ТРИДЦАТОГО АПРЕЛЯ НЕЗАКОННО ПЕРЕМЕСТИЛИ ЕЩЕ СТОТРИДЦАТЬ ГРИВЕН НА ПЯТЬДЕСЯТ ЖАЛОБ НИКАКОЙ РЕАКЦИИ ОДНИ ОБЕЩАНИЯ И ОБМАН ЗАРПЛАТА МИНИМАЛЬНАЯ БЕЗ НЕЗАКОННОПЕРЕМЕЩЕННЫХ СРЕДСТВ ОБОЙТИСЬ НЕ МОГУ ЛЮДИ ОТКАЗУЙТЕСБЬ ОТ ПРИВАТБАНКА И ПОВТОРЯЙТЕ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ ПРИВАТБАНК НЕ НАДА ПРИВАТБАНК СТОП
avatarЛЕВЧЕНКО ГОРОД АХТЫРКА
  • 16 мая 2010, 12:09
+
0
Уважаемый клиент.! Вы можете оформить жалобу, написав письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию, уточните Ваши Ф.И.О., контактный номер телефона. С Вами свяжется специалист для решения данного вопроса. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
+
0
дважды отправили однофамильцу за сто километров деньги всего тристатридцать гривен арплата минимальная жалобы местное отделнение пять раз сайт пять раз жалобная книга пятьдесят раз результат ноль в ахтырке отношение сверхамское как на пустое место смотрят за три месяца ни разу не позвонили
avatarроман викторович
  • 14 мая 2010, 20:38
+
0
Уважаемый Роман Викторович! Для решения данного вопроса необходимо больше информации. Отправьте письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Сообщите как можно больше уточняющей информации - опишите подробно ситуацию, укажите когда и в какие отделения обращались, какие заявления писали. Сообщите Ваши Ф.И.О., контактный телефон. Будет проведено разбирательство. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
в ахтырке заявление не приняли на сайте и в жалобной книге пятьдесят жалоб звонили из головного офиса много пошлем служебную записку результат ноль хватит лжи по инетернету я нашел куда уходят деньги а приватовцы что этого не могут что можно расследовать три месяца сумма для банка мизерна а значит такой банк что никому под страхом смерти не советую в приватбанк обращаться особенно в ахтырка площадь октябрьская четыре
avatarроман викторович
+
0
Уважаемый Роман Викторович! Мы свяжемся с данным отделением касательно Вашего вопроса. Уточните, пожалуйста, Ваши Ф.И.О. и контактный телефон.
avatarПриватБанк
+
0
Отвратительная работа с клинтами! Была получена информация в колл-центре о местонахождении карточки, изъятой из банкомата, а в действительности карточка оказалась совершенно в другом отделении! Итого: потеряно время, денежные затраты на передвижение, и самое главное испорчено настроение и отношение к банку в принципе!
avatarЮлия
  • 14 мая 2010, 12:24
+
0
Уважаемая Юлия! Вы можете оформить жалобу, написав письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите, пожалуйста, Вашу ситуацию, уточните Ваши Ф.И.О., номер телефона, с которого был осуществлен звонок в call-центр, дату обращения.
avatarПриватБанк
+
0
Поддерживаю Юлию!
avatarДмитрий
+
0
30 апреля 2010года у меня с зарплатной карточки №4627081768524378 сняло деньги в сумме 514гривен на погашение "БЭД" карты, которая образовалась в 2008года. Хотя до этого я все время была клиентом вашего банка и меня никто не ставил в известность про существование этой бедкарты и существующей задолженности. Почему меня не предупредили и без моего ведома сняли указанную сумму?
avatarИрина
  • 13 мая 2010, 12:44
+
0
Уважаемая Ирина. Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона либо адрес Вашей электронной почты.
avatarПриватБанк
+
0
мой номер 0661391136 адрес почты: ira0302@meta.ua
avatarИрина
+
0
Пользовался кредиткой "Универсальная" в один прекрасный день приходит сообщение что есть непогашенная задолженность около 1300 грн., карту заблокировали. Оплата производилась вовремя, о чем имелись чеки и ежемесячные выписки. Выяснял откуда взялся долг около месяца - звонил, писал ходил в отделение. В конечном итоге оказывается в программе начисления процентов по карточке был сбой и после пересчета всплыли недоплаченые проценты. Ни извинений ни объяснений не получил. Оплатил эту задолженность, закрыл кредит. И ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ - МЕНЯ ЗАПИСАЛИ В НЕБЛАГОНАДЕЖНЫЕ КЛИЕНТЫ!!!!! Еще момент - услуга Мобаил банк - разводилово на ровном месте. после закрытия кредита еще около года получал СМС о просроченых выплатах и платил, т.к. имея задолженность нельзя закрыть кредит (класс!!!). Таким способом закрывали его несколько раз. Оказывается от этой "услуги" нельзя отказаться, почти невозможно. P.S. Ребята приложили максимум усилий, чтоб убить во мне лояльного клиента. Получилось. Успехов.
avatarСергей
  • 13 мая 2010, 12:07
+
0
Неприятно удивляет навязчивый сервис в Одесских отделениях Приватбанка… пошла обменивать зарплатную карточку, у которой закончился срок и каково же было мое удивление, когда с новой карточкой мне выдали карточку «Копилка», на которую уже было перечислено 50 грн из моей зарплаты… никто не спросил моего согласия на эту операцию — просто поставили перед фактом: либо соглашаюсь на такое счастье, либо новую зарплатную карточку не получу… при моей зарплате в 1000 грн это ощутимая сумма, которую будут высчитывать ежемесячно… да и во что же превратятся эти копейки через полгода, когда я смогу их забрать? может, Приват банку и необходимы оборотные средства, но не за счет людей, едва сводящих концы с концами…
avatarOlga
  • 13 мая 2010, 09:04
+
0
На каком основании через три года мне предъявляют задолженность по бет карте,если при полном расчете с детского учреждения в ноябре 2006 года банк ко мне никаких претензий не имел и карточки были уничтожены сотрудником банка.Мною была получена новая зарплатная карта в вашем же банке и я продолжала работать в другом детском учреждении. Моя висовская карта была привязана к зарплатной и я не терялась, регулярно получала зарплату и сотрудники банка в течении трех лет не осведомили о мифической задолженности. А 8 мая самопроизвольно сняли мою зарплату почти 600 гривен и оставили меня без денег. Данный произвол такого рода уже не единственный .Как мне решить данную проблему и вернуть свои деньги незаконно снятые с моей зарплатной карты?
avatarирина
  • 11 мая 2010, 08:27
+
0
Уважаемая Ирина! Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите подробно Вашу ситуацию, сообщите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. С Вами свяжется наш специалист для решения Вашего вопроса.
avatarПриватБанк
+
0
Народ если все считают данное финансовое учреждение "говном" - вопрос зачем Вы туда идете?
avatarникки
  • 10 мая 2010, 16:33
+
0
Один раз вступил и год дышать нечем
avatarпотерпевший ущерб
+
0
А ты не вступай!
avatar Говника
+
0
Уважаемое руководство Приватбанка,почему вами не выполняется Закон Украины №1533-VI от 23.06.2009 года, подписанный бывшим президентов Украины В.Ющенко. Этот Закон разрешает комерческим банкам реструктуризировать задолженность по ипотечному кредитованию,тем клиентам,которые взяли кредит в период финанскового кризиса до 01.10.2008 года в залог под жилье и проживают в нем. Клиенты, которые продолжают платить кредит, по форс-мажорным (уменьшение зарплаты,увеличение курса доллара) обстоятельствам не в полном обЪеме, банк начисляет на задолженность штраф и пеню. Сотрудники банка пожимают плечами. Нехорошо так издеваться!!!!
avatarИрина
  • 8 мая 2010, 19:35
+
0
Добрый день. Мне очень не приятно это писать, но , это просто возмутительное хамство!!!! Простите. может я и не права, но я молчать не буду, ваши сотрудники не умеют вести пологаюше своей должности . Недавно,я стала свидетелем хамства, дерзости, и просто ужасного обращения с клиентами.Так называемый руководитель отделения" свердловское"в г. Винница, у меня на глазах разделалась, довольно не этично, это мягко сказано, со своими клиентами. Это было шокирующее зрелище, после чего даже не то что заходить туда не хочется, но и обслуживаться........Задается вопрос: неужели в Приват Банке такие сотрудники, да и еще руководители отделения???????
avatarКсения
  • 8 мая 2010, 17:01
+
0
Уважаемая Ксения. Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Направьте, пожалуйста письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения ПриватБанка, дату обращения. Уточните Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство.
avatarПриватБанк
+
0
спасибо за ответ но я полностью изложил ситуацию. в своем комментарии.могу по потробней. мне не выдают загранпаспорт в овире по месту жительства в г.днепропетровске из ..за какой то задолженности перед приватбанком.я в первые улышал об этом и 7 мая около 17 00 я в отделении на улице мечникова выяснял свой вопрос с работником приватбанка с аленой александровной.она мне в привычной манере по хамски обьявила меня должником приватбанка.на вопрос -покажите хоть какие то потдверждающие документы о моем причастии к кредиту к долгу и так далее -она давать не собирается а все материалы переданы в суд по месту прописки.как она сказала разговор записан.если будете разбираться -прослушайте его.мой телефон 0505899636 я никогда не имел дел с приватбанком и не подписывал ни одного документа ни по кредитам ни по обязательствам.
avatarвадим
  • 8 мая 2010, 15:35
+
0
Добрый день всем. Я из днепропеторовска.Как мне отстоять свои права.При получение загранпаспорта -мне обьяснили , что у меня задодженность перед ПРИВАТБАНКОМ.На самом деле я ни имел ВООБЩЕ никаких дел с ПРИВАТБАНКОМ.Я начал выяснять етот вопрос .Меня направили в отделение на ул.Мечникова к некой Алене Александровне.Она мне по хамски обьяснила, что я как учредитель ООО КДМ-Сервис -Юг являюсь должником и на меня подали в гражданский суд по месту прописки.Как мне быть -я ни закого не поручался и ничего не подписывал.Но выяснить вопрос я не могу потому что меня просто игнорируют в Приватбанке. сумма кредита -18000 гривень.Брал его директор причем здесь учредители.Как мне ознакомиться с материалами ,,якобы моей задолженности ,,и себя защитить от рейдерства ПРИВАТБАНКА.
avatarВадим
  • 8 мая 2010, 12:49
+
0
Уважаемый Вадим!! Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Направьте, пожалуйста письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения ПриватБанка, дату обращения. Уточните Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство.
avatarПриватБанк
+
0
хотел открыть депозит в золоте, но минимальная сумма закупки золоте не менее 1,67 унций- это примерно сумма 14000 грн. Не хватает 4000. Пойду попробую в другой банк. Хотя 10000 у меня в привате,придеться закрывать депозит.
avatarАлександр
  • 7 мая 2010, 22:26
+
0
Уважаемый Александр. В Приватбанке самая крупная и расширенная сеть пунктов обслуживания в Украине. Продажа слитков банковского золота осуществляется в обязательном порядке в крупных отделениях, что составляет близко 820 отделений. С ценами Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/5_5r.html. Также ПриватБанк предоставляет большое количество депозитных вкладов в гривнях, долларах США и ЕВРО. Вы не только сохраните свои сбережения в выбранной Вами валюте, но и приумножите их! С видами депозитных вкладов и процентными ставками Вы можете ознакомиться по ссылке http://privatbank.ua/html/5_2r.html
avatarПриватБанк
+
0
хотел открыть депозит в золоте, но минимальная сумма закупки золоте не менее 1,67 унций- это примерно сумма 14000 грн. Не хватает 4000. Пойду попробую в другой банк. Хотя 10000 у меня в привате,придеться закрывать депозит.
avatarАлександр
  • 7 мая 2010, 22:23
+
0
Сколько получаешь -ПриватБанк?
avatarvold
  • 7 мая 2010, 20:20
+
0
приват банк самый бандитский банк в украине. я как и многие взял кредит в доларах в самые тяжелые времена банк меня просто душил загонял в тупики и не разу не пошел мне на встречу. сейчас идет судебная тяжба. как только отдам этим бандитам последние деньги буду всех своих друзей агитировать обходить этот банк десятой дорогой
avatarгеоргий
  • 7 мая 2010, 19:09
+
0
приват банк самый бандитский банк в украине. я как и многие взял кредит в доларах в самые тяжелые времена банк меня просто душил загонял в тупики и не разу не пошел мне на встречу. сейчас идет судебная тяжба. как только отдам этим бандитам последние деньги буду всех своих друзей агитировать обходить этот банк десятой дорогой
avatarгеоргий
  • 7 мая 2010, 19:09
+
0
приват банк самый бандитский банк в украине. я как и многие взял кредит в доларах в самые тяжелые времена банк меня просто душил загонял в тупики и не разу не пошел мне на встречу. сейчас идет судебная тяжба. как только отдам этим бандитам последние деньги буду всех своих друзей агитировать обходить этот банк десятой дорогой
avatarгеоргий
  • 7 мая 2010, 19:07
+
0
приват банк самый бандитский банк в украине. я как и многие взял кредит в доларах в самые тяжелые времена банк меня просто душил загонял в тупики и не разу не пошел мне на встречу. сейчас идет судебная тяжба. как только отдам этим бандитам последние деньги буду всех своих друзей агитировать обходить этот банк десятой дорогой
avatarгеоргий
  • 7 мая 2010, 19:00
+
0
Скажите,как востановить просроченую кредитку.Что для этого нужно.Спасибо
avatarирина
  • 7 мая 2010, 13:35
+
0
Уважаемая Ирина! Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение, где Вам выдавали карту. Там вы сможете получить уже перевыпущенную.
avatarПриватБанк
+
0
ДА ПРО ПОДОЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ВОЗЛЕ ЛЕПСЕ ТАМ И НА ХАМЯТ И СНАЧАЛА СКАЖУТ ДАЕМ КРЕДИТ А ПОТОМ КОГДА ПОЛУЧАТЬ СКАЖУТ ВАМ ОТКАЗАНО И У МНОГИХ ТАК СРЕДИ ЗНАКОМЫХ
avatarигорь
  • 7 мая 2010, 12:39
+
0
Уважаемый Игорь! Уточните, пожалуйста, адрес отделения, опишите детали Вашей жалобы.
avatarПриватБанк
+
0
ДА ПРО ПОДОЛЬСКИЙ ФИЛИАЛ ВОЗЛЕ ЛЕПСЕ ТАМ И НА ХАМЯТ И СНАЧАЛА СКАЖУТ ДАЕМ КРЕДИТ А ПОТОМ КОГДА ПОЛУЧАТЬ СКАЖУТ ВАМ ОТКАЗАНО И У МНОГИХ ТАК СРЕДИ ЗНАКОМЫХ
avatarигорь
  • 7 мая 2010, 12:37
+
0
ТОЧНО ИГОРЬ НАВЕРНОЕ ТЫ ПРО ФИЛИАЛ В ПОДОЛЬСКЕ - ТАМ И РАБОТНИЧКИ КОЛХОЗНИКИ ИЗ КОЛХОЗА - СТО ЛЕТ БЕЗ УРОЖАЯ
avatarВИКТОР
  • 7 мая 2010, 12:30
+
0
Да такой банк надо стороной обходить и назвать его надо было - ПИБАЛТБАНКА
avatarигорь
  • 7 мая 2010, 12:22
+
0
Мне очень понравилось обслуживание в Одессе, пер. Каретный, там новая начальник очень хорошая, все доступно и хорошо все разъясняет. Я очень довольна обслуживанием. Удачи в работе!!!
avatarАнна
  • 6 мая 2010, 22:40
+
0
Осталось очень негативное отношениие к кассиру банка, находящегося в помещении "Метро" на пр.Гагарина г.Харькова. Высокомерная, грубая-а все от некомпитентности наверное. Попросили ее проверить остаток на карточке-ответила,что это не входит в ее обязанности.Я бы так на своей работе отвечала!... Сразу бы обязанностей добавили.
avatarЛюдмила
  • 6 мая 2010, 21:18
+
0
Я- бывший работник данного банка. Не стану говорить об условиях труда ( кто работает, тот знает-каторга!!! ), скажу о недовольных клиентах. В общем и целом-БЫДЛО!!!!!!!!!! Не спорю, есть воспитан люди, но их- единицы!!!!!!!!! Кто работает с клиентами(фронт-оф.), тот скажет, что ПК работают " часом с квасом", а так называем клиенты, ( которые нагребли денег с кредитки, а платить не торопятся ), приходят, открывают рты, не стеснясь в выражениях,требую к себе достойного отношения.... А сами вы не пробовали хотя бы здороваться с сотрудниками при встрече!!!!!!!!! Мало того, что наше начальство ( " мидлы", которые ни разу не сидели напротив клиента, не отправили ни одного перевода, не выслушивали всех " прелестей" клиентской речи ) ,"учат работать", еще и вы... Научитесь себя вести, потом жалуйтесь!!!!!!!!!!! Я ушла именно из-за такого БЫДЛА.. Делайте выводы, господа хорошие!
avatarкассир
+
0
нет Уважаемый кассир,понимаю все,но,в свою сторону"БЫДЛО"не потерплю!Испытайте всю прелесть не забываемых впечатлений как я,все до безобразия просто!Берете кредит на машину ,ломаете позваночник,на роботу Вам естественно устроится мягко говоря проблематично,она у нас сезонная,жена устраивается на работу первая зарплата через 3испытательных месяца,инвалидность не оформляют мотивируя возрастом"МОЛОД ЕЩЕ ДЛЯ ИНВАЛИДНОСТИ"и вот тут,главное не пропустить момент,начинается самое главное.Приходиш в банк а тебе в лоб"мошенник"сначала обижало,а потом понял,действительно мошенник,даже не мошенник а соучастник банд формирования ,финансировал я его,писал вежливо потому как Вы писали есть такие,а вообще вложился бы слов в пять потому как было!
avatarгость
  • 23 июня 2010, 18:21
+
0
Уважаемая людмила! Для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Направьте, пожалуйста письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите Вашу ситуацию, укажите полный адрес отделения ПриватБанка, дату обращения. Уточните Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство.
avatarПриватБанк
+
0
Мне очень интересен один момент!!!может ли Приват Банк снимать деньги с копилки на универсальную карточку если на ней долг?и на каком основании???
avatarЕкатерина
  • 6 мая 2010, 16:27
+
0
Уважаемая Екатерина! Средства, размещенные на депозите, могут пойти в счет погашения просроченной задолженности только при закрытии депозитного договора.
avatarПриватБанк
+
0
Клиент в рамках зарплатного проекта. Вторую неделю продолжается борьба с неповоротливой банковской структурой, которую можно охарактеризовать как чудовищно безразличную по отношению к клиенту. Помимо сложностей в активации кредитной карты (на второй попытке бросила эту затею), проблемы возникают при получении выписки по счету, средства со счета списываются совершенно произвольно, в контакт-центре и онлайн-чате работают некомпетентные специалисты, постоянно перекидывающие на другие департаменты
avatarАлександра
  • 5 мая 2010, 20:47
+
0
Уважаемая Александра! Для решения Вашего вопроса необходимо больше информации. Укажите, пожалуйста, Ваш e-mai либо направьте письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. В теле письма опишите подробно Вашу ситуацию, утгочните Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона.
avatarПриватБанк
+
0
Муж взял кредит в ПриватБанке,но сегодня его сократили,какие надо предоставить документы что бы дали отсрочку на погашения кредита?
avatarГалина
  • 5 мая 2010, 20:27
+
0
Уважаемая Галина! В сложившейся ситуации Ваш муж может обратиться в обслуживающее отделение ПриватБанка к кредитному менеджеру и написать соответствующее заявление. Ваш вопрос будет непременно рассмотрен.
avatarПриватБанк
+
0
Обращался с нижеприведенным текстом на рекомендуемый вами электронный адрес hotline@privatbank.ua, но он блокируется. Вынужден разместить своё обращение для общего обозрения (текст отправляю с разбивкой в зависимости от количества символов): Уважаемое руководство популярного и уважаемого банка в Украине «ПРИВАТБАНК»! Обращается к Вам клиент, по воле Харьковского метрополитена, Кунин Сергей Владимирович, проживающий в г. Харькове. 30 апреля 2010 г. при получении электронной карты «ПРИВАТБАНК» в вашем филиале, расположенного в г. Харькове по ул. Красноармейская,8/10 для проезда в Харьковском метрополитене мне было предложено написать заявление без объяснения для чего. Я его написал, подразумевая, что это необходимо для указанной карты. После этого было предложено поставить две подписи в журнале банка. Что я и сделал. Следующим шагом мне было предложено ознакомиться под роспись с условиями кредитной карты, которую я не заказывал. В этот момент мне стало ясно, что за заявление
avatarСергей Владимирович
  • 4 мая 2010, 16:58
+
0
В этот момент мне стало ясно, что за заявление мне было предложено написать и почему в банковском журнале с меня потребовали поставить две подписи, а не одну – только за электронную карту для метро. За ознакомление с условиями я не расписался. Я сказал оператору, что мне не нужна кредитная карта. Она ответила, что так положено. Я отказался взять кредитку. Оператор оставила её у себя. Через 10 мин. на мой мобильный телефон пришло SMS сообщение (от 30.04.2010г. в 15 час. 19 мин) с предложением переслать полученное SMS сообщение на номер 10060 для активации выданной мне кредитной карты 5457..1983. Я отправил на номер 10060 SMS сообщение, описав указанную выше ситуацию, и попросил заблокировать оставленную у оператора банка кредитку. Однако, сегодня 04.05.2010г. я получил SMS сообщение с номера 10060, что моя карта активизирована. Не указано, какая карта и её номер. Если подразумевается кредитная карта, то прошу Вас заблокировать её и уничтожить установленным порядком. Прошу сообщить
avatarСергей Владимирович
  • 4 мая 2010, 16:52
+
0
Обращался с нижеприведенным текстом на рекомендуемый вами электронный адрес hotline@privatbank.ua, но он блокируется. Вынужден разместить своё обращение для общего обозрения (текст отправляю с разбивкой в зависимости от количества символов): Уважаемое руководство популярного и уважаемого банка в Украине «ПРИВАТБАНК»! Обращается к Вам клиент, по воле Харьковского метрополитена, Кунин Сергей Владимирович, проживающий в г. Харькове. 30 апреля 2010 г. при получении электронной карты «ПРИВАТБАНК» в вашем филиале, расположенного в г. Харькове по ул. Красноармейская,8/10 для проезда в Харьковском метрополитене мне было предложено написать заявление без объяснения для чего. Я его написал, подразумевая, что это необходимо для указанной карты. После этого было предложено поставить две подписи в журнале банка. Что я и сделал. Следующим шагом мне было предложено ознакомиться под роспись с условиями кредитной карты, которую я не заказывал. В этот момент мне стало ясно, что за заявление
avatarСергей Владимирович
  • 4 мая 2010, 16:51
+
0
Обращался с нижеприведенным текстом на рекомендуемый вами электронный адрес hotline@privatbank.ua, но он блокируется. Вынужден разместить своё обращение для общего обозрения (текст отправляю с разбивкой в зависимости от количества символов): Уважаемое руководство популярного и уважаемого банка в Украине «ПРИВАТБАНК»! Обращается к Вам клиент, по воле Харьковского метрополитена, Кунин Сергей Владимирович, проживающий в г. Харькове. 30 апреля 2010 г. при получении электронной карты «ПРИВАТБАНК» в вашем филиале, расположенного в г. Харькове по ул. Красноармейская,8/10 для проезда в Харьковском метрополитене мне было предложено написать заявление без объяснения для чего. Я его написал, подразумевая, что это необходимо для указанной карты. После этого было предложено поставить две подписи в журнале банка. Что я и сделал. Следующим шагом мне было предложено ознакомиться под роспись с условиями кредитной карты, которую я не заказывал. В этот момент мне стало ясно, что за заявление
avatarСергей Владимирович
  • 4 мая 2010, 16:47
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 16:30
+
0
Уважаемая Людмила! Вы можете написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua Опишите, пожалуйста, детально Вашу ситуацию, указав контактные данные для обратной связи.
avatarПриватБанк
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 16:27
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 16:08
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 16:07
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 16:07
+
0
04.05.10 пришла получить деньги (зарплату) и с удивлением узнала, что денег нет, хотя все мои девчонки с работы получили. Куда же делись деньги 790 грн., непонятно и спросить негде и неукого. Что делать? Людмила Николаев
avatarЛюдмила
  • 4 мая 2010, 15:51
+
0
Банку не только наплевать на своих клиентов, а наплевать даже на своих работников. Приват- это беспощадная машина, которая запущена в дйствие и выжимает со всех всё, то можно выжать. Со стороны банка есть значительные правонарушения Законодательной базы. Проблема только в том, что наверняка за банком закреплен мощный кабинет юристов, что вряд ли выиграешь дело. УВ. люди, кот. находятся в поисках работы, не идите работать в ПриватБанду! Но если кто-то хочет убедиться на собственном опыте- то вперед!
avatarМисс Джулиан
  • 2 мая 2010, 13:39
+
0
Уважаемая Мисс Джулиан! Вы можете написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua Опишите, пожалуйста, детально Вашу ситуацию, указав контактные данные для обратной связи.
avatarПриватБанк
+
0
Комментарий для независимого консультанта: Я плачу во время, так как мне удобно, и даже если это в последний день -- значит это мне так удобно и я имею на это право собственно! проблемы мне создали кассиры и система которая не работает.А вообщем единственная моя ошибка это то что я выбрала этот банк.P/S и пока все будут тупо молчать как овцы и принимать это как должное до тех пор мы будем жить в большой Ж..ПЕ , а не Эвропе!
avatarОльга
  • 1 мая 2010, 20:42
+
0
Не могу нигде найти информацию, работает ли хоть одно отделение Приватбанка 1 мая в Донецке. Если мне срочно нужно получить перевод Privatemoney, что делать? ждать 3-го невозможно.
avatarАнна
  • 1 мая 2010, 12:14
+
0
Уважаемая Анна! Ознакомиться с перечнем отделений, работающих по выходным и праздничным дням, Вы можете по ссылке http://privatbank.ua/html/2_15_1r.html
avatarПриватБанк
+
0
Не могу нигде найти информацию, работает ли хоть одно отделение Приватбанка 1 мая в Донецке. Если мне срочно нужно получить перевод Privatemoney, что делать? ждать 3-го невозможно.
avatarАнна
  • 1 мая 2010, 12:12
+
0
Я хоч отметить, что просто ужасное обслуживание!!!! На уровне савдепа!!!я сегодня зашла уплатить кредит простояла час в очереди и перед самым носом девушка кассир сказала, что система не работает! При чем не "Извините" , не информации о том, когда можно будет уплатить. Я потратила свое время простояв в очереди, потому что в случае если бы я уплатила завтра, то мне б просто насчитали проценты, а кто мне их компенсирует????? Неужели девушка-кассир? Или "неработающая система"?Я ушла искать другое отделение, прийдя туда, та же ситуация!!! И тоже не извинений за неудобства... то есть это как должное воспринимается.Возможно Приватбанк считает себя монополистом в сфере банковских услуг, что позволяет себе вести так с клиентами? По-этому, хочется отметить, что с такими темпами в Европу нам никогда не попасть! Пожалуйста обратите внимание на уровень обслуживания!!!! Ольга г.Киев
avatarОльга
  • 30 апреля 2010, 18:39
+
0
раньше надо было чухаться))), а не тянуть до последнего! Запомните, Вы сами себе создаёте проблемы, а потом ищите крайних!!
avatarнезависимый консультант
+
0
Уважаемая Ольга! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Направьте, пожалуйста, письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua В теле письма опишите Вашу ситуацию, сообщите адреса отделений, где Вам пришлось ожидать кассового обслуживания. Укажите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона для обратной связи.
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему! При оформлении кредита, кто-то назвал мой номер мобильного телефона, и вот уже в течении 6 месяцев на мой телефон приходят постоянные звонки и SMS-ки с напоминанием о погашении задолженности. Обращение в Вашу сервисную службу к оператору никаких результатов не дает. Девушки-операторы говорят, что подают заявки на отключение моего номера, проверяют по фамилии и индифик. номеру мою принадлежность к Вашим клиентам, которым, я не являюсь, но надоедливые звонки в разное время суток продолжаются до сих пор. Заранее благодарю за ответ.
avatarЮлия
  • 29 апреля 2010, 14:47
+
0
Скажите после активации оформленной кредитки если ею не пользоваться 3 месяца или дольше, должна я буду платить что-нибудь банку или она может спокойно отдыхать пока не понадобится ???
avatarНина
  • 28 апреля 2010, 20:41
+
0
Ну как же не порядочно давать неполный ответ. Если у Вас на карте есть кредитовый остаток, т.е. положительный, вы, например, внесли деньги на карточный счет сверх задолженности, и не пользуетесь картой в течении 3 мес. со счета списывается комиссия (размер не знаю)
avatarВася
+
0
Уважаемая Нина! Если картой Вы никогда не пользовались, то никакие дополнительные комиссии не взымаются.
avatarПриватБанк
  • 29 апреля 2010, 10:21
+
0
скажите пожалуйста будут ли детские в этом месяце??????????????когда????????????7
avatarАлена
  • 28 апреля 2010, 13:07
+
0
Уважаемая Алена. Иметь доступ к Вашему счету Вы можете в системе Приват24. Также Вы можете получить консультацию по продуктам и услугам банка по номеру телефона 0800500003 либо в on-line чате на сайте www.privatbank.ua
avatarПриватБанк
  • 28 апреля 2010, 15:07
+
0
Подскажите, адреса Ваших филиалов на Восточых кварталах.
avatarБогдан
  • 27 апреля 2010, 23:29
+
0
Уважаемый Богдан. Данную информацию Вы можете уточнить по ссылке http://privatbank.ua/html/31_4r.html
avatarПриватБанк
  • 28 апреля 2010, 10:56
+
0
Здравствуйте! Сегодня пыталась снять деньги - не получилось. Банкомат пишет. что на карточке находится несовместимые данные. Что это может быть и как решить эту проблему???
avatarАнна
  • 27 апреля 2010, 15:40
+
0
Уважаемая Анна. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные.
avatarПриватБанк
  • 27 апреля 2010, 17:25
+
0
Ураааа! Я написал заявление о переводе моей зарплаті в другой банк. Работники приватбанки, спасибо вам за оперативный обмен моей зарплатной карточки.Уже прошел 1 месяц и 28 дней с момента написания заявления на пересылку карточки. Сегодня сказали что карточку ждите к 5 мая, но думаю весь банк протрезвеет токо числу к 15. Так что будем организацией всей сваливать в другой банк. Еще рас "спасибо за оперативность".
avatarВладимир
  • 27 апреля 2010, 12:10
+
0
Уважаемый Владимир. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство.
avatarПриватБанк
  • 27 апреля 2010, 13:43
+
0
Уважаемый Владимир. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство.
avatarПриватБанк
  • 27 апреля 2010, 13:41
+
0
Сегодня обслуживалась в вашем банке на пр.Победы22-62.Это просто ужас!!Мало того,что потратила на получения перевода 3 часа,дак еще и кассир не умеет себя вести.Я ни одному порядочному человеку не советую связываться с этой шарашкиной конторой.Я первый раз сталкиваюсь с тем,что бы банк так не ценил своего клиента и так професионально хамил невзирая ни на возраст,ни на что.Люди обходите стороной такой банк,где об клиента вытирают ноги.А моей ноги в вашем банке точно не будет.
avatarирина
  • 26 апреля 2010, 18:01
+
0
Уважаемая Ирина. Для решения Вашего вопроса необходима дополнительная информация. Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные. По Вашему вопросу будет инициировано разбирательство.
avatarПриватБанк
  • 26 апреля 2010, 18:38
+
0
подскажите пожалуйста!какой процент будет с кридита 10000тыс гривен на 12 месецев.и можно его взять у вас в банке?спасибо.
avatarсергей
  • 26 апреля 2010, 16:56
+
0
Уважаемый Сергей. Данный вопрос Вы можете уточнить, обратившись на клиентскую поддержку по телефону 0800500003 либо задать вопрос в on-line чате на сайте www.privatbank.ua
avatarПриватБанк
  • 26 апреля 2010, 18:42
+
0
31/03/2010 ШАХТЕРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ РЕГРЕСНОГО ФОНДА ПЕРЕЧИСЛИЛИ НА КАРТОЧНІЙ СЧЕТ ПОТЕРПЕВШЕГО МАКОВСИЙ СЕРГЕЙ ИОСИФОВИЧ СУММУ РЕГРЕССА 800,00 ГРН., НА СЕГОДНЯ ДЕНЕГ НА КАРТОЧКЕ ДО СИХ ПОР НЕТ. НА ВСЕ ВОПРОСЫ В ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА ОТВЕТ ОДИН,- НЕ ЗНАЕМ, ВЫЯСНЯЕМ.ПОЗВОНИВ ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИ 0800500003 ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА ТОЖЕ НЕ ДОЖДАЛИСЬ. ПО ТЕЛЕФОНУ ВООБЩЕ НАХАМИЛИ И СКАЗАЛИ РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ ГДЕ ВАШИ ДЕНЬГИ. КАРАУЛ!!! А ГДЕ ЖЕ ВЫЯСНЯТЬ, ЕСЛИ ДЕНЬГИ С РАСЧЕТНОГО СЧЕТА ОТДЕЛЕНИЯ ПРОПЛАЧЕНЫ КАЗНАЧЕЙСТВОМ ДЕНЬ В ДЕНЬ, А НА КАРТОЧКЕ ДЕНЕГ ПО СОСТОЯНИЮ 26.04.2010 НЕТ. (МЕСЯЦ СЧИТАЙ ПРОШЕЛ). А ТО ЧТО НУЖНО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ НЕ КОМУ НЕ ИНТЕРЕСНО.
avatarNATALKA
  • 26 апреля 2010, 14:40
+
0
Уважаемая Наталья. Для решения Вашего вопроса необходима уточняющяя информация. Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные владельца карты.
avatarПриватБанк
  • 26 апреля 2010, 16:38
+
0
Добрый день, подскажите пожалуйста № телефона филиала в Володарском Донецкой области.
avatarСветлана
  • 26 апреля 2010, 12:25
+
0
Уважаемая Светлана. Номер телефона филиала в пгт. Володарское Вы можете уточнить по ссылке http://privatbank.ua/html/d6_19_1ar.html.
avatarПриватБанк
  • 26 апреля 2010, 13:15
+
0
Добрый день, подскажите пожалуйста № телефона филиала в Володарском Донецкой области.
avatarСветлана
  • 26 апреля 2010, 12:06
+
0
Добрый день, подскажите пожалуйста № телефона филиала в Володарском Донецкой области.
avatarСветлана
  • 26 апреля 2010, 11:55
+
0
Добрый день, подскажите пожалуйста № телефона филиала в Володарском Донецкой области.
avatarСветлана
  • 26 апреля 2010, 11:53
+
0
подскажите пож алуста пришла телеграма погасит кредит 6000г я сразу немогу заплотит такую суму я честями хочю погасит как мне быт чтобы неподавали в суд
avatarсаша
  • 24 апреля 2010, 16:05
+
0
кто потскажет зад 6000гр куда обратитса чтобы неподавали в суд
avatarсаша
  • 24 апреля 2010, 02:55
+
0
Уважаемый Александр! Для наиболее эффективного решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в Ваше обслуживающее отделение к кредитному менеджеру.
avatarПриватБанк
  • 24 апреля 2010, 10:49
+
0
спосибо
avatarсаша
  • 24 апреля 2010, 15:46
+
0
уважаемые специалисты банка! Будьте любезны, подскажите телефоны отделения на Мечникова в Днепропетровске. Телефоны поменялись, связи нет. Спасибо!
avatarЛариса
  • 23 апреля 2010, 15:48
+
0
Уважаемая Лариса. В офисе Днепропетровского Регионального управления по адресу ул. Мечникова 18 работают следующие номера телефонов: 0567163708 и 0567163747. На данные номера был совершен тестовый звонок.
avatarПриватБанк
  • 23 апреля 2010, 16:24
+
0
уважаемые специалисты банка! Будьте любезны, подскажите телефоны отделения на Мечникова в Днепропетровске. Телефоны поменялись, связи нет. Спасибо!
avatarЛариса
  • 23 апреля 2010, 15:48
+
0
приват банку наплевать на своих клиентов
avatarгеоргий
  • 22 апреля 2010, 23:46
+
0
В 2007 году взял авто в кредит в вашем банке.В начале 2010 года были трудности с выплатой.Решил приехать в банк для рассмотрения моей проблемы.Банк обещал помочь в реструкторизации кредита.Для етого попросил приехать на машине для того чтобы ее осмотреть и сфотографировать наличие дефектов,что я и сделал на следующий день.По просьбе банковского служащего заехал на тереторию банка,где и был произведен осмотр.После чего попросили техпаспорт на ксерокс и не вернули обратно,сообщив что ваша машина арестована.Выйдя на улицу,увидел свою машину заблокированой другой машиной без номеров.На мою просьбу отдать техпаспорт и освободить машину, они отказались.Узнав о суме задолжености,погасил немедленно,а машину не отдают и требуют погасить полностью кредит.Предупреждений о задолжености не поступало,хоть ето и предусмотрено договором.СЧИТАЮ ЕТО НЕЗАКОННЫМ, А ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ БАНКА ПРЕВЫШЕНИЕМ ИХ ПОЛНОМОЧИЙ!!!!!!
avatarАндрей
  • 21 апреля 2010, 17:59
+
0
Уважаемый Андрей! Для решения Вашего вопроса необходима уточняющяя информация.Направьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua В теле письма подробно изложите Вашу ситуацию, сообщите Ф.И.О. и контактные данные.
avatarПриватБанк
  • 21 апреля 2010, 18:21
+
0
Уже два месяца мне меняют зарплатную карточку. То прое...... мое заявление, то забыли ее выслать, то еще чето. За снятие денег с моей-же просроченой карточки просят 10 грн. Что за цирк????????
avatarВладимир
  • 21 апреля 2010, 12:23
+
0
Уважаемый Владимир! Для решения Вашего вопроса, направьте письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua Опишите, пожалуйста, Вашу проблему подробно, укажите Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. С Вами свяжется наш специалист для уточнения информации и решения Вашего вопроса.
avatarПриватБанк
  • 21 апреля 2010, 12:45
+
0
Небуду я никуда писать. С роботами мне впадлу разговаривать. А проблемы клиентов банк решает по принципу " Проблемы негров шерифа не еб...."
avatarВладимир
  • 21 апреля 2010, 13:47
+
0
Уже два месяца мне меняют зарплатную карточку. То прое...... мое заявление, то забыли ее выслать, то еще чето. За снятие денег с моей-же просроченой карточки просят 10 грн. Что за цирк????????
avatarВладимир
  • 21 апреля 2010, 12:22
+
0
Уже два месяца мне меняют зарплатную карточку. То прое...... мое заявление, то забыли ее выслать, то еще чето. За снятие денег с моей-же просроченой карточки просят 10 грн. Что за цирк????????
avatarВладимир
  • 21 апреля 2010, 12:19
+
0
ПРОСИЛ ТСРОЧКУ ПО ВЫПЛАТЕ КРЕДИТА ИЛИ ИЗМИНЕНИЕ СРОКА ВЫПЛАТЫ МНЕ ОТКАЗАЛ.... БАНКУ ПРОСТО НАПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ СВОИХ. А НАШЕ ВРЕМЯ ЕЩЕ В ПЕРЕДИ НО НЕ С ПРИВАТОММММММММММММ
avatarОЛЕГ
  • 20 апреля 2010, 15:43
+
0
19,04,10, написал жалобу. оправил по адресу hotline@privatbank.ua .непонятно получили,неполучили. сколько времемени требуется чтобы ответить.
avatarтимафей
  • 20 апреля 2010, 13:41
+
0
Уважаемый Тимафей, уточните, пожалуйста, адрес эл.почты, с которой Вы направили письмо.
avatarПриватБанк
  • 20 апреля 2010, 17:20
+
0
Письмо было отправлено с адреса: nestle@bk.ru
avatarТимафей
  • 21 апреля 2010, 20:35
+
0
Ирина (обращение 30.03.2010г., 19.04.2010г.) Мой email - FILLIN2010@rambler.ru
avatarИрина
  • 20 апреля 2010, 10:19
+
0
МНЕ НЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ.КАК ОБРАЩАЮТСЯ С КЛИЕНТАМИ ВАШЕГО БАНКА.Я БЫ НЕ ХОТЕЛ ВИДЕТЬ ТАКИХ РАБОТНИКОВ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ.КУДА МНЕ ПОЖАЛОВАТСЯ?
avatarВИКТОР
  • 19 апреля 2010, 23:36
+
0
Уважаемый Виктор! Направьте, пожалуйста, письмо на эл. почту hotline@privatbank.ua Опишите Вашу ситуацию, указав Ваши Ф.И.О., контактный номер телефона и адрес отделения, где Вам оказали некачественное обслуживанеи. По данному факту будет инициировано служебное разбирательство.
avatarПриватБанк
  • 20 апреля 2010, 08:55
+
0
Пришла телеграмма из Приват банка,с задолженостю 5400, никаго кредита раньше не брали. И ктому же телеграмма пришла с Днепропетровска(проживаю в Киеве), к кому можно обратиться для выяснения обстоятельств, а то дело перейдет в суд(так было указано в телеграмме). Просто в шоке!!!!!!!
avatarАндрей
  • 19 апреля 2010, 15:37
+
0
Уважаемый Андрей. Для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Напишите, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua, указав Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. Опишите подробно Вашу ситуацию. С Вами свяжется наш специалист для уточнения информации и решения вопроса.
avatarПриватБанк
  • 19 апреля 2010, 19:33
+
0
Я обращалась к Вам 30.03.2010г. После заявки со мной связался сначала оператор, потом директор отделения, я написала заявление в котором повторно описала ситуацию, и оставила его в банке. Сегодня опять начались звонки с банка (отделение "Электромотор" г. Полтава ул. Фрунзе, 155) с требованием о погашении задолженности. И на сайте и в заявлении я указала мой мобильный номер телефона, почему сотрудники банка звонят на номер по которому со мной связаться невозможно? У людей, к которым звонят с угрозами, ухудшилось самочувствие вследствии стреса от угроз по телефону. Неужели каждое отделение работает само по себе и между ними нет никакой связи? Я буду вынуждена обращаться в суд для защиты здоровья моих близких.
avatarИрина
  • 19 апреля 2010, 14:18
+
0
Уважаемая Ирина. Укажите, пожалуйста, Ваш email.
avatarПриватБанк
  • 19 апреля 2010, 16:28
+
0
неужели ктото ещё берёт кредиты в банках? у нихже % нереальные. Берёш чужие деньги, а отдавать нужно Свои !!! а банк не чувствует конкуренции,клиентов у них предостаточно, вот отсюда и хамское отношение к нам ! ! !
avatarвит
  • 18 апреля 2010, 12:18
+
0
банкомат задержал карту в городе краматорске,а получал я ее в донецке,что делать и как забрать карту обратно?
avatarбогдан
  • 18 апреля 2010, 09:48
+
0
Уважаемый Богдан, для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Напишите, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua, указав Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. Опишите подробно Вашу ситуацию. С Вами свяжется наш специалист для уточнения информации и решения вопроса.
avatarПриватБанк
  • 18 апреля 2010, 09:54
+
0
Самое интерестное,что при оформлении кредитки,КИ не дают ни договора,ничего не подписываешь,только ковертик с карточкой.И зачем тогда вообще платить,не понимаю
avatarк
  • 17 апреля 2010, 16:49
+
0
Лохотронный банк.Взяла машину в кредит в 2008 году на 5 лет,но в январе 2009 года мне уже повысили годовую ставку,хотя был принят закон от 12,01,09 ,что банк не имеет права повышать ставку.Написала им заявление с всема документами и ссылками на все статьи,но они отписали в таком смысле ,вроде бы мы все дыбили и ничего не понимаем.На даный момент написала в НБУ ,приложила все документы и ответы,будем ждать.а то вообще уже охренели
avatar((((((
  • 17 апреля 2010, 16:38
+
0
Уважаемый клиент, для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Напишите, пожалуйста, письмо на эл.почту privatchat@pbank.com.ua , указав Ваши Ф.И.О. и контактный номер телефона. Опишите подробно Вашу ситуацию. С Вами свяжется наш специалист для уточнения информации и решения вопроса.
avatarPrivatbank
  • 17 апреля 2010, 20:09
+
0
Висловлюю вдячність працівникам ПриватБанку відділення №16, що на вул. Спаській, 6, за оперативну роботу, професіоналізм, уважне ставлення до клієнтів. Обслуговування на дуже високому рівні.
avatarМарина
  • 15 апреля 2010, 18:27
+
0
Образовалась задолженность по кредиту на авто в связи з тем, что банк поднял процентную ставку на 300грн. больше. Отдали машину банку без суда. Прошло 2 недели, експертной оценки еще нет. Начисляют текущий платеж и проценты. Кредитом - залоговым авто- мы уже не пользуемся, им полностью расопряжается банк. Договор расторгнуть нам отказали. Платеж идет, машиной распоряжается банк, договор не рассторгают. Где справедливость?
avatarСергей
  • 13 апреля 2010, 22:13
+
0
За снятие определённой суммы с депозитки в банкомате с Вас выщитывают сразу 3% от суммы обналичивания + % за месяц , при неуплате вовремя пеня ! ! ! Звонки телефонные. Самый удачный продукт от привата ! ! ! Обдираловка...
avatarЕлена
  • 13 апреля 2010, 19:59
+
0
Какой еще "депозитки"??? Если имелась в виду кредитная карта "Универсальная", то при ее получении выдается справка об условиях кредитования, с которой желательно ознакомиться ПЕРЕД использование картой, а не тогда, когда деньги сняты, а условия в итоге "не устраиают". В ней указаны и комиссия за обналичивание, и срок в течение которго необходимо вернуть сумму.И к тому же можно расплачиваться картой в ТСС, не теряя 3% за обналичивание и при условии возврата в льготный период ничего не переплачиваете.
avatarВиктория
  • 21 апреля 2010, 20:30
+
0
Уважаемая Светлана, отправьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua, подробно описав Вашу ситуацию, указав Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона.
avatarПриватБанк
  • 14 апреля 2010, 10:30
+
0
Банк у меня снимает с карточки всю зарплату за счет задолжности по кредиту что делать????
avatarСвета
  • 13 апреля 2010, 13:17
+
0
Ждать под банкоматом в день зачисления зарплаты и обналичить, пока не списали на кредит. В запасе есть некий промежуток времени.
avatarИра
  • 14 апреля 2010, 17:53
+
0
Уважаемая Светлана, отправьте, пожалуйста, письмо на эл.почту hotline@privatbank.ua, подробно описав Вашу ситуацию, указав Ваше Ф.И.О. и контактный номер телефона.
avatarPrivatbank
  • 13 апреля 2010, 13:25
+
0
Почему за месяц набигают на остаток задолженности такие большие %? Сколько не плоти-почти на месте?И ни кто не может толком обьяснить,откуда такая обдирайловка!!!!!
avatarИгорь
  • 12 апреля 2010, 16:00
+
0
Уважаемый Игорь, если у Вас есть вопросы по продуктам или услугам ПриватБанка, напишите нам на эл.почту hotline@privatbank.ua С Вами свяжется наш специалист для решения Вашего вопроса.
avatarPrivatbank
  • 13 апреля 2010, 10:51
+
0
100%, зачастую работники касс ведут себя просто возмутительно по-хамски.
avatarЕкатерина
  • 12 апреля 2010, 12:00
+
0
да , бывет , но не следует забывать о том что к людям нужно относится так , как бы вы хотели что-бы относились к вам
avatarигорь
  • 24 апреля 2010, 19:41
+
0
Уважаемая Екатерина, уточните, пожалуйста, информацию по данному вопросу. Сообщите адрес филиала, где Вам оказали некачественное обслуживанеие и опишите ситуацию.
avatarPrivatbank
  • 12 апреля 2010, 12:10
+
0
банку необходимо работать над улучшением клиентского сервиса.
avatarВиталий
  • 11 апреля 2010, 21:45
+
0
Уважаемый Виталий, для решения данного вопроса недостаточно данных. Мы будем рады получить более детальную информацию на нашу электронную почту hotline@privatbank.ua
avatarPrivatbank
  • 12 апреля 2010, 12:03
+
0
Кредит и кредитные карточки от Приватбанка-полное дерьмо.И условия у них не самые выгодные!
avatarДоброжелатель
  • 11 апреля 2010, 21:05
+
0
Мне интерестно-с каких пор стали начисьлять ежимесечно на остаток задолженности 35%? Ведь это не реально столько заплатить!!! Это просто обдирайловка на ровном месте.( кредит на машину)
avatarОксана
  • 11 апреля 2010, 20:27
+
0
Уважаемая Оксана, для решения Вашего вопроса недостаточно данных. Уточните, пожалуйста, информацию по кредиту и опишите Вашу ситуацию, направив е-mail на нашу электронную почту hotline@privatbank.ua
avatarPrivatbank
  • 12 апреля 2010, 12:08
+
0
подскажите кто брал в приват-банке кредит,что за карточку они оформляють,ее плюсы и минусы,хочу взять кредит но слышала плохие отзывы об этой карточке.помогите кто знает.жду ответ
avatarева
  • 10 апреля 2010, 09:34
+
0
ева, карточка - кредитка. просто супер, оформляют бесплатно, устанавливают кредитный лимит. Рекомендую зайти в центральный офис (тот что около Ратуши) - там очень класно обслуживают!
avatarИрина
  • 10 апреля 2010, 19:21
+
0
Я у них взяла эту карточку.Это УЖАС !!! Такие проценты бешенные еле оплатила !!! Я вам не советую вообще нигде не брать эти карты.лучше спокойно воду с хлебом чем потом ТАААААКИИИЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ ПРОБЛЕМЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! РАЗВОД ПОД СОЛНЫШКОМ !!!! ЭТО ТОЧНО !!!
avatarЕлена
  • 10 апреля 2010, 23:10
+
0
То, что едиственной целью банков есть собственная нажива - это я знала давно, но наивно надеялась, что взамен банк должен предоставлять хоть какие-нибудь удобства и человеческие услуги, чего нельзя сказать про прихват-банк. С тех пор как я стала их клиентом, я только и делаю, что плачу задолжности, которые "удивительным образом" растут в геометрической прогессии и не соответствуют обещанным процентам. Каждый раз оплачивала ВСЁ до последней копейки, но через месяц-другой оказывалось, что на карточке был небольшой минус в 4-5 грн, который вырос в 20-30 грн. И так каждый раз! Мне ни разу не сказали, что у меня всё в порядке, одно только "у вас непогашенная задолжность". Получается, будто я попала в прихватовское рабство и обязала себя носить десятину каждый месяц. Недавно вообще выхват произошёл. Они умудрились перекинуть непонятные -7,39 грн (опять таки, откуда этот минус?) с кредитки на социальную карту, по которой мне выплачивали материнское пособие (2 года назад). Т.е. я думать забыл
avatarТатьяна
  • 8 апреля 2010, 19:24
+
0
Уважаемая Татьяна. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес эл. почты либо отправьте письмо по адресу hotline@privatbank.ua, в котором укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона, суть жалобы. По данному вопросу будет инициировано разбирательство.
avatarПриватБанк
  • 9 апреля 2010, 10:43
+
0
Уважаемый клиент,большое спасибо за сотрудничество. По данному факту инициировано разбирательство.
avatarPrivatbank
  • 8 апреля 2010, 12:16
+
0
Уважаемые сотрудники Привата обратите внимаение!!! очень раздражает ситуация в Вашем отделении по Гната Юры, 7 г. Киев. в отделении есть 3 кассовых окошка.. работает всегда только 1... из-за этого постоянные очереди... при этом создается полное впечатление что все 3 кассира на месте(т.е. сотрудников хватает) ибо работает где-то каждое по часу, а потом очередь плавно передвигается к соседнему окошку(типа перерыв).. с уважением Ваш Клиент!
avatarКлиент
  • 8 апреля 2010, 03:09
+
0
ПриватБанк - это не банк, это дурдом солнышко. Хотя нет - развод под солнышком. Пришел закрыть Голд-карту в Харькове на Маломясницкой, девица менеджер в категоричной форме сообщила: - Да, задолженности нет, но закроем только если купите какой нибудь продукт банка, бензин например. Или положите минимум 50 грн на депозит на месяц. На вопрос, если я этого не сделаю, банк карту не закроет и каждый год будет снимать комиссию гривен в 400? получил утвердительный ответ. Позвонил в Днепр - говорят ерунда какая то, пишите заявление и закроют. Тут же позвонил девице из харьковского отделения - это решение нашего начальства в Харькове, закрыть карту возможно только купив продукт или открыв депозит, иначе заявление отклонят. Очень похоже на вымогательство. Потребовал в письменном виде отказ, для суда. Ответили - для этого пишите заявление, присылайте по почте, директор лично с вами общаться не будет - ибо он занят, ему не до смертных! kolorprint@yandex.ru
avatarВячеслав
  • 7 апреля 2010, 16:14
+
0
Хочу выразить благодарность Приватбанку, нашему родному днепропетровскому банку :) Благодаря ему в эпоху кризиса он даёт работу тысячам молодых людей, которые работаютс отдачей на 200%, учатся и стараются сделать всё, что бы обслуживать качественнее своих клиентов. В нём работают самые лучшие, самые отборные специалисты. И хотя мы молодые, неопытные, но мы учимся, и стараемся 8) ПРИВАТБАНК - ЛУЧШИЙ )))))))))) ЖЕЛАЮ ПРИВАТБАНКУ ПОБОЛЬШЕ БЛАГОДАРНЫХ КЛИЕНТОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!! Ваша сотрудница 8)
avatarОля:)
  • 3 апреля 2010, 22:19
+
0
Болшое желание обложить отборными "словами" отборных "специалистов"
avatarПострадавший
  • 7 апреля 2010, 20:30
+
0
Имею вклад Стандарт на 1месяц + Пакет динамичный под 19% истекает 8 числа, с 1 апреля на сайте этого вклада уже нет.Так под какой % будит ПРОЛОНГАЦИЯ вклада???
avatarмарина
  • 3 апреля 2010, 15:25
+
0
Уважаемая Марина. На нашем сайте информация по вкладу "СТАНДАРТ" на 1 месяц + ПАКЕТ "ДИНАМИЧНЫЙ" размещена по ссылке http://www.privatbank.ua/html/5_2_1_33r.html. Согласно графика пакета "Динамичный", Вы можете определить Вашу процентную ставку в зависимости от месяца пролонгации Вашего вклада.
avatarПриватБанк
  • 5 апреля 2010, 10:38
+
0
Дорогие заемщики привата которым были подняты проценты не бойтесь обращаться всуд выиграно тысячи исков ,подать иск стоит всего 120грн
avatarВася
  • 1 апреля 2010, 22:42
+
0
Дорогие заемщики привата которым были подняты проценты не бойтесь обращаться всуд выиграно тысячи исков ,подать иск стоит всего 120грн
avatarВася
  • 1 апреля 2010, 22:41
+
0
01.04.2010г. я отправила письмо по указаной Вами ссылке. Скажите пожалуйста, когда мне ждать ответ?
avatarИрина
  • 1 апреля 2010, 16:07
+
0
Уважаемая Ирина. Ваш вопрос принят в работу. С Вами свяжется ответственный сотрудник.
avatarПриватБанк
  • 2 апреля 2010, 17:44
+
0
оформляю уже универсальнкю карту второй месяц.сам проживаю в желтых водах,а меня уже в третий раз отправляют в днепропетровск, и не тут ни там немогут оформить,здесь выдают только на две днепропетровск даёт разрешение на 7000 т грн.и ганят туда сюда.что делать?
avatarартур
  • 1 апреля 2010, 14:41
+
0
я как пользователь этой злосчастной карты универсальная вообще не рекомендую вам её брать. просто ужасная. надувательство полное.и ничего кроме суда не добьёшься. проценты обещанные умножайте смело на 2 а то и на3. если бы меня тогда кто-то остановил низачто бы не взяла.
avatarAlice Cooper
  • 15 апреля 2010, 11:43
+
0
Не связывайтесь вы с этим банком.Я бы посоветывала вам Надра Банк.Там более менее идут на встречу.И не повеситесь потом из за этих копеек...... Приват мягко стелит .......................
avatarЕлена
  • 10 апреля 2010, 23:06
+
0
Уважаемый Артур! Уточните, пожалуйста, Ваши данные по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1, наш специалист свяжется с Вами для решения вопроса.
avatarПриватБанк
  • 5 апреля 2010, 10:51
+
0
Не могу оплатить юниоркартой (кредиткой тоже пробовал) услуги на иностранном сайте, обе карты открыты для интернета. Пишет что не правильно введен billing adress. напишите что туда нужно вводить и на каком языке.
avatarВалерий
  • 1 апреля 2010, 14:31
+
0
Уважаемый Валерий. Вilling adress-это юридический адрес банка-эмитента карты. Для детальной проверки информации по Вашим картам, укажите, пожалуйста, Ваши данные по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1.
avatarПриватБанк
  • 5 апреля 2010, 11:51
+
0
31 марта 2010 г. обратилась в отделение 40 по ул.Ленина 19 г.Светловодск Кировоградской обл.с вопросом- заменить пенсионную карточку (закончился срок) к менеджеру,которая в грубой форме ответила,что она занята .Прождав 30 минут я обратилась к директору отделения 40 с вопросом,когда меня обслужат(выдадут новую пенсионную карточку) на что получила ответ прийти в другое время, так как менеджер сейчас занята и освободится не скоро(это было в 14,15ч).Такого хамского отношения я не видела ни в одном банке (обслуживалась в Авале, в Восточно-Европейском,Финансы и кредит).Неужели придется расстаться с Приватбанком и получать свою пенсию в другом банке???
avatarОльга Рудольфовна
  • 1 апреля 2010, 12:45
+
0
Уважаемая Ольга Рудольфовна! Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашей публикации будет составлено служебное расследован. Предоставьте, пожалуйста, Ваши контактные данные по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1 для решения Вашего вопроса по пенсионной карте.
avatarПриватБанк
  • 5 апреля 2010, 12:01
+
0
Сижу, читаю... и ничего нет хорошего, сказанного об этом банке. Если он такой плахой банк, то почему его не закрыли и куда смотрят соответствующие органы.
avatarДнеис Владимирович
  • 1 апреля 2010, 10:19
+
0
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на отделение ПриватБанка в Кировограде по ул. Дзержинского, 24а. На вывеске написано, что они работаю до 19:00. Когда иду с работы, захожу, чтобы заплатить кредит, примерно 18:20. Кассиры постоянно говорят, что они уже не работают, что у них сейчас инкассация. А до какого времени тогда они должны работать с клиентами???
avatarОльга
  • 31 марта 2010, 21:55
+
0
В результате проведенной работы изменен график инкассации отделения №60 Кировоградского РУ, которое находится по адресу: ул.Дзержинского, 24-А, г.Кировоград. С 02.04.2010г. операционное обслуживание клиентов в указанном отделении проводится до 19-00.
avatarПриватБанк
  • 22 апреля 2010, 11:36
+
0
Уважаемая Ольга. По данному вопросу инициировано разбирательство, по результатам которого будут приняты соответствующие меры.
avatarПриватБанк
  • 1 апреля 2010, 11:00
+
0
Это не банк,а сплошная нервотрепка.Единственная оставшаяся связь с этой конторой-зарплатная карта.Так вот и с этой услугой одни проблемы -сейчас 21ч.10 мин.31 день месяца ,а денюжки их величество-банк еще не перечислил.Люди не связывайтесь с этим банком.Жаль что такие остались после кризиса.
avatarГеннадий
  • 31 марта 2010, 21:12
+
0
Уважаемый Геннадий. Выплата заработной платы производится после проведения всех соответствующих мер бухгалтерией предприятия и не может противоречить законодательству Украины. Для того, чтобы проверить информацию или подать жалобу на несвоевременное поступление средств, Вы можете обратиться на клиентскую поддержку банка по номеру телефона 0800 500 003, в Онлайн Чат с сайта http://privatbank.ua, или заполнив форму обратной связи на сайте банка по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html.
avatarПриватБанк
  • 1 апреля 2010, 09:58
+
0
Всегда считала Приватбанк надежным. Вот недавно убедилась в обратном. 21.03.2010 г. Попыталась снять 3000 грн. в банкомате, расположенному по адресу: г. Овруч, ул. Советская, 32. Однако, банкомат насчитал всю сумму мелкими купюрами и эта пачка не смогла пройти в окошко для выдачи. Удалось получить только 80 грн., остальное было втянуто обратно. Тут же я связалась с оператором, который написал служебную записку на возврат средств, но после инкассации выяснилось, что указанная мною сумма не совпадает с имеющейся и, соответственно, был получен ответ, что ничего возвращено не будет. Вся ситуация происходила на глазах двух свидетелей. Это декретные деньги на содержание двух детей. Где справедливость и кто вернет мне мои деньги? Иных средств на существование я не имею. Ответ прошу выслать по адресу: fgo@ukr.net
avatarГалина
  • 31 марта 2010, 16:32
+
0
Уважаемая Галина. На предоставленный Вами адрес эл.почты отправлено письмо для уточнения данных.
avatarПриватБанк
  • 31 марта 2010, 16:54
+
0
Добрый день, господа! Открыл счет в приватбанке.. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ этого делать!!! Операторы хэлка не могут толком ответить на вопросы, менеджер, который управляет счетом, подсказывает наобум, а когда у тебя проблемы винит тебя в этом. В этом убедился сам и слышу от многих людей - банк ГОВНО!!
avatarНиколас
  • 31 марта 2010, 14:34
+
0
Уважаемый Николас. Приносим свои извенения за предоставленные неудобства. Для рассмотрения Вашего вопроса отправьте, пожалуйста, эл.письмо с подробным описанием возникшей ситуации по адресу hotline@privatbank.ua
avatarПриватБанк
  • 31 марта 2010, 16:05
+
0
Добрый день, уважаемые господа! Будьте добры, ответьте на такой вопрос. Просто не знаю к кому мне обратиться за помощью. В 2008 году в феврале месяце я оформила кредит на жильё в одном из Лисичанских отделений ПриватБанка. Я проживаю в г.Лисичанске Луганской области. В октябре 2008г из Главного офиса ПриватБанка пришло письмо-уведомление о повышении % ставки от 16,12 % до 18,12%. Через некоторое время пришло ещё одно письмо о повышении %ставки до 29,4%, т.е. ставка увеличилась более чем в 2 раза. Я понимаю, что тогда на тот момент курс доллара значительно «вырос». В контракте сказано, что банк имеет право в одностороннем порядке повышать или понижать %ставку, в зависимости и пропорционально изменению курса доллара НБУ. На сегодняшний день, задолженности по оплатам не имею, ежемесячный платеж по кредиту составляет 1128,00 грн., учитывая то, что я пенсионерка и получаю пенсии 1200,00грн. Хотелось бы узнать
avatarВалентина
  • 30 марта 2010, 14:37
+
0
Выбирайте любой другой банк - только не Приват. Я когда увольнялась с работы пришла в отделение, написала заявление и сдала зарплатную карту. Оператор проверила счет и все забрала. Спустя три года начали звонить с банка с просьбой погасить долг. Не понятно как может быть долг на крточке если карточки у меня нет. Економист мне сообщил что в течении этих трех лет мне каждый месяц начислялось 3 гривны за Мобильный банкинг и 2 гривны за обслуживание карты (которую я сдала). Мне предложили погасить долг (140 грн), через 2 дня прийти в отделение и лишь потом закрыть счет. За что я должна платить? О отключении мобильного банкинга меня никто не предупреждал да и как он мог работать если корточка сдана? Мужу вообще оператор навязала "Копилку" и сама же ее активтровала. Как можно доверять этому банку???
avatarИрина
  • 30 марта 2010, 13:26
+
0
Уважаемая Ирина. Для пересчета договора Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение и написать соответствующее заявление. Если Вы получили отказ, заполите, пожалуйста, форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html, указав Ваши контактные данные, адрес отделения
avatarПриватБанк
  • 30 марта 2010, 13:41
+
0
люди как думаете можно всётаки приват банку доверить свои деньги?или как?заранее благодарен.
avatarандрей
  • 28 марта 2010, 17:44
+
0
Если у Вас есть лишние деньги и крепкие нервы - тогда попробуйте. Любое общение с этой "конторой" (не поворачивается язык назвать это банком) - это игра в "Русскую рулетку". Никогда не знаешь где и когда выстрелит.
avatarНатка
  • 30 марта 2010, 07:15
+
0
какие всётаки проценты по вкладу стандарт+пакет динамичный?
avatarандрей
  • 28 марта 2010, 17:40
+
0
Уважаемый Андрей! По вкладу стандарт+динамический пакет действуют следующие процентные стиавки: в гривне - 18 % в валюте - 10% Подробнее по ссылке http://privatbank.ua/html/5_2_2r.html
avatarПриватБанк
  • 28 марта 2010, 20:20
+
0
Уважаемый Леонид! На Ваш e-mail адрес отправлены уточняющие вопросы.
avatarПриватБанк
  • 27 марта 2010, 14:36
+
0
Добрый день! Осенью 2008 года Приватбанк прислал письмо счастья с о поднятии % по ипотечному кредиту с 12,5 до 15,2 мотивируя это повышением учётной ставки НБУ с 8 до 12 %. На сегодня учётная ставка НБУ составляет 10,25%. Могу ли я требовать понижения процентной ставки по кредиту и что для этого необходимо? Между прочим звонил в НБУ - они сказали что банк должен понизить ставку. Спасибо.
avatarЛеонид
  • 26 марта 2010, 16:11
+
0
моя почта leos2008@ukr.net
avatarЛеонид
  • 26 марта 2010, 16:17
+
0
Я являюсь клиентом этого банка,но это кошмар!постояно задержуют соц выплату несмотря на то что соц учереждении давным давно были зделаны перечесления.а когда закрыл голд карту-через месяц пришол долг по закрытой карте,это пртом что я уплатил все доги при закрытии!и таких казусов милион .я очень недоволен персоналом особенно отделения кировоградской обл.,города Александрии.вобщем кошмар!
avatarВасилий
  • 25 марта 2010, 11:45
+
0
Уважаемый Василий. Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты или заполните форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html, где укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона, адрес отделения
avatarПриватБанк
  • 25 марта 2010, 14:10
+
0
мой электроныый адрес для ответа enet_skif@ukr.net
avatarВиктор
  • 24 марта 2010, 12:16
+
0
мой электроныый адрес для ответа enet_skif@ukr.net
avatarВиктор
  • 24 марта 2010, 12:16
+
0
мой электроныый адрес для ответа enet_skif@ukr.net
avatarВиктор
  • 24 марта 2010, 12:14
+
0
плачу кредит в Надра банке , всегда проплачивал ежемесячные платежи в Правексе, а тут жена пришла с работы и говорит что Приват банк тоже принимает платежи для Надра банка, заплатила в феврале месячный платеж, а сегодня звонят с Надра банка и говорят что этот платеж не поступил, жена обратилась в отделение банка где платила, там перепроверили заполнение квитанции , оказалось что все правильно заполнено, и ответили что у Приват банка сейчас проблемы с переводом денег для Надра банка, только что общался с менеджером кировоградского филиала Надра банка.....сказала что я не один такой, все те , кто проплачивал в Привате в феврале и марте сейчас бегают ищут деньги, интересно как исправить такую ситуацию и кто мне возместит сам платеж и штрафные санкции ??? г.Кировоград
avatarВиктор
  • 24 марта 2010, 12:12
+
0
плачу кредит в Надра банке , всегда проплачивал ежемесячные платежи в Правексе, а тут жена пришла с работы и говорит что Приват банк тоже принимает платежи для Надра банка, заплатила в феврале месячный платеж, а сегодня звонят с Надра банка и говорят что этот платеж не поступил, жена обратилась в отделение банка где платила, там перепроверили заполнение квитанции , оказалось что все правильно заполнено, и ответили что у Приват банка сейчас проблемы с переводом денег для Надра банка, только что общался с менеджером кировоградского филиала Надра банка.....сказала что я не один такой, все те , кто проплачивал в Привате в феврале и марте сейчас бегают ищут деньги, интересно как исправить такую ситуацию и кто мне возместит сам платеж и штрафные санкции ??? г.Кировоград
avatarВиктор
  • 24 марта 2010, 12:07
+
0
полностью согласен. Банк обладает огромными активами безответственных и невежественных кассиров.Работают они и на Юбилейном в Луганске.
avatarАлекс
  • 23 марта 2010, 14:57
+
0
Уважаемый клиент. Уточните, пожалуйста, адрес данного отделения, дату обращения
avatarПриватБанк
  • 23 марта 2010, 16:25
+
0
Всё изложено подробно в заявлении Директору Мизину Э.В.от 19.05.09.
avatarАлекс
  • 23 марта 2010, 19:23
+
0
Когда Привратбанк ответит за предоставленный УЩЕРБ?
avatarЖдущий ответа
  • 10 апреля 2010, 21:25
+
0
Приват Банк искусственно создает не добросовестных заемщиков,мешая им в полном объеме возвращать взятые в кредит денежные средства тем или иным способом с целью завладения залоговым имуществом клиентов. Квартиры , тысячи автомобилей гниющих на площадках Приватбанка. После чего показывают общественности это имущество по завышенным ценам в своем финансовом балансе. А значит банк в убытке из-за недобросовестных граждан Украины и может рассчитывать на возмещение убытков от государства, т.е опять же за счет этих же граждан . Бедный,бедный банк...
avataragelo
  • 22 марта 2010, 22:03
+
0
неудовлетворительно. как само обслуживание в филиале, так и обслуживание банкоматов. банкомат просит оценить "чистый" или "грязный", а в нем четыре дня нет денег, хотя предприятие получило аванс (банкомат стоит на улице, возле проходной). поменяйте вопрос на "нравиться вам обслуживание" Да или Нет. не уверен что кто-то нажмет Да. (Мерефянское отделение, Харьковск. обл., Леоновская84, терминал САНА5380)
avatarсергей
  • 22 марта 2010, 21:16
+
0
Уважаемый клиент. По вопросу работы банкомата было проведено разбирательство. На данный момент корректная работа банкомата восстановлена. Извините за доставленные неудобства.
avatarПриватБанк
  • 31 марта 2010, 14:13
+
0
Самый не контролируемый законом банк.Не в состоянии контролировать действия своих работников. Не считается с клиентами ни с чем,не смотря на их возраст,и состояние здоровья и т.д.
avataragelo
  • 22 марта 2010, 19:48
+
0
Не довольна работой этого банка: самовольно оформили депозит из начисления моей пенсии - расторгла, но получить обратно свои же деньги проблема -нужно писать заявление выстоять в очереди, хотя на оформление депозита у меня никто согласия не спросил, а марте вообще не понятно где крутится моя пенсия!
avatarМария
  • 22 марта 2010, 18:47
+
0
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты или заполните форму по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1, где укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона, адрес отделения
avatarПриватБанк
  • 22 марта 2010, 19:40
+
0
Уточните, пожалуйста, Ваш адрес электронной почты или заполните форму по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1, где укажите Ваше ФИО, контактный номер телефона, адрес отделения
avatarПриватБанк
  • 22 марта 2010, 19:38
+
0
Когда прекратится бардак с работой касс?! На ул. Китаенко 8 уже технологический перерыв с 13,30-14,30, а вы везде пишите , что работаете без перерыва. У них вечные проблемы! Потратила время и деньги на дорогу. прихожу и бац!!! Два автомата стоят тка в одном деньги не принимает, в другом чек не выдает. В субботу очередь была человек 50 в кассу , даже стоять не стала. Висит объявлениееТел. 756-33-56 звоните по поводу работы касс, а туда вообще то кто нибудь дозванивался? Сделайте тогда две кассы в этом отделении. Уже два года являюсь клиентом банка и каждый раз такой бардак в этом отделении. Сама лично видела. как человек через автомат заплатила180грн. , а на счет попало только 20 грн. Ну что там говорить, если мне кассир умудрилась по карточек не на тото счет деньги отправить. Приймите срочон меры!!!!!!!!!!
avatarЛариса
  • 22 марта 2010, 14:36
+
0
Уважаемая Лариса. По Вашему вопросу было инициировано разбирательство. Результаты разбирательства следующие: в отделении приняты меры для бесперебойной работы касс, контактный телефон по работе касс был отредактирован. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
  • 30 марта 2010, 16:43
+
0
Уважаемая Лариса. По Вашему вопросу было инициировано разбирательство. Результаты разбирательства следующие: в отделении приняты меры для бесперебойной работы касс, контактный телефон по работе касс был отредактирован. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
avatarПриватБанк
  • 30 марта 2010, 16:24
+
0
Очень возмущает отношение работников банка к клиентам-студентам. Навязывают им копилки, мотивируя это тем, что это входит в пакет услуг. Вплоть до того, что не выдают студенческие карточки, пока не оформиш копилку. Потом такая же проблема при расторжении той же копилки. Студентов вообще не считают за людей, хамят, грубят. Как же так можно! Точно знаю, когда эти дети вырастут, клиентами этого банка уже не станут. Куда смотрит руководство?
avatarТася
  • 21 марта 2010, 21:40
+
0
Уважаемый клиент. Уточните, пожалуйста, Адрес отделения, город и дату Вашего обращения в данное отделение.
avatarПриватБанк
  • 22 марта 2010, 11:59
+
0
Из всех пролетареев -дворники самая гнусная мразь! М.А. Булгаков
avatarМихаил
  • 21 марта 2010, 17:17
+
0
Прочитал коментарии и только подтвердилось, что банк этот жуткий и никому не советую с ним связываться. Дали в нагрузку кредитную карточку в Киеве, которую я даже не активировал- и теперь говорят, чтобы я гасил какойто долг -100 с чем то грн., мол я брал кредит и даже гасил какието проценты - а карточка лежала у меня в тумбочке!!!? Я написал заявление, закрыл карточку и вроде извинились, но теперь 3 года звонят из Днепропетровска, чтобы я оплатил долг по кредиту. Вот так они уважают клиента. И я уже сотню точно людей отговорил связываться с этим банком. Видно кто-то у них "хитрый" со всех карточек снимал по немногу и имел немало.
avatarАнатолий
  • 19 марта 2010, 13:42
+
0
Уважаемый Анатолий ! Заполните, пожалуйста, форму на сайте банка по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1
avatarПриватбанк
  • 20 марта 2010, 06:03
+
0
после кражи карточки заблокировала её только спустя минут 40-час...такой вот отменный сервис, за это время сняли деньги с моей карты. теперь даже не могут сказать где и каким образом это могло случиться. причем дозваниваясь оператору, меня переключали на голосовую тех. поддержку блокировки, брали данные и не перезванивали, ни разу. потом оператор нахамила мне и еле-еле таки заблокировала, но уже там ничего не было!!! будьте бдительны! Администрация, обратите на это особое внимание. и смс-банкинг у вас работает тоже как попало!!!
avatarЕлена
  • 18 марта 2010, 15:29
+
0
У меня такая же история недавно с карточкой Привата произошла,и,знаете,спустя 30 минут(когда ее наконец-то заблокировали) меня даже порадовало то,что я ЗЛОСТНЫЙ НЕПЛАТЕЛЬЩИК,иначе плакали мои денежки с ТАКОЙ телефонией!!((
avatarЛина
  • 21 марта 2010, 23:02
+
0
Уважаемая Елена. Заполните, пожалуйста, форму на сайте банка по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.htm
avatarПриватБанк
  • 18 марта 2010, 17:34
+
0
не заходит по этой ссылке, где же найти и какую форму заполнить?
avatarЕлена
  • 13 апреля 2010, 10:40
+
0
Была карточка банка... пользовался постоянно, на работе платили... в кризис стали деньги задерживать, мне позвонили из банка сказали мол когда будешь долг по карточке гасить... обьяснил ситуацию, что стали задерживать зарплату. Долг на карточке был 600 грн. Я взял подчти последние 200 грн и положил на карточку баланс был 200 свободных и 400 долга... Приболел надо было купить лекарство... вставляю карточку в банкомат а там баланс 0 доступно долг 400... пошел выяснять в отделение банка а мне там сказали, что мол я такой плахой, мне напишут плохую кредитную историю... я долг отдал полностью и порезал карточку... Банк дерьмо полное...
avatarАноним
  • 18 марта 2010, 15:03
+
0
Уважаемый клиент! Для решения данного вопроса заполните, пожалуйста, форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.htm на сайте банка
avatarПриватбанк
  • 18 марта 2010, 18:35
+
0
Уважаемый клиент! Для решения данного вопроса заполните, пожалуйста, форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.htm на сайте банка
avatarПриватбанк
  • 18 марта 2010, 18:25
+
0
Уважаемый клиент! Для решения данного вопроса заполните, пожалуйста, форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.htm на сайте банка
avatarПриватбанк
  • 18 марта 2010, 18:13
+
0
Уважаемый клиент! Для решения данного вопроса заполните, пожалуйста, форму по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.htm на сайте банка
avatarПриватбанк
  • 18 марта 2010, 18:06
+
0
В Днепре Приват первый во всех рейтингах, банкомат на каждом шагу, но очередя повсюду - в отделениях, около банкоматов и т.д. На Калиновой в ТЦ "Мириада" кассир просто душевнобольная. А так все супер! Это единственный банк, в который не страшно нести деньги.
avatarОлег
  • 17 марта 2010, 20:28
+
0
Уважаемый Олег. Заполните, пожалуйста, форму на сайте банка по ссылке http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html указав адреса отделений и банкоматов, в которых есть очереди.
avatarПриватБанк
  • 18 марта 2010, 10:58
+
0
З кожним зверненням до відділень Приватбанку у місті Полтава шокує низький фаховий рівень працівників, відсутність елементарної культури поведінки на робочому місці менеджерів, касирів та інших працівників.
avatarНадія
  • 17 марта 2010, 09:21
+
0
Шановна Надія. Укажіть, будь-ласка, адреси відділень банку або зверніться на клієнтську підтримку за номером телефону 0800 500 003 або в Онлайн Чат з сайту банку www.privatbank.ua
avatarПриватБанк
  • 17 марта 2010, 10:39
+
0
Уважаемая Елена! В банкоматах ПриватБанка Вы можете обналичить только гривну.
avatarПриватБанк
  • 16 марта 2010, 18:30
+
0
скажите пожалуйста,а приватбанковские банкоматы выдают доллары,или только гривны???
avatarЕлена.
  • 16 марта 2010, 14:10
+
0
скажите пожалуйста,а приватбанковские банкоматы выдают доллары,или только гривны???
avatarЕлена.
  • 16 марта 2010, 13:38
+
0
Сужусь с "ПриватБанком" уже второй год. Ничего не могу добиться. Сама живу в Мариуполе, а в суд должна подавать в Днепропетровске! Бред какой-то. Разве можно наездиться за столько километров. Мужа сократили, двое несовершеннолетних детей, у самой зарплаты на 200 гривень больше, чем ежемесячная повышенная ставка по кредиту за авто!!! Как жить!!!!!
avatarИрина
  • 15 марта 2010, 11:57
+
0
Банк плохой, хуже тока Надра.
avatarBella
  • 14 марта 2010, 20:23
+
0
Раньше проблем никаких не было. Пока на днях не пошла оформлять карточку. Просидела в очереди мин. 30. Когда очередь моя подошла, зашла в кабинет, а тут какая-то дама приехала, перевод получать, видимо их знакомая, так меня попросили пересеть.....Я ведь такой клиент, как и она!!!!!!!!!!!!
avatarМария
  • 13 марта 2010, 13:40
+
0
Уважаемая Мария. В большинстве отделений ПриватБанка выплата срочных переводов производится без очереди. Если Вы считаете, что наш специалист проявил некомпетентность, подать жалобу на облслуживание в отделении Вы можете позвонив на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или обратившись в Онлайн Чат.
avatarПриватБанк
  • 15 марта 2010, 12:22
+
0
А у меня, как и у большинства, проблемы с депозитом. Никак не могу забрать, все время продливают в наглую причем. Никогда больше не свяжусь с этим Прихват-Банком, и всех отговаривать буду, даже если каким-то образом заберу депозит. Нервы то ведь уже не вернешь.
avatarЯ
  • 13 марта 2010, 11:53
+
0
Уважаемый клиент. По данной ситуации будет проведено разбирательство. Заполните форму по ссылке http://conveyor.privatbank.ua/index.cgi?do=add&clear=1&conveyor=39&state=1, указав Ваши контактные данные.
avatarПриватБанк
  • 15 марта 2010, 12:09
+
0
сейчас нет никаких мараториев на выдачу депозитов. чем мотивируют отказ? Вы подавали жалобы в службу поддержки?
avatarДенис
  • 13 марта 2010, 13:21
+
0
Люди, суть Приватбанка можно понять очень просто , сначала попробуйте дозвонится по телефону 0800500003, вам будут долго расказывать какие услуги предлагает банк, а попасть на оператора раскажут в конце, но если вы на живого оператора попадете с четвертого раза, слушая Все сначала про "класный" Банк, Вам крупно повезло. Но на деньги Вы уже "попали" связь не бесплатно. То есть мы звоним с Вами решить проблему, которая возникла по вене банка, тратим Время свое, потому что банк экономит на количестве операторов и при этом тратим свои деньги. Да, в начале технический оператор предупреждает, что наше ожидание не бесплатно, но нам от этого не легче. Напоминает корректный извините "развод".
avatarПонимающий
  • 12 марта 2010, 21:45
+
0
Понимащий, а почему Вы звоните с мобильного? ведь на 0800 бесплатно можно позвонить со стационарного.... у них есть обратная связь на сайте можете туда написать или в чат еще можно обратиться. было бы желание.
avatarАноним
  • 13 марта 2010, 13:19
+
0
Про банк ничего критично негативного сказать не могу, услугами этого банка пользуюсь больше трех лет. Депозит на крупную сумму отдали без вопросов (предупредительный звонок за три дня и 25-30 мин. в банке в день получения). Отделение на отделение не похоже и везде разный контингент. А это сообщение для "СТАРЫЙ": Ты попроще с оборотами будь и не груби людям которые здесь коменты оставляют. За такой "разговор" надо еще уметь отвечать. А ежели ты "быдло" поменяй свой ник на "быдло" и никто на тебя уже не будет обращать внимания.
avatarДен
  • 10 марта 2010, 21:09
+
0
Скушал банкомат карточку... Написал заявление, сказали буде инкассация карточку вернут. инкассацию уже неделю жду... подозреваю что она уже была
avatarСлава
  • 9 марта 2010, 20:10
+
0
Давно пользуюсь кредиткой привата и проблем не возникало. Но в последний раз украли 7 грн со счета, мелочь, но неприятно. На кредитной карте(лимит 5000) лежало 5007,89 грн (всегда кладу чуть больше за пользование MOBAILBANKING). Снял 1000 грн наличными, 4% за обналичку итого 1040грн. 5007,89-1040=3967,89 грн, но остаток на счете 3958,12 грн, на вопрос а как так получилось? ответ класный: остаток не соответствует, но куда ушли деньги я не имею информации. А КТО ЗНАЕТ?! У меня нет такой информации....................... ЗАНАВЕС.
avatarДмитрий
  • 9 марта 2010, 17:43
+
0
Вы же не будете за 7 грн. ходить и скандалить. И я не буду. И еще хотя бы половина из 18 млн. владельцев пластиковых карт Прихвата тоже не будут. Вот и считайте - с миру по нитке - голому рубашка.
avatarНатка
  • 10 марта 2010, 07:38
+
0
Был случай с Приватом. Открыл карту Визу-Миттеву, положил деньги и поехал в Россию. Там в банкомате МоскомПриватбанка решил их снять. Так как это был их банк, то там были проценты на снятие очень низкие. Так вот, подхожу к банкомату, набираю сумму на снятие, банкомат долго думает, потом выкидывает такое вот окошко типа как в Виндоусе про ошибку. Типа - ошибка соединения. А деньги то со счёта списал. Я сразу позвонил по телефонам на банкомате, они зафиксировали случай и сказали что разберуться и чтобы я написал заяву. Я пошёл в головной офис МоскомПриватбанка и рассказал проблему, так как деньги застряли в их банкомате. На что они мне ответили, что идите и предъявляйте претензии к банку ЭМИТЕТУ!!! карточки и это его проблемы. А имитет сами понимаете, что за 1000 км находиться в Украине, а я тут. В общем всё решилось после приезда и похода в Приват. Рассмотрели заяву около 20 дней и лавандос вернули. Но факт - за бугром можно с лавандосом легко пролететь, если пользоваться карточками.
avatarКартХолдер
  • 9 марта 2010, 00:20
+
0
Положили деньги на депозит более чем два года назад в Харькове. До сих пор не можем забрать свои же деньги. По проценты даже не заикаемся, хотя бы свои получить. Ни слезы, ни мольбы не помагают. Нас просто "отфутболивают". Моя сестра уже бросила университет из-за того, что нечем было заплатить. вот так вот "Приват" портит жизнь людям. Что на это еще можно сказать?
avatarТатьяна
  • 6 марта 2010, 16:59
+
0
Много лет являюсь клиентом банка. Похоже, что пора из банка уходить. Я получала в банкомате пенсию, кто-то меня отвлек и деньги вьехали назад в банкома. Я обратилась в отделение банка. Там все зафиксировали, сказали, что после инкассации банкомата деньги вернут на счет и я смогу их получить. ПРи этом срок пополнения счета - 2 дня после инкассации. Уже прошло гораздо больше дней, и мне рассказывают, что с инкассацией все хорошо, а вот в банке нет денег пополнить мой счет. Бред настоящий.
avatarСофия
  • 5 марта 2010, 12:48
+
0
София, обратитесь в Всеукраинскую общественную организацию по защите прав потребителей финансовых услуг, тут вам предоставят бесплатные услуги, подскажут алгоритм действий, а также бесплатная юр. консульт-я. www.vgo.com.ua
Желаю удачи
avatarkostya78
  • 5 марта 2010, 16:42
+
0
Услугами банка пользуюсь уже 10 лет! Никаких существенных претензий нет! Вот например досрочно снимал депозит на солидную суму в прошлом месяце. Без проблем в течении 20 мин забрал. Обслуживанием всегда был доволен.
avatarАндрей
  • 4 марта 2010, 22:13
+
0
Поддерживаю Татьяну,у меня тоже была попытка обмана при возврате денег в Харькове. Когда я пригрозила,что сейчас войдет муж и разнесет банк ,у меня забрали деньги для повторного пересчета и сумма чудесным образом восстановилась. еще и меня обвинили в том,что я не умею считать деньги (при квалификации экономиста) Что еще ожидать от этой группы "Финансистов"
avatarИрина
  • 3 марта 2010, 17:02
+
0
Поддерживаю Татьяну,у меня тоже была попытка обмана при возврате денег в Харькове. Когда я пригрозила,что сейчас войдет муж и разнесет банк ,у меня забрали деньги для повторного пересчета и сумма чудесным образом восстановилась. еще и меня обвинили в том,что я не умею считать деньги (при квалификации экономиста) Что еще ожидать от этой группы "Финансистов"
avatarИрина
  • 3 марта 2010, 17:02
+
0
С моими родителями на днях в приватбанке случился очень неприятный инцидент.Они являются постоянными клиентами этого банка уже не первый год.Также они ранее являлись владельцами кредитных карточек,которые уже погасили и закрыли.Вот уже год у них открыт депозит.В очредной раз они пошли в банк,чтобы положитьещё деньги на депозит.Перед выходом в банк,деньги они посчитали,аккуратно сложили и спрятали.Пришли в банк(идти 5 минут),подошли к кассе,отдали деньги кассиру(перед этим они сказали,что хотят положить определённую сумму).Она,значит посчитала и говорит,мол,вы знаете,а тут не хватает 2800.....????родители в шоке......пересчитали ещё раз-не хватает!!пришлось идти домой за деньгами.доложили.....Подняли шум,вызвали администратора.А она говорит,что кассир не мог их спрятать,у нас всё честно!Так а где же делись деньги???Вот такой вот случай.Люди!БуДЬТЕ АККУРАТНЫ!ВНИМАТЕЛЬНО СЛЕДИТЕ ЗА МАНИПУЛЯЦИЯМИ КАССИРА!!!!
avatarТатьяна
  • 3 марта 2010, 15:45
+
0
если кто-то не уверен в честности кассира , всегда можно обратиться к руководителю отделения с просьбой просмотра камеры видеонаблюдения которая установленна в кассе , и по ее просмотру четко установить кто прав а кто виноват , случаи бывают разные и не доказав вину никто не имеет право обвинять человека в мошейничестве( это касаеться и клиентов и сотрудников), ДЛЯ КЛИЕНТОВ , в просмотре видеокамеры по заявлению к руководителю отделения ВАМ также отказать нем могут,
avatarкто -там
  • 4 марта 2010, 11:00
+
0
Камера наблюдения ставится не для того чтобы уличить кассира при мошшеничестве , кем нужно быть что бы рассказывать такое, поставь еще камеру на весы и я тебя там обвешу!!!
avatarvold
  • 5 марта 2010, 20:28
+
0
Сел PrivatBank и всем отписался-как все замечательно,а действительные проценты по депозитам на сайте появились только .
avatarVold
  • 3 марта 2010, 13:32
+
0
После смерти матери остались ее деньги на зарплатной карточке. Принес все документы о праве на наследство, но в банке сказали, что мне деньги не вернут. Редкие по своему цинизму и жадности скоты . Извините, что так грубо, но другой формулировки не нашлось. Жируют , а народ для них быдло. Никогда и ничего не буду иметь с этим банком
avatarСергей
  • 2 марта 2010, 16:38
+
0
Уважаемый Сергей! Пришлите, пожалуйста, подробное описание сложившейся ситуации на почту privatchat@pbank.com.ua (указав Ваши контактные данные, дату, время, адрес отделения, фио сотрудников с которыми общались)
avatarPrivatBank
  • 3 марта 2010, 09:19
+
0
Добрый день! Скажите пожайлуста какие могут быть проблемы с кредитной картой "Универсальная". Заранее благодарен!
avatarАлександр
  • 2 марта 2010, 11:56
+
0
Уважаемый клиент! При возникновении вопросов по пользованию кредитной картой Вы всегда можете обратиться в службу поддержки 0800 500 003
avatarPrivatBank
  • 3 марта 2010, 09:17
+
0
Здравствуйте. Оформляли с супругом кредитку в Винницком отделении (ул.Келецкая). Продукт оформляла очень милая девушка Панченко Наталья. При оформлении необходимо сотавлять номер телефона. Так вот теперь эта милая девушка наяривает по телефону моему мужу, может позвонить в позно вечером, может в обеденный перерыв, под разными предлогами предлагает встретиться, делает подарки ему, в общем домогается!!!!..Вам смешно?...Сначала мы смъеялись с этой ситуации, но теперь мы В ШОКЕ! Где пофессиональная этика?! Где имидж банка?! Я думаю, что из-за такого отношения к клиентам, мы подумаем несколько раз стоит ли очередной раз иметь дело с Приватом. С уважением, клиент Винница
avatarКлиент в шоке!
  • 1 марта 2010, 23:36
+
0
Было бы смешно, если бы не было так грустно. Я тоже сталкивалась с таким, только в другом банке. Самое сложное, это доказать, что сотрудники банка переступают черту .... Поэтому жаловаться бесполезно, банк всё равно встанет на сторону своего сотрудника. И Вас выставят истеричкой. И как они будут проводить расследование? "Скажите, вы звоните в нерабочее время своим клиентам?" Я просто после очередного звонка в 10 часов вечера, пришла в банк и в присутствии клиентов и других сотрудников дала ей по морде....Грубо, но всё прикратилось. К стати, её после этого уволили, думаю, что это был не единственный случай. Девушки пытаются найти в банках состоятельных мужчин. Человеческий фактор. Только почему служба безопастности банка за этим не следит?!
avatarВероника
  • 4 марта 2010, 16:59
+
0
Уважаемый клиент! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите Ваши контактные данные на почту privatchat@pbank.com.ua По Вашему обращению будет инициировано служебное расследование.
avatarPrivatBank
  • 3 марта 2010, 09:11
+
0
Уважаемый клиент! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите Ваши контактные данные на почту privatchat@pbank.com.ua По Вашему обращению будет инициировано служебное расследование.
avatarPrivatBank
  • 3 марта 2010, 09:10
+
0
Здравствуйте. Оформляли с супругом кредитку в Винницком отделении (ул.Келецкая). Продукт оформляла очень милая девушка Панченко Наталья. При оформлении необходимо сотавлять номер телефона. Так вот теперь эта милая девушка наяривает по телефону моему мужу, может позвонить в позно вечером, может в обеденный перерыв, под разными предлогами предлагает встретиться, делает подарки ему, в общем домогается!!!!..Вам смешно?...Сначала мы смъеялись с этой ситуации, но теперь мы В ШОКЕ! Где пофессиональная этика?! Где имидж банка?! Я думаю, что из-за такого отношения к клиентам, мы подумаем несколько раз стоит ли очередной раз иметь дело с Приватом. С уважением, клиент Винница
avatarКлиент в шоке!
  • 1 марта 2010, 23:23
+
0
Здравствуйте. Оформляли с супругом кредитку в Винницком отделении (ул.Келецкая). Продукт оформляла очень милая девушка Панченко Наталья. При оформлении необходимо сотавлять номер телефона. Так вот теперь эта милая девушка наяривает по телефону моему мужу, может позвонить в позно вечером, может в обеденный перерыв, под разными предлогами предлагает встретиться, делает подарки ему, в общем домогается!!!!..Вам смешно?...Сначала мы смъеялись с этой ситуации, но теперь мы В ШОКЕ! Где пофессиональная этика?! Где имидж банка?! Я думаю, что из-за такого отношения к клиентам, мы подумаем несколько раз стоит ли очередной раз иметь дело с Приватом. С уважением, клиент Винница
avatarКлиент в шоке!
  • 1 марта 2010, 23:06
+
0
Здравствуйте. Оформляли с супругом кредитку в Винницком отделении (ул.Келецкая). Продукт оформляла очень милая девушка Панченко Наталья. При оформлении необходимо сотавлять номер телефона. Так вот теперь эта милая девушка наяривает по телефону моему мужу, может позвонить в позно вечером, может в обеденный перерыв, под разными предлогами предлагает встретиться, делает подарки ему, в общем домогается!!!!..Вам смешно?...Сначала мы смъеялись с этой ситуации, но теперь мы В ШОКЕ! Где пофессиональная этика?! Где имидж банка?! Я думаю, что из-за такого отношения к клиентам, мы подумаем несколько раз стоит ли очередной раз иметь дело с Приватом. С уважением, клиент Винница
avatarКлиент в шоке!
  • 1 марта 2010, 23:03
+
0
большая просьба к сотрудникам приват банка , тем кто непосредственно отслеживает и обновлякет информацию на сайтах, делайте это почаще, телефоны давно устарели , в частности отд г, белгород-днестровский , а также некоторые отделения приват банк одесса, иногда встречаются полные несоответсвия как телефонов так и графиков работы, тел очень часто оказываться тел физических лиц, обновляйте пожалуйста информацию почаще, т,к, иногда по пустяковому вопросу нужно идти в отделение и выстаивать сумашедшие очереди , когда просто можно прокунсультироваться по тел разгрузив тем самым сотрудников
avatarнаталья
  • 1 марта 2010, 15:42
+
0
Возмущен таким образованием, как приватбанк. Позавчера отправлял перевод через терминал. Сняло гривну за перевод. И перевод добирался сутки. Это что, он пешком в Днепропетровск ходил, что ли? Сегодня пришлось 2 раза посещать для того чтобы получить деньги по зарплатной карте. Оставил мобильный на зарядку и пошел к банкомату, а там на терминале надпись "введите номер моб.телефона. будет направлена смс. введите код в окошечко" (опять все для удобства трудящихся) А если нет у меня мобильного совсем? Пришлось возвращаться за мобилкой с ругательствами на весь банк. По какому такому праву я не могу получить СВОИ деньги?
avatarПодлесный Юрий, Сумы
  • 26 февраля 2010, 09:23
+
0
А достаточно было нажать кнопку "Позже" и не забивать голову людям, которые читают о Вашей "грандиозной" проблеме
avatarВиктория
  • 21 апреля 2010, 20:57
+
0
Уважаемая Наталья. Для того, чтобы решить вопрос с отделением, необходимо уточнение информации. Пожалуйста, укажите дату обращения и адрес отделения на нашем сайте http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html.
avatarPrivatbanker
  • 25 февраля 2010, 14:50
+
0
Отстояла кошмарную очередь в грязном помещении для оформления депозита. После того ,как у меня взяли в кассу деньги,тогда только дали в руки на подпись договор,где стоял совсем другой % по депозиту. Под угрозой потери денег попытались уговорить меня подписать договор( якобы по ошибке сообщили мне "старый" %) Меня возмутила натренирлованность действий,явно по такой схеме обманывают многих. Свои деньги я забрала после скандала. Никому не советую туда обращаться,особенно пенсионерам,которых там дурят .
avatarНаталья
  • 24 февраля 2010, 16:22
+
0
З Приватбанком я вже три роки - чи не найзручніший банк - гроші з картки можна зняти в таких забитих містечках і селищ, що приємно дивує! Особлива подяка Філії "Києво-Могилянська академія" та Кожушко Олені Іванівні (завідівачу)- приємний, ввічливий працівник, тут вас завжди хороше приймуть і допоможуть! А ще висловлюю подяку за те, що забрали від нас попередніх працівників відділення - то добрі хами, то справжнісінькі скоти були - такі робити ніде не будуть
avatarЯрослав
  • 24 февраля 2010, 11:43
+
0
Кстати "проблемным" клиентам банка можно немного успокоится. В связи стем что Хозяева настолько увлеклись экономией на зарплатах людей которые выбивают долги,этих людей в банке скоро небудет.
avatarмакс
  • 23 февраля 2010, 21:11
+
0
Дорогие клиенты привата! Прекратите жаловаться на сотрудников!!!! Как люди против которых высшей администрацией применяется больше кривых схем по изьятию денег чем к клиентам могут добросовестно выполнять свою работу. Вы смогли бы с душой обслужить клиента если Ваша зарплата методично, цинично дербанится хозяевами. Да еще больший цинизм когда эти "хозяева" ежедневно оперируют фразами о высоком корпоративном духе, равноправной "семье Привата". В привате сотрудники "грязь", расходный материал над которым можно изгалятся как угодно. Уж поверьте клиенты банка, Вы в лучшем положении.
avatarмакс
  • 23 февраля 2010, 21:03
+
0
Дорогие сотрудники Привата! Клиенты не виноваты в том, что вы позволяете хозяевам изгалятся над собой. У каждого из вас есть выбор - 1- смириться и дальше тянуть свою лямку, 2- восстать и показать хозяевам, чего они стоят без вас , 3- просто хлопнуть дверью и уйти. Так почему же вы выбираете возможность изгаляться над людьми, которые ни в чем перед вами не виноваты?
avatarНатка
  • 24 февраля 2010, 08:27
+
0
да конечно вы правы, каждый выбирает свою дорогу сам , но если уж и те и другие попали под одну узду( я имею в виду как клиентов так и сотрудников ) , так не ляльнее ли будет с пониманием относиться к друг другу, быть немного терпимее и человечнее, ведь если посмотреть правде в глаза так и клиента за руку никто не тянял в банк отдалживать деньги ( брать кредит ) , ведбьотдалживая у знакомого , друга тоже бывают моменты что деньги требуют вернуть а их нет, что тогда в суд на них подавать , ??????? , а поводу сотрудников , хамы , безответственные и некомпетентные сотрудники как правила долго не задерживаются , и порой хамское отношение клиента к сотруднику(переход на личности и другие оскорбления)вынуждает нормальных компетентных сотрудников исать себе более спокойное место работы , и в итоге все имеют то что имеют!!!!!!
avatarкто-там
  • 24 февраля 2010, 12:27
+
0
Обслуживающий персонал ведет себя по хамски (Отделение на Греческой)
avatarОльга
  • 23 февраля 2010, 09:32
+
0
добрый вечер!!!я постоянный клиент приватбанка на протяжении уже 5 лет,до сих пор кредитная история была образцовой,но вот в 2008 году осенью (по моей глупости)взяла кредит в долларах,ровно год платила исправно, но с момента кризиса,всё пошло на спад,я обанкротилась,плачу в банк по мере возможности,не убегаю от ответственности,не смотря на то как нас взули с долларом, Но,вчера мне пришло письмо в суд за проссрочку 350 долларов,я в ужасе,чуть инфаркт не схватил,дочь отпаивала валерьянкой,почему так жестоко поступают со своими клиентами,другие банки ,знаю идут всячески на встречу...а здесь тупик...что делать, я в шоке,работы нет,у меня стало давление прыгать,боюсь не выдержу, и детям не хочу оставлять долг,помогите.......
avatarненси
  • 22 февраля 2010, 17:53
+
0
Обман и жульничество на каждом шагу! Это приватбанк! Так бесстыдно обманывать людей, могут только там! Моему другу прислали липовое судебное решение, пытались отобрать автомобиль! Разводят по процентным ставкам, обманывают по страховке(это отдельный разговор), подменивают документы, переделывают в одностороннем порядке договора, и при этом говорят - "это ваши проблемы". Договорится о рассрочке невозможно, никто даже разговаривать не желает, гони бабки или в суд. По возможности избегайте этот липовый банк!!!
avatarПриватоненавидец
  • 1 марта 2010, 11:31
+
0
Этот банк сильно обманывает в процентной ставке по кредитам!!! И не даёт отсрочки по кредитом!когда такая тяжёлая финансовая обстановка в стране и во всём мире! Приват банк бесчеловечный банк!
avatarвасилий
  • 22 февраля 2010, 17:38
+
0
очень безответственные работники банка работают в луганске на юбилейном
avatarалекс
  • 21 февраля 2010, 12:44
+
0
очень легко пенять на чью-то рожу кагда у самого рыльце в пуху
avatarкто-то там
  • 24 февраля 2010, 12:17
+
0
Да ! ! !Эта рожа сидящая в окошке с отмороженными мозгами надолго осталась в памяти как фильм ужаса. УЖАС! ! !
avatarАлекс
  • 30 марта 2010, 20:24
+
0
І так продовжу свою розповідь про яку писав 3 дні тому! - На сьогоднішній день маю - колектора позвонили 2 рази чітко пояснив що вони немиають жодного права з мене вимагати кошти(так як сам працював в антиколлекторській компанії і чітко знаю як правильно можна їх послати). При намаганні вияснити всю ситуацію по заборгованості в відділенні банку жодна особа не відповіла на жодне питання, просто знизували плечима і посилались на службу безпеки! В службі безпеки при розмові з зам нач. мені повідомили "вам краще розрахуватись"! Жодних документів, жожних фактів про те що моя дружина використала картку кредитну не надали!(( Висновок: Повністю погашаю заборгованість так як у моєї дружини вже пропало грудне молоко на нервовій почві, але знову ж жодної квитанції ненадали, сказали звернутись після 5 березня і тоді знову потрібно буде погасити процент який набіжить за цей період! - У мене досить багато професійних знайомих юристів які в одитн голос кажуть подавати в суд на голову правління ПБ!
avatarОлексій
  • 19 февраля 2010, 08:30
+
0
Банк полный отстой и обдиралово!Когда приходит срок гасить кредит дак в Козелецком филиале то програмные сбои то ещё что то!Теперь напишу кое что о кредитах!Ребата ответьте мне на вопрос пожалуйста!Где такое видано что кредит имеет право снимать деньги с заработной карточьки у меня мама уже 3-ий месяц без зарплаты и при всём при этом таких условий в договоре нету!На Вас спокойно можно подавать в суд - вы конкретно преступаете закон!Я бы вообще лицензии Вас лешил(Воры в ЗАКОНЕ)
avatarАндрей
  • 18 февраля 2010, 22:01
+
0
3 месяца пытаюсь забрать свои же деньги с кредитки срок действия которой закончился в марте прошлого года.2месяца подпись кто-то не ставил,после сказали,что новые правила и деньги можно перевести на другую карточку без подписи,уже 2 недели жду-нет ни денег,ни звонка.Раньше относилась уважительно,а теперь низа что и никогда не буду связываться с этим банком.
avatarЕлена, чернигов
  • 17 февраля 2010, 12:23
+
0
Уважаемая Нина Алексеевна, мы сожалеем, что руководитель указанного отделения проявляет некомпетентность в работе. Согласно Вашего сообщения будет инициировано разбирательство. Для решения Вашего вопроса с картой, пожалуйста заполните форму, указав точные данные по Вашему вопросу: http://privatbank.ua/html/2_6_1_5r.html
avatarПриватБанк
  • 17 февраля 2010, 10:41
+
0
Банк дерьмовый незнаю как в других городах но в г.Славута это вобще отстой управляющая центральным отделением (которая уже должна быть на пеньсии) Жорчинская вобще хамит,на вопросы отвечать отказываеться мативируя тем что она работает по лиценьзии и она в банке не кто и ничего не знает а куда мою зарплату за 3 месяца положили я должна звонить на горячую линию и узнавать куда её компьютер перевёл..это посто дурдом какойто нету слов уже неделю хожу звоню так эта дрянь управляющая послала меня 54 летнюю на х..й. где такое видано???
avatarНина Алексеевна
  • 16 февраля 2010, 20:44
+
0
Приват банк - это кидалово в законе. Ребята, мы все попали. Нас, наглым образом кинули. Банку теперь выгоднее канфисковать и за бесценок выставить на торги то, что вы брали в кредит. Интересно, мне кто вернет деньги которые я уже вложил в этот товар и почему банк Аваль не поднял ставки по кредитам, там что хохлы другие? Чувствую себя идиотом. Предлагаю заблокировать Приватбанк во всех городах и отстаивать свою правду. Это уже дело принципа. Для меня приватбанк -умер. Теперь посчитайте сколько таких как я, и прикиньте какая сумма получается и кто сейчас чуствует себя тузом.
avatarLoh
  • 16 февраля 2010, 16:05
+
0
Продолжение: Позвонив на гарячую линию,выяснила,что инкассатор перепутал адрес отделения. Капец полный! Я 4 ч.просидела на телефоне,т.к. никто из специалистов не мог сказать,где же моя карта? Потратила деньги на дорогу (погода просто шепчет,гололед)-в банке тоже не знают,куда девалась карточка. Спасибо гарячей линии,ответили,но еще будет продолжение... БАНК-ОТСТОЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
avatarИрина Ивановна
  • 16 февраля 2010, 15:49
+
0
8-097-873-63-80 - буду вдячний за допомогу у вирішенні питання!
avatarОлексій
  • 16 февраля 2010, 14:45
+
0
2 роки тому на мою дружину будучи студентом видали картку(кредитну) у ПБ, 16.09.2008 з цієї картки було знято 200грн, телефонують коллектора і говорять що є якась заборгованість! Жінка впевнена що кредит з картки незнімала!! В банку сказали ПЛАТИТЬ нада, на сьогоднішній день сума 1500грн., питання 1.Як можна зняти штрафи? 2. Якого ... все замовчувалось 2 роки? Сам часто використовую ПБ але після такого просто відмовлюсь від їх послуг!
avatarОлексій
  • 16 февраля 2010, 14:42
+
0
Банк-самый отвратите из всех, которые я знаю. Оставила карточку в банкомате (дебильная программа,по которой сначала банкомат выдает деньги, а потом нужно нажимать кнопки,чтобы забрать карточку).Кто-то из людей отдал карточку в банк. Это то же самое,что если бы он выбросил ее в снег! Пришла с паспортом, они уже не знают куда ее дели. Забрать не могу уже как 3 недели...Все. Пропала!
avatarИрина Ивановна
  • 16 февраля 2010, 13:54
+
0
Банк на который можно положиться. Спасибо ПриватБанк.
avatarАндрей
  • 16 февраля 2010, 11:46
+
0
Банк плохой не компетентные работники мошенники
avatarЗаёмщик
  • 15 февраля 2010, 19:11
+
0
По перше вся банківська система по своій суті узаконена шахрайська піраміда боргів,завдяки якій і відбуваються всі кризи.Про це змістовно розповідається в фільмах "Піраміда боргів 1"та "Піраміда боргів 2"В мене кредити є в банках "Форум" "Фінанси та кредит"та"Приват Банк"З першими двома банками все без проблем,оббирають але "чесно"В Приваті постійно якісь проблеми ,ось недавно нарахували 213$просрочки,хоч за попередній місяць сума була сплачена вчасно і в повному обсязі Сказали розберуться , гроші відправили не на той рахунок, розбираються третій тиждень А взагалі моя порада не беріть кредитів під шаленні відсотки Будете спати спокійно а банкіри смоктатимуть лапу...
avatartraveler
  • 10 февраля 2010, 16:13
+
0
вчера перед началом покупки товаров в Метро г. Луганска я проверила наличие средств на моей кредитной карте METRO Приватбанка - 2145 грн. Приобрела товар на сумму 1860 грн. Терминал кассы вместо оплаты выдал: Не платить. Работник отделения Приватбанка обьяснил, что у меня была просрочка платежа и я сейчас не могу оплатить товар кредиткой. Я таких санкций в договоре не видела. За просрочку платежа могут взимать пеню или удалить кредитный лимит, но я потратила время на покупки, которые не смогла оплатить, хотя чек банкомата распечатал ДОСТУПНО: 2145 грн. У меня такого за все годы пользования картами не было! Объясните.
avatarтатьяна
  • 10 февраля 2010, 09:53
+
0
Підкажіть будь-ласка чи можна перерахувати гроші з рук на картку по якій я отримую стипендію?
avatarЛіна
  • 9 февраля 2010, 19:17
+
0
деньги перечислить можно , в кассе укажите пожалуйста номер своей карты на которую вы хотите получить деньги , и никаких проблем ( учитывайте пожалуйста что при переводе денег будет взымться комиссия 0,75% от суммы минимум 5грн)
avatarкто-то там
  • 9 февраля 2010, 20:01
+
0
Мы с мужем клиенты Приват банка больше трёх лет. Претензий не было,переводы приходили быстро ,курс обмена сносный,но всё это до последнего времени. Мой муж моряк поэтому счёт открывался морской валютный у меня-же была дополнительная карта.В конце января срок карты у меня заканчивался и пришла в банк за новой, но не тут то было!!!! Оказывается без моего ведома меня просто лишили доступа к средствам,видите-ли администрация банка решила ,что она больше не будет выпускать дополнительных карт,поэтому хотите пользоваться своими деньгами - ждите мужа с рейса,который вернётся через пол года, а мы пока попользуемся ими. Благо по стечению обстоятельств мы открыли счёт в другом банке, иначе моя семья осталась-бы без средств! Я написала обращение к администрации банка на их сайт,но опять-же - ответом меня не удостоили. Видать у банка уже столько клиентов,что небольшая потеря их не волнует, а уйдут из банка многие моряки. Лишний раз подтвердилось мое негативное отношение к банкам !
avatarСветлана
  • 8 февраля 2010, 17:54
+
0
Хм... А хорошее об этом банке пишут работники самого банка? Ужасный банк!!! Получали мы еще в институте через эту организацию стипендию. Они без нашего ведома открывали нам кредитные карты - и это в 17 лет... Ошизеть же можно! Все бы ничего по молодости дурости многие активировали. Не зная ни тарифов ни условий, потому что даже договора не выдавались - тупо карта и пин-код. Ужасное обслуживание, тарифы - тайна покрытая мраком. Постоянные очереди в кассы. Непонятно как принимают платежи, что они поступают неделями. Не могу закрыть этот кредит теперь. Вечно у них какие то проблемы. Операционистки - вечно замученные и жизнью недовольные, грубые и не внимательные, нет никакой даже профессиональной грамотности.
avatarМария
  • 8 февраля 2010, 11:35
+
0
Ну хоть подписывать все документы вас не под дулом автамата заставили? Или может напоили/накурили сначала? Тупость всегда остаётся тупостью и в 17 и тем более теперь... Кстати сколько вам сейчас?
avatarСтарый
  • 10 февраля 2010, 12:09
+
0
Сейчас чуть больше лет и институт уже благополучно закончила. А кто сказал, что нам договора показали хотя бы? Сидела тетенька в деканате - выдавала карточки на стипендию, и ничего не объясняя подпишитесь тут и тут, потом давала в руки две карточки с прикрепленными пин кодами на скрепочке. Ясно, что сама виновата, что активировала эту злощасную кредитку. Я ее закрыла и год о ней не вспоминала, но как то все не могла в банк сходить и счета закрыть - у них там долг какой то на собирался - что за долг, на каком основании - никто адекватного ответа не дает. Закрываю кредит- потому что спорить бесполезно, а подавать в суд - нанимать юристов и заниматься этим геморроем нет ни денег ни времени, закрываю карт счета, беру выписку о том, что все погашено и никаких дел с ними не имею и обхожу стороной это заведение. чувство ужасное после такого сотрудничества.
avatarМария
  • 19 февраля 2010, 15:30
+
0
Хм... А хорошее об этом банке пишут работники самого банка? Ужасный банк!!! Получали мы еще в институте через эту организацию стипендию. Они без нашего ведома открывали нам кредитные карты - и это в 17 лет... Ошизеть же можно! Все бы ничего по молодости дурости многие активировали. Не зная ни тарифов ни условий, потому что даже договора не выдавались - тупо карта и пин-код. Ужасное обслуживание, тарифы - тайна покрытая мраком. Постоянные очереди в кассы. Непонятно как принимают платежи, что они поступают неделями. Не могу закрыть этот кредит теперь. Вечно у них какие то проблемы. Операционистки - вечно замученные и жизнью недовольные, грубые и не внимательные, нет никакой даже профессиональной грамотности.
avatarМария
  • 8 февраля 2010, 11:32
+
0
Хм... А хорошее об этом банке пишут работники самого банка? Ужасный банк!!! Получали мы еще в институте через эту организацию стипендию. Они без нашего ведома открывали нам кредитные карты - и это в 17 лет... Ошизеть же можно! Все бы ничего по молодости дурости многие активировали. Не зная ни тарифов ни условий, потому что даже договора не выдавались - тупо карта и пин-код. Ужасное обслуживание, тарифы - тайна покрытая мраком. Постоянные очереди в кассы. Непонятно как принимают платежи, что они поступают неделями. Не могу закрыть этот кредит теперь. Вечно у них какие то проблемы. Операционистки - вечно замученные и жизнью недовольные, грубые и не внимательные, нет никакой даже профессиональной грамотности.
avatarМария
  • 8 февраля 2010, 11:29
+
0
Ребята подскажите!!я положил на депозит копилка на 6 месяцев сумму 1000уе.еще месяц непрошол я могу расторгнуть договор и забрать деньги?и сколько надо заплтить налог?
avatarDimon
  • 8 февраля 2010, 01:14
+
0
10 грн комиссия за досрочное расторжение ранее 1 месяца
avatarЮлия
  • 9 февраля 2010, 20:07
+
0
В отделении Привата, где обслуживаюсь, произошло знаменательное событие... МЭР города (пригород киева) решил "поспособствовать" дружественному" банку, испытывающему "трудности" (он банку- участки земли, банк ему бабки ... типичный укр.бизнес) и насильно загнать туда городских бюджетников на зарплатные проекты...все бы было ничего - да взбунтовались работники детских садиков, которые уже давно обслуживаются на зарплатных проектах в ПРИВАТе.. уперлись - и ни в какую!!! кончилось тем, что провели собрание сотрудников и на общих собраниях ЕДИНОГЛАСНО ОТКАЗАЛИСЬ УХОДИТЬ ИЗ ПРИВАТБАНКА! в мэрии такого не ожидали... админ.окрик не сработал! аргументы простые - широкая сеть банкоматов в округе, беспроблемное обслуживание, и т.д. Девченки из Привата, когда, узнали о случившемся от эмоций даже расплакались....
avatarAlex777
  • 5 февраля 2010, 19:50
+
0
Утеряна моя карта с з/п. В воскресенье закодировала, в понедельник написала заявление получить новую. В четверг утром простояв в очереди 1,5 часа с паспортом не смогла получить деньги в отделении. Почему? Университетская,6
avatarЕлена
  • 4 февраля 2010, 11:52
+
0
а вы данный вопрс не пытались задать сотрудникам отделения в котором пытались снять деньги ??????
avatarкто-то там
  • 4 февраля 2010, 20:26
+
0
Почему по кредиту суд проходит в Днепропетровске, а не по месту где брался кредит. На что мне ответили что извините суд решил что вы там ненужны он сам присудит сколько вам платить. В итоге каждый месяц Насчитывают 600 грн пени и выплатить нужно 10000 грн. А я в положении и обясняю что выплачу но если мне каждый месяц будут налаживать штраф 600 грн а я в месяц смогу выплотить только 500-600 грн. я с него не вылезу никогда.Нужно подавать встречный иск Это лохотрон.
avatarЕлена
  • 2 февраля 2010, 16:21
+
0
Почему по кредиту суд проходит в Днепропетровске, а не по месту где брался кредит. На что мне ответили что извините суд решил что вы там ненужны он сам присудит сколько вам платить. В итоге каждый месяц Насчитывают 600 грн пени и выплатить нужно 10000 грн. А я в положении и обясняю что выплачу но если мне каждый месяц будут налаживать штраф 600 грн а я в месяц смогу выплотить только 500-600 грн. я с него не вылезу никогда.Нужно подавать встречный иск Это лохотрон.
avatarЕлена
  • 2 февраля 2010, 16:12
+
0
вы уже задрали.третий день свою собственную зарплату не могу снять.надо наверное банк менять если вам доверять совсем нельзя
avatarмими
  • 2 февраля 2010, 12:22
+
0
очень интересно по какой же причине вы не можете снять зарплату уже 3 день???? , сам являюсь держателем з/п карты и проблем никогда не возникало,
avatarкто то там
  • 2 февраля 2010, 14:26
+
0
mne otpravili dengi na Privat bank addres Dvoryanskaya 7 no shas netu nekogo banka tam ... che delat ... esli che otvet otpravte shicorchi@mail.ru
avatarShoh
  • 1 февраля 2010, 18:12
+
0
mne otpravili dengi na Privat bank addres Dvoryanskaya 7 no shas netu nekogo banka tam ... che delat ... esli che otvet otpravte shicorchi@mail.ru
avatarShoh
  • 1 февраля 2010, 18:11
+
0
В Харькове тоже второй день не работают банкоматы. Все инкасаторы по Украине ушли в отпуск?А вот закончились деньги...мне как в маршрутках -карточку водителю через зубы проводить?
avatarКсю
  • 1 февраля 2010, 14:11
+
0
Второй день в Днепропетровске снять деньги с банкомата "Привата" нет возможности. Аппарат на несколько минут задумываеться, как старая ......, а потом посто выплевывает карточку. У людей шок.
avatarSngs
  • 31 января 2010, 19:45
+
0
шок, это когда не выплёвывает карточку :-) А так нормальных ход - закончились деньги на выходные, инкассаторы тоже люди, должны отдыхать. Терпение, мой впечатлительный друг.
avatarСтарый
  • 1 февраля 2010, 12:55
+
0
люди помните о том , что в каком банке вы не обслуживались , вы приходите не в благотворительную оргнизацию , а в учереждение где основной вид деятельности работа с деньгами в любых их проявлениях , и естественно работа должна приносить прибыль , внимательно ЧИТАЙТЕ ЧТО ВАМ ДАЮТ ПОДПИСЫВАТЬ , ДУМАЙТЕ ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ,вникайте, изучайте предмет и никаких неприятностей с вами не случится!!!! ведь как известно незнание не отменяет ответственность,
avatarкто-то там
  • 31 января 2010, 16:34
+
0
истинная правда.
avatarСтарый
  • 1 февраля 2010, 12:57
+
0
Четвёртый день не смог положить деньги на кредитку. мотивируют тем что у них не работает программа, мол платите через терминал, а терминал в банке вообше выключен. и касирша говорит мне, что ничем помочь не может... галимый банк
avatarНиколай
  • 29 января 2010, 20:46
+
0
Мыкола, а в другое отделение слабо зайти или смс с жалобой отправить?
avatarСтарый
  • 30 января 2010, 00:37
+
0
Сотрудничаю я со многими банками и с Приватом тоже .Сказать плохого ничего не могу потому что не было .Очень приятно что отделение не надо искать,баннкоматов просто очень много .Переводы получаю нормально ,одно бывает что очереди но это рабочие моменты.Имею депозит проценты выплатили без проблем ,депозит продлили .Плачу единый налог в Привате очень удобно,быстро и беруть они всего 3 гр. а в других больше.А написать можно про любой банк что все плохо .Когда брали кредиты то любой банк был просто супер, а когда отдавать то все плохие.Все сказанное это правда !
avatarЕВГЕНИЙ
  • 29 января 2010, 09:11
+
0
зачем фотографируют при получении перевода?попытался на месте узнать,сказали что для моей же личной безопасности,но я что-то не чувствую безопасности когда меня фотографируют,а тем более конкретно ничего не обьясняют по этому поводу.Думаю что скорее всего кому-то очень захотелось узнать,кто конкретно получает деньги.А может не придумали еще ,что людям отвечать?
avatarВася
  • 28 января 2010, 23:01
+
0
когда снимаеш деньги и притензий нет , возникает вопрос " а зачем они фотографируют???? наверное опять какая-т афера, вот уроды!!! и т.д." , но стоит произойти какой либ неприятности при получении денег , начинаются возмущения " докажите что это был я , где мое фото , и тд.", так может все таки стоит задуматься о том , что не все делается сзлого умысла ,
avatarкто-там
  • 31 января 2010, 15:18
+
0
Фотка сразу пошла в налоговую - ПАРАНОИК! :-))
avatarСтарый
  • 30 января 2010, 00:39
+
0
ЗАЧЕМ ФОТОГРАФИРУЮТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ДЕНЕГ ЧЕРЕЗ ВЕСТЕРН ЮНИОН В ВАШЕМ БАНКЕ!!!
avatarприват банк
  • 28 января 2010, 22:42
+
0
такого безпредела еще не было с автокредитами. Вы обнаглели
avatarстепан
  • 28 января 2010, 12:13
+
0
привязки з/п карты к кредитке, т е нужно каждый месяц самому вычиcлить нужыій %и опл в банке. СМС КАК ДОКУМЕНТ Я НЕ ПОЛУЧИЛ, так же как в первом случае и письмо об увеличении %. Естес-но, я ничего не ведая 2 или 3 месяца не платил, когда узнал долг - побежал к другу занял 2500 грн и положил на карту, но тут третий прикол - платить надо с 20 по 24 вкл, т е то что ты заплатил в промежутке никуда не учитывается в текущем месяце, то есть оплатил 12.02.2009, а твой долг на 24.02.09 такойже, мало того, оплати будь любезен 7% текущего долга ! вобщем, вспоминаю ДЕТСТВО с ПИОНЕРИЕЙ, и думаю: а ведь не зря нас пугали буржуями да капиталистами. Вопрос: почему оформл кредит например на быттехнику (пылесос - 250 грн) столько бумаг - ксерокопии, договора, бывают поручители, И ПРИ ЭТОМ У ТЕБЯ НА РУКАХ остается столько документов, где все сказано: %, сроки, последствия и т.д. А ВОТ НА КРЕДИТКУ, ЛИМИТ КОТОРОЙ ОНИ ПОВЫШАЛИ И СЕЙЧАС НА НЕЙ ЛИМИТ больше 8000, у меня ни одного документа из банка? ЖУЛЬЕ!
avatarалексанр
  • 27 января 2010, 21:40
+
0
вы бы еще подождали 2-3 месяца , а потом "сильно удививилиьс", что кредит нужно оплачивать и проценты растут, или вам никогда не был известен тот факт что если береш деньги в долг,( в данном случае кредит ) его нужно взвращать , и желательно вовремя,
avatarкто-то там
  • 2 февраля 2010, 09:32
+
0
Мдаа… такое «кидалово» действительно заставляет задуматься, обратитесь в всеукраинскую общественную организацию по защите прав потребителей финансовых услуг vgo.com.ua, там вам подскажут как вести себя в подобных ситуациях, а также при надобности можно получить бесплатные консультации юристов.
avatarkostya78
  • 28 января 2010, 21:38
+
0
привязки з/п карты к кредитке, т е нужно каждый месяц самому вычиcлить нужыій %и опл в банке. СМС КАК ДОКУМЕНТ Я НЕ ПОЛУЧИЛ, так же как в первом случае и письмо об увеличении %. Естес-но, я ничего не ведая 2 или 3 месяца не платил, когда узнал долг - побежал к другу занял 2500 грн и положил на карту, но тут третий прикол - платить надо с 20 по 24 вкл, т е то что ты заплатил в промежутке никуда не учитывается в текущем месяце, то есть оплатил 12.02.2009, а твой долг на 24.02.09 такойже, мало того, оплати будь любезен 7% текущего долга ! вобщем, вспоминаю ДЕТСТВО с ПИОНЕРИЕЙ, и думаю: а ведь не зря нас пугали буржуями да капиталистами. Вопрос: почему оформл кредит например на быттехнику (пылесос - 250 грн) столько бумаг - ксерокопии, договора, бывают поручители, И ПРИ ЭТОМ У ТЕБЯ НА РУКАХ остается столько документов, где все сказано: %, сроки, последствия и т.д. А ВОТ НА КРЕДИТКУ, ЛИМИТ КОТОРОЙ ОНИ ПОВЫШАЛИ И СЕЙЧАС НА НЕЙ ЛИМИТ больше 8000, у меня ни одного документа из банка? ЖУЛЬЕ!
avatarалексанр
  • 27 января 2010, 21:40
+
0
продолжаю... так вот - я говорю письма не было, (вообще как правило отправляют заказным, чтобы человек получил), а так я нихрена не знаю, эти казлы поднимают % на гривневый кредит, в кассе мне никто не сказал, то-есть ВГОНЯЮТ В ДОЛГИ!!! получается, что если бы я не поинтересовался во время диалога у оператора как у меня обстоят дела с кредитом, мне бы месецами (а может ГОДАМИ!) капали %! второй прикол: кредитка привязана к з /п карточке. Никто мне не сказал, никакого договора нет (я поражен) по поводу того, как пользоваться кредиткой, при получении кредитки девушка сказала напиши заявл по привязке кредитки к з/п карте, и автоматом каждый месяц будет снимать % с з/п, кот ты должен. Я работал в бюджетной орг-ции, и при кризисе стали платить не как раньше с 20 по 25 , а 26, 27 и т.д. з/п плавающая - то 1900, то 2350, то 3600 (бывали премии), ну я думал что они снимают %, а потом они смс расслылку (опять таки что такое смс, это же не документ , а ГАВНО КАКОЕТО!) о том, что теперь нет
avatarалександр
  • 27 января 2010, 21:26
+
0
это не банк - а официальная бандитская контора, которая зарегистрирована в рамках государства (кстати, слышал от серьезных людей что к нему имеет какоето отношение юля тимошенко), так вот кидалово от них в мой адрес: в 2007 году взял в кредит недвижимость, дачку приблизительно 10 000 грн, с копейками, в ГРИВНАХ, на 10 лет, и выплачую как положено, каждый месяц. примерно через год когда начался кризис прихожу в отделение, плачу фиксированную сумму (как обычно прим 200 грн.) и спрашую у оператора: ну как там , у меня все нормально, сейчас кризис, слышал что у кого кредиты в долларах так те попали люди, а? она посмотрела и говорит: у вас задолжность за 2 месяца, сумма ... (не помню) я говорю откуда? вобщем, поехал я к ним в кредитный отдел на маломясницкую 2 (Харьков) а эти твари мне рассказывают следующее: уважаемый, щас кризис, то-се, на тебе новый договор с пересмотренной % ставкой! Я говорю а че это вы подняли % по гривневому договору, а? они опять за свое - вам было письмо
avatarАлександр
  • 27 января 2010, 21:14
+
0
Когда отдыхал на море, мне переслали деньги с помошью "Приват Money". Такого хренового приема как там мне оказали, я не забуду.(отделение находится на ЮБК Мисхор - там оно одно). "Пропала связь с сервером", "У меня програму сменили и я не могу помочь вам получить ваши деньги", это самое гениальное с того что я услышал. Порадовал автомат который кушал деньги а щет на телефоне не пополнял, и еще к тому же Чеки не печатал... Очереди, обслуживающий персонал хамло! Если сравнивать с Укртелекомом по персоналу вы идентичны... Оцениваю 0 из 5ти, научитесь работать с клиентами... Черный пиар? Вы отзыви посмотрите 5% позитивных комментариев... А выплаты со страховкой вспомнить...
avatarLeonid
  • 26 января 2010, 13:12
+
0
А посвежее жалоб не нашлось? А то, "когда отдыхал на море" - это хоть в 2009 году было или раньше? Или у меня кредитка с переплатой "с марта" - а раньше почему не забрали, не нужны были? НЕ ВЕРЮ! Слабовато сынок, тренируйся, погугли ещё. Реальных историй мало и они уже техподдержкой отработаны.
avatarСтарый
  • 27 января 2010, 20:26
+
0
моя почта fisherlena@mail.ru 0970866779
avatarЕлена, чернигов
  • 25 января 2010, 17:10
+
0
У меня есть кредитка, срок действия которой закончился в марте 2009.Но там есть переплата больше 2000 грн. Обратилась в отделение, в котором оформляла карточку, чтобы забрать свои деньги и закрыть кредитку.сказали нужно делать дебетирование, которое займет максимум 1.5 недели.Но уже почти 2 месяца прошло ни слуху, ни духу!!!! У меня грудной ребенок и с Масанов на красный мост ездить разбираться при таком морозе нет возможности, поэтому почти каждыйдень обращаюсь в приват 24, где мне в очередной раз заявляют, что в отделении еще не поставлена одна подпись, чтобы подтвердить заявку.Это 2!!!!! месяца не могут подать заявку.Всегда верила этому банку.Спрашиваю когда наконец мне вернут деньги, ответьте хоть не в днях и месяцах, а годах хотя бы, на что мне каждый раз отвечают, что не знают, что ответить. Скажите, что это за банк такой!!!!Сколько обещали позвонить, проинформировать! 2!!! месяца жду звонка с приватбанка, Что мне делать, куда обращаться,как забрать свои собственные(!) деньги?!
avatarЕлена, Чернигов
  • 25 января 2010, 17:07
+
0
Банк очень плохой. В отделениях практически всегда очереди, персонал не очень грамотный, т.к. текучесть кадров у них сильная. В работе с клиентами никогда нет хоть малейшего намека на индивидуальный подход. По кредитной карте узнать остаток - целая проблема. В этом гораздо лучше юникредит. В общем закрываю остаток кредита и больше по возможности никогда не буду пользоваться услугами привата.
avatarБорис
  • 22 января 2010, 11:01
+
0
фу, тупой "черный пиарщик" из юникредит... пытается привлечь внимание к своему полу-мертвому банку. Про "текучесть кадров" знает не понаслышке - походу ещё и бывший сотрудник ПБ?
avatarСтарый
  • 22 января 2010, 13:37
+
0
"банк не очень"-очень слабо сказано.Хуже не бывает!!!!Моя работает в нотариальной конторе.Спрашивать"хотите через Приват или нет?" никто не стал.Через 2 года,когда нужно продлевать карточку забрали(в октябре 2008года).По сегодняшней день карточку не привезли(отговорки были разные:и девочка,которая этим занималась уволилась и заболела,и забеременела,и что угодно.Все это время с мамы еще и комиссию снимали(10грн.)за то,что не в банкомате,а в кассе.Она и так получает копейки- и х лишена.Нотариусу(то есть начальнику) карточку сразу привезли.Сейчас этим занимается лично начальник Белгород-Днесторвского отделения Приватбанка,но результата нет.Объясните,почему человек не имеет право выбора обслуживающий банк???Почему честно заработанные деньги не возможно получить?Если кто-то подорвет Приватбанк-это буду я!!!!Шучу:))))
avatarлена
  • 21 января 2010, 17:54
+
0
с 2008 не получает з/п и на что живёт? Или Нотариус "черным налом" основную часть з/п выдаёт? Обслуживающий банк вашей маме выбрал её начальник-Нотариус (он может быть агентом по-совместительству), но я чё-то сомневаюсь, чтоб нотариальная контора попадала под зарплатный проект ПБ, уж слишком мало там сотрудников.
avatarТямуший
  • 21 января 2010, 19:05
+
0
А почему людей волнует на что мы живем,а не то,почему приватбанк так работает???? Я неплохо получаю-хватает. Дело принцыпа6я очень скандальная личность,мама нет.Если б не заставила ее пожаловаться-не получили б вообще ничего. А я бы еще и прокуратурку сходила!!!Да вот времени нет-деньги надо зарабатывать. Я бы всех руководителей торжественно сожгла на жертвенном костре,что всем было наукой! До каких пор простые люди будут терпеть унижения. Страшно,что никто не жалуется-все молча терпят.Я-НЕ ТЕРПИЛО!!! В других банках клиенту ж.пу лижут,потому что он ивсегда прав и он в банк деньги приносит,в Привате таких понятий нет:клиент-один из миллионов,побегай за НИМИ,как ОНИ заняты.Постоянные очереди.С банкоматом приятнее работать,чем с кассиром или другим работником. Ну так же не должно быть!!!! А почему нет книги жалоб?Она что и не должна быть в банке?
avatarЛена
  • 22 января 2010, 15:41
+
0
Это всё потому что вы застряли в совке. Оставьте на время свой рынок или где вы там зарабатываете и зайдите на страницу www.privatbank.ua. Там есть кнопка Онлайн ЧАТ, нажмёте - откроется окно диалога и к вам подключится оператор - жалуйтесь сколько угодно. Если этого мало, то зайдите на Форум - кнопка рядом и повторите всё там - не успеете закончить, как вам перезвонят. Ну если уж совсем невмоготу то внизу страницы, слева, есть надпись Обратная связь - там тоже можно пожаловаться. А если и этого мало - шлите СМС-жалобу - номер есть в любом отделении на каждой кассе. УДАЧИ
avatarКлиент ПБ с 2002
  • 23 января 2010, 01:34
+
0
хуже банка в мире нет брал кредит на авто в долларах 2007 году а год назат повысили процентную ставку появились долги я написал в днепр письмо о реструкторизации долга мне прислали положительный ответ сказали обратитьса по месту жительства я пришел в отделение а там говорят у нас нет такой продседуры короче отказали я написал заявление чтобы предоставили письменный отказ ответа жду уже 3 месяца кстати писал все в двух экземплярах регестрировал все письма в концелярии чтобы было с чем в суд идти и перестал платить по кредиту они делают что хотят беспредельщики а мне что нельзя делать что я хочу
avatarдима
  • 20 января 2010, 23:03
+
0
Я думаю в Вашей ситуации стоит обратится в Всеукраинскую общественную организацию по защите прав потребителей финансовых услуг! вот их сайт vgo.com.ua/, здесь можно бесплатно получить юридические консультации, а получить советы по дальнейшим действиям!
avatarkostya78
  • 21 января 2010, 17:03
+
0
Ты побереги своего стального коня, может он кому-то скоро на аукционе понравится. Все машины неплательщиков там заканчивают
avatarСтарый
  • 21 января 2010, 14:53
+
0
Ты чмо самое натуральное. Здесь люди делятся своими проблемами, а ты падло, поумничать решил.
avatarекс
  • 12 февраля 2010, 02:28
+
0
Старый, хватит трепаться...
avatarдор
  • 30 января 2010, 14:59
+
0
он коня разобьет в хлам и банку отдаст,на аукцеоне он потом врядле понравится кому нибудь)
avatarженя
  • 29 января 2010, 22:47
+
0
Мы взяли в мае 2005года кредит на дом под 12%годовых в гривнях,с февраля 2009г. процентную ставку увеличили почти вдвое (есть ли на это закон.разрешение НБУ)или у нас такая инфляция в стране?Где искать концы....На просьбу выдать расшифровку по нашим выплатам,последовал отказ.Графика погашения нет.Тело кредита практически не гасится-так за 2009год при выплате 22тыс.грн. тело кредита уменьшилось на 2тыс грн.(суммы округленны)20тыс.грн-это %????????
avatarГалина
  • 20 января 2010, 19:08
+
0
вы не ждите пока банк начнет высасывать последнюю кровь, они ждут пока у вас на ростут долги подавайте на их в суд, законы есть, только они их обходят делают фальсификацыи (потделуют документы) для того чтобы хоть както выиграть, одним словом твари..........и не ведитесь у их на поводу лучшая защита ето нападание не сдавайтесь и удачи. у меня история история чуть хуже но я не сдаюсь, а как говорят вместе и батьку бить легко.
avatarалексей
  • 5 февраля 2010, 16:36
+
0
Не дали расшифровку? А как Вы про тело узнали? По вашим расчетам выходит, что вы платите ежемесячно 150 евро за дом, конечно, если такими суммами отдавать жизни не хватит + кризис... Ваш диплесняк по человечески понятен, но ведь человек сам творец своего счастья. Зато Вам есть где жить.
avatarСтарый
  • 21 января 2010, 15:01
+
0
Обслуживание отвратительное, нет инф-ции об отделениях, номера телефонов, а если найдете , то не дозвониться. При открытии счетов куча ошибок с их стороны, многшое забывают сказать, очень недоволен работой, набрали народу левого, который ничего не знает и в связи с непонятками найти крайнего не возможно, очень недоволен их работой.
avatarMaks
  • 20 января 2010, 13:13
+
0
Макс, ты на какой банк работаешь? Когда это простые клиенты стали разбираться в тонкостях открытия счетов? "нет инф-ции об отделениях" - да куда ни плюнь там и будет оделение или банкомат привата! Залезь на сайт в конце концов и найди телефон! Чтоб тут порожняки не писать, потрудись фактов каких-нибудь раздобыть, а то ведь засланного казачка сразу видно.
avatarКлиент ПБ с 2002
  • 21 января 2010, 15:10
+
0
Вот у меня такая-же проблема. Кредитная карта, которая прикреплялась к зарплатной. Просрочки платежей. Сегодня пришло письмо из банка с вложенным в него судебным документом (без подписей и без печатей) сумма задолжености 4121грн.
Угроза наложить арест на моё имущество (пара старых ботинок разве-что) и на имущество принадлежащее членам моей семьи. Очень меня заинтересовала информация такого плана, что даты подачи иска в суд, проведение самого суда и решение суда проставлены задним числом, а именно — подача иска и решение суда 13.10.2009, а на ксерокопии печати «отметка об отправке» — 11.10.2009. Тоесть получаеться, что решение суда было отправлено до того как, произошло заседание суда? Ни одного уведомления, ни одной повестки в суд не было. Пойду-ка я завтра с этими документами в милицию и СБУ. Пусть ОБЭП и уголовный розыск поработают.
avatarTanker_ZLOY
  • 20 января 2010, 05:01
+
0
Вопрос? Я хочу сделать прив-ю кредитку! А стоит ли??
avatarСаша
  • 19 января 2010, 14:55
+
0
У меня висит задолженность 500 грн. по кредитке приват. Ну и задолженность есть уже 4 месяца. С работы уволили в связи с сокращением, платить нечем, я конечно понимаю что 50 грн в месяц это не много но... Так вот они мне приписали штраф 500 о котором в договоре ничего сказано не было. И ещё звонят говорят что служба безопасности придёт к вам домой и изымет имущество. Имеют ли они на это право????
avatarАлекс
  • 18 января 2010, 15:45
+
0
У меня висит задолженность 500 грн. по кредитке приват. Ну и задолженность есть уже 4 месяца. С работы уволили в связи с сокращением, платить нечем, я конечно понимаю что 50 грн в месяц это не много но... Так вот они мне приписали штраф 500 о котором в договоре ничего сказано не было. И ещё звонят говорят что служба безопасности придёт к вам домой и изымет имущество. Имеют ли они на это право????
avatarАлекс
  • 18 января 2010, 15:33
+
0
ребята подскажите как посчитать процент?? копилка 1000$ - 12.25% на 6 месяцев!!
avatardimon
  • 15 января 2010, 16:34
+
0
ребята подскажите как посчитать процент?? копилка 1000$ - 12.25% на 6 месяцев!!
avatardimon
  • 15 января 2010, 16:34
+
0
ребята подскажите как посчитать процент?? копилка 1000$ - 12.25% на 6 месяцев!!
avatardimon
  • 15 января 2010, 16:31
+
0
ребята подскажите как посчитать процент?? копилка 1000$ - 12.25% на 6 месяцев!!
avatardimon
  • 15 января 2010, 16:16
+
0
1000*(12.25/2%)= 1000%+ 61.25$=1061.25$
avatarСАШО
  • 2 февраля 2010, 16:34
+
0
Вопрос в чем был: посчитайте процент. А Вы что высчитали???
avatarHome
  • 4 февраля 2010, 18:31
+
0
Проверьте у кого есть карточки привата. Они начислили по 500 - 1000 грн левых штрафов которые не оговорены в договоре и тем более без ведома держателей карт. Разбирайтесь и пишите письма официальные на руководство с объязательной регистрацией в канцелярии. Все ваши платежи будут сначала закрывать "эти штрафы". А кто не будет платить долги отдадут колекторам-фотографам. По поводу фотографий, будте осторожны это противозаконно, будут вывешивать в отделениях на виду.
avatarЛох
  • 11 января 2010, 20:12
+
0
Что Приватбанк собрался повторить тернистый путь банка Надра?Почему в Харькове все "зависло",нельзя получить ни пенсию,ни зарплату?Кто ответит за испорченные нервы?Если сотрудники банка заявляют,что они нас сюда не звали,то что хорошее можно ожидать дальше?Если мы уйдем из вашего банка,то кто же вас будет кормить?
avatarнаталья
  • 11 января 2010, 15:18
+
0
злая неимоверно.Действительно ,то программы нет , то что-то зависает.Пенсию не получила ,проценты не получила - все у них в керчи не так как надо.кто для кого создан не понять. объявлений никаких не дают ,люди для них , как мусор.плохо
avatarнаталия
  • 11 января 2010, 14:33
+
0
Ужасное обслуживание неквалифицироваными сотрудниками Привата, о неполадках в сисеме они не сообщают, зато ждать целый час обеда -чтобы открыли дверь и сказали баланс не показывает, банкомат денег не выдает- ЖДИТЕ!!! Обявление не вешаю- видите-ли НЕЛЬЗЯ, неположено!
avatarМаша
  • 11 января 2010, 14:03
+
0
Если есть проблемы с погашением кредита в банке или другие вопросы, связанные с работой банковских учреждений, то пишите по адресу: Privatadviser@yandex.ru Нужно подробно описать суть проблемы и оставить свои координаты, а мы обязательно поможем.
avatarДН
  • 8 января 2010, 15:09
+
0
Для Юли. То, что в небольшом отделении нет 3000 баксов - это нормальная практика для Привата. У них отделений куча, в этом не только плюс, но и недостаток - нехватака налички на всех. Надо просто по телефону заказывать за день (обычно в договоре на приватовском штампе указан телефон). Неудобно, но я уже привык. А больше недостатков с депозитами у меня небыло. Обслуживание не на высоте - но вполне удовлетворяет.
avatarСергей
  • 8 января 2010, 10:18
+
0
приват банк самый мошенический банк!!!! Я материально пострадал от банковской аферы. По моей кредитной карте были допущены просрочки ( неуплата была связана с возникшей неблагоприятной экономической ситуацией и отсуствием роботы) по карте соответсвенно росла большая пеня. Но банку этого стало мало и банк еще решил с меня вытянуть 1000 грн. , которые успешно были списаны с моей кредитной карты и меня вогнали в еще большие долги. На момент списания средств по почте было получено мною письмо с эмблемой "приват банк" в письме содержался судебный документ, точнее его ксерокопия . При дальнейшем рассмотрении , выявилось что данный документ носит признаки поддельного документа ( Судебного решения) так как присланный документ не имел печатей и подписей судей. Обратившись за консультацией к юристам я получил подтверждения того что документ, в котором было вынесено решениие суда от имени Украины и взыскания с меня суммы около 1000 грн. Такого банка как приват не посоветуешь даже и врагу.
avatarЕвгений
  • 7 января 2010, 13:30
+
0
Куда подевались IBox? В Донецке днём с огнём не найдёшь. Большую часть убрали, а остальные в основном не работают. В кассах очереди.
avatarдончанин
  • 6 января 2010, 15:05
+
0
Я не поверил когда сам не столкнулся с этим идиотским фотографированием.Забрал депо и прекратил с ними отношения.Снимают как преступников.Хотите -снимайте скрыто недоноски!
avatarvold
  • 6 января 2010, 13:46
+
0
Самый жуткий банк в мире - это приватбанк. Если нужно пополнить кредитку или кредит оплатить - это вечные проблемы, у них то программа виснет, то сбой в сети по всем отделениям... Но до этого я в очереди стояла часа полтара, чтоб это узнать. Приходишь на следующий день и та же ситуация повторяется ((( сил на них нет!!!
avatarТатьяна
  • 4 января 2010, 15:31
+
0
вечно проблемы с банкоматами то денег в них нет то не работают!!!
avatarИгорь
  • 30 декабря 2009, 14:23
+
0
При замене депозитной карточки мне насильно всучили кредитную карточку успокоив что я могу не активировать и не пользоваться карточкой если кредитами пользоваться не хочу, но теперь мне регулярно и почему-то ночью приходят смс с требованиями активировать карточку я дважды звонил в службу поддержки и мне обещали анулировать карточку и прекратить телефонный терор но смс идут!!! Понятно что банк не желая честно зарабатывать деньги ищет лохов заманивая как-бы выгодными кредитами что-бы потом обдирать до нитки..... но не слишком ли нагло??? К нам что 90е вернулись?!!! Хазяева банка надеются что скоро их братва к власти придёт???
avatarАнатолий
  • 29 декабря 2009, 21:29
+
0
з вониеш приват и говаришь что патерял и блокируешь а втоматически и все.
avatarваля
  • 15 января 2010, 18:26
+
0
Опа, наехали на него, угрожают по смс :-)))
avatarСтарый
  • 30 декабря 2009, 10:37
+
0
НЕ ЧЕГО ХОРОШЕГО В БАНКЕ СЧАС ИДЕТ МАССОВОЕ СОКРАЩЕНИЕ ПРЕДЛОГАЮТ ВЫБРАТЬ ПО СТАТЬЕ 40/1 ИЛИ ПО СОБСТВЕННОМУ ЖЕЛАНИЮ( ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО НЕ ЗА ЧТО УВОЛЬНЯТЬ ПО СОКРАЩЕНИЮ ШТАТОВ) ДЕРЕКТОРА ГОВОРЯТ + УВОЛЬНЯТЬ ПО СТАТЬЕ ЧТОБ НЕ ИШЛИ В ДРУГИЕ БАНКИ ЗАРПЛАТЫ УМЕНЬШИЛИ ДО 800 ГРН ПОНЯТНО КАКОЙ КОНТИНГЕНТ БУДЕТ РАБОТАТЬ . В КАССУ СТОИШЬ ПО ПОЛ ЧАСА ОДНОГО КЛИЕНТА ОТРУСКАЮТ НЕ КОГДА НЕ РАБОТАЮТ ПРОГРАМЫ И ЕСЛИ ЭТО КАК НАЗЫВАЮТ ПРАЗДНИК
avatarИВАН
  • 2 января 2010, 17:32
+
0
Мне Приват Банк очень нравится,туда я ходила как на праздник.Но обидно когда ты находишься в декрете с двумя маленькими детками,и тебе говорят что твоим деткам подарков не хватило,так как ты в декрете.Их отдали другим людям которые только пришли работать.Прошлый год точна также.Почему обижают старых сотрудников!!!!!!!За что?Неужели мы не работали?Все идут в декрет,но лишать ребенка без подарка,это очень не красива.
avatarОксана
  • 28 декабря 2009, 23:12
+
0
Юля, ничего страшного что договор продлится, у вас есть право досрочно расторгнуть его, %% за полный срок вклада останутся целы. Расторгунть вклад можно в любой момент, т.к. сейчас маратория нет. А если сотрудник банка отказывается вам выплатить вклад, вы всегда можете обратиться к вышестоящему руководству. И так категорично не надо говорить, что на депозит никогда деньги не положите, как-никак вам банк насчитал %% за 7 мес. Если бы они лежали дома, то их бы или уже не было или остались в той же сумме, но никак не увеличились. Ваши деньги не пропали, всегда можно добиться своего, нужно быть просто понастойчивее и скорее всего вы просто попали не на квалифицированного сотрудника.
avatarНата
  • 28 декабря 2009, 21:43
+
0
Вклад называется стандарт,может кто сталкивался с ним.
avatarЮлия
  • 26 декабря 2009, 00:27
+
0
Люди,я в шоке, студентка,ночью подрабатывала официантом 2 года,смысл-насобирала денег,положила на депозит в Приват,на 1 месяц,(7 месяцев перелаживала,и добавляла USD)и вот решила снять перед выборами,пришла в банк,мой менеджер на больничном,ее напарница взяла мой договор,и злобно сказала:Почему вы не предупредили за 4 дня,у нас суммы такой не будет!!Сумма 3000 USD.Что делать ,спрашиваю?Списала мои координаты с договора,и сказала что сама перезвонит как появится USD,я поняла что за одну неделю не решиться дело(Я в ШОЦІ!!!Она даже депозит не расторгнула,как обычно это было,в конце месяца!В договоре"В случае,если срок не позднее дня окончания срока вклада,клиент не заявил банку об отказе от продления срока вклада,вклад считается продленным еще на один срок,срок вклада продлевается неоднократно без явки клиента в банк!Но я ведь ей говорила,что хочу договор расторгнуть,на что сказали денег нет!Как мне быть?Посоветуйте не опытной девченке,знаю одно,больше не буду на депозит влаживать!!!
avatarЮлия
  • 26 декабря 2009, 00:23
+
0
Люди,я в шоке, студентка,ночью подрабатывала официантом 2 года,смысл-насобирала денег,положила на депозит в Приват,на 1 месяц,(7 месяцев перелаживала,и добавляла USD)и вот решила снять перед выборами,пришла в банк,мой менеджер на больничном,ее напарница взяла мой договор,и злобно сказала:Почему вы не предупредили за 4 дня,у нас суммы такой не будет!!Сумма 3000 USD.Что делать ,спрашиваю?Списала мои координаты с договора,и сказала что сама перезвонит как появится USD,я поняла что за одну неделю не решиться дело(Я в ШОЦІ!!!Она даже депозит не расторгнула,как обычно это было,в конце месяца!В договоре"В случае,если срок не позднее дня окончания срока вклада,клиент не заявил банку об отказе от продления срока вклада,вклад считается продленным еще на один срок,срок вклада продлевается неоднократно без явки клиента в банк!Но я ведь ей говорила,что хочу договор расторгнуть,на что сказали денег нет!Как мне быть?Посоветуйте не опытной девченке,знаю одно,больше не буду на депозит влаживать!!!
avatarЮлия
  • 26 декабря 2009, 00:20
+
0
Работаю на пред-тии, которое является клиентом банка (г.Донецк Центральное отделение). У предприятия там же есть кредиты в валюте под ипотеку. Да, ставки за РКО высокие, курсы валют тоже заоблачные, но проблем никогда не было. И сотрудники на отделении вменяемые (выручали сколько раз), и валюту всегда можно приобрести в крупном количестве, и каникули по кредитам предоставили. Кроме того лично у меня в банке депозит (24мес), вернули без проблем по первому требованию
avatarЕкатерина
  • 25 декабря 2009, 09:48
+
0
Подскажите, можно ли поменять в каком нибудь банке 1000 турецких лир???
avatarАртём
  • 23 декабря 2009, 19:26
+
0
Банк такой же как и все остальные, наживается на людях, а корчат из себя благодетелей.
avatarВиктория
  • 23 декабря 2009, 15:21
+
0
Блин, ребята Приватовцы!!!!!! В Харькове в банкоматах нет денег второй день!!!
avatarАлександр
  • 23 декабря 2009, 11:29
+
0
Вибачайте люди! почитав коменти і вирішив залишити свій! Мені 23 роки Користуюсь послугами банку вже 5 років! Послуги якими користувався: Депозит, 3 кредити і "Кредитка". І зараз збираюсь взяти кредит на Новий рік! І лише один раз в мене була проблема .Заключалась в тому що коли знімав гроші з іншого банку ( Родовід ) банкомат виключився при чому гроші з рахунку знялись але в руки їх не отримав. Пройшло 1.5 тижні і на рахунку знов зявились гроші. Так що банк для мене підходить. Якщо уважно читати договори то ніяких проблем не буде! Треба знати свої права і вчасно виконувати свою частку договору.
avatarАндрей
  • 22 декабря 2009, 16:04
+
0
Несколько дней назад получала деньги по Вестерн Юнион в отделении Привата в Виннице. Впечатления ужасные: сначала мне пришлось вслух на весь зал называть код перевода, потом страну и фамилию отправителя,апогеем всего было то,что пришлось называть еще и сумму.Меня слышали все кто стоял за мной в очереди!!! Но это еще не все! После всей этой неэтичной процедуры через окошко оператор еще и провела видеосъемку!!! Когда я спросила ее почему она делает это не спросив моего согласия,мне ответили,что у них директива касающаяся исходящей документации. Я поскандалила с оператором, а на нач.отделения у меня уже просто хватило времени. Ни в одном банке не встречала такого неуважения по отношению к клиентам ! За это можно и нужно видимо подавать в суд... Теперь пойду в любой другой банк,но только не в Приват !!! И другим рекомендую...
avatarIris
  • 21 декабря 2009, 12:00
+
0
Почему никто не возмущается, когда проходит через металлодетектор в аэропорту?
avatarСтарый
  • 24 декабря 2009, 02:21
+
0
Глупый комент - потому что тут по другой теме разговоры. Есть желание поговорить о аэропортах - в другое место плз.
avatarЛюда
  • 31 декабря 2009, 15:05
+
0
Сегодня забрал депозит. Никаких проблем, вообще! Все % и деньги получил за 25 минут из которых 5 минут уговаривали оставить))) Забрал не из-за недоверия, а просто покупка большая намечается. Банк достаточно надежный как для украинской компании.
avatarСергей
  • 21 декабря 2009, 11:04
+
0
Сейчас у банка новая фишка, они инспекторов (вышибал) заставляют под любым предлогом фотографировать должников (для фотоотчета или для договора, смотря какой ЛОХ-должник будет), а потом эти фотки будут вешать в отделениях, а жалобы предлагать будут предъявлять инспекторам, банку проще уволить инспектора.
avatarЗаемщик
  • 20 декабря 2009, 21:30
+
0
Всё правильно! ПУСТЬ СТРАНА ЗНАЕТ СВОИХ ГЕРОЕВ!
avatarСтарый
  • 24 декабря 2009, 02:17
+
0
фуфлыжный банк, впринципе, как и все остальные.
avatarантиклиент
  • 19 декабря 2009, 15:23
+
0
Банк нормальный, вся проблема в нашей воспитанности, когда с порога ( наблюдала сама эту картину ) на оператора выливается куча негатива( смягчила), а потом , оказывается, мы не умеем элементарно считать и читать подписанные нами договора. Депозиты, а у меня их несколько, несу только в этот банк, никогда задержек с выплатой % не наблюдала. В шоке от воспитания людей , которые оставили здесь о себе отметки...
avatarТАНЯ
  • 20 декабря 2009, 12:04
+
0
Банк хороший! Проверенный временем и людьми. А на счёт обманов и мошеничества то надо уметь думать и никто тебя не обманит. А если видно "ЛОХ" то и непоиметь с него грех :-))
avatarМакс
  • 19 декабря 2009, 07:47
+
0
Да, Макс, "лох он и в Африке лох". Благодаря таким преданным лохам, как ты, Коломийский скоро займет первое место , а не второе в рейтинге самых богатых людей Украины.
avatarнекто!
  • 19 декабря 2009, 09:35
+
0
Реально банк ужасный. Открыли в этом банке зарплатный проект. Дали заявки на изготовление карточек. Карточки сделали но центральному офису не отдают, а пересылать по регионам так требуют с работников плату в 20 гривен за пересылку. Работник снимает деньги по паспорту через их кассу снимают комиссии 10 гривен, хотя предприятие оплатило комиссию банка за своих работников. Итак на ровном месте работник теряет 30 гривен своей зарплаты Полный беспридел
avatarирина
  • 17 декабря 2009, 13:54
+
0
20 грн. за пересылку? Это что-то о-о-очень новое. Хочу Вас огорчить - кто-то над Вами пошутил. Банк пересылает карты БЕСПЛАТНО. Комиссия 10 грн. снимается при обналичиваии средств с карты без ее наличия. Карта изготавливается в течении недели... Получайте карту и все будет хорошо.
avatarНастя
  • 24 декабря 2009, 19:38
+
0
Это бухгалтерия вашего предприятия затупила.
avatarСтарый
  • 18 декабря 2009, 13:33
+
0
меня надурил приват банк,мошеническим путем отобрали у меня и моего друга автомобиль!!!!
avatarсергей
  • 17 декабря 2009, 13:21
+
0
А Вы при этом гасили кредит вовремя и не допускали просрочек? Вы первый нарушили условия договора - поделом Вам. У добросовестных заемщиков банк ничего не отбирает ;)
avatarАлександр
  • 24 декабря 2009, 19:42
+
0
Сергей, прошу Вас, отзовитесь на elmira144@yahoo.com У нас такая же проблема.
avatarЭльмира
  • 20 декабря 2009, 11:53
+
0
ЭЛЬМИРА ВЫ НЕ ОДНА У МЕНЯ ТОЖЕ ЭТИ УБЛЮДКИ МОЖНО СКАЗАТЬ УКРАЛИ АВТО ЕЩЕ И ВЗЯТКИ ТРЕБОВАЛИ С ЭТОЙ ШАРАЖКОЙ НУЖНО ЧТО ТО ДЕЛАТЬ
avatarСЕРГЕЙ
  • 23 декабря 2009, 21:30
+
0
Или он не на деньги банка был куплен?
avatarСтарый
  • 18 декабря 2009, 13:28
+
0
Сколько Приват Банк будет заниматься бесприделом и нарушением Конституции Украины?Дошло до того что Кредитные инспектора начали без согласия граждан Украины ведет снимки своих клиентов-должников вручая им фальшывые судовые решения.У господина Коломойского что уже крыша поехала,или хотят чтобы общественность блокировала все отдиления Приват Банка,с телевидением и журналистами.Прикратите этот беспридел или перед самими выборами получите по самое некуда.
avatarАлександр
  • 15 декабря 2009, 19:01
+
0
Александр, ПРОСТО ВЕРНИ БАНКУ ДЕНЬГИ, а то спрыгивать с темы вы все мастаки!
avatarСтарый
  • 15 декабря 2009, 20:17
+
0
Вот Вы так этот банк защищаете,значит работаете на него.Ответьте пожалуйста,что это за операция такая по кредитке "служебная операция" которая снимает 50 грн.,непонятно за что?Начальству гульнуть захотелось лишний разок?С пенсии бабулек вы тоже такие служебные операции снимаете?
avatarя одна из лохов
  • 19 января 2010, 16:27
+
0
Старый явно работник Пивата - у них одинаковые штампованные фразы "просто верните деньги банку"... ему то в голову не придет что Приват обманывает своих клиентов "просто ворует"... Если бы Приват ЧЕСТНО зарабатывал свои деньги то мало кто из клиентов жаловался бы на безпредел который там происходит. Мне например повысили проценты по ипотеке в долларовом кредите - это безпредел. Банк делает ВСЕ что бы клиенты уходили. И они уходят. И судятся. И рассказывают везде какой банк "ЧЕСНЫЙ"... ПРИВАТ - не свои заработанные деньги хочет а еще и чужие заработанные... В другой стране давно бы лишили лицензии - а тут же НИЗЯ - крыша хорошая ДНЕПРОПЕТРОВСКАЯ!!!
avatarЛюда
  • 31 декабря 2009, 15:12
+
0
Да, СТАРЫЙ, скрыпишь ты совсем не по делу. Одним словом - СТАРЫЙ!
avatarЗАЕМЩИК
  • 16 декабря 2009, 18:56
+
0
неужели не понятно. что СТАРЫЙ, это "бык" , сидящий в Приватбанке и тупо огавкивается от пострадавших от его дебильного банка клиентов. Вы на его "чес" посмотрите!!! Слыь. СТАРЫЙ, "черт" ты! Хочется сказать по-другому(более точнее выразиться), но из уважения к нормальным людям , не буду этого делать! Отстой, а не банк!
avatarэля
  • 20 декабря 2009, 11:57
+
0
Ну не знаю, как у вас, молодых, а мы, - пожилое поколение, ПРИУЧЕНЫ ДОЛГИ ВОЗВРАЩИТЬ! Вот так-то СЫНОК
avatarСтарый
  • 16 декабря 2009, 22:22
+
0
Долги возвращать то не только старое поколение приучено но и молодое - а вот вестись на разводилово банка - молодые менее склоны - они то пограмотней поди будут.
avatarЛюда
  • 31 декабря 2009, 15:15
+
0
Самый придурастый банк: 1.При открытии карт. счета заполняется анкета (по их мнению являющуюся договором) только в 1 экз 2.Ни в одном из отделений в Харькове нет в письменом виде Правил и тарифов, которые обязаны предоставлятся с анкетой 3.С СОЦИАЛЬНОЙ карты (помощь по безработице) за снятие денег (банкомат/касса) берется 0.5% причем из 10 отделений об этом не знали гиды в 8 4.При пополнении обычного карт. счета в кассе отделения наличкой с меня взяли 75грн 5.Каждый раз при получении денег в кассе любого отделения по социальной карте меня фотографируют как врага народа 6.Очень вызывает удивление/опасение факт что в Харькове для проезда льготников в метро вместо постоянных билетов открывают кредитный карточный счет в приватбанке явно какая-то химия
avatarРуслан
  • 15 декабря 2009, 11:10
+
0
Да это всё чёс! Особенно про БЕДНОГО БЕЗРАБОТНОГО, у которого комиссия при пополнении карты 75 гривен - ЭТО Ж СКОЛЬКО ДЕНЬЖИЩ ТЫ СЕБЕ ЗАКИНУЛ? Не слабое пособие в Украине оказывается :-)
avatarСтарый
  • 15 декабря 2009, 20:21
+
0
Не сомневаюсь-Приватбанк не раззориться !! Имела глупость взять кредит на машину в Привате. Имея опыт кредитов в Укринбанке и Укрсоцбанке (где понятно сколько ты должен и за что и когда) и в голову не приходило, что такое может быть!!! Каждый месяц размер платежа меняеться, хотя должен выплачиваться равными платежами. На вопрос почему столько - ответ менеджера: "Я не знаю, считают в Днепропетровске" На требование предоставить официальный документ, где написано какую сумму в каком месяце платить (расчет ежемесячных платежей прилагается к кредитным договорам всех банков)- Ответ: "Мы такой документ не даем". На вопрос: :Как при поднятии процентной ставки на 3,5% (с 14,5 до 18) сума платежа могла из 839 превратится в 1396(42 % годовых) " - Ответ:"С вашими расчетами я согласен, но в Днепропетровске получилась такая сумма" Что за бред! Я бухгалтер и ,слава богу, могу пересчитать свой кредит и потребовать правильных начислений. Что делать остальным?
avatarИрина
  • 14 декабря 2009, 20:32
+
0
Я имела дело с Авалем, с укрсоц, с ощад. - Это кошмар! И только в Привате нашла порядочность и скорость выполнения !
avatarТатьяна
  • 12 декабря 2009, 20:34
+
0
Приватбанк это самая грандиозная афера нашего столетия!!! преступное сборище воров и аферисто, кто неверит откройте депозит или возмите кредит- Вам после этого уже невыпутаться...
avatarЮрий
  • 10 декабря 2009, 22:34
+
0
Ну я открывал депозиты и брал кредиты ну и что? Ничего подобного нет! Депозиты возвращают вовремя. Только 1 раз задержали на 1 день - сумма была 20 тыс у.е. и столько у них небыло. Это технический вопрос и все.
avatarИгорь
  • 11 декабря 2009, 16:33
+
0
Да ему пофиг, устанешь обьяснять - он же на ПУМБ или Аваль или ещё на какой-то другой банк работает. Его задача написать побольше тупых гадостей под разными никами.
avatarИгорю про Юрия
  • 11 декабря 2009, 22:18
+
0
Пришёл в ПриватБанк с проблемой перевода денег за границу в системе PayPal. Мне предложили оформить недорогую карточку "Маестро-Миттева", а затем зарегистрировать в системе Приват24 виртуальну карту, перевести деньги сначала на виртуальную карту, а затем уже совершить платёж за границу. Проблемы начались сразу. Я долго и безуспешно пытался найти пошаговое руковотство пользователя для регистрации карты в системе Приват24. Как оказалось - его не существует. Я потратил 1,5 часа, чтоб пройти регистрацию. А мог бы 5 минут, т.к. способность к телепатии у меня не развита. Далее я потрамил ещё 7 часов, чтоб эту виртуальную карту увидела ПейПел. Потом, оказалось, что комиссия банка, не 1%, как мне обещали в филиале, а 1%+12$. А в системе Приват24 она ещё выше. Когда же я захотел снять свои деньги(у меня долларовый счёт) - их в кассе не оказалось. Я снимал в Одесском филиале на ул.Королёва. Но что любопытно: валюту при мне принимали, но не выдавали...и главное - ВСЕГДА ОЧЕРЕДИ!!!
avatarСергей, Ильичёвск
  • 9 декабря 2009, 20:27
+
0
ну не знаю, чего ты там так долго возился, инструкция там никакая не нужна - 2 кнопки нажать - вот тебе вся инструкция. И комиссии ты заоблачные называешь - просто фантастика. Я уже давно Приват24 использую, удобнее, проще и дешевле нет ни в одном другом банке.
avatarto Сергей
  • 10 декабря 2009, 22:08
+
0
Банк, супер!!
avatarт
  • 2 декабря 2009, 23:55
+
0
Удивляюсь людям которые хвалят этот банк! Такого беспредела давно не видел!! Куда смотрит Нацбанк. Юля рулит Колом живет!
avatarАрсен
  • 16 декабря 2009, 00:42
+
0
Это типа провокация? :-) Я бы сказал нормальный. Приват24 рулит.
avatarТТ
  • 3 декабря 2009, 17:50
+
0
о какой надёжности этого банка может идти речь! 9 дней как истёк срок договора , а забрать деньги так и невозможно: то компьютер у них в каком то "плавуещем " режиме, я о таком неслыхал, то завтра, то после завтра
avatarДмитрий
  • 2 декабря 2009, 19:37
+
0
Врешь! Выплата максимум на следующий день в полном обьеме
avatarсв
  • 5 декабря 2009, 21:33
+
0
БЕРЕГИТЕ СВОИ КРЕДИТНЫЕ АВТОМОБИЛИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ЗА НИХ НИЧЕГО НЕ ДОЛЖНЫ!! Угораздило меня приобрести автомобиль, через кредитную программу Приватбанка. Первое время с платежами проблем не было, но через год я был вынужден зделать несколько просрочек. Это была не большая задолжность, которая длилась не долго. Через пару недель после погашения всех просрочек. Я вернулся из командировки и обнаружил что у моего автомобиля, стоявшего возле дома отсутствие гос. номеров. Так же я нашел записку на лобовом стекле, в ней было приглашение к службе безопасности приватбанка. Я сразу же позвонил по указанному номеру в записке, чтобы сообщить об отсутствии долгов, но мне с насмешкой ответили, что подумают, отдавать номера или нет. После разговора со службой безопасности я набрал телефон моего кредитного эксперта, тот мне сказал, что их отдел претензий ко мне не имеет, предложил вести диалог с вышеуказанной службой. В общем, мне ничего не оставалось, как вызвать милицию и сообщить о краже номеров.
avatarИгорь
  • 2 декабря 2009, 19:03
+
0
Ложь. Изымают автомобили кредитные инспекторы. А в работу просроченные кредиты попадают только после 60 дн. просчрочки. Так на сколько нужно Ваши 2 недели умножить, только по-честному, а?
avatarАлександр
  • 24 декабря 2009, 19:48
+
0
Уже читал этот баян. Очередная сказочка без места и времени. НИЗАЧЁТ
avatarЯго
  • 2 декабря 2009, 22:09
+
0
Яго! Какой Вы классный сотрудник Привата! Зарплату Вам все равно не повысят, так что перестанте расхваливать свое болото!!!!
avatarАрсен
  • 16 декабря 2009, 00:45
+
0
29.10.2009 зашел в отделение Дом Губернатора в 12.55. До окошка оставалось 2 клиента. С учетом 2-х переводов очередь подошла через час. Обслужили меня за 6 мин. Хотел бы предложить: 1. Рассмотреть вопрос функционирования системы кондиционирования воздуха. Понятно - поздняя осень. Но когда добрался до дежурного, за мной находились 6 человек. Кислорода в воздухе оставалось совсем чуть. 2. Обеспечить нормальное функционирование оргтехники. Когда я поделился с девушкой в окошке чувством неудовдетворенности. она сообщила. что компьютер висит - и так минут - много. По моим подсчетам - около 20-ти. 3. Может, одного дежурного в воскресенье - мало? Хотя бы не на полный день? В остальном - все хорошо. Спасибо. Жаль убитого времени.
avatarВладимир
  • 30 ноября 2009, 15:13
+
0
почему персонал рассказывает "сказки" про то, что нельзя отказатся от студенческой "копилки".такое ощущение, что я работникам должна не только кланятся но и быть благодарна по гроб жизни! в "обратной связи" надо указывать не только все личные данные, но и девичью фамилию матери..это же смешно!!!!!!!!!!а онлайн чат даже не открывается...ну что ж, будем звонить на горячую линию)
avatarЛенка
  • 29 ноября 2009, 18:50
+
0
Вибрано «Найкращий банк для студентства» ВАТ«Приватбанк», АКБ«Укрсоцбанк» та ВАТ«Райффайзен банк Аваль» стали фіналістами конкурсу «Найкращий банк для студентства» за версією Університету банківської справи НБУ. До обрання фіналістів конкурсу були залучені близько 5 тисяч студентів зі всіх регіональних відділень УБС НБУ у Харкові, львові, Черкасах та Києві. Серед основних критеріїв - впровадження актуальних на сьогоднішній день кредитних програм для студентів, найкраще обслуговування студентів, створення банками умов для проведення навчання, стажування та проведення практики студентів. Участь у нагородженні взяли ректор Університету банківської справи НБУ Тамара Смовженко, директор Львівського інституту банківської справи УБС НБУ Анна Дутка, проректор з виховної роботи Харківського інституту УБС Ірина Пасічник, проректор з наукової роботи Черкаського інституту Наталія Пантелєєва та спів організатор конкурсу головний редактор журналу «Банкір» Олег Капралов.
avatarПрес-служба УБС НБУ
  • 30 ноября 2009, 13:33
+
0
агадаймо, що нагородження в номінації «Найкращий банк для студентства» за версією Університету банківської справи НБУ відбувається вперше. Водночас нагородження збіглось в часі із урочистим проведенням нагородження переможців конкурсу «Банк року-2009» за версією журналу «Банкір». Прес-служба УБС НБУ Конт.тел. 067 672 61 28
avatarПрес-служба УБС НБУ
  • 30 ноября 2009, 13:46
+
0
агадаймо, що нагородження в номінації «Найкращий банк для студентства» за версією Університету банківської справи НБУ відбувається вперше. Водночас нагородження збіглось в часі із урочистим проведенням нагородження переможців конкурсу «Банк року-2009» за версією журналу «Банкір». Прес-служба УБС НБУ Конт.тел. 067 672 61 28
avatarПрес-служба УБС НБУ
  • 30 ноября 2009, 13:34
+
0
в четверг был в суде районном - подавал исковое... я офигел от количества писинеров... вышла секретарь канцелярии и заставила их подавать исковые в порядке с перечнем... когда начали перекладывать то заметил что фигурируют бланки вернее ксерокопии бланков с приватовским логотипом... народу в суде море...
avatarсерж
  • 28 ноября 2009, 15:41
+
0
У страха глаза велики
avatarДоктор
  • 29 ноября 2009, 10:59
+
0
Штирлиц мля, заметил он...
avatarГарик
  • 29 ноября 2009, 10:49
+
0
А у нас в Херсоне в районе днепровского рынка есть один филиал привата, так вот чувтвую доведёт он до греха меня этот филиал, жуткое желание хоть разок протянуть ручку в окошко кассы, взять за лицо то безмозговое и с тупыми глазами создание и хотябы пару раз потянуть на себя. ПРИВАТ!!!!!! Где вы такой тупой, без грамотный персонал находите????? Хотя.....что работники, что начальство. Банк - говно!!!!
avatarПетрович
  • 28 ноября 2009, 14:43
+
0
чё так горячитесь то? страна требует героев, а п.. рожает идиотов... законы природы.
avatarсерж
  • 28 ноября 2009, 15:37
+
0
Уважаемый Анатолий! На указанный Вами е-майл giroilius@rambler.ru, было отправлено письмо, в котором мы просим описать подробности этого не приятного случая. Если Вы не получили письмо, пожалуйста, проверьте не допустили ли Вы ошибку в указанном адресе "giroilius@rambler.ru" С Уважением ПриватБанк!
avatarPrivatbanker
  • 26 ноября 2009, 23:33
+
0
Уважаемый Николай Сообщите в данной колонке, пожалуйста, Ваш е-майл, мы отправим Вам письмо в котором запросим детали происшествия, проведем служебное расследование, Виновные будут наказаны, Вы в свою очередь получите уведомление на е-майл о ходе служебного расследования по данному факту.
avatarprivatbanker
  • 26 ноября 2009, 22:52
+
0
Уважаемая Елена! Добрый день. Вы можете подать жалобу на сайте ПриватБанка http://privatbank.ua (ссылка "Обратная связь" внизу страницы). Вашу ситуацию рассмотрят специалисты по обработке жалоб. Также можно подать заявку обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в Чат Онлайн с главной страницы банка.
avatarPrivatbanker
  • 26 ноября 2009, 22:42
+
0
какая еще обратная связь? какая служба поддержки? ничего не работает у вас: телефон говорит стандартный набор, без связи с оператором, форма обратной связи ушла безвозвратно, уже две недели как. дайте РАБОЧИЙ контакт
avatarрапид
  • 28 ноября 2009, 00:06
+
0
ой, не надо шиздеть! сама приват не долюбливаю -звонить приходится часто - с ДОЗВОНОМ ПРБЛАМ НЕТ НИКРГДА, если руки, конечно не кривые!
avatarМарина
  • 29 ноября 2009, 11:21
+
0
ой, не надо шиздеть! сама приват не долюбливаю -звонить приходится часто - с ДОЗВОНОМ ПРБЛАМ НЕТ НИКРГДА, если руки, конечно не кривые!
avatarМарина
  • 29 ноября 2009, 11:04
+
0
ой, не надо шиздеть! сама приват не долюбливаю -звонить приходится часто - с ДОЗВОНОМ ПРБЛАМ НЕТ НИКРГДА, если руки, конечно не кривые!
avatarМарина
  • 29 ноября 2009, 11:02
+
0
123
avatar123
  • 26 ноября 2009, 22:35
+
0
Полностью согласен с предыдущим отзывом. Примерно это же наблюдал в отделении Приватбанка г.Харькова, будучи, по неосторожности, его клиентом. Заходишь в отделение, четыре стола для менеджеров, только за одним сидит полусонная, еле шевелящаяся девушка и... ОЧЕРЕДЬ! Что бы пополнить! депозит на 500 грн. нужно потратить 40 - 60 минут времени: отстоять очередь к спящей красавице, а потом отстоять очередь в кассу. А зав. отделением, вместо того, чтобы навести элементарный порядок, предлагает стульчик. Терпел год. Закончились сроки депозитов. С радостью расстался с банком и перешел в Индэксбанк. Для сравнения, любая операция - до 10 минут.
avatarНиколай
  • 26 ноября 2009, 19:45
+
0
Очень крутой Приватбанк, просто СУПЕР. Все его сотрудники очень исполнительны, и имеют очень высокий уровень подготовки - я в отделение хожу уже 4й день, и так и не могу снять доллары(всего то 100). А в кассе отделения этого банка г. Немиров Винницкой на меня так ужнули, что я сразу вспомнил совдеповские времена. Я имел неосторожность сунуть свое лицо в окошко, и открыл рот- спросить можно ли снять доллары - в ответ истирический крик " Я пишу!!! Вы что не видите.Я занята...!!!! " и тише уже под нос " лезут все как мухи... " Что можно говорить дальше...Был бы мужчина-понятно что делать А эта используя свое половое отличие позволяет себе хамство хуже всякого бомжа. Я снимаю свои деньги и ухожу в Аваль. Но обещаю, я сниму ее на мобилку и закину на свой сайт, пусть видят лицо привата все и везде. (она всегда так ведет себя с людьми) Кому интиресно моя почта giroilius@rambler.ru
avatarАнатолий
  • 26 ноября 2009, 18:41
+
0
Очень крутой Приватбанк, просто СУПЕР. Все его сотрудники очень исполнительны, и имеют очень высокий уровень подготовки - я в отделение хожу уже 4й день, и так и не могу снять доллары(всего то 100). А в кассе отделения этого банка г. Немиров Винницкой на меня так ужнули, что я сразу вспомнил совдеповские времена. Я имел неосторожность сунуть свое лицо в окошко, и открыл рот- спросить можно ли снять доллары - в ответ истирический крик " Я пишу!!! Вы что не видите.Я занята...!!!! " и тише уже под нос " лезут все как мухи... " Что можно говорить дальше...Был бы мужчина-понятно что делать А эта используя свое половое отличие позволяет себе хамство хуже всякого бомжа. Я снимаю свои деньги и ухожу в Аваль. Но обещаю, я сниму ее на мобилку и закину на свой сайт, пусть видят лицо привата все и везде. (она всегда так ведет себя с людьми) Кому интиресно моя почта giroilius@rambler.ru
avatarАнатолий
  • 26 ноября 2009, 18:41
+
0
Необходимо действовать их же методами!!! Создать клуб "Антиприват". Создать сайт одноименный и сливать туда информацию о их сотрудниках, а конкретнее о начальниках отделений и службы безопастности. Звонить им в 3-4-5 утра, не угрожать, а просто узнавать как дела, как здоровье, как аппетит, как жены мужья дети.... вобщем просто заколупывать. Звонить с мобилок, не контрактных подлючений - заколупаються искать... И допустим вы из западной украины звоните сотрудникам восточной и т.д. ...)))) Мелочь - а как приятно то будет!!! ))))
avatarАлександр
  • 26 ноября 2009, 14:11
+
0
сам по себе ваш комментарий, уже уголовка, ну а тем более воплощение идеи
avatarЗяма
  • 26 ноября 2009, 22:26
+
0
а где тут уголовка, пож. ссылки на конкретные статьи
avatarрапид
  • 28 ноября 2009, 00:01
+
0
Необходимо действовать их же методами!!! Создать клуб "Антиприват". Создать сайт одноименный и сливать туда информацию о их сотрудниках, а конкретнее о начальниках отделений и службы безопастности. Звонить им в 3-4-5 утра, не угрожать, а просто узнавать как дела, как здоровье, как аппетит, как жены мужья дети.... вобщем просто заколупывать. Звонить с мобилок, не контрактных подлючений - заколупаються искать... И допустим вы из западной украины звоните сотрудникам восточной и т.д. ...)))) Мелочь - а как приятно то будет!!! ))))
avatarАлександр
  • 26 ноября 2009, 14:05
+
0
хотела положить деньги на депозит, но теперь не рискну связываться с этим банком! А какой надёжный, кто-нибудь знает?
avatarчеловек
  • 20 ноября 2009, 20:23
+
0
Deutsche Bank надёжнее, но он маленькие % по депозиту даёт :-) Ну а в Украине ИМХО, я бы не рискнул никуда, кроме Привата отдавать деньги. Нормальных отзывов Вы тут не найдёте, это же "книга жалоб", недовольные/обиженные обычно много активнее остального большинства.
avatarНемец
  • 22 ноября 2009, 19:21
+
0
несколько раз брала кредит на товар в банке, погашала досрочно, проблем не было; в феврале 2009 г. взяли в кредит орг.технику, 10 месяцев все было нормально, 19.11.09 г. при очередном платеже по кредиту мне сказали, что на гривневый кредит (на сумму погашения) я должна платить комиссионный сбор если через кассу??????? это "новшество" ввели в этом месяце, какого.... я должна платить еще и это? творят просто что хотят, это отделение между ул.Бастионной и Киквидзе; платить не буду, если будут настаивать буду решать вопрос в судебном порядке.
avatarЕлена
  • 20 ноября 2009, 14:41
+
0
Добрый день. Вы можете подать жалобу на сайте ПриватБанка http://privatbank.ua (ссылка "Обратная связь" внизу страницы). Вашу ситуацию рассмотрят специалисты по обработке жалоб. Также можно подать заявку обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в Чат Онлайн с главной страницы банка.
avatarПриватБанкер
  • 26 ноября 2009, 22:36
+
0
Добрый день. Вы можете подать жалобу на сайте ПриватБанка http://privatbank.ua (ссылка "Обратная связь" внизу страницы). Вашу ситуацию рассмотрят специалисты по обработке жалоб. Также можно подать заявку обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в Чат Онлайн с главной страницы банка.
avatarprivatbanker
  • 26 ноября 2009, 22:35
+
0
Уважаемая Елена! Добрый день. Вы можете подать жалобу на сайте ПриватБанка http://privatbank.ua (ссылка "Обратная связь" внизу страницы). Вашу ситуацию рассмотрят специалисты по обработке жалоб. Также можно подать заявку обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в Чат Онлайн с главной страницы банка.
avatarprivatbanker
  • 26 ноября 2009, 22:35
+
0
Добрый день. Вы можете подать жалобу на сайте ПриватБанка http://privatbank.ua (ссылка "Обратная связь" внизу страницы). Вашу ситуацию рассмотрят специалисты по обработке жалоб. Также можно подать заявку обратившись на клиентскую поддержку по номеру телефона 0800 500 003 или в Чат Онлайн с главной страницы банка.
avatarprivatbanker
  • 23 ноября 2009, 16:01
+
0
моего отца убили, прессовали со стороны банка....буду жаловаться в прокуратуру.Похоронили не сообщив родственникам!
avatarнаталья
  • 19 ноября 2009, 19:17
+
0
Скажите, что это за новое правило фотографировать человека при получении перевода по Украине, а также при оформлении карточки, чтобы получить пенсию? Зачем веб-камерой всех фоткают, мне непонятно!
avatarсветик
  • 15 ноября 2009, 11:15
+
0
Фоткают для того, чтобы : 1. Проявить сознательность и морально задавить(берешь кредит, помни, мы тебя сфоткали ты есть в базе), 2. если не будет возвращать кредит, проще потом доказать, что вот он был, тут сидел и проще его искать
avatarбывший работник
  • 20 ноября 2009, 11:50
+
0
Получить перевод, а не кредит-есть разница?
avatarсветик
  • 11 декабря 2009, 17:23
+
0
это не банк , это убийца людей. Когда пройдут все мои суды ( а их 3 с Приватбанком) , всю информацию о них обязательно опубликую везде.
avatarЕлена
  • 18 ноября 2009, 15:01
+
0
Шановний, ПриватБанк, а який процент нараховується для студентської кредитної карточки ? з кожним місяцем щось змінюється?
avatarРома
  • 14 ноября 2009, 01:50
+
0
Отличный банк!
avatarНадя
  • 13 ноября 2009, 23:33
+
0
Приватбанк обнаглел до придела, звонят в 4 утра на домашний телефон, расказать, что у меня задолженость по ипотеке. Но, дорогой банк, я плачу суму по договору, а не такую как хотите вы, завышеную в два раза. И не вам решать, что у меня задолженость, а суд будет решать. Еще кто кому должен, посмотрим. Не мугу дождаться решения суда, очень хочется, чтоб справедливость победила. А вы, Приватбанк знали где ваше место, а именно, его у вас нету!!!!!!!
avatarСветлана
  • 13 ноября 2009, 16:49
+
0
Я уже почти месяц не могу в Запорожье на Кичкасе снять свою валюту. почти каждый день мне обещают но доллары так и не отдают. суть в том что у меня был открыт валютный счет, но карточка была просрочена в 2006 году. Я решил со щета снять доллары в конце октября 2009 года. Обратился в банкк менеджеру .а потом к руководителю Яне Сергеевне. Меня заставили купить новую карточку за 25 грн. и еще положить на карточный счет 1 доллар. После этого банк должен перечислить на новую карточку мои кровные, мною положенные деньго. Так мало того что банк пользовался этими деньгами, не начислял на них проценты, так я уже почти месяц не мгу их снять. Люди добрые бегите с банка, обхолите стороной этот хваленный банк.
avatarСергей
  • 12 ноября 2009, 19:55
+
0
Это не банк - это сплошной бардак!!! Заставляют своих работников банка, чтобы они ВПАРИВАЛИ клиенту приобрести кредитку или еще какую-нибудь х.... -- пришел её оформить всё то программа "Проминь" не работает, то ещё что-нибудь-- приходите завтра и т.д. ЭТО КОМПЬЮТОРНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ??? Во многих магазинах даже супермаркетах нет связи хотя договора с Приватом есть! Представте -- подходишь к кассе с полной тележкой а тебе - не работает картридер нет связи платите наличными а нала нет ЭТО БАНК?
avatarМихаил
  • 12 ноября 2009, 19:41
+
0
Сама там работаю и так же возмущаюсь,клиентов хотят миллион, а техническая возможность на нуле.
avatarВика
  • 19 ноября 2009, 20:50
+
0
Не надо ляля, я тоже когда-то работал в Привате, с техническим развитием там все в порядке, сейчас работаю в другом, дай бог еще хоть одному банку в Украине такие программніе комплексы.
avatarЛелик
  • 14 декабря 2009, 16:05
+
0
неправда, полная чушь, программы виснут постоянно
avatarкто-то там
  • 31 января 2010, 15:11
+
0
михаил этот бардак также имеет место в одессе в маркетах,а помимо ещё банк просто так без ведома владельца карты устанавливает лимит.напр.на карте 5000гр 2400гр потратил карта заблокирована,а потом бегаешь и кланяешься, и все говоря что это не их вина........
avatarсерж
  • 13 ноября 2009, 07:07
+
0
Мне очень хотелось бы посмотреть на рыльца руководителей "Приветбанка".Ведь рыба гниёт с головы.Кто-то может похвалить этот банк,но только не я. Ситуация патовая.Пришла в банк,окрыла 4 ноября основной расчётный счёт,карточный и т.п.Получила корпоративную карточку, активировала(по вине банка в течении двух дней,банк забыл открыть договор на карточку!!!!),перечислила деньги на карточный счёт,пришли смс,все в порядке.И у же третий день в банкомате один ответ "недостаточно денег на счету".А деньги списаны с основного,и по приват24 висят на карточном.В банке сегодня новая история деньги списали с основного,но на карточном его нет,его забыли открыть вовремя, и деньги где-то висят.Может быть завтра будут на карточке,может быть.А может собрать всех недовольных,заявления,подтверждения и в Финуслуги,если не боитесь потерять работу,тогда будете терять лицензию. Ну кто теперь его будет защищать,этих махинаторов?
avatarАлина Игоревна
  • 12 ноября 2009, 16:23
+
0
Дозвонился. Говорят -все всё подписали. Но когда деньги вернут не знают. КРУТО? Это что, мои проблемы, если у банка банкомат глюкнул. Признали, что банкомат ошибся - 9 -го ноября. Верните деньги, нехорошие люди! Это моя кровная зарплата. Решайте свои технические проблемы сами, при чем здесь мои деньги? Так не плохо можно банку бабки привлекать. Прикиньте - из каждых 100 человек десяти задерживать выплаты по зарплате хотя бы на месяц! Кровопийцы!Ничего, мы тоже бороться умеем. Слово сильнее денег. 067 574 04 56. Саша.
avatarЗадолбали .Часть-2.
  • 12 ноября 2009, 09:55
+
0
Уже месяц (с 15 октября) как банкомат в Харькове сожрал мои 3500 зарплаты. что вы думаете? Приват морозится по полной. Обещают, а теперь вообще молчат. Ни ответа, ни привета. Я так понял, что только СУД может решить дело. Иначе грабеж полный выходит.Чеки на руках об отмене транзакций и не снятии денег. ПОЗОР такой работе банка! Уйду в другой и буду на каждом углу советовать ВСЕМ сделать ЄТО пока не поздно! 067 5740456. Саша.
avatarЗадолбали!
  • 12 ноября 2009, 09:36
+
0
Идите жаловаться в НБУ
avatar****
  • 3 января 2010, 21:12
+
0
Идите жаловаться в НБУ
avatar****
  • 3 января 2010, 21:12
+
0
я честно говоря от работников и вообще от банка в шоке........ была задолженность 89 гр . кредит на муже... у него умерла мать он уехал на похороны.... был звонок с привата - я объяснила ситуацию(карточка была у мужа) ответили что можно заплатить позже..... прихожу платить а там штраф 500 гр. обдираловка! зачем тогда вообще звонить и людям нервы трепать?
avatarлена
  • 12 ноября 2009, 00:45
+
0
Это неправда. Банк начисляет штрафы по просроченным задолженностям по картам свыше 60 дн. и свыше 100 грн.
avatarНастя
  • 24 декабря 2009, 19:57
+
0
Всем привет. От жадности приват нету уже никому отбоя. Я года пол тора назад купил телефон,телефон дорогой Нокия-Н-76 и мне навязали карточку в подарок теперь не могу от неё отдаться.Я сам по жизни дальнобойщик и часто не бываю дома так получилось не был дома долго приезжаю а у меня на карте штраф 500гр прозевал проплатить и мне сразу такие проценты я вообще офигел я с таким банком не хочу общаться больше не одного дня. Козлы долбаные ког-да вы удавитесь.
avatarВячеслав
  • 11 ноября 2009, 21:26
+
0
переводить кредит в USD в UAH не советовал бы... Переплата будет значительная. Сам сотрудник банка.
avatarИгорь Игоревич
  • 11 ноября 2009, 20:33
+
0
Я,заемщик Прива Банка,от договора не в восторге- ипотека,валютный кредит. Не довольна тем,что льготный курс там такой как покупка банком доллара.Конечно сама виновата, что пошла на этот кредит,но есть и др.банки и их заемщики,и те входят в положение последних,переводят в гривневый кредит.А в Приват- просто морадеры, думаю может подать в суд о признании договора недействительным- кредитный,ипотечный, поруки. Есть ли лицензия специальная от НБУ на разрешение выдавать кредиты в валюте физлицам, по статьям ГК Украины Конституции Украины, это нарушение, люди выигрывают дела такого рода. Кто-то подавал такой иск в суд. Дайте ответ,
avatarМари
  • 11 ноября 2009, 15:12
+
0
мари, таких дел - масса. есть и уже принятые решения. http://antiraid.com.ua/forum/index.php?showforum=1
avatarбуд
  • 12 ноября 2009, 15:13
+
0
-------Такое чувство что я разговаривала с базарной бабкой ( извиняюсь конечно, но на разговор с начальником это никак не похоже).Подскажите пожалуйста как мне лучше поступить с оплатой задолженности( адвокат говорит ничего не платить)Может уплать сейчас или подождать что будет в суде? А если на этот раз они подали в суд на самом деле? Это вообще реально, что я сужусь с ними в Луганске, а они сомной будут судиться в Днепропетровске ? Возможно такое? У меня суд с ними будет 17 ноября, 27 октября они не явились, адво