ПриватБанк →  Отзывы ПриватБанк. Отзывы о работе банка ПриватБанк

Напишите свой отзыв о банке ПриватБанк.

Здесь также можно поделиться своим положительным и негативным опытом общения с работниками ПриватБанк, а так же дать и получить полезный совет.


←  сюда    туда  →

Комментарии (16985)

RSSсвернуть / развернуть
+
0
В г. Сумы Ваш сотрудник начальник депортамента безопасности Приват Банка Собина Михаил Федорович мне говорит, что он должен заниматься этим делом, и по хорошему мой якобы долг уже давно должны списать, но его не подпускают к этому делу, нет распоряжения с Днепропетровска от выше стоящих руководителей. Говорит нужно еще раз писать заявление с просьбой разобраться , правда на моей стороне, это будет уже пятое, результата 0. Собина М.Ю. знает что в г. Конотоп это не еденичный случай, в городе тогда работала в банке банда мошейников Каспин, Михайлюк. Они присваивали себе деньги, которые клиенты вносили в счет погашения кредита. Таких обманутых людей более 50 чел. Ну разберитесь пожайлуста с этим инцидентом. Не в одном банке я такого позора не встречал, Вы же сами себе портите репутацию
avatarНиколай Сергеевич
  • 18 июля 2012, 08:57
+
0
вчера оформила кредит смс с потверждением что мне его дали не пришла проверяла карту нулевой баланс это что значит что мне его не дали????
avatarGalka
  • 18 июля 2012, 08:50
+
0
Вы издеваетесь, мне не какого ответа не было. Только одни отписки. Были звонки с Днепропетровска от Юлии Юрьевны, Олександры Михайловны с угрозами чтобы я погасил кредит.А Дудка Роман Юрьевич лично мне говорил, что нужен договор с отметкой ПриватБанка о погашении (хотя я высылал его 2 раза), и мне долг спишут, я снова Вам выслал письмо где прикрепил копоию договора, а мне говоря сотрудники банка это письмо задвоено, мы по нему Вам уже давали ответ. Но Уважаемые сотрудники ПриватБанка я Вам все документы предоставил, а мое дело лежит в архиве как задвоенное. Пожайлуста пересмотрите его еще раз. Там же све понятно, что я Вам не чего не должен. Я честный плательщик.
avatarНиколай Сергеевич
  • 18 июля 2012, 08:41
+
0
по закону если клиент закрыл кредит банк в течении 3дней должен уведомить исполнительную службу о закрытии.или вашим сотрудникам закон не писан?что делать если закон не исполняется?
avatarАнна Бойко
  • 17 июля 2012, 21:31
+
0
Невозможно получить перевод из России на пластиковую карту.Перевод произведен 29 июня 2012 года.У операторов горячей линии противоречивые объяснения причин этого.Работники отделения банка в Херсоне так-же не могут добиться ответа из центрального офиса.При выяснении причин происходящего потеряно много времени!Результат нулевой.Создается впечатление полного игнорирования банком проблем рядовых клиентов.Из изложенного можно сделать вывод что банк не заинтересован в увеличении количества своих клиентов,а наоборот рад от них избавиться.
avatarСергей
  • 17 июля 2012, 15:02
+
0
Уважаемый Сергей, для проверки предоставленной информации уточните,пожалуйста, номер карты на которую поступил перевод, сумму,способ отправки денежного перевода.С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июля 2012, 15:41
+
0
Уважаемые работники банка !!! Мною было направленно письмо с г. Конотоп в г. Сумы. В г. Сумах его зарегистрировали и отправили по электронке в г. Днепропетровск ( вголовной офис) исх. № 3221 от 21.06.2012. Ответа мне до этого времени не кто не дал. Банк специально затягивает время. Сколько я могу высылать Вам эти письма. Вы хотите сделать меня виновным. Я пять раз Вам посылал копию договора с отметкой, и пять раз Вы его теряли (спецом).Ваши работники предлагают какие-то непонятные схемы, для меня, закрытия якобы моего долга. Но как Вы не можете понять я все уже закрыл , у меня есть все подтверждающие документы. Я читаю отзывы о Вашем банке, я в шоке, куда смотрит Ваше руководство, во всех отделения ПриватБанка бардак, не профессионализм, мошейники. Дайте мне письменный ответ, что долг мой Вами списан. Пришлите мне на электронку ответ, если Вы не можете выслать на мой адрес. venets2007@mail.ru.Кто конкретно занимается моим вопросом ФИО ? К кому я могу обратиться. Мой тел 096 216-24-67
avatarНиколай Сергеевич
  • 17 июля 2012, 14:59
+
0
Уважаемый Николай, Вам ранее был предоставлен ответ на первоначальное Ваше обращение. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июля 2012, 16:36
+
0
В пятницу 13 июля я через банкомат в 8.55 пополнила счет телефона 095-11-41-667 на 30 гривен, к сожалению чек не сохранила. Деньги на телефон не пришли, помогите пожалуйста
avatarИрина
  • 17 июля 2012, 10:50
+
0
Уважаемая Ирина, средства в размере 30 грн были возвращены на карты 16.07.12. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 17 июля 2012, 11:49
+
0
Уважаемая Анна,для получения кредитной карты Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение ПриватБанка. Кредитная карта оформляется в течение 20 минут. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2012, 19:39
+
0
Заполнила он-лайн анкету для оформления кредитной карточки. Скажите, в какой период времени ждать ответ от банка на получение кредита? И как именно со мной могут связаться?
avatarАнна
  • 16 июля 2012, 18:41
+
0
Уважаемый Приватбанк со мной сотрудник свизался но ни на один мой вопрос он не ответил. явсе еще жду ответа.
avatarАнна Бойко
  • 16 июля 2012, 18:38
+
0
Заполнила он-лайн анкету для оформления кредитной карточки. Скажите, в какой период времени ждать ответ от банка на получение кредита? И как именно со мной могут связаться?
avatarАнна
  • 16 июля 2012, 18:36
+
0
СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО я узнала, что у меня задолженность перед Приватбанком с 2006!!!!! года. при обращении в чат мне не смогли сказать что это за задолженность и откуда. влелели идти в люблое отделение банка. сходила на Воздухофлотский, 42, Киев. некий Денис посоветовал мне обратиться на горячую линию когда я начала возмущаться, что меня оттуда отправили к нему, куда-то позвонил и что-то узнал. после этого опять же "куда-то" отправил запрос, я ждала час информацию, но не дождалась. денис сказал, что информация будет в понедельник. я работаю, не могу приехать в рабочее время. он дал номер телефона : 092-297-16-27. ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! по почте на такие запросы не отвечают. ЧТО ДЕЛАТЬ???? как узнать за что возникла задолженость, которой мне напрочь испортили всю кредитную историю????
avatarОксана
  • 16 июля 2012, 14:42
+
0
Уважаемая Оксана, для проверки предоставленной информации и решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2012, 14:54
+
0
мне прямо здесь выложить свой номер мобильного телефона?
avatarОксана
  • 16 июля 2012, 15:53
+
0
Уважаемая Оксана, Вы можете написать письмо на адрес эл.почты hotline@privatbank.ua. Описав подробно сложившуюся ситуацию,указав Ваши Ф.И.О, ИНН,контактный номер телефона. Информация будет проверена и Вам будет предоставлен ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2012, 19:24
+
0
СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО я узнала, что у меня задолженность перед Приватбанком с 2006!!!!! года. при обращении в чат мне не смогли сказать что это за задолженность и откуда. влелели идти в люблое отделение банка. сходила на Воздухофлотский, 42, Киев. некий Денис посоветовал мне обратиться на горячую линию когда я начала возмущаться, что меня оттуда отправили к нему, куда-то позвонил и что-то узнал. после этого опять же "куда-то" отправил запрос, я ждала час информацию, но не дождалась. денис сказал, что информация будет в понедельник. я работаю, не могу приехать в рабочее время. он дал номер телефона : 092-297-16-27. ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!! по почте на такие запросы не отвечают. ЧТО ДЕЛАТЬ???? как узнать за что возникла задолженость, которой мне напрочь испортили всю кредитную историю????
avatarОксана
  • 16 июля 2012, 11:43
+
0
Добрый день.Это просто кошмар!!!У нас в Никополе по ул.Трубников 36 в отделении Приватбанка в помещении 3 на 4 постоянно находится человек этак 20-30,а может и больше.Люди стоят в очередях по 2-3 часа,разъяренные,так как в этой комнатушке находится еще 2 терминала 2 кассы и 8 стульев,а клиенты чаще всего люди пожилого возраста им тяжело выстоять все время.Некоторые работники банка стараются обслуживать качественно,но их мало,а клиентов много.Для того,чтобы получить свой депозит нужно провести в банке 3часа для заказа денег,а на следующий день еще часа 4чтобы их получить!!!У нас лежат сбережения в двух банках:в привате и в имексбанке.В имексбанке на все уходит минут 15-20,а в привате 6-7 часов.Это так дорожат клиентами???Решите проблему!
avatarЛариса
  • 16 июля 2012, 11:29
+
0
Уважаемая Лариса, предоставленная Вами информация будет проверена и приняты соответствующие меры. С уважением, Приватбанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2012, 14:49
+
0
взяли кредит. плачу в сроки. хотели получить сверку. сказали надо заплатить 100 грн. за распечатку. платишь кредит. мы же ваши клиенты.вы должны идти на встречу людям. ладно уже до 30грн. но не 100. тем более за свой кредит. не чужой. Неужели столько стоит бумага для распечатки? Чернигов.
avatarПолина
  • 16 июля 2012, 11:15
+
0
Уважаемая Полина,оформление справки о состоянии счета, за текущий год составляет 100 грн. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 16 июля 2012, 14:44
+
0
а я вот с 2009 года не плачу кредит ПРИВАТБАНКУ и платить не собираюсь,надоели , я вам уже раз пять заплатила его, звонят коллекторы раза по три на день , ну и пусть звонят. нервы у меня железные, да и забрать у меня нечего
avatarзлостный неплательщик
  • 15 июля 2012, 16:59
+
0
мне нужна справка в исполнительную службу.но ваши сотрудники сказали что выдадут ее если я подпишу отказ от залогового имущества а это товар на 10.758грн это не безпредел?почему Пшечук Олег Васильевич себе такое позволяет?и где искать справедливость?мой контактный номер0968270688
avatarАнна Бойко
  • 15 июля 2012, 15:52
+
0
Уважаемая Анна Бойко, с Вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 15 июля 2012, 18:13
+
0
Сегодня я попытался закрыть кредитную карту в этом горе-банке. Потому как с меня сдерали проценты за пользование кредитным лимитом в три шкуры. Но как оказалось, что это не так просто. Закрытие кредитной карты будет проходить тогда, когда пересчитают вас счет, счет переститывают раз в месяц (последнее число месяца). Только потом когда выяснят что сумма кредита погашена можно подать заявку на закрытие кредита. Эта завка будет рассматриваться в течении месяца!!! Как Вам? Т.е. если я хочу закрыть кредит в случае смены ПМЖ, то мне это как висилица Самое интересное было услышать от сотрудника банка:"..к нам набирают людей без опыта работы, и поэтому все счета пересчитываются автоматом... раз в месяц..." Сам сотрудник признает что они олухи))) Даже по моей просьбе пойти мне на встречу и ускорить процес, мне ответили: ".. едьте в Днепропетровск, в главный офис, ирешайте свою проблему там..." Люди обходите сторой все что носит название Приват-банк или Приват24. Воруют деньги по страшному.
avatarВиктор
  • 14 июля 2012, 21:44
+
0
Скажите пожалуйста. Я открыл депозитный счёт "Копилка". В конце срока когда Я буду снимать деньги со счёта будет ли вычитаться процент за снятие наличных? Если будет то какой?
avatarАндрей
  • 14 июля 2012, 21:44
+
0
Уважаемый Андрей! По истечении срока вклада производится возврат вклада с выплатой всех начисленных процентов без комиссий. Детальнее ознакомиться с условиями депозитного вклада Копилка Вы можете ознакомиться на сайте http://privatbank.ua/depozity/vklad-kopilka . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 15 июля 2012, 09:00
+
0
Доброго дня!хотів запитати:у мене кредитка на 3 000 я на даний час должин 2100 яку суму я повинен погашати що місяця щоб не росли проценти?Дякую
avatarЯн
  • 14 июля 2012, 14:06
+
0
Доброго дня!хотів запитати:у мене кредитка на 3 000 я на даний час должин 2100 яку суму я повинен погашати що місяця щоб не росли проценти?Дякую
avatarЯн
  • 14 июля 2012, 14:05
+
0
Добрый день, скажите пожалуйста мне названивают постоянно с номера 0567335040 говорят с Приват банка. У вас есть такие номера
avatarАнна
  • 14 июля 2012, 13:19
+
0
Уважаемая Анна, номер телефона 0567335040 является многоканальной линией ПриватБанка. С этого номера к Вам могли звонить и по вопросам Ваших счетов в банке, и по поводу предложений оформить банковские услуги или продукты. В случае необходимости с Вами свяжутся повторно. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 13:26
+
0
ЗАБЕРИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ У ВОРА - ЭТО НЕ ТО МЕСТО ГДЕ ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ ЗА НИХ СПОКОЙНЫ!!!
avatarЕвгений
  • 14 июля 2012, 00:18
+
0
Уважаемый Евгений, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами, а также опишите суть проблемы, с которой Вы столкнулись. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 10:36
+
0
есть ли в Киеве отделения Приватбанка, в которых можно положить наличный доллар на валютную приватовску карту MAESTRO получателя (другого человека) без предлагаемого или точнее навязываемого сотрудниками банка перевода доллара на гривну и обратно... если есть - дайте пожалуйста их контакты (телефон)... заранее спасибо...
avatarСергей
  • 13 июля 2012, 22:17
+
0
Уважаемый Сергей! Совершение пополнения долларовой карты владельцем карты осуществляется без конвертации, пополнение долларовой карты третьими лицами осуществляется с конвертацией валюты. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 10:25
+
0
задолженость по кредитувыполнена в полном обеме.но получить справку для предоставления в исполнительную службу сотрудники не хотят выдавать!почему творится такой безпредел и к кому обратиться за помощью?
avatarанна бойко
  • 13 июля 2012, 21:13
+
0
Уважаемая Анна Бойко! Вы можете получить справку об отсутствии задолженности по кредиту обратившись в отделение банка. Уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами, а также адрес отделения в которое Вы обращались. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 10:11
+
0
По поводу обсчета пишу в последний раз: ЕСЛИ ВЫ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА НЕ ВЕРНЕТЕ МНЕ УКРАДЕННЫЕ ВАШИМ СОТРУДНИКОМ ДЕНЬГИ + МОРАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ, я иду в суд с бумажкой от Дамы и подаю жалобу на БАНК, который поощряет своих сотрудников (общитывающих честный народ) и ДО СИХ ПОР держит их на рабочих местах.
avatarЯна
  • 13 июля 2012, 20:58
+
0
Уважаемая Яна, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 09:27
+
0
И ВОТ СНОВО Я!!!!! НЕДЕЛЮ НАЗАД ПЕРЕСЫЛАЛИ ДЕНЬГИ НА ОПЕРАЦИЮ В КИЕВ!! НЕ ДОШЛИ! РАБОТНИК БАНКА ОТПРАВИЛ ЗАПРОС,ПООБЕЩАЛ КАК ВСЕГДА 2 ВОЛШЕБНЫХ ДНЯ! ВОТ ОНИ ПРОШЛИ И! ДЕНЕГ НЕТ! ЛЮДИ ЖДУТ! И ЧТО ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ УВАЖАЮЩИЙ НАС БАНК??? ЭТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ С УВАЖЕНИЕМ? ЗАВТРА ВАША КАНТОРКА РАБОТАЕТ??? А ЖДЕТ ДЕНЬГИ РЕБЕНОК! ! ! ! БОГА НЕ БОИТЕСЬ.
avatarАнна
  • 13 июля 2012, 20:17
+
0
Уважаемая Анна, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 14 июля 2012, 10:34
+
0
Меня обсчитали в главном отделении банка Харькова Красношкольная набережная 16. ФАМИЛИЯ работника ЖИДКОВА ГАЛИНА ВИКТОРОВНА!!!!! Взяла комиссию 1 % вместо 0,5 % за СВИФТ перевод! Квитанцию на услуги банка за перевод не дала - "что-то система подтормаживает" - сказала. Есть доказательство о сумме, которую я проплатила ей "НА МЕСТЕ". "Эта ...дама" любезно сфотографировала страничку с суммой которую с меня содрала, а на распечатаной "бумажке" поставила ПЕЧАТЬ БАНКА и подпись. На мою жалобу по горячей линии не среагировали (поскольку деньги не вернули!!!!!!). Ребята, может на Вас в суд подать???? Что за работа такая??? Кто мне деньги вернет????? А еще открыла мне АБСОЛЮТНО НЕНУЖНЫЙ СЧЕТ за 35 грн, сказала, что без него я не смогу производить СВИФТ переводы, хотя у меня есть 1. МГНОВЕННАЯ валютная карта ПРИВАТБАНКА 2. Сумму до 5000 $ ожно проплачивать без всяких СЧЕТОВ. Итог обмана озвучу в суде, если мне не вернут деньги! Обещанная СВЯЗЬ сотрудником ПРИВАТБАНКА так и не состоялась.
avatarЯна
  • 13 июля 2012, 11:55
+
0
Я так понимаю, что ответа я не получу, хорошо, пусть так и будет.Ещё несколько таких
дзвонков и я пойду закрывать свою приватовскую карточку и брать карточку в другом банке.Хорошо что есть выбор банков.Нужно будет почитать отзывы о других банках что-бы выбрать более нормальный, а не менять шило на мыло
avatardespina
  • 13 июля 2012, 10:49
+
0
Уважаемый Александр, у меня тоже есть дети и жена они тоже хотят есть, пить и одеваться. Так что ОТДАШ ВСЕ и еще спасибо скажеш чтобы тебе выдал справку банк о закрытии долга, а это у тебя будет другая история-головоломка
avatarКолектор Дмитрий
  • 13 июля 2012, 10:28
+
0
Хотела увеличить кретит по кредитной карте с 600 грн. до 60000, работаю. Навязали 10грн. страховки. Отказали в повышении. Хотя на всех углах кричат о предоставлении кредитов наличными. Обратилась в банк о закрытии карты. Карту не закрыли а заблокировали. Целый месяц приходят смс "погасите 10 грн.". Объяснили, что смс будет приходить еще месяца два. Надоело. Политика банка такова: раздать побольше мелких кредитов. Брать с них страховку, даже если ты не пользуешься кредитом. Но клиену нужна реальная сума. Почему, если я прошу сумму в 10000 грн. мне дают 1000? В этом смысла для меня нет. А для банка есть. Не советую брать кредит в Приватбанке.
avatarОксана
  • 13 июля 2012, 09:59
+
0
Уважаемая Оксана, решение о размере лимита на кредитной карте принимает кредитный эксперт. Максимальный размер кредитного лимита на карте 25000 грн. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 13 июля 2012, 12:24
+
0
девочки, а всем неполную сумму детских выплатили или это только в донецкой области такая проблема??? к кому обращаться????
avatarмариуполь
  • 13 июля 2012, 00:42
+
0
мне сначала вернули долг за прошлый месяц, на следующий день перечислили 130 и все, а должны еще около 700грн за зтот месяц
avatarИрина
  • 13 июля 2012, 17:50
+
0
Напоминаю о себе.Когда звонки прекратятся!!! Когда выдавали кредит то моего разрешения не спрашивали, а тут так резво взялись мне звонить, буд-то это я вам что-то должна а не моя знакомая, которая умерла
avatardespina
  • 12 июля 2012, 20:06
+
0
Ситуация! Взяли в кредит с женой 2 мобильника ценой 3000 гр, кредит на жену оформили, все хорошо и прекрасно, но случился кризис и перестали платить зарплату. Мы с женой пришли в отделение банка и попросили отсрочку, так как денег нет. Платеж по кредиту составлял 280 гр в месяц, но в тот момент это была для нас неподъемная сумма. В отделении банка нам красиво объяснили, что это наши проблемы и их они совсем не касаются. Не платили мы 3 месяца, нечем было, потом я нашел другую работу и заплатил за эти 3 месяца сразу 1000 гр и стал регулярно платить 350 гр в месяц , платил так полгода. Пришел в отделение, чтобы узнать остаток по кредиту и был шокирован названной суммой 6 000 гр!!! Нормально, хороший аппетит? К тому времени по квитанциям было уже выплачено банку по кредиту 4500 гр и еще 6000 остались должны за 2 телефона ценой 3000 гр. Короче платить я больше ничего не стал. Прошло уже больше 3 лет с того момента, но прихватбанкиры так до сих пор не отстали от нас, приходят домой звонят
avatarАлександр
  • 12 июля 2012, 17:50
+
0
Уважаемый Александр, уточните, пожалуйста, контактные данные клиента банка, который оформлял кредит, для обратной связи. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 19:28
+
0
К тому же приходит домой некий Дмитрий, представляющийся работником службы безопасности приватбанка, он же звонит на телефон и угрожает забрать имущество,если мы срочно не погасим задолженность в сумме 20 тысяч гривен только у кого и что вы собираетесь забирать и вообще откуда такие цифры из трехтысяного кредита? Уже миллион требуйте и окей! Кстати, живем мы в общежитии, у нас трое несовершеннолетних детей, младшему 2 годика, старшему 6 лет, жена в декретном отпуске, работаю я один! приходите, заберите у детей игрушки, кровати, пусть на полу спят, чтобы жирный дядя себе очередной джип купил! Кредит брали на жену Корсукову Наталью Александровну, написать ответ можете на емэйл k.alex-76@mail.ru хотя что я узнаю нового, кроме того что мы должны 20 тысяч гривень не понятно за что!!!
avatarАлександр
  • 12 июля 2012, 23:59
+
0
Уважаемый Александр, на указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо с информацией по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 13 июля 2012, 12:09
+
0
черновцы пришли детские, вся сума
avatarnatawa066
  • 12 июля 2012, 17:29
+
0
у меня уже нет сил что-то доказывать приват, уже пол года твержу одно и тоже, а звонки с Днепропетровска не прекращаются.Дело в том что моя знакомая год назад брала в вашем банке кредит и дала мой номер телефона.Зимой она умерла- и тут началось.Сначала просили передать родственникам что у нее есть долг и надо выплачивать, информацию я передала.Потом звонили что надо занести копию о смерти в банк-занесли ДВАЖДЫ-первый раз 3 мая, во второй раз в начале июня. Но у них этих документов почему-то нету и каждые 2-3 дня мне наяривают и просят к телефону мою умершею знакомою. А когда я уже кричу, что я вам уже 100 раз говорила что её нет, меня снова просят принести копию о смерти.О том что копия уже дважды была занесена, они говорят что ничего не знают и информации у них никакой нет. Ну это уже какой-то полный писец.У меня такое ощущение что в привате сидит стадо дураков
avatardespina
  • 12 июля 2012, 16:38
+
0
ДЕПОЗИТЧИКИ, НЕ ВЗДУМАЙТЕ ОТКРЫВАТЬ ДЕПОЗИТ В ЭТОЙ УЖАСНОЙ КОНТОРЕ - ПРИВАТБАНК! ОНИ ОБСЧИТЫВАЮТ И БЕРУТ КОМИССИЮ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ СВОЕГО ЖЕ ДЕПОЗИТА!!! ТАКОГО Я НИГДЕ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ!
avatarМарков Андрей Владимирович
  • 12 июля 2012, 15:49
+
0
0 800 500 003 телефон служби поддержки платный или нет?
avatarВиктор
  • 12 июля 2012, 15:32
+
0
Уважаемый Виктор, звонки со стационарных телефонов на территории Украины в службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003 бесплатны. Также Вы можете обратиться в службу Чат-online на сайте privatbank.ua для получения консультации по интересующим Вас вопросам. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 16:19
+
0
я могу сказать только одно-я жду электронного перевода денег на свою карту два месяца!Оформлено обращение 1202565255 регламент 10 дней рассматривают месяц!Операторы постоянно врут,пытаясь выиграть время.Я уверен ,что мои деньги просто украли. Ни с одним ответственным человеком невозможно связаться!Просто бардак!
avatarсергей
  • 12 июля 2012, 14:43
+
0
Уважаемый Сергей, платежи не успешны, средства возвращены на карту отправителя. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 16:15
+
0
В целом работой банка в отношении меня довольна. Только вот сотрудники в некоторых отделениях не соответствуют занимаемым местам. Ездили в гости в Березовку в одесской области, работает только один сотрудник, очень медленно, в очереди было 10 человек, простояли 2,5 часа. Девушка отправила 15 смс за это время, считали специально, трижды по своим делам говорила по телефону и даже умудрялась в это время обслуживать клиентов. КАК ТО НЕ ХОРОШО ГОВОРИТЬ О СВОИХ ПРОБЛЕМАХ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. СПРОСИЛИ У МЕСТНЫХ - ЭТО ПОСТОЯННАЯ СИТУАЦИЯ, ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
avatarЕлена
  • 12 июля 2012, 14:25
+
0
Уважаемая Елена, с сотрудниками данного отделения проведена разъяснительная беседа. Спасибо за Ваше обращение. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 17:16
+
0
В целом работой банка в отношении меня довольна. Только вот сотрудники в некоторых отделениях не соответствуют занимаемым местам. Ездили в гости в Березовку в одесской области, работает только один сотрудник, очень медленно, в очереди было 10 человек, простояли 2,5 часа. Девушка отправила 15 смс за это время, считали специально, трижды по своим делам говорила по телефону и даже умудрялась в это время обслуживать клиентов. КАК ТО НЕ ХОРОШО ГОВОРИТЬ О СВОИХ ПРОБЛЕМАХ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. СПРОСИЛИ У МЕСТНЫХ - ЭТО ПОСТОЯННАЯ СИТУАЦИЯ, ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
avatarЕлена
  • 12 июля 2012, 14:19
+
0
В целом работой банка в отношении меня довольна. Только вот сотрудники в некоторых отделениях не соответствуют занимаемым местам. Ездили в гости в Березовку в одесской области, работает только один сотрудник, очень медленно, в очереди было 10 человек, простояли 2,5 часа. Девушка отправила 15 смс за это время, считали специально, трижды по своим делам говорила по телефону и даже умудрялась в это время обслуживать клиентов. КАК ТО НЕ ХОРОШО ГОВОРИТЬ О СВОИХ ПРОБЛЕМАХ ПО ТЕЛЕФОНУ И ИСПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. СПРОСИЛИ У МЕСТНЫХ - ЭТО ПОСТОЯННАЯ СИТУАЦИЯ, ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!
avatarЕлена
  • 12 июля 2012, 14:17
+
0
Теперь судите сами!! Все ходим под Богом!! Переслали деньги на карточку для операции, работник банка с искуственной уыбкой выдавила из себя: через два дня начислят"!!! Люди ждут!!! прошла неделя! пришла выяснять причину..........ни денег, ни причины!! отправили запрос,раб.банка -через два дня начислят!!!! если что-приходите!!,,,,,,,люди ждут!!! ТЕПЕРЬ СКАЖИТЕ??? ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?? ЛЮДИ ЖДУТ!! Эти деньги собраны для ЖИЗНИ,и дорога каждая минута!! и где ваше уважение??
avatarАнна
  • 12 июля 2012, 13:05
+
0
Уважаемая Анна, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 14:38
+
0
Вчера 11 июля Вы (Приватбанк ) сообщили в 15 час. 23 мин. , что дан ответ по моим обращениям в отзывах на указанный мною адрес электронной почты. Фактически ответа - НЕТ. Прошу проверить, кто должен был с Привата отправить ответ. С колцентра мне также никто не звонил, а обещали. Надеюсь, хоть в ответах Приват поступает честно. Жду-у-у-у.
avatarЮрий
  • 12 июля 2012, 10:59
+
0
Уважаемый Юрий, на адрес Вашей электронной почты повторно отправлено письмо. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 12 июля 2012, 12:01
+
0
детские всем дали 130? или только мне.к кому тогда обращаться?
avatarднепр
  • 12 июля 2012, 07:34
+
0
детские дали
avatarДнепр
  • 11 июля 2012, 21:43
+
0
Кто знает детские начислили уже?днепр
avatar55555
  • 11 июля 2012, 18:00
+
0
Кто знает детские начислили уже ?Славянск,Донецкая обл
avatarКсения
  • 11 июля 2012, 16:22
+
0
В Краматорске еще вчера утром дали
avatarСлава
  • 12 июля 2012, 16:20
+
0
пользуюсь услугами банка с 97 года, в том чесле есть и кредит, но никогда с проблемами не сталкивалась, единственое очереди.спасибо зароботу банка, меня устраевает.
avatarnatawa066
  • 11 июля 2012, 16:16
+
0
Люди!!!!! Вы реально уже задолбали!!!!! Плохой банк... Если что-то не нравится, переходите в другой, хороший банк. Никто вас не заставляет с Приватом работать!!! Только и можете сидеть и критиковать.
avatarСлава
  • 11 июля 2012, 15:42
+
0
Согласен, посмотрите мою переписку... Голос с низов не слышен!
avatarЮрий
  • 11 июля 2012, 15:47
+
0
В целом очень неплохой банк. Но хотелось бы чтобы больше внимания приделялось отбору сотрудников и повышению их квалификации. В Шепетовском отделении №2 систематически сталкиваюсь с полной некомпетентностью ряда работников банка, и даже откровенным хамством. В то время как от работы отделения №1 впечатления всегда отличные. Все сотрудники работают прекрасно, и, несмотря на высокую загруженность, качество обслуживания всегда высокое.
avatarЛюдмила
  • 11 июля 2012, 12:55
+
0
когда будет выплата детских денег в АНД районе????
avatarднепр
  • 11 июля 2012, 11:19
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 17:30
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 16:38
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 15:38
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 13:32
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 12:59
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 12:44
+
0
звоните в совбез спрашивайте
avatarя
  • 11 июля 2012, 12:30
+
0
Приватбанк на обращения отвечает не по существу, а чаще совсем не отвечает. Работа колцентра невыдерживает критики. По принятым обращением (два принято) и жалобам никто не перезванивает, хотя говорят, что с Вами свяжутся. О проблемах в отделениях информация от руководства Привата скрывается. Рыба гниет с головы. Принятые обращения не зафиксированы менеджерами колцентра: Сергеем Зыряновым, Дариной Шевцовой, Павлом Чумаком, мне не пришли смс сообщения как они обещали. Руководитель колцентра есть?
avatarЮрий
  • 11 июля 2012, 11:05
+
0
Уважаемый Юрий, банк приносит извинения за доставленные неудобства. С указанными сотрудниками будет проведена разъяснительная работа. Вам был предоставлен ответ по жалобе, которую Вы оставляли. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 11 июля 2012, 12:33
+
0
Где найти ответ на жалобу? Я обращался пять раз с различными обращениями по разным адресам в головной офис Приватбанка. На какой из них ответили? Перешлите, пожалуйста мой запрос и ответ на него - vontann@gmail.com
avatarЮрий
  • 11 июля 2012, 14:27
+
0
Уважаемый Юрий, на указанный Вами адрес электронной почты отправлено письмо с информацией по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 11 июля 2012, 15:23
+
0
В электронной почте ответ не получил. Как долго идут сообщения от Приватбанка!? Или это новый развод. Сообщите Ваши контактные данные... ,а Приватбанк все равно не ответит! Точно отстой!
avatarюрий
  • 11 июля 2012, 15:45
+
0
В каком из отделений Одессы решен спустя месяц возврат моих средств? В 12 отделении, 30 отделении или в вип отделении по Еврейской? Какое из отделений нарушило порядок работы и обязаны были выплатить деньги? Приват уже разобрался?
avatarЮрий
  • 11 июля 2012, 10:35
+
0
Пенсию в Приватбанке получаю 9 числа уже 10 до сих пор её нет. Знакомые кто вместе со мной получал уже получили. Где она делась?
avatar12071977
  • 10 июля 2012, 17:16
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 17:05
+
0
Доброго дня,скажіть будь-ласка,чи можливо дізнатись в якому відділені,і який саме співробітник вашого банку,видав мої персональні дані для постороньої особи?І яке право взагалі мають розголошувати мої особисті дані?
avatarНаташа
  • 10 июля 2012, 16:20
+
0
Шановна Наташа, уточніть, будь ласка, Ваші контактні дані для зворотнього зв'язку з Вами і рішення Вашого питання. З повагою, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2012, 17:24
+
0
які саме контактні дані?номер телефону?
avatarНаташа
  • 10 июля 2012, 17:49
+
0
Шановна Наташа, уточніть, будь ласка, Ваш контактний номер телефону або адресу Вашої електронної пошти для зворотного зв'язку з Вами. З повагою, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2012, 19:01
+
0
natysja_00@mail.ru
avatarНаташа
  • 10 июля 2012, 20:24
+
0
Шановна Наташа, на вказану Вами адресу електронної пошти надіслано листа з уточнюючими питаннями. З повагою, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 11 июля 2012, 10:37
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 15:32
+
0
Ув. банк! В Собезе сказали что они перечислили с утра детские. Где они? Почему еще не на карточке?
avatarЧернигов
  • 10 июля 2012, 15:11
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 14:43
+
0
Ув. банк! В Собезе сказали что они перечислили с утра детские. Где они? Почему еще не на карточке?
avatarЧернигов
  • 10 июля 2012, 14:38
+
0
Депозитные средства банк возвращает не своевременно, персонал некомпетентен, плохо подготовлен. В Одессе три отделения Приватбанка в течении месяца немогут найти мой карточный счет по депозиту комби чтобы возвратить мне средства. У сотрудников отделений отсутствуют и нехватает доступов - к чему? В программу или к МОЗГАМ!!!
avatarюрий
  • 10 июля 2012, 13:53
+
0
Уважаемый Юрий, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса, а также адрес отделения, в которое Вы обращались. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2012, 15:16
+
0
Отделения 12 и вип отделение 2 по ул.Еврейской.
avatarЮрий
  • 10 июля 2012, 15:24
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 13:41
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 13:31
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 12:35
+
0
Девочки кто получил детские, днепр?
avatarднепр
  • 10 июля 2012, 12:29
+
0
У меня ни разу не было проблем с этим банком.И вроде только в Привате можно работать онлайн,что очень удобно.
avatarАлчевск
  • 10 июля 2012, 09:27
+
0
Кто-то оформлял депозит копилка? Что вы можете про него сказать?
avatarViki
  • 9 июля 2012, 23:01
+
0
могу сказать, что открывать депозит в этом банке категорически нельзя
avatarZZZ
  • 10 июля 2012, 16:54
+
0
Уважаемый клиент, детальнее ознакомиться с условиями депозитного вклада Копилка Вы можете ознакомиться на сайте http://privatbank.ua/depozity/vklad-kopilka . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2012, 09:07
+
0
детские есть
avatarднепропетровская обл
  • 9 июля 2012, 22:25
+
0
Вы мне не ответили,почему мне включили без моего ведома смс-информирование?
avatarЕвгения
  • 9 июля 2012, 21:21
+
0
Уважаемая Евгения, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 10 июля 2012, 09:05
+
0
Вы мне не ответили,почему мне включили без моего ведома смс-информирование?
avatarЕвгения
  • 9 июля 2012, 21:00
+
0
Бабахнутый банк! Банк-вор! Люди не вступайте в отношения с банком. Приват-это кранты.
avatarОля Корштейн
  • 9 июля 2012, 19:56
+
0
Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, ваши контактные данные для обратной связи с Вами, а также опишите суть проблемы, с которой Вы столкнулись. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Днепр кто-то получил детские?
avatarДнепр
  • 9 июля 2012, 17:21
+
0
Почему у меня появилось смс-информирование соцкарты,если я его не подключала и не хочу за это платить!?
avatarЕвгения
  • 9 июля 2012, 16:46
+
0
Уважаемая Евгения, для отключения услуги MobileBanking отправьте смс-сообщение с текстом SMSOFF+[Последние 4 цифры № карты] на 10060. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Ну почему я сейчас должна посылать какие-то смс на отключения,тратить деньги,если я эту услугу не заказывала!?
avatarЕвгения
+
0
Вы хоть иногда иструктируете своих кассиров?В Первомайске Николаевской обл. в филиале в р-не Коротченко кассир бесконечно обсуждает с подружкой какого-то ЕГО.Даже во время финансовых операций не прекращает трещать,все по десять раз переспрашивает
avatarЕвгения
  • 9 июля 2012, 16:36
+
0
Уважаемая Евгения, уточните, пожалуйста, точный адрес отделения банка. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Точный адрес,за которым закреплен этот филиал, я не знаю.В р-не Коротченко это один филиал Приватбанка.В квитанции написано, что операцию совершал кассир Майстрюк Н.В.
avatarЕвгения
+
0
Уважаемая Евгения, с сотрудниками данного отделения будет проведена разъяснительная беседа. Спасибо за Ваше обращение. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Просрочила платеж вА-Банке,начислили штраф,прислали смс,что карта заблокирована,какие мои дальнейшие действия?
avatarНаталья
  • 9 июля 2012, 14:08
+
0
Уважаемая Наталья, рекомендуем Вам погасить задолженность и штрафные санкции по карте. Для получения выписки по карте и решения вопроса о разблокировке карты рекомендуем Вам обратиться в отделение банка. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Приватбанк самый плохой.... это мягко сказано.... Мы подписались поручителями и к нас забирают все! А главного заемщика не трогают.... бешенные проценты за просрочку нагоняют.. людей не понимают. никакой пролангации у них нет! там работают одни бандиты!!!! Относятся к людям как сволочи!!!!!!!!!!
avatarНаталья
  • 9 июля 2012, 12:27
+
0
Восстанавливала карту в отделении. Дебилка-девочка хлопала глазами, мычала нечленораздельно, на вопросы тупо не отвечала. Зато заставили приложить к лицу карту и фотографировала. Потом еще раз без карты. ВЫ там вообще все бахнутые в привате??? Спрашиваю: девонька, зачем тебе мое портфолио? Оказалась, для моей идентификации. Тоесть, глупое государство идентифицирует граждан по паспортам (приватовцы видать фото в паспорте не видят) и ИНН, а привату надо позировать. Конченый банк, его услуги и персонал - нормальные люди там не работают. Одни дауны. Сделаю пластику и волосы перекрашу - вот развлекусь)))))
avatarЗузу
  • 9 июля 2012, 11:38
+
0
Уважаемый клиент, фото является обязательным пунктом для обеспечения безопасности клиента. Это стандартная практика, позволяющая максимально эффективно бороться с мошенничеством, а именно не допустить возможность несанкционированного использования средств. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
МЛЯЯЯЯЯ!!!! У МЕНЯ В ПАСПОРТЕ ДВА ФОТО! ВАМ МАЛО, ДЕБИЛЫ?
avatarЗузу
  • 10 июля 2012, 17:01
+
0
да что дауны это точно....
avatar111
+
0
Моя дочь училась в Славянске и получала стипендию на карточку приватбанка. Прошло 3 года и ее стали разыскивать за долг по смс-услугу. Но она эту услугу не заказывала, у нее и телефона не было на момент оформления карты, в банке нет даже ее мобильного. Теперь звонят на домашний телефон, где она проживала и терроризируют женщину. Живет она в другом городе, с грудным ребенком надо ехать в Славянск закрывать карту и платить долг, который выдумал банк. Когда же проснется совесть у вас? или заработать любой ценой ваш лозунг?
avatarОльга
  • 9 июля 2012, 08:20
+
0
Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, контактные данные клиента для обратной связи с ним и решения вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
У меня отличная кредитная история в Приват, приходило Смс с приглашением оформить кредит, Также предложили подключить регулярный платеж и получить лимит 8 тыс. гривен. Время Акции закончилось лимит не поднялся, в отделении подал заявку, подключил страховку, и получи всего 1500 гривен. Кредитный комитет просто наркоманы, я уверен никто НЕ ЦЕНИТ старательных плательщиков, Сидят и играют в рулетку, Я бы лучше справлялся с их обязанностями. Обидно и очень грустно такое отношение банка. freeads@bigmir.net
avatarлох
  • 9 июля 2012, 00:47
+
0
У меня отличная кредитная история в Приват, приходило Смс с приглашением оформить кредит, Также предложили подключить регулярный платеж и получить лимит 8 тыс. гривен. Время Акции закончилось лимит не поднялся, в отделении подал заявку, подключил страховку, и получи всего 1500 гривен. Кредитный комитет просто наркоманы, я уверен никто НЕ ЦЕНИТ старательных плательщиков, Сидят и играют в рулетку, Я бы лучше справлялся с их обязанностями. Обидно и очень грустно такое отношение банка. freeads@bigmir.net
avatarАлександр
  • 9 июля 2012, 00:43
+
0
У меня отличная кредитная история в Приват, приходило Смс с приглашением оформить кредит, Также предложили подключить регулярный платеж и получить лимит 8 тыс. гривен. Время Акции закончилось лимит не поднялся, в отделении подал заявку, подключил страховку, и получи всего 1500 гривен. Кредитный комитет просто наркоманы, я уверен никто НЕ ЦЕНИТ старательных плательщиков, Сидят и играют в рулетку, Я бы лучше справлялся с их обязанностями. Обидно и очень грустно такое отношение банка. freeads@bigmir.net
avatarАлександр
  • 8 июля 2012, 23:41
+
0
У меня отличная кредитная история в Приват, приходило Смс с приглашением оформить кредит, Также предложили подключить регулярный платеж и получить лимит 8 тыс. гривен. Время Акции закончилось лимит не поднялся, в отделении подал заявку, подключил страховку, и получи всего 1500 гривен. Кредитный комитет просто наркоманы, я уверен никто НЕ ЦЕНИТ старательных плательщиков, Сидят и играют в рулетку, Я бы лучше справлялся с их обязанностями. Обидно и очень грустно такое отношение банка. freeads@bigmir.net
avatarАлександр
  • 8 июля 2012, 23:26
+
0
Уважаемый Александр, решение о размере лимита на кредитной карте принимает кредитный эксперт. Вы можете подать заявку на увеличение лимита на карте 1 раз в 30 дней. При возникновении вопросов Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру телефона 0800-500-003, также Вы можете обратиться в службу Чат-online для получения консультации по вопросам, которые Вас интересуют. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Подавай не подавай заявку. У кредитного комитета установка - не давать больше 1-1,5 тыс. Неважно какая у тебя крединая история. Все уже испробовано. Еще хотелось бы получть ответ у работников. У меня карта заблокирована. Порезана работником банка. На моб. приходят смс (и будут приходить еще в течении 2 мес.), с просьбой погасить 10 грн. по страховке. У меня возникла мысль. А кто будет оплачивать приходящие мне смс?. Не я ли????
avatarОксана
  • 13 июля 2012, 10:10
+
0
скажите пожалуйста когда в черкасах будет зачисление детского пособия
avatarоля
  • 8 июля 2012, 11:53
+
0
Уважаемая Оля, средства зачисляются на социальную карту "день в день" после получения финансирования из управления труда и социальной защиты населения .С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
как вы заебали уже..один и тот же ответ!!!!!!!!!!!!!!!почему не работает онлайн консультация на сайте приват банка??!!!!!!!!
avatarДнепр
+
0
Уважаемый клиент, для получения консультации по интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 0800500003 или обратиться в службу поддержки Чат Online на сайте http://privatbank.ua . Для проверки информации по вопросу проблемы соединения с оператором службы Чат Оnline уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуйте. Скажите, если у меня к карточке не привязан номер телефона и я ее потеряла, есть вероятность того, что у меня снимут деньги или расплатятся в интернет-магазине?
avatarГалина
  • 8 июля 2012, 10:47
+
0
Уважаемая Галина, Вам необходимо заблокировать карту отправив смс с текстом BLOCK+[Последние четыре цифры] на номер 10060. Позвонить в службу клиентской поддержки Приватбанка Вы можете по номеру 0800-500-003. Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение Банка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемая Галина, Вам необходимо заблокировать карту отправив смс с текстом BLOCK+[Последние четыре цифры] на номер 10060. Позвонить в службу клиентской поддержки Приватбанка Вы можете по номеру 0800-500-003. Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение Банка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемая Галина, Вам необходимо заблокировать карту отправив смс с текстом BLOCK+[Последние четыре цифры] на номер 10060. Позвонить в службу клиентской поддержки Приватбанка Вы можете по номеру 0800-500-003. Для перевыпуска карты Вы можете обратиться в любое удобное отделение Банка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
По какому адресу находятся платёжные терминалы Приват банка в Симферополе?
avatarАнастасия
  • 8 июля 2012, 10:38
+
0
Уважаемая Анастасия, ознакомиться с адресами терминалов самообслуживания Вы можете на сайте http://privatbank.ua/map . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
После истечения срока карты, мне дали новую. Тут и начались проблемы. В приват24 баланс остается на старой карте, которую при мне уничтожили, на новой карте баланс остается по нулям. Несколько раз обращалась в отделение Приватбанка, несколько раз общалась в чате, звонила на горячую линию. Каждый раз говорят, что проблему нашли и в ближайшее время устранят. Но она остается. Я не могу провести никакие операции через Приват24, висят ненужные карты. Как я могу решить эту проблему, кто в этом может помочь?
avatarТатьяна
  • 8 июля 2012, 09:54
+
0
Уважаемая Татьяна, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Детские пришли сегодня вечером.
avatarНиколаев
  • 7 июля 2012, 23:23
+
0
только николаеву пришли не в курсе??
avatarднепр
+
0
Здравствуйте! С прекрасным настроением зашла в отделение Приват банка на ул.Героев Аджимушкая г.Симферополь. Как всегда в кассы огромные очереди... предложили пройти в каб.201 на 2 этаж. Обратилась к девушке-оператору Лилии!!! Настроение пропало мгновенно!!! Неприветливое выражение лица и тон, а также совершенно не компетентность сотрудника не только испортило настроение, но и не решило моего вопроса. Уважительная просьба, мы все люди и не надо свое плохое настроение перекладывать на других! Уверена, что конкретная девушка со многими клиентами не такчично и грубо общается. Прошу обратить руководство на это внимание.
avatarЕкатерина
  • 7 июля 2012, 23:11
+
0
Уважаемая Екатерина, Данный вопрос находится на контроле. С сотрудником будет проведена разьяснительная беседа. Банк приносит извинения за доставленные Вам неудобства. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Здравствуйте, а подскажите пожалуйста где я могу посмотреть номер своей карты? сколько там цифр должно быть?
avatarДарья
  • 7 июля 2012, 19:11
+
0
Уважаемая Дарья, номер карты находится на лицевой стороне карты, 16 цифр. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Сегодня в Белокуракинском филиале Приватбанка хотел узнать сумму своего депозита в долларах.Я ложил на мультивклад в гривнах и по телефону перевел на доллары.Но вместо ответа я получил номер телефона.Я буду снимать деньги и ложить в другой банк. Хотя жаль я пользуюсь услугами Приватбанка более15 лет
avatarВасилий
  • 7 июля 2012, 17:09
+
0
Уважаемый Василий, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
мой номер0958752083.Работник банка обслужил меня вежливо .У меня к нему нет претензий.Но почему вы не даете ему данных.Раньше не было таких проблем.Он все видел на компьютере.С уважением Василий
avatarВасилий
+
0
Уважаемый Василий, с Вами связался сотрудник банка и предоставил консультацию по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемый ПриваБанк! Во время погашения кредита с меня в последние несколько месяцев снимали деньги под видом налога за пользованием кредитом. Я погасил кредит и теперь пока не хочу пользоваться им. Скажите, будут ли сниматься какие-нибудь деньги за то, что я не пользуюсь кредитом?
avatarРафаэль
  • 7 июля 2012, 14:44
+
0
Уважаемый Рафаэль, если Вы не пользуетесь кредитным лимитом, процент за пользование средствами не взимается. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Этим сильно напугала ребенка, он начал плакать и проситься домой. Ворвалась охрана, наряд милиции. Перепуганный мой ребенок плакал. Чтобы далее не травимировать его психику, я потребовала книгу жалоб и предложений. Книги в уголке потребителей не оказалось. Я сказала менеджеру, что не уйду из отделения, пока мне не предоставят книгу, которая, к слову, должна находится в доступном для клиента месте. Через некоторое время Фролова С.И. достала книгу из-под стола. Я написала жалобу и покинула отделение. Я крайне возмущена таким поведением сотрудниц Приватбанка - кассира кассы № 2 и ст. менеджера Фроловой С.И. За мои же деньги я получила в свой адрес кучу негатива, хамства и травмированную психику ребенка. :o К слову, свои деньги я все-таки получила в Центральном отделении Привата Севастополя без всяких карточек и проблем. За исключением того, что потратила еще один день своего отпуска, простояв в очереди в кассу более 2-х часов.
avatarТатьяна
  • 7 июля 2012, 11:58
+
0
Уважаемая Татьяна, с 15.05.12г. переводы PrivatMoney выплачиваются на карту ПриватБанка. Данное условие введено для повышения безопасности клиентов и улучшения качества обслуживания. Теперь для получения перевода необходимо иметь контрольный номер и карту. Перевод на карту Вы можете получить с помощью системы Приват24, в банкомате. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
и что я не уйду, пока не получу своих денег. Простояв в кассу более получаса я должна простоять еще столько же в банкомат, чтобы получить свои деньги? Во-первых, Очереди в терминалы и банкоматы Приватбанка летом в Севастополе не меньше чем в кассы! Во-вторых в СМС-сообщении сказано, что перевод денег на карточку возможен только с моего согласия. Я согласия не давала. Мне нужны были мои НАЛИЧНЫЕ деньги. Кассир отказалась сообщить мне свои ФИО и задвинула передо мной жалюзи в кассе. Возмутившись хамским поведением кассира кассы № 2, я обратилась к единственному на тот момент сотруднику банка в зале - ст. менеджеру Фроловой С.И. с просьбой выдать мне мои деньги, так как в кошельке у меня осталась 1 гривна. Та сказала, что отделение закрыто и стала меня и моего ребенка выгонять из зала. При этом она постоянно угрожала мне милицией и охраной, как будто я преступник, а не клиент банка. Общалась она со мной исключительно на повышенных тонах, затем включила сирену для вызова охрана.
avatarТатьяна
  • 7 июля 2012, 11:57
+
0
Я крайне возмущена поведением сотрудниц отделения Приватбанка в городе Севастополе в ТЦ Муссон. :evil: В июне месяце муж осуществил перевод денежных средств по системе ПриватМани из Киева в Севастополь. Получив СМС-сообщение о переводе мне денег, я поспешила в ближайшее мне отделение на Малаховом Кургане, но оно оказалось закрытым по техническим причинам. Ближайшее работающее отделение находилось в ТЦ Муссон. Пришлось ехать туда. Простояв в очереди в кассу № 2 более получаса, я предоставила кассиру свой паспорт и код перевода. В выдаче наличных средств она мне отказала, сославшись на объявление на кассе о том, что деньги по системе приватмани теперь можно получить только с карточки.Я поинтересовалась каким нормативным документом (внутренним или для общего пользования) она руководствуется. Внятного ответа не последовало. Я потребовала выдать мне мои деньги наличными средствами, как и положено. При этом добавила, что услуга (перевод денег из рук в руки) моим мужем оплачена, и что я не
avatarТатьяна, Севастополь
  • 7 июля 2012, 11:48
+
0
Я бизнесмен. На одной из карточек у меня около 70 000 грн. Сейчас лето пора отдыха. Поэтому с этой карточки потихоньку снимаю по 1000 - 3000 грн. Но вчера, когда мне понадобились (очень срочно) деньги, карточка оказалась заблокированной. После разговора по телефону со специальной службой, мне объяснили что это сделали из за подозрения что "Вдруг кто то другой эти деньги тырит". Что за абсурд? Я вынужден был снять нужную сумму по системе "Экстренные деньги" при этом потерял 1% (50 грн). Только благодаря очень хорошей работнице этой филии которую уважают все клиенты я сдержался от более бурных возмущений. Почему, если я доверяю вашему банку, банк не доверяет мне?
avatarЕвгений
  • 7 июля 2012, 11:32
+
0
Уважаемый Евгений, уточните, пожалуйста, Ваши контакные данные для обратной связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Сегодня я хотела открыть валютный депозит в одном из отделений Приват Банка. Но в последний момент передумала и ушла. Я заполнила анкету заявление,мои данные ввели в камп. и сфотографировали с карточкой. До оформления памятки договора дело не дошло,так как я передумала. Извинилась,мне сказали что это моё право и я ушла. Вопрос. Я не забрала анкету. Все мои данные в камп. ещё и фото. Не может ли не добрововестный сотрудник использовать эту информацию в преступных целях. На пример оформить на меня кредит или ещё что то. Не оформят ли мне карточку,которая не нужна. С уважением Татьяна.
avatarТатьяна
  • 6 июля 2012, 17:18
+
0
Уважаемая Татьяна, сотрудник банка может использовать личные данные клиента только для оформления услуг и продуктов по заявлению клиента. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
а кто скажет когда будет пенсия?
avatarЛюбов
  • 6 июля 2012, 16:42
+
0
когда будут детские ?хто в курсе?
avatarкристина
  • 6 июля 2012, 13:18
+
0
рано еще
avatarднепр
+
0
У меня истек срок зарплатной карточки. Для получения новой карточки я предоставила старую и паспорт. Сотрудница банка сняла копию паспорта и предложила на копии написать фамилию и инициалы и поставить подпись. Я, кроме фамилии и подписи, написала для чего предоставила копию "для получения зарплатной карточки" и поставила дату 05.07.2012 . Сотрудница банка отказалась принять у меня такую копию паспорта. аргументируя тем, что бухгалтерия у нее не примет такую копию. Я попросила предоставить мне документ, который запрещает мне на копии паспорта писать цель ее предоставления, но вразумительного ответа не получила. Ответьте мне пожалуйста, почему я не могу написать цель предоставления личной информации (паспотных данных) и дату их предоставления, тем самим обезопасить себя от использования моих данных в других целях?
avatarТатьяна
  • 6 июля 2012, 07:28
+
0
У моего отца, инвалида ВОВ 1 группы, истек срок карточки. Сестра пошла в банк поменять ее по доверенности,заверенной у нотариуса. Сказали, что НЕЛЬЗЯ, надо проверять доверенность в Днепропетровске! Это каким же образом, при том, что мы проживаем в Константиновке Донецкой обл.? Отец инвалид и добраться до банка не может.КАКИМ ОБРАЗОМ поменять карточку?
avatarелена
  • 5 июля 2012, 21:41
+
0
Уважаемая Елена, уточните, пожалуйста, контактные данные доверенного лица клиента банка для обратной связи, а также адрес отделения, в которое обращалось доверенное лицо. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Уважаемый банк почему в одни банки постоянно приходят деньги раньше чем в ваш дня на два,и у вас на это один и тот же ответ обратитесь в собес
avatarАлёна
  • 5 июля 2012, 20:26
+
0
У мамы с пенсионной карточки, проживающей в Одесской обл. , кто-то в Днепропетровске списал с карточного счета 51грн. в отделении банка сделали распечатку и увидели это. Что делать ,как вернуть деньги? Если не вернут, то перейдем на обслуживание в другой банк.
avatarОльга
  • 5 июля 2012, 17:32
+
0
Уважаемая Ольга, для проверки предоставленной информации и решения вопроса уточните, пожалуйста,контактные данные клиента для обратной связи. С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Банкомат сожрал кредитку на прошлой неделе. Из-за неудобного графика работы отделений (Кривой Рог) я смогу попасть в приват лишь в субботу (работают до 17.30, а я на работе до 18.00 и через субботу до 16.00). Сервис прислал смс с инфой, что карта изъята. Объясните, каким образом с изъятой карты списывают сумму за какое-то использование кредитного лимита?! И какой баланс будет иметь перевыпущенная карта?
avatarZZZ
  • 5 июля 2012, 16:31
+
0
Уважаемый клиент, при перевыпуске карты баланс остается прежним. С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
каким образом с изъятой карты происходят какие-то списания????
avatarZZZ
+
0
Уважаемый клиент, если Вы воспользовались средствами с кредитной карты и не погасили задолженность в льготный период, начисляется процент за пользование кредитными средствами. Изъятие карты банкоматом не останавливает начисление процентов за пользование кредитным лимитом, если на карте есть задолженность. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Я как то закрывала глаза на то,что у моей кумы на 1-2 дня приходили детские раньше, потому что другой банк, но у нее пришли 2 днём,а в Привате до сих пор нету.И обычный ответ звоните в Собес
avatarАлёна
  • 5 июля 2012, 13:18
+
0
Уважаемая Алёна,средства зачисляются на социальную карту "день в день" после получения финансирования из управления труда и социальной защиты населения .С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Я собираюсь открыть депозит в Приват Банке. Вопрос такой- если по какой то причине отделение где оформен депозит перестала существовать,где можно будет получить свои деньги по окончанию срока договора. С уважением Татьяна.
avatarТатьяна
  • 5 июля 2012, 13:04
+
0
откройте лутше в другом банке, но только не в привате, я лично перешел в ВТБ и доволен
avatarИгорь
+
0
Не связывайтесь с этими жлобами! Несите деньги адекватным банкам
avatarдоброжелатель
+
0
Уважаемая Татьяна, в случае закрытия отделения Вы будите уведомлены.С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
А мне вот интересно, какого лешего этот приболевший банк списывает деньги за пользование кредитным лимитом, если я им не пользуюсь и карта заблокирована и лимита на ней никакого нет (погашаю кредит)? Вообще охренели! Искренне желаю вашему жидовскому кодлу обанкротиться!!! Ублюдки ненасытные!
avatarЛёля
  • 4 июля 2012, 17:19
+
0
Уважаемый клиент, уточните , пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки информации по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Дело принципа. В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ ЗАДАЮ ВОПРОС! Есть ли ДОГОВОР (не памятка, не информация на сайте, а ДОГОВОР) с подписями и печатью банка по универсальной кредитке! Вы вообще в состоянии оценить суть вопроса? Д_О_Г_О_В_О_Р есть? Я и 25 и 40 раз задавать этот вопрос буду, пока не получу на него ответ!
avatarЕлена
  • 4 июля 2012, 17:16
+
0
да нет у них договоров. Выдают писульку, с которой только в туалет можно сходить и вымагают деньги, пользуясь юридической неграмотностью народа.
avatarЙо-Йо
+
0
получаю деньги на ребенка до 3 х лет в сумме 970 грн. в апреле деньги на карточку так и не поступили . в отделении банка сказали что деньги попали на чужую карточку и они помочь не могут
avatarольга
  • 4 июля 2012, 15:56
+
0
Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные и адрес отделения, в которое Вы обращались. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Меня обсчитали в главном отделении банка Харькова Красношкольная набережная 16. ФАМИЛИЯ работника ЖИДКОВА ГАЛИНА ВИКТОРОВНА!!!!! Взяла комиссию 1 % вместо 0,5 % за СВИФТ перевод! Квитанцию на услуги банка за перевод не дала - "что-то система подтормаживает" - сказала. Есть доказательство о сумме, которую я проплатила ей "НА МЕСТЕ". "Эта ...дама" любезно сфотографировала страничку с суммой которую с меня содрала, а на распечатаной "бумажке" поставила ПЕЧАТЬ БАНКА и подпись. На мою жалобу по горячей линии не среагировали (поскольку деньги не вернули!!!!!!). Ребята, может на Вас в суд подать???? Что за работа такая??? Кто мне деньги вернет????? А еще открыла мне АБСОЛЮТНО НЕНУЖНЫЙ СЧЕТ за 35 грн, сказала, что без него я не смогу производить СВИФТ переводы, хотя у меня есть 1. МГНОВЕННАЯ валютная карта ПРИВАТБАНКА 2. Сумму до 5000 $ ожно проплачивать без всяких СЧЕТОВ. Итог обмана озвучу в суде, если мне не вернут деньги!
avatarЯна
  • 4 июля 2012, 13:26
+
0
Уважаемая Яна, с Вами свяжется сотрудник банка и предоставит информацию по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Меня обсчитали в главном отделении банка Харькова! Взяли комиссию 1 % вместо 0,5 % за СВИФТ перевод! И никаких денег обратно не вернули, на жалобу не среагировали. Что за работа такая???
avatarЯна
  • 4 июля 2012, 13:22
+
0
Меня обсчитали в главном отделении банка Харькова Красношкольная набережная 16. ФАМИЛИЯ работника ЖИДКОВА ГАЛИНА ВИКТОРОВНА!!!!! Взяла комиссию 1 % вместо 0,5 % за СВИФТ перевод! Квитанцию на услуги банка за перевод не дала - "что-то система подтормаживает" - сказала. Есть доказательство о сумме, которую я проплатила ей "НА МЕСТЕ". "Эта ...дама" любезно сфотографировала страничку с суммой которую с меня содрала, а на распечатаной "бумажке" поставила ПЕЧАТЬ БАНКА и подпись. На мою жалобу по горячей линии не среагировали (поскольку деньги не вернули!!!!!!). Ребята, может на Вас в суд подать???? Что за работа такая??? Кто мне деньги вернет?????
avatarЯна
  • 4 июля 2012, 13:22
+
0
Дело принципа. В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ ЗАДАЮ ВОПРОС! Есть ли ДОГОВОР (не памятка, не информация на сайте, а ДОГОВОР) с подписями и печатью банка по универсальной кредитке! Вы вообще в состоянии оценить суть вопроса? Д_О_Г_О_В_О_Р есть? Я и 25 и 40 раз задавать этот вопрос буду, пока не получу на него ответ!
avatarЕлена
  • 4 июля 2012, 13:16
+
0
Меня обсчитали в главном отделении банка Харькова! Взяли комиссию 1 % вместо 0,5 % за СВИФТ перевод! И никаких денег обратно не вернули, на жалобу не среагировали. Что за работа такая???
avatarЯна
  • 4 июля 2012, 13:10
+
0
Очень наглый и воровитый банк - деньги ложишь-ложишь. а они на погашение не поступают!!! Сволочи, да и только!!! Убивать таких нужно и идти на это открыто!!! ЛЮДИ, ДА ВОССТАНЬТЕ ВЫ ПРОТИВ ЭТОГО "СПРУТА"!!!!!!!!!!!!!
avatarТатьяна
  • 4 июля 2012, 11:46
+
0
Уважаемая Татьяна, Вы можете в отделении банка получить выписку по карте и консультацию у кредитного эксперта. Ознакомиться с тарифами по кредитной карте Вы можете на сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/kreditka . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
ПОЧЕМУ с меня 4 или 5 разсписывалась какаято издательская комиссия ???? и что за комиссия за пользование кредитом,?
avatarFTS
  • 4 июля 2012, 11:03
+
0
Уважаемый клиент, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для проверки информации по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Хочу пожаловаться на приватбанк г. Красноармейска в в 2006 г. я пользовалась кредитной картой 12.06.2009 г. карта и счет закрыт с остатком 0,64 грн. 18.05.2010 г. мне начисляют проценты на уже несуществующий кредит.В результате на 31.05.12 г. задолженность 1211,92 грн. и что самое страшное я в "черном списке" и не могу взять кредит ни в каком банке Ходила, писала, разбиралась - до 04.07.2012 г. нет ответа.А мне очень нужен кредит.Прошу помогите разобраться!
avatarЕлена
  • 4 июля 2012, 10:10
+
0
Столкнулась почти с такой проблемой в г.Одесса!!!! Не могу закрыть карточку, постоянно какое то мелочь появляется на карточке, то с + то с -!!!!! Уже 4 месяца не могу закрыть карточку, мало того из за не компетентных работников банка мне на числили пеню и штраф лишь из за того что карточка была утеряна и я не могла погасить по ней долг!!! В горячий линии меня кормят завтраками оформляют жалобы но их не рассматривают, не по одному номеру телефону в отделениях не берут трубку!!! Карточку не закрывают!! Куда обращаться уже не знаю , нет на них управы , каждый день по 30 минут приходится обобщатся с горячий линией!!! НО ТОЛКУ НОЛЬ!!!! БАНК НЕТ СЛОВ ПРОСТО, СОТРУДНИКИ УЖАСНЫЕ КЛИЕНТОВ НЕ ЦЕНЯТ!!! ХОЧУ РАСПРОЩАТЬСЯ С БАНКОМ И НЕ КОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПРИВАТОМ!!! И НЕ КОМУ ЕГО НЕ СОВЕТУЮ!!!
avatarОльга
+
0
Уважаемая Ольга, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Что поможет если я дам свои данные если не один сотрудник Вашего банка мне не может помочь!!!!! Я ожидаю ответа по обработки жалобы в срок, я нет буду обращаться в другие сфере для решения вопросы с Вашим банком!!!
avatarОльга
+
0
Уважаемая Елена, рекомендуем Вам обратиться в региональное отделение банка для получения выписки по карте и консультации у кредитного эксперта по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Вам хочу сказать что у Вас даже ответы одинаковые для всех клиентов обратильсь уже но не чего не помогло я узнала что Ваш банк еще в черный список меня занес имели не какого права!
avatarОльга
+
0
А у них всех заносят, и все у них вечно в просрочке висят!!!!!
avatarНикита
+
0
Уточняю - Отделения г.Киев
avatarЮрий
  • 3 июля 2012, 17:53
+
0
Уважаемый Юрий, позвонить в отделение банка Вы можете по номеру телефона 0800-507-247. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Просто попробуйте узнать на сайте номер телефона отделения! я звонил в 6 отделений из них 4 НЕИСНУЮЧІ номери! Колцентр сказал что свяжется со мной в течении дня!! ))))) СУПЕР сервис!
avatarЮрий
  • 3 июля 2012, 17:51
+
0
уважаемый приват банк на вашем сайте цены на изготовление и обслуживание платежных ( валютных карт ) одни а в отделениях совсем другие как понять где правильные ( если есть информация ) будьте добры просвятите!
avatarигорь
  • 3 июля 2012, 17:25
+
0
уважаемый приват банк на вашем сайте цены на изготовление и обслуживание платежных ( валютных карт ) одни а в отделениях совсем другие как понять где правильные ( если есть информация ) будьте добры просвятите!
avatarигорь
  • 3 июля 2012, 17:14
+
0
Уважаемый Игорь,уточните, какая карта Вас интерисует и в какое отделение Вы обращались.С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
интересует виза классик валютная $( дайте информацию по цене изготовления и обслуживания )
avatarигорь
+
0
Уважаемый Игорь, стоимость выпуска валютной карты Visa Classic 10 USD. Платы за ежегодное обслуживание нет. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
в днепропетровске на набережной подскажите куда обратиться для того что б оформить визу классик за 10 $ без платы за ежегодное обслуживание
avatarигорь
+
0
в днепропетровске на набережной подскажите куда обратиться для того что б оформить визу классик за 10 $ без платы за ежегодное обслуживание
avatarигорь
+
0
мне утверждают что виза классик валютная$ стоимость изготовления 10 $ стоимость обслуживания 20$ в год я был в трех отделениях приватбанка и говорят одни и те же суммы ! как понять ?
avatarигорь
+
0
интересует виза классик валютная $( дайте информацию по цене изготовления и обслуживания )
avatarигорь
+
0
интересует виза классик валютная $( дайте информацию по цене изготовления и обслуживания )
avatarигорь
+
0
уважаемый приват банк на вашем сайте цены на изготовление и обслуживание платежных ( валютных карт ) одни а в отделениях совсем другие как понять где правильные ( если есть информация ) будьте добры просвятите!
avatarигорь
  • 3 июля 2012, 17:05
+
0
Ув приват хотелось бы узнать будет ли сегодня моя пенсия Дмитриев Александр Василеви 380932370636 так как вроде бы времья!
avatarсаша
  • 3 июля 2012, 17:04
+
0
уважаемый приват банк на вашем сайте цены на изготовление и обслуживание платежных ( валютных карт ) одни а в отделениях совсем другие как понять где правильные ( если есть информация ) будьте добры просвятите!
avatarигорь
  • 3 июля 2012, 16:57
+
0
Уважаемый Приват Банк. Заключаете ли вы договор с клиентом при оформлении депозита? поставлю вопрос так.
avatarТатьяна
  • 3 июля 2012, 15:24
+
0
Уважаемая Татьяна, при оформлении депозита клиенту выдается памятка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
ТРЕТИЙ раз задаю вопрос! ДОГОВОР есть? Увидеть его можно? Пожалуйста, только ДА или НЕТ: ДОГОВОР ЕСТЬ??? А памятка не имеет юридической силы и носит рекомендательный характер. Нелишне было бы вам ознакомится со ст.207 ГКУ, ст.203 и ст.215 этого же кодекса. А так же п.1 ст.3 ЗУ "Про Антимонопольный комитет Украины"
avatarЕлена
  • 3 июля 2012, 14:40
+
0
Уважаемая Елена,условия и правила предоставления банковских услуг располагаются на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Дело принципа. В ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ ЗАДАЮ ВОПРОС! Есть ли ДОГОВОР (не памятка, не информация на сайте, а ДОГОВОР) с подписями и печатью банка по универсальной кредитке! Вы вообще в состоянии оценить суть вопроса? Д_О_Г_О_В_О_Р есть? Я и 25 и 40 раз адавать этот вопрос буду, пока не получу на него ответ!
avatarЕлена
+
0
это полный ужас приватбанк чат не работает приват 24 обновили теперь остаток по карте увидеть целая проблема в кассу в очередь не стоит занимать за пол часа до закрытия все равно не обслужат и за все везде комиссия что бы положить деньги на свою карту отдай привату 0,5% минимум хорошо рассказывают о своих услугах а на деле все оказывается далеко от истины
avatarОльга
  • 3 июля 2012, 14:04
+
0
Уважаемая Ольга, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, номер карты, адрес отделения, в которое обращались. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
С видами депозитов я и так ознакомилась на сайте сама. Я задала вопрос не о видах депозитов,а о договоре который банк заключает с клиентом. Нужно внимательнее быть! Я снова задаю свой вопрос. Почему мне не дали ознакомиться с договорои?
avatarТатьяна
  • 3 июля 2012, 13:47
+
0
здравствуйте, у меня вопрос про зарубежные переводы. и так, моя мама открыла счет в приват банке луганска (по улице советская), ориентированный на поступлния в евро из за границы. и никогда у нас (я отсылаю деньги) не было проблем, но в последний раз от 200 евро что я выслала было снято 20 евро. и как маме объяснила работающая там дама (елена викторовна тел. 0923071612) ето снял проценты банк корреспондент. не слишком и высо етот "процент" ? и почему раньше они его не снимали? на все ворпосы мамы ей повторяли одно и тоже что банк корреспондент всегда снимает проценты. ведь если посмотть на учетную заись всех оступлений на данный счет будет сразу видно что то не так, и никаких "процентов" раньше не снимали. существует ли договор между приватбанком и банком корреспондент? могу ли я его увидеть? moi email natali_-04@mail.ru пишите мне на эту почту. буду ждать ответ. спасибо.
avatarNatasha
  • 3 июля 2012, 13:12
+
0
Уважаемая Natasha, на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
БАНК ПОЖИЗНЕННО БУДЕТ СНИМАТЬ ДЕНЬГИ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТНОЙ КАРТОЙ ? Нам она не нужна и лимит её тоже !!! Онулирование кредитной карты вызовет проблемы при замене зарплатной карты, так сказали в отделении. А не онулирование повлечёт вечные платежи банку; ЗА ЧТО ?!!! Получается замкнутый круг. Какой вывод напрашивается ? БАНК БЕЗ СОВЕСТНО ОТНОСИТСЯ К КЛИЕНТАМ !!!!!!!
avatarСАНЯ
  • 3 июля 2012, 12:33
+
0
Уважаемый Саня, Вы можете подать заявку на изменение кредитного лимита с помощью системы Приват24 выбрав меню:"Кредиты"-"Изменение кредитного лимита" либо обратиться в службу клиентской поддержки. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Херсон. Сегодня зашла в отделение приватбанка на Суворова. Хотела открыть депозит,но мне отказались показать договор. Сказали давайте деньги,потом договор. Как это. Я возмущена. Почему нельзя взять шаблон договора домой,прочитать внимательно,возможно я хочу посоветоваться с кем нибудь.Это моё право.
avatarТатьяна
  • 3 июля 2012, 11:51
+
0
Уважаемая Татьяна, Вы можете ознакомиться с видами депозитов на официальном сайте ПриватБанка http://privatbank.ua/depozity/. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
фууу, снова отписки. Вас там зомбируют, как свидетелей иеговы? Вы можете 5 раз в день на своем сайте менять свои условия и тарифы - это ваши подробности. ГДЕ договор, в котором стоит моя подпись, что я ознакомлена с вашими тарифами и прочими условиями? А нет договора. Учите матчасть. Не знаю, как вы, а я живу по Законам Украины. Рекомендую перечитать законодательство, которое регулирует банковскую деятельность и Гражданский кодекс. Да и вообще, ознакомится с правовой базой. Пока не связалась (вынуждено и к великому сожалению) с вашей шарагой, к кредитам относилась чудесно - и в Правэксе и в Сибе брала и гасила. Чудесные банки, в отличии от жидовского привата. Погашу остаток по кредиту и близко не подойду к вашей помойке! А ТЕПЕРЬ, ВНИМАНИЕ! ПОВТОРЯЮ ВОПРОС! ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОПИЮ/ДУБЛИКАТ ДОГОВОРА С УКАЗАНИЕМ ВСЕХ ТАРИФОВ И ШТРАФОВ ПО КРЕДИТКЕ, НА КОТОРОМ БУДУТ ВИДНЫ МОЯ ПОДПИСЬ, ПОДПИСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА И ПЕЧАТЬ???
avatarЕлена
  • 3 июля 2012, 11:43
+
0
Уважаемая Елена, при оформлении карты Вами была получена и подписана памятка клиент, в которой указано, что условия и правила предоставления банковских услуг располагаются на официальном сайте ПриватБанка privatbank.ua. И что все клиенты в обязательном порядке должны выполнять требования данного документа и ознакомляться с внесенными изменениями. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
ТРЕТИЙ раз задаю вопрос! ДОГОВОР есть? Увидеть его можно? Пожалуйста, только ДА или НЕТ: ДОГОВОР ЕСТЬ??? А памятка не имеет юридической силы и носит рекомендательный характер. Нелишне было бы вам ознакомится со ст.207 ГКУ, ст.203 и ст.215 этого же кодекса. А так же п.1 ст.3 ЗУ "Про Антимонопольный комитет Украины"!
avatarЕлена
+
0
Ужасная работа приватбанка хотят присвоить себе наши деньги! как это понимать ! . город Луганск магазин" ELITE" обещали все сотрудники так же ответственный по терминалам в лице Шамрай Роман Михайлович. что деньги станут на расчет счет через три дня, прошло уже 15 дней, денег на расчет.счете нет .Я Кучма Яна Владимировна разговаривала с Шамрай Роман Михайловичем он мне отвечает что деньги станут ,но когда он не знает и сказал что бы мы представили что деньги уже у нас ,что это за разговор работника банка .Вы вообще понимаете мы уже не рассчитываем клиентов через ваш терминал и не принимает карты клиентов приватбанка .вы сами себе делаете хуже .пока деньги не станут на расч.счет.Кучмы Яны Владимировны мы отказывается принимать карты клиентов приватбанка если деньги не будут зачислены сегодня мы не будем работать через ваш терминал Тем более мы в курсе что деньги задерживает в Днепропетровске ,на каком основании .Мы уже заключаем договор с Аваль и Правекс банком.0505821314.позвоните
avatarКучма Яна Владимировна
  • 3 июля 2012, 11:05
+
0
На початку червня регулярно телефонують із Приватбанку, що в мене борг на зарплатній картці 120 грн ( одна баночка суміші для дитини). Картку віддала бухгалтеру підприємства на якому працювала 3 роки тому в обмін на трудову і про неї давно забула. Тепер виявляється, що мені надавались смс послуги останні три роки, але я за 3 роки не отримала жодного смс-повідомлення. Питання: звідки борг? Якби дійсно приходили смс з дня мого звільнення з роботи, то я б розібралась в чому справа давно, але ж їм вигідно щоб декілька років людина не знала про надуманий борг. А тепер я повинна платити за неіснуючі послуги, яких я не отримувала. Постійні дзвінки з Приватбанку з погрозами, що зіпсують мені кредитну історію уже набридли. З такими відсотками кредит взяти не має сенсу. Замість того щоб дзвонити, краще вишліть мені виписку з рахунку за весь термін його дії та копію договору, який я не бачила. Звичайно я можу допомогу по догляду за дитиною (130 грн на місяць) віднести в Приватбанк, їм потрібніше.
avatarІрина
  • 3 июля 2012, 11:04
+
0
Шановна Ірино, Вам необхідно звернутися у відділення ПриватБанку для написання заяви на перерахунок комісії. З повагою, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Когда оплатят детские деньги за прошлый месяц?
avatarИрина
  • 3 июля 2012, 10:49
+
0
Уважаемая Ирина,средства зачисляются на социальную карту "день в день" после получения финансирования из управления труда и социальной защиты населения . С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Когда оплатят детские деньги за прошлый месяц?
avatarИрина
  • 3 июля 2012, 10:34
+
0
Кельдажиева Людмила Юрьевна. Джанкойский район село Ковыльное ул.Степная дом 56 момб тел 0663395212 заявления я уже писала. Говорят что Днепропетровск не подписывает!Пожалуйста разберитесь
avatarЛюдмила
+
0
удалите пожалуйста мои данные!
avatarЛюдмила
+
0
вЫ КОНЕЧНО ИЗВИНИТЕ НО КОГДА Я СМОГУ ПОЛУЧИТЬ СВОЙ ДЕНЬГИ .ИХ ДОЕТ ГОСУДАРСТВО НО НЕ КАК НЕ ВЫ! СКОЛЬКО НЕ ПРИХОЖУ В БАХЧИСАРАЙСКИЙ ПРИВАТ БАНК МНЕ ОТВЕЧАЮТ ДНЕПРОПЕТРОВСК НЕ ПОТПИСАЛ!И ПОЛУЧУ ЛИ Я ИХ ВООБЩЕ?
avatarЛЮДМИЛА
  • 3 июля 2012, 00:24
+
0
Уважаемая ЛЮДМИЛА, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Я родила ребенка у вас оформила карточку на получения пособия! Банк оформил карточку место детской дали пенсионную .Срок действия карточки закончился 15 мая 2012года,я пришла переоформлять мне сказали прийти в июне я пришла,а там возникла проблема теперь я не могу получить пособия на ребенка, уже месяц прошел.По вашей ошибки я,и мой ребенок должен страдать и дело не в деньгах,а в вашем безразличии к людям!
avatarЛЮДМИЛА
  • 3 июля 2012, 00:18
+
0
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Приват Банка. У меня есть кредитная карта, карта по выплате социальной помощи на ребенка и роасчетный счет. Сегодня мне нужно было срочно проплатить два платежа. К сожалению у меня с собой не было ни одной карты Приват Банка, так я не знала о обязательном их наличии:( Я, с двух месячным ребенком, отсидела очередь... Дала работнице банка свои платежи, один платеж она приняла, правда очень сильно возмущалась, а втрой отказалась! Сказала либо заново отсидеть очередь (а там человек 10 как минимум было!), либо вернуться уже с картой....Мне с малышом на руках оба варианта не подходили, да и о отделение к дому не близко! В общем я отношением не довольна! И платить теперь буду в других банках!
avatarМария
  • 2 июля 2012, 21:38
+
0
Они со своими кредитками скоро всех клиентов распугают!У них уже много бывших клиентов которые к ним не когда не вернутся
avatarАнна
+
0
Уважаемая Мария, уточните пожалуйста Ваши контактные данные и адрес отделения в которое Вы обращались. С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Я являюсь клиентом Вашего банка , но решить какой-то вопрос со специалистом отделения, где я обслуживаюсь (ул.Энтузиастов г.Запорожье) очень сложно, т.к. постоянно очередь и обслуживают очень медленно. Просидела 1 час и за это время ни очередь не продвинулась ни на одного человека. Ни в одном отделении такого нет. Очень недовольна обслуживанием. Думаю, что перейду в другой банк
avatarТатьяна
  • 2 июля 2012, 19:28
+
0
Уважаемая Татьяна, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Имел факт нарушения закона Украины о банковской тайне. Банк разглашает информацию о движении денежных средств третьим лицам. Как бы то ни было сотрудники банка игнорируют данный факт, а также игнорируют какие бы то ни было обращения со стороны клиента. Хамское отношение к клиентом. Не однократно имело место несанкционированное снятие денежных средств с банковского счета. Не только с моего, а также следуя отзывам знакомых. Сотрудники банка позволяют себе в явной, грубой форме отпускать оскорбления в адрес клиентов.
avatarАнтон
  • 2 июля 2012, 19:07
+
0
Уважаемый Антон, для проверки предоставленной информации уточните, пожалуйста, Ваш адрес эл.почты для обратной связи с Вами.С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Самый гадостный, завравшийся и обнаглевший банк во всей Украине!!! Рассказываю о пр оизволе с клиентами в привате работникам других банков, так те просто офигевают!!! А кадры там просто зомбированные против клиентов-все делают для того, чтобы урвать деньги несмотря на незаконность операций.
avatarСветлана
  • 2 июля 2012, 17:26
+
0
Уважаемая Светлана, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона,адрес отделения, в которое обращались. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Товарищи приватовцы. Ваши барышни (сотрудницы) с законами нашей страны знакомы? Госпожа Инна Викторовна (0567369129) несет чушь по телефону (02.07.2012 в 16.04). Наберите адекватных сотрудников и люди к вам будут лучше относится. А теперь, ВОПРОС, На каком основании ваш банк начисляет некий досудебный штраф? Только сказки о договоре рассказывайте друг другу - вы этот договор не выдаете владельцам универсальных кредиток. И как я могу получить копию/дубликат договора по кредитке? Очень рассчитываю получить адекватный и вразумительный ответ! (мои дополнительные данные для ответа вам точно не нужны)
avatarЕлена
  • 2 июля 2012, 17:19
+
0
Уважаемая Елена, согласно тарифам кредитной карты при нарушении сроков платежей по любому из денежных обязательств, предусмотренных договором, более чем на 30 дней начисляется штраф вв размере 500 грн + 5% от суммы задолженности по кредитному лимиту, с учетом начисленных и просроченных процентов и комиссий. Детально ознакомиться с тарифами Вы можете на сайте http://privatbank.ua/platezhnie-karty/kreditka/. Ознакомиться с уловиями и правилами предоставления банковских услуг Вы можете на официальном сайте http://privatbank.ua/.С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
фууу, снова отписки. Вас там зомбируют, как свидетелей иеговы? Вы можете 5 раз в день на своем сайте менять свои условия и тарифы - это ваши подробности. ГДЕ договор, в котором стоит моя подпись, что я ознакомлена с вашими тарифами и прочими условиями? А нет договора. Учите матчасть. Не знаю, как вы, а я живу по Законам Украины. Рекомендую перечитать законодательство, которое регулирует банковскую деятельность и Гражданский кодекс. Да и вообще, ознакомится с правовой базой. Пока не связалась (вынуждено и к великому сожалению) с вашей шарагой, к кредитам относилась чудесно - и в Правэксе и в Сибе брала и гасила. Чудесные банки, в отличии от жидовского привата. Погашу остаток по кредиту и близко не подойду к вашей помойке! А ТЕПЕРЬ, ВНИМАНИЕ! ПОВТОРЯЮ ВОПРОС! ГДЕ Я МОГУ ПОЛУЧИТЬ КОПИЮ/ДУБЛИКАТ ДОГОВОРА С УКАЗАНИЕМ ВСЕХ ТАРИФОВ И ШТРАФОВ ПО КРЕДИТКЕ, НА КОТОРОМ БУДУТ ВИДНЫ МОЯ ПОДПИСЬ, ПОДПИСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ БАНКА И ПЕЧАТЬ???
avatarЕлена
+
0
Кучма Яна Владимировна срочно пере звоните на номер 0505821314 прошло уже 14 дней деньги так и не стали на карту почему банк задерживает деньги я звоню в Луганск Шамрай Роман Михайлович отвечает что. 10 000 для нас разве это большая сумма для магазина и что это за ответ меня интересуют когда будут деньги это вообще банк или что .свяжитесь я вам в Днепропетровск звонила вы обещали перезаонить
avatarКучма Я.В.
  • 2 июля 2012, 16:03
+
0
а тел.0800500807 когда нибудь отвечает? на какой телефон еще можно позвонить?
avatarЮлия
  • 2 июля 2012, 12:03
+
0
Уважаемая Юлия, Вы также можете обратиться в службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
а тел.0800500807 когда нибудь отвечает? на какой телефон еще можно позвонить?
avatarЮлия
  • 2 июля 2012, 12:01
+
0
АУ, где Пиват24, у Вас в банке предсмертная агония или как объяснить Вашу работу, деньги ведь МОИ у Вас на счетах
avatarСорос
  • 2 июля 2012, 10:58
+
0
Уважаемые клиенты, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Ведутся регламентные работы. Работа сервиса будет возобновлена в кратчайшие сроки. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
Это просто издевательство!!!Вместо того,чтобы рекламировать новые услуги банка,лучше наладьте работу старых!!!Сегодня не работает Приват 24.Не могу сделать перечисления за бензин,машины стоят,работа предприятия парализована!!!Кто за это ответит?!В прошлом месяце полетели все ключи подписей!!это не работа банка,а просто издевательство.Наверное буду просить юристов подать в суд на банк.
avatarАлла
  • 2 июля 2012, 10:55
+
0
Пять лет назад перестал обслуживаться в Привате из-за «качества» обслуживания. Так вот, то были лучшие времена работы Банка. Сейчас вообще полнейшая Ж@ПА. Создается ощущения большого кидка, — банк по два дня не дает провести платежи. Приват 24 с юридическими лицами отказывается работать, так что камрады поосторожнее с депозитами. В НАДРах также все начиналось.
avatarfeelgus
  • 2 июля 2012, 09:56
+
0
Да вот я просто со сотрудников банка обалдел, мне зарплатную карточку не могут 2 недели открыть, меня так с работы уволят, что я вечно отпрашуюсь в банк. Да по нанимают в банк по желтой газете НУБов, которые не могут даже основное, оформить зарплатную карточку... Я вторую неделю туда хожу... может Вы мне поможете, а? Разве нету нормальных специалистов, что меня к одной и той же Курицы отправляют(грубо но правда),мол от она вам ее оформляла!
avatarНе важно!
  • 2 июля 2012, 08:05
+
0
Пользовались кредитной картой два года, а потом одним платежём погасили кредит. А банк всё ровно снимает деньги за пользование кредитным лимитом. Одним словом ОФОРМИТЕ КРЕДИТНУЮ КАРТУ В ПРИВАТ БАНКЕ И ПЛАТИТЕ КРЕДИТ ПОЖИЗНЕННО , НЕ ЗАВИСИМО БРАЛИ ВЫ ДЕНЬГИ В БАНКЕ ИЛИ НЕТ ! Безсовестный банк ! БАНК МОШЕННИКОВ !!!
avatarСаня
  • 1 июля 2012, 21:48
+
0
Уважаемый Саня, для проверки предоставленной информации, уточните, пожалуйста Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
УВАЖАЕМЫЕ СОТРУДНИКИ ПРИВАТ БАНКА. Я понимаю, что ВЫ не виноваты. Это отлаженная программа генеральной дирекции банка, чтобы оббирать простых граждан. Но если Вас интересуют подробности прошу ознакомиться : В 2010 г. активировали кредитную карту моей супруги с лимитом 9800 гр. и в связи с надобнастью сняли 9000 гр. В течении 2011 года мы исправно ежемесечно гасили кредит в сумме 600 - 800 гр. Но и каждый месяц банк списывал с карты по 185 гр. - за пользованием лимитом кредита. Согласен - пусть будут это проценты; как нам сказали в отделении банка. Но в мае 2012 мне надоело платить ПОЖИЗНЕНЫЙ КРЕДИТ. Ведь банк так и списывал каждый месяц по 185 гр. , и тело кредита по сути оставалось неизменным. Пришлось у знакомых одолжить 9000 гр. и в начале июня мы полностью погасили кредит. Прошел месяц, и 1.07.2012 супруге пришло извещение о списании 64 гр. с кредитной карты за пользование кредитом. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ?!!! Если мы не пользуемся кредитной картой. Контактный тел. 0666094629 Луганск.
avatarСаня
+
0
Уважаемый клиент, данная сумма была списана с карты за пользование кредитным лимитом в июне. Вы можете подробно ознакомиться с выпиской по карте в системе Приват 24 либо обратиться в отделение ПриватБанка. С уважением, Приватбанк
avatarПриватБанк
+
0
Вы пишите 01 мая по 30 июня 2012 А я вам говорю что было соглашение от 1 июля .Тел 0661733375.
avatarСергей
  • 1 июля 2012, 19:47
+
0
Уважаемый Сергей, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Данное сообщение было показано ошибочно. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Последний вопрос. Какое сообщение.О чем была речь.Может о обработке персональных данных.
avatarСергей
+
0
Я брал потребительский кредит на сумму 2200грн в 2007 году,после этого были трудности в семье и на работе,после чего пришлось расчитаться.Долго перебивался случайными заработками,но в 2010 году я заплатил ту сумму на которую брал кредит.Пеню и проценты я не платил т.к были трудности с деньгами.Мне 26 июня этого года пришло письмо с уведомлением что на данный момент я должен 22000грн.Сразу же конечно я не могу заплатить такие деньги,но в настоящий момент я стабильно работаю и зарабатываю деньги.Можно ли просить у банка помесячное погашения этой суммы так что-бы мне расчитали определенный взнос ежемесячный до полного погашения и без роста в дальнейшем процентов и пени?
avatarДима
  • 1 июля 2012, 19:29
+
0
Уважаемый Дима, уточните, пожалуйста, Ваши контактые данные для обратной связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Сегодня сын пополнял через терминал мою карточку.Загорелось в конце какое то соглашение.Он не прочитал и нажал.Хочу у вас спросить.Что это за соглашение с 1 июля.Стоило ли нажимать.
avatarСергей
  • 1 июля 2012, 16:13
+
0
Уважаемый Сергей, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для связи с Вами и проверки информации по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
тел.0661733375
avatarСергей
+
0
Уважаемый Сергей, при пополнении карты в терминале самообслуживания было получено согласие на участие в акции "С 01 мая по 30 июня 2012 года отправляйте переводы с карты MasterCard или Maestro ПриватБанка на карту MasterCard или Maestro другого банка через услугу MasterCard MoneySend и гарантировано получайте 10 грн. Отправить перевод можно зная лишь номер карты получателя - через Приват24 или банкомат." С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Доброго дня. Поповняла рах.мобільного оператора за допомогою платіжної карти. Кошти з картки знялись.Рахунок не поповнився. Час операції- 10.15. В чому затримка?
avatarЮлія
  • 1 июля 2012, 12:38
+
0
Шановна Юлія, уточніть, будь ласка, Ваші контаткние дані для зворотнього зв'язку з Вами та перевірки інформації по Вашому питанню. З повагою, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Номер тел.що поповнявся- 0673746734
avatarЮлія
+
0
Шановна Юлія, 01.07.2012р. платіж на суму 75 грн. успішно проведено поповнення телефону 0673746734. З повагою, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Приватбанк — самый инновационный и быстроразвивающийся Банк! Большое Вам спасибо, за то, что Ваши отделения и банкоматы представлены на каждом углу! Работа Банка четко ориентирована на клиента, реакция на жалобу клиента (если она обоснована) незамедлительна. На самом деле чувствуешь себя Клиентом. Муж получает з/п в Проминвестбанке, так уже неделю не можем снять ее! Банкоматов нет, денег в них тоже не загружают неделями! Работайте с Приватбанком!!! Спасибо Приватбанку за такую работу!
avatarmarina4
  • 1 июля 2012, 10:56
+
0
Где в выходной день можно положить деньги на карточку Приват-Банка в г. Чернигове.
avatarЕлена
  • 1 июля 2012, 10:23
+
0
Уважаемая Елена, перевести средства на карту ПриватБанка Вы можете с помощью терминала самообслуживания. Также Вы можете воспользоваться системой Приват24 для проведения платежа на карту. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
+
0
Правда, что больше 100 гривень с банкомата Вашего банка не снимишь?
avatarАндрей
  • 1 июля 2012, 01:36
+
0
Уважаемый Андрей, ограничения установлены только для операций снятия наличных по картам Виза, эмитированными другими украинскими и зарубежными банками. По картам ПриватБанка никаких ограничений нет. Ограничение касается одной операции, суточный лимит снятия 2000 грн. Это вынужденная мера ПриватБанка и ряда других крупнейших банков, связанная с изменением тарифной политики Виза в отношении Украины. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
+
0
комиссия за перевод денег с карточки приват банка на счет приват банка берется ?
avatarюлия
  • 30 июня 2012, 19:10
+
0
Уважаемая Юля, при осуществлении платежа с карты ПриватБанка взимается комиссия согласно типа карты. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2012, 19:36
+
0
как по интернету узнать сумму на счете
avatarтатьяна
  • 30 июня 2012, 17:58
+
0
Уважаемая Татьяна, с помощью системы Приват24 Вы можете следить за состоянием своих счетов, а также проводить различные платежи. Зарегистрироваться в системе Приват24 Вы можете на сайте privat24.ua . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2012, 19:30
+
0
Сегодня в Харцызске работает отделение приватбанка?
avatarМаксим
  • 30 июня 2012, 11:18
+
0
Уважаемый Максим, ознакомиться с работой отделений ПриватБанка Вы можете на сайте http://maps.privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2012, 16:50
+
0
Какое отделение приват банка работает в субботу в Донецке?
avatarДиана
  • 30 июня 2012, 09:26
+
0
Уважаемая Диана, ознакомиться с работой отделений ПриватБанка Вы можете на сайте http://maps.privatbank.ua/. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 30 июня 2012, 16:51
+
0
Завтра в Харцызске работает отделение приватбанка?
avatarЮрий
  • 29 июня 2012, 16:33
+
0
скажите пожалуйста где сегодня работает банк в Ужгороде, и можна-ли отправить деньги в нем через МОНЕЙ-ГРАМ... спасибо..
avatarВитя
  • 29 июня 2012, 16:12
+
0
Как получить перевод western union в приват 24
avatarОксана
  • 29 июня 2012, 15:34
+
0
Уважаемая Оксана, для получения денежного перевода western union в системе Приват 24 Вы можете с помощью меню : "Переводы"-"western union"- "Получить". С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 15:57
+
0
Шаг 2 зачислить деньги на карту счета, а там не вибиваєт номер счета.
avatarОксана
  • 29 июня 2012, 16:35
+
0
Уважаемая Оксана, для получения консультации обратитесь в чат-онлайн. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 18:02
+
0
скажите пожалуйста где сегодня работает банк в Ужгороде, и можна-ли отправить деньги в нем через МОНЕЙ-ГРАМ... спасибо..
avatarВитя
  • 29 июня 2012, 15:20
+
0
скажите сегодня в запорожье работает хоть одно отделение?если да то какое?
avatarалёна
  • 29 июня 2012, 15:11
+
0
скажите пожалуйста где сегодня работает банк в Ужгороде, и можна-ли отправить деньги в нем через МОНЕЙ-ГРАМ... спасибо..
avatarВитя
  • 29 июня 2012, 14:54
+
0
Уважаемый Витя, рекомендуем Вам совершить отправку денежного перевода 02.07.2012 в операционное для банка время. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 15:53
+
0
какое отделение работает сегодня в Харькове????
avatarСергей
  • 29 июня 2012, 14:27
+
0
Уважаемый Сергей, Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка расположенное по адресу : г.Харьков, пр-т Гагарина, 187/1. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 14:44
+
0
Добрый день.Скажите пожалуйста в какое отделение сегодня работает в г.Житомир?И можно ли там сегодня получить перевод?
avatarСветлана
  • 29 июня 2012, 13:43
+
0
Уважаемая Светлана,для получения перевода Вы можете воспользоваться системой Приват24. Для получения перевода в кассе отделения рекомендуем Вам обратиться в операционный день 2.07.2012. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 14:37
+
0
Здравствуйте!Какое отделение Приватбанка сегодня и завтра работает в г.Лебедин Сумская обл?Спасибо!
avatarЮля
  • 29 июня 2012, 13:29
+
0
Уважаемая Юля, Вы можете обратиться в отделение ПриватБанка по адресу:г.Лебедин,площадь Интернациональная, 34. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 14:39
+
0
В Одессе ратотает сегодня отделения приват банка ?
avatarЖеня
  • 29 июня 2012, 12:13
+
0
Уважаемый клиент, Вы можете обратиться в отделение по адресу: город Одесса, ул.Успенская, 22А. С уважением, Приватбанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 13:15
+
0
Подскажите пожалуйста, где находятся в Луганске терминалы пополнения Приватбанка, мне 29.06.2012 нужно положить деньги на счет. СРОЧНО!!!
avatarАнна
  • 29 июня 2012, 11:42
+
0
Подскажите пожалуйста, где находятся в Луганске терминалы пополнения Приватбанка, мне 29.06.2012 нужно положить деньги на счет. СРОЧНО!!!
avatarАнна
  • 29 июня 2012, 10:26
+
0
ПОДСКАЖИТЕ В ДОНЕЦКЕ РАБОТАЕТ СЕГОДНЯ ХОТЬ ОДНО ОТДЕЛЕНИЕ? ЕСЛИ ДА, ТО АДРЕС...
avatarКостя
  • 29 июня 2012, 10:14
+
0
Подскажите пож-та будет ли работать дежурное отделение банка в г.Долинская Кировоградской обл. 29,06,12 ????????????????????????????????????????
avatarЯрослав
  • 29 июня 2012, 08:00
+
0
Подскажите пож-та будет ли работать дежурное отделение банка в г.Долинская Кировоградской обл. 29,06,12 ????????????????????????????????????????
avatarЯрослав
  • 29 июня 2012, 07:37
+
0
Уважаемый Ярослав, в г.Долинская 29.06.12г. не работают отделения банка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 29 июня 2012, 07:48
+
0
Подскажите работают в бердянске отделения сегодня?
avatarЮлия
  • 29 июня 2012, 12:40
+
0
ты наверное работник этого голимого банка, раз пишешь, что все хорошо! я лично перевел зарплатный проект в ВТБ банк и открыл счет - отношение просто супер, и нету хамского и негативного отношения как в Приватбанке.
avatarИгорь
  • 28 июня 2012, 23:02
+
0
у меня в субботу роспись, а квитанцию нужно оплатить в вашем банке, как быть вы работаете 29.06.2012. в харькове, пожалуйста ответьте.
avatarнаталья
  • 28 июня 2012, 22:14
+
0
Уважаемая наталья , ознакомиться с адресами дежурных отделений в Харькове Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 22:38
+
0
Я прошу прощения, что не указала город в котором меня интересует дежурное отделелие .Это город Днепропетровск, и меня интересует смогу ли я получить перевод WesternUnion в дежурном отделении 29,06,2012.
avatarНаталья
  • 28 июня 2012, 21:16
+
0
Уважаемая Наталья! Для получения перевода WesternUnion рекомендуем обратиться в отделение ПриватБанка 2.07.2012.г. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 22:44
+
0
Никудышний банк.Меня постонно заставляют оформить кредитку, отказываются меня обслуживать, а мне там нужно комуналку там оплачивать. Работают на бесплатном ПО от чего все данные легко доступны кому не лень поковырятся в их системе.Так что будьте осторожными давая свои данные в Приват банк
avatarЮля
  • 28 июня 2012, 21:11
+
0
Уважаемая Юля, если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 22:48
+
0
Будит ли работать отделение банка в Харькове 29.06.2012г.,для получения перевода и с траховки выплаты от несчастных случаев
avatarОксана
  • 28 июня 2012, 20:02
+
0
Уважаемая Оксана, ознакомиться с адресами дежурных отделений в Харькове Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 20:41
+
0
Скажите пожалуйста будет ли работать касса приват банка 29.06.2012 в г.Артёмовске чтобы получить перевод с вэстерн юнион?
avatarТатьяна
  • 28 июня 2012, 19:57
+
0
Уважаемая Татьяна, ознакомиться с адресами дежурных отделений в г.Артемовск Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 20:39
+
0
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли будет 29.06.2012г. оформить кредит на б/у автомобиль в городе Ровно.Если да, то по какому адресу.
avatarИрина
  • 28 июня 2012, 17:57
+
0
Уважаемая Ирина, оформить кредит на автомобиль в отделении банка Вы сможете 02.07.12г. в рабочее время. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 19:03
+
0
под скажите пожалуйста,я могу в харькове 29.06.2012 снять денюжку в кассе??будут ли работать банки??
avatarроман
  • 28 июня 2012, 17:38
+
0
под скажите пожалуйста,я могу в харькове 29.06.2012 снять денюжку в кассе??будут ли работать банки??
avatarроман
  • 28 июня 2012, 17:34
+
0
под скажите пожалуйста,я могу в харькове 29.06.2012 снять денюжку в кассе??будут ли работать банки??
avatarроман
  • 28 июня 2012, 17:33
+
0
Скажите, пожалуйста, работают ли 29.06.12 года отделение приватбанка в г. Селидово. Если нет, то сколько можно снять наличных с карточки за один раз. Спасибо.
avatarнаталья
  • 28 июня 2012, 17:33
+
0
Уважаемая Наталья, в Селидово 29.06.12г. не работают отделения банка. Лимит на снятие наличных с карты в сутки зависит от типа Вашей карты. Вы можете подать заявку на увеличение лимита с помощью системы Приват24 пункт меню Еще / Настройки / Карты / Лимит на снятие наличных либо обратившись в службу клиентской поддержки по номеру 0800-500-003. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 19:11
+
0
под скажите пожалуйста,я могу в харькове 29.06.2012 снять денюжку в кассе??будут ли работать банки??
avatarроман
  • 28 июня 2012, 17:31
+
0
Уважаемый Роман, ознакомиться с адресами дежурных отделений в Харькове Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 19:01
+
0
Добрый день. Скажите пожалуйста, можно ли будет 29.06.2012г. оформить кредит на б/у автомобиль в городе Ровно.Если да, то по какому адресу.
avatarИрина
  • 28 июня 2012, 16:13
+
0
Уважаемая Ирина, оформить кредит на автомобиль в отделении банка Вы сможете 02.07.12г. в рабочее время. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 16:16
+
0
Добрый день! Завтра 29 июня будет работать валютный отдел дежурного отделения в Харькове?
avatarВасилий
  • 28 июня 2012, 16:06
+
0
Уважаемый Василий, ознакомиться с адресами дежурных отделений в Харькове Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 16:13
+
0
Скажите пожалуйста, 29.06 можно будет приобрести дорожные чеки в дежурном отделении в Харькове?
avatarПавел
  • 28 июня 2012, 15:50
+
0
Скажите пожалуйста, 29.06 можно будет приобрести дорожные чеки в дежурном отделении в Харькове?
avatarПавел
  • 28 июня 2012, 15:49
+
0
Уважаемый Павел, дорожный чек Вы сможете приобрести 02.07.12г. в рабочее время. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 16:11
+
0
Подскажите пожалуйста , где сегодня 28.06 работает дежурное отделение приватбанка в Харькове , чтобы получить перевод
avatarТатьяна
  • 28 июня 2012, 13:49
+
0
Подскажите пожалуйста , где сегодня 28.06 работает дежурное отделение приватбанка в Харькове , чтобы получить перевод
avatarТатьяна
  • 28 июня 2012, 13:41
+
0
Уважаемая Татьяна, ознакомиться с адресами дежурных отделений в Харькове Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_1r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 13:45
+
0
Подскажите пожалуйста , где сегодня 28.06 работает дежурное отделение приватбанка в Харькове , чтобы получить перевод
avatarТатьяна
  • 28 июня 2012, 13:37
+
0
Подскажите пожалуйста , где сегодня 28.06 работает дежурное отделение приватбанка в Черкассах , чтобы получить перевод
avatarВалентин
  • 28 июня 2012, 12:17
+
0
Подскажите пожалуйста , где сегодня 28.06 работает дежурное отделение приватбанка в Черкассах , чтобы получить перевод
avatarВалентин
  • 28 июня 2012, 12:16
+
0
Уважаемаый Валентин, ознакомиться с адресами дежурных отделений Вы можете перейдя по ссылке http://old.privatbank.ua/html/2_15_4r.html . С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 12:57
+
0
Добрый день.Уже второй день не могу дозвонится в ваш сервисный центр по номеру.0800500003.Не могли бы вы дать мне другой номер или связаться со мной.0954097877,0977880037.решить некоторые нюансы.
avatarСтепан
  • 28 июня 2012, 10:56
+
0
Уважаемый Степан, с Вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по Вашему вопросу. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 12:41
+
0
Где находится дежурное отделение ( номер телефона) и можно ли получить перевод WesternUnion 29.06
avatarНаталья
  • 28 июня 2012, 10:53
+
0
Уважаемая Наталья, уточните, пожалуйста, отделение в каком городе Вас интересует. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 12:58
+
0
Где находится дежурное отделение ( номер телефона) и можно ли получить перевод WesternUnion 29.06
avatarНаталья
  • 28 июня 2012, 10:52
+
0
завтра филиалы ПриватБанка работают?
avatarтаня
  • 28 июня 2012, 07:39
+
0
Уважаемая Таня, 29.06.12г. будут работать дежурные отделения банка. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 10:26
+
0
Добрый день! Мне необходимо перечислить деньги на карточку клиента Вашего банка, мой банк( г.Екатеринбург) для перечисления требует реквизиты Вашего, в том числе БИК. Его на Вашем сайте в разделе реквизиты нет. Как мне перечислить деньги?
avatarНаталья
  • 28 июня 2012, 07:05
+
0
Уважаемая Наталья, уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 28 июня 2012, 10:24
+
0
Спасибо большое !!!!!!!!!!!!!!! За ответ . С уважением Игорь .
avatarИгорь
  • 27 июня 2012, 20:46
+
0
Ну что же это такое? Почему в таком банке нет ничего на аварийный случай? Как можно было вырубить клиент-банк в такой день? Ну кому что мы докажем?
avatarKostya
  • 27 июня 2012, 17:47
+
0
Уважаемые клиенты, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Ведутся регламентные работы. Работа сервиса будет возобновлена в кратчайшие сроки. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 18:07
+
0
Ну что же это такое? Почему в таком банке нет ничего на аварийный случай? Как можно было вырубить клиент-банк в такой день? Ну кому что мы докажем?
avatarKostya
  • 27 июня 2012, 17:44
+
0
У меня тоже ничего не работает, но если нужно сделать платеж и не открывается список получателей, я самостоятельно вписываю все реквизиты, и если Приват 24 допускает подписать и отправить - платеж проходит. Я так уже 4 платежа сделала. Правда не знаю остатка на счету. Надеюсь - хватит :)
avatarАнна
  • 27 июня 2012, 17:42
+
0
В 15-27 приватбанк ответил Вадиму, что клиент банк уже работает. Интересно, Вадим, у вас работает клиент банк, у нас как не работал так и не работает.
avatarНаталья
  • 27 июня 2012, 17:03
+
0
Прост Ахренеть - они мне сказали, что НИЧЕМ ПОМОЧь не МОГУТ!!!!!!!!!!!!!
avatarИрина
  • 27 июня 2012, 16:38
+
0
Уважаемая Ирина, уточните, пожалуйста, интересующий Вас вопрос. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 17:40
+
0
Прост Ахренеть - они мне сказали, что НИЧЕМ ПОМОЧь не МОГУТ!!!!!!!!!!!!!
avatarИрина
  • 27 июня 2012, 16:32
+
0
Очень плохо работает клиент банк и это в последний день месяца и квартала. Посмотрить остатки не возможно. Это делается чтобы на предприятие в конце квартала не видно было что пришло и не возможно оплатить.
avatarНаталья
  • 27 июня 2012, 16:29
+
0
Уважаемые клиенты, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Ведутся регламентные работы. Работа сервиса будет возобновлена в кратчайшие сроки. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 16:55
+
0
Полный беспредел. Написали, что приват24 работает, а он не работает, никакой информации не дают. Операционный день будет продолжен или нет? Как будто заказало государство эту поломку в последний день месяца, квартала, чтобы налоги срубить.
avatarАлександр
  • 27 июня 2012, 16:15
+
0
деньги перевести и снЯть со счетов не возможно!! клиент банк в отказ работать!!! закрою после праздников счета фирм своих((((((((( а на віходніе пришлось искать и одалживать((
avatarАндрей
  • 27 июня 2012, 15:54
+
0
В последний месяц (июнь) клиент-банк работает отвратительно , сегодня не могу отправить платежи и зартплату в операционное время.Может операционное время будет продлено?
avatarЛюдмила
  • 27 июня 2012, 14:35
+
0
С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К ДЕПОЗИТЧИКАМ ПРИВАТБАНК ЖДЕТ НЕМИНУЕМОЕ БАНКРОТСТВО! ПРЕКРАТИТЕ КРАСТЬ ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ!
avatarАлександр
  • 27 июня 2012, 13:57
+
0
Уважаемый Александр,если Вы столкнулись с трудностями в обслуживании, отправьте, пожалуйста, письмо по адресу эл. почты: hotline@privatbank.ua. Опишите, пожалуйста, подробно сложившуюся ситуацию, укажите Ваши фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона. Мы обязательно проверим информацию и предоставим Вам ответ. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 15:28
+
0
Клиент-банк не работает нормально с начала недели! Сегодня последний день месяца и все попавшие к нам на счет и не отправленные по назначению платежи станут СВЕРХПРИБЫЛЬЮ! УЖАС! Кто за это ответит?
avatarВадим, Харьков
  • 27 июня 2012, 13:40
+
0
Уважаемый Вадим, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Велись регламентные работы. Работа клиент-банка возобновлена. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 15:27
+
0
здравствуйте,,,хочу уточнить с какое по какое время у привата обед??????ато в бердянске сами устанавливают с 11.50 по 13.00.,,,,и я пришла 11.50 а меня выставили за дверь,,,,,,
avatarМария
  • 27 июня 2012, 12:33
+
0
Уважаемая Мария, уточните, пожалуйста, точный адрес отделения в которое Вы обращались. Информация будет проверена. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 13:53
+
0
Почему мне не позвонили Кучма Яна Владимировна я вам вчера писала что уже прошло 8 дней а нам так и не зачислили деньги на расчетной счет .0505821314 срочно Позвоните . В нашем банке в Луганске говорят что не поймут почему в Днепропетровске не зачесляют деньги .все ксерокопия мы предоставили чеков и паспорта клиента и авторизацию прошли правильно и что это такое почему вы так задерживаете деньги
avatarКучма Яна Владимировна
  • 27 июня 2012, 12:13
+
0
Уважаемая Яна, Ваш вопрос находится на контроле. При получении новой информации с Вами свяжется ответственный сотрудник. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 13:51
+
0
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом бывшему сотруднику ПриватБанка можно оформить справку о доходах? работала в Днепропетровске. Куда обращаться?
avatarВалентина
  • 27 июня 2012, 10:38
+
0
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, каким образом бывшему сотруднику ПриватБанка можно оформить справку о доходах? работала в Днепропетровске. Куда обращаться?
avatarВалентина
  • 27 июня 2012, 10:35
+
0
Зачем тогда создовать такую услугу? Если я заказываю-значит у меня есть на то причины. Раньше я пользовалась Вашими услугами и думалачто вы ответственно относитесь к клиентам ,а самое главное к своим обещаниям.
avatarВиктория
  • 27 июня 2012, 09:50
+
0
Если касса пустая а в терминале 10 человек стоит то можно ли положить деньги на карточку через кассу???? Или конкретно через терминал ??? Ответе пожалуйста ??? ( ДА или НЕТ )
avatarИгорь
  • 27 июня 2012, 08:49
+
0
Уважаемый Игорь, для пополнения карты Вы можете воспользоваться как терминалом самообслуживания так и кассой в отделении ПриватБанка. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 27 июня 2012, 10:24
+
0
Заказала себе кредитную карточку ещё 8июня с доставкой домой,но каждые три дня кормят завтроками.Последний разобновила заявку22 числа.Сказали перезвонят и тишина заявка №1228873972
avatarВиктория
  • 26 июня 2012, 20:14
+
0
Уважаемая Виктория! Для оформления карты рекомендуем Вам обратиться в отделение ПриватБанка. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 21:31
+
0
Хочу пожаловаться на приват 24!!! Все сделали на англиском языке! А если я его не понимаю!))) А так же не могу авторизироваться!!!Пишет что карту авторизировать не хочет! Уже 5 раз пытаюсь!!!!!!
avatarКатя
  • 26 июня 2012, 19:23
+
0
Уважаемая Катя, для корректной работы системы Приват24 рекомендуем использовать обновленную версию браузера Mozilla Firefox или Google Chrome. Для изменения языка интерфейса воспользуйтесь пунктом меню: Настройка (setting) / Смена персональных данных (Change of Personal Data) / Языковые настройки интерфейса (Language Interface) и выберите язык Русский. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 21:08
+
0
Позвоните мне 0505821314 меня интересует когда станут деньги что вы за Банк такой шарашкина контора, а не банк ,что хотите то и творите , в Правекс Банке и в Аваль банке таких проблем нет
avatarКучма Яна Владимировна
  • 26 июня 2012, 17:45
+
0
Уважаемая Яна Владимировна ! В рабочее время с Вами свяжется ответственный специалист для решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 22:15
+
0
Город Луганск магазин ELITE част. пред. Кучма Яна Владимировна я обращалась и к вам и в Луганске писала заявления что деньги так и не стали на расчетной счет хотя уже прошло 8 дней а говорили что деньги станут через 36 часов у нас есть чеки с росписью клиента ,голосов. Авторизация мы прошли правильно тем более у вас все записывается весь разговор. И в нашем банке сотрудники банка говорят что все сделали правельно и что это вы в Днепропетровске не зачисляете деньги.И у нас есть ксерокопия паспорта клиента, а банк просто издевается и мы отказывается от вашего терминала и если завтра деньги не станут мы будем подорвать в суд .Решите этот вопрос зачем вы портите себе репутацию .
avatarКучма Яна Владимировна
  • 26 июня 2012, 17:39
+
0
Толян, негони, вчера правда не работал, сегодня как часики работает, за что великое спасибо работникам среднего и чуть ниже среднего рабочего звена банка
avatarСорос
  • 26 июня 2012, 15:31
+
0
ты наверное работник этого голимого банка, раз пишешь, что все хорошо! я лично перевел зарплатный проект в ВТБ банк и открыл счет - отношение просто супер, и нету хамского и негативного отношения как в Приватбанке.
avatarИгорь
  • 27 июня 2012, 20:11
+
0
Какое на-х.. восстановлена работа? уже второй день приват24 мертвой железякой лежит. Чи це вже проблеми не серверів а Коломойського та Боголюбова?
avatarАнатолий
  • 26 июня 2012, 14:05
+
0
Уважаемый Анатолий, для входа в систему Приват24 рекомендуем использвать ссылку privat24.ua. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 14:32
+
0
КОГДА БУДУТ МАТЕРЯМ ОДЕНОЧКАМ ПЕРЕРАЩЁТНИЕ ДЕНЬГИ ЕСЛИ Я ЗДАЛА ДОКУМЕНТИ 22МАЯ
avatarМАРГАРИТА
  • 26 июня 2012, 13:59
+
0
Уважаемая Маргарита,средства зачисляются на социальную карту "день в день" после получения финансирования из управления труда и социальной защиты населения . С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 14:23
+
0
Какое на-х.. восстановлена работа? уже второй день приват24 мертвой железякой лежит. Чи це вже проблеми не серверів а Коломойського та Боголюбова?
avatarАнатолий
  • 26 июня 2012, 13:58
+
0
Сколько не читаю комментарии о работе Привата, встречаю только одно возмущение клиентов. Интересно, а учредители банка этим отношением интересуются, или уже так "зажрались" что морды повыворачивало. Вот редактура просит не печатать оскорбления в сторону банка, ну извините, просто нет других слов, чтобы выразить свое отношение к вам.
avatarЗлая
  • 26 июня 2012, 12:28
+
0
Может и есть банки хуже Привата, но мне о них не известно. Один сплошной негатив. Клиент-банк Приват24 часто и густо работает отвратительно, вот и сегодня в течение часа не могла подписать и отправить платежное поручение, позвонила программистам Приват24, вместо помощи наткнулась на невидимое хамство. Попросила представиться отвечавшего на мой звонок, но мне заявили, что он ничего мне не должен и чтобы я шла куда подальше. Это что такой стиль работы? Несите нам свои денежки, а потом идите все на......? И что работая в официальной организации и снимая телефонную трубку, работник не обязан представиться? Свинство и только!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
avatarЗлая
  • 26 июня 2012, 12:15
+
0
Уважаемый клиент, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Велись регламентные работы.Работа системы Приват24 восстановлена. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 26 июня 2012, 12:17
+
0
С утра в Приват24 немогу войти. Пароль приходит на телефон, ввожу - показывает неправильный номер и т.д целый день
avatarСорос
  • 25 июня 2012, 20:18
+
0
Уважаемый Сорос, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Работа системы Приват24 восстановлена. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2012, 21:15
+
0
Уважаемый Александр Валеривич ! Можно ли платить до 1000 грн. через кассу а не через терминал . Будит ли наказан кассир штрафом в 200 грн .как утверждает директор Светловодского филеала . Не нарешаютса ли права клиента банка ? Ответе .Пожалуйста !!!!!!!!
avatarИгорь
  • 25 июня 2012, 11:57
+
0
Уважаемый Игорь, с целью разгрузки платежей в кассе отдлений сотрудники банка рекомендуют воспользоваться услугами терминала самообслуживания. С уважением, Приватбанк
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2012, 13:26
+
0
У меня очень негативное отношение к Приватбанку, я живу рядом с банковским модулем где всегда оплачиваю платежи, но в последнее время очень часто он закрыт и на двери висит обьявление "нет связи". Я гипертоник и идти по жаре в центральное отделение не могу так как оно находится в киллометре от банковского модуля. Очень многие клиенты жалуются что закрыто, при обращении к руководителю отделения внятного ответа никто не получает. Почему в центральном отделении есть связь и сотрудники работают а на этом отделении никогда нету? решите пожалуйста вопрос с нормальной работой этого отделения. и я сама и другие клиенты тоже не раз наблюдали за тем как кассир этого отделения в рабочее время пьет кофе в кафе рядом с руководителем отделения в то время как на двери обьявление и толпа недовольных клиентов. Почему такое хамское отношение к клиентам? г Чаплинка, Херсонская область
avatarЮлия Викторовна
  • 24 июня 2012, 20:50
+
0
Уважаемая Юлия, предоставленная Вами информация будет проверена. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2012, 13:12
+
0
Я обслуживаюсь в Привате уже не первый год, и всегда у них проблемы, вот и сейчас заказал карту прямого доступа к счету мне сказала руководитель отделения что карта будет готова через 10 дней, уже прошел месяц а карты нет, я не могу каждый день ходить в отделение и напоминать так как совершенно не имею лишнего времени, при обращении к руководителю отделения по телефону она кормит меня завтраками. Я не могу понять такова политика банка? или некомпетентность того же руководителя? в чем может быть проблема если в отделении соседнего города клиентам карты приходят вовремя?
avatarОлег
  • 24 июня 2012, 20:27
+
0
Уважаемый Олег, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, адрес отделения в которое Вы обращались, а также Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 25 июня 2012, 10:01
+
0
Не смог отправить свой вопрос на Приват24. Предлагавлиь символы перед отправ-кой, которых фактически не было указано. Был лишь красный крестик, нажатие и копирование с которого резукльтатов не дало.. К чему такие усложнения ?. И снова -едва заметный символ...Нахожу... Нажимаю... Сообщение (вопрос) не уходит.. Т.Е. -снова непонятка.... С правилами ознакомился.. Но вновь сообщение без отправки... Ура! Нашел зеленй крестик в начале своего сообщения... Быть может повезет? Нажимаю... Вновь прокол!
avatarВалерий Викторович-пенсионер
  • 25 июня 2012, 07:32
+
0
За пользование услугами Peoplenet согласно договору Банк снимает150гр. 25 числа. Почему деньги сняты раньше 21числа и в сумме 170 гр? Почему Банк поступает далеко не согласно договору при чём без моего ведома? Как я могу остановить этот процесс самопроизвольного снятия денег? Если Банк допускает такие действия, почему это не обговаривается в договоре?
avatarЕкатерина
  • 24 июня 2012, 19:29
+
0
Уважаемая Екатерина, для уточнения информации по данному вопросу рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки компании PeopleNet. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 24 июня 2012, 20:08
+
0
Странно, Peoplenet направили к вам, почему и пишу
avatarЕКАТЕРИНА
  • 26 июня 2012, 22:24
+
0
Достали звонками представители вашего банка! Как объяснить, что звонить в 8-9 утра в ВЫХОДНОЙ день - это не нормально, если нормальной речи не понимают ваши сотрудники??!!! Звонки с одним и тем же вопросом - оформлением кредитной карты! Научите персонал работать! Если одному из представителей был дан однозначный ответ, что мне это не нужно, то теперь пока все не обзвонят звонки не прекратятся???
avatarЕвгения
  • 24 июня 2012, 15:36
+
0
Со вчерашнего дня на могу войти в приват24. То не верен пароль, тоне правильно якобы набираю код после смс. Что случилось? Или это опять конец месяца?
avatarАлександр
  • 24 июня 2012, 11:55
+
0
Уважаемый Александр, для решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 24 июня 2012, 12:25
+
0
Хаская обслуга-Лисичанского отделения Приватбанка на ул. Свердлова! Но Больше всех "радует"руководство банка, в часности ГЛАВНЫЙ МЕНЕДЖЕР! Ему нужно сказки писать, а не в банке работать! мне необходимо было снять перевод - 400грн.. За 3 месяца до этого, ситуация - пришел перевод, говорят так не снимите оформите КРЕДИТКУ.Хорошо, оформила, с балансом 0. прихожу спустя 3 месяца, говорят оформите Расчетную карту! Вопрос: зачем мне столько карт ПРИВАТБАНКА?! на что гл.менеджер, коротко-типа какая вам разница! Оформляю вторую карту, при закрытии кредитки оказывается у меня там лежат банковские деньги(со слов главного менеджера) в окурат 400грн. Сказочник менеджер всеми силами пытается меня убедить, что так бывает! ничего не брали, а вам банк сам взял и прислал! Представляете?!Вообщем дальше этот "Андерсон" сказал что срок хранения перевода 45 дне и найти мои деньги он не может!!!А оказалось на кассе их просто уже сняли! Вообщем теперь у меня куча карт Приватбанка и отвратительное отношение!
avatarМарта
  • 24 июня 2012, 10:49
+
0
Уважаемая Марта, для проверки предоставленной Вами информации уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 24 июня 2012, 11:24
+
0
Правда ли что все денежные опирации до 1000 грн . проводятся только через терминал . С отказом принять платеж через кассу . Управляющий Светловодским филиалом ссылается на Дубилета Александра Велеривичя . Если такое распоряжение принято вами . Ответе пожалуйста!!!
avatarИгорь
  • 23 июня 2012, 18:15
+
0
Уважаемый Игорь, для проведения платежей рекомендуем Вам пользоваться системой Приват24 и терминалами самообслуживания. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 23 июня 2012, 18:35
+
0
Система privatmoney с контрольным номером обман и мошенничество.Договорился купить у человека ноутбук с Кировограда.Отправил деньги через терминал на фамилию и имя без контрольного номера предварительно убедившись у сотрудников и в call центре(5 раз) что человек не сможет получить деньги без контрольного номера.Через 2 часа (20.30) приходит уведомление что деньги были сняты в сервисном пункте отделения приватбанка.Звоню в call центр -информацию не могут уточнить.Человек с ноутбуком понятно уже вне зоны.На следющее утро сотрудники говорят что да деньги сняты подоидите и напишите заявление в любое отделение приватбанка о этом инцинденте.Прихожу -мне говорят что заявлние писать не надо -сразу бежать в службу безопасноси приватбанка.Иду в службу...... На мой вопрос служба безопасности говорит что деньги якобы можно снять без контрольного номера и все сотрудники приватбанка ТУПЫЕ ОВЦЫ-цитирую.Но деньги то сняты были с терминала, на что мне говорят что возможно кто-то из сотрудников привата
avatarВсеволод
  • 23 июня 2012, 16:57
+
0
Сегодня в полной мере столкнулся с бюрократическим беспределом Приватбанка. С 2006 года получаю зарплату через Приват (имеется зарплатная). Сегодня зашел в отделение - получить новую зарплатную (старая закончилась). Ввиду того, что система выдает сообщение, что мой паспорт утерян, заведующая отделением выдала мне только зарплатную. Кредитку не выдала. Я довольный ушел из отделения. Я потом выяснилось: чтобы и дальше получать зарплату, надо активировать зарплатную карту. Чтобы активировать зарплатную - надо оформить кредитку. Чтобы оформить кредитку - надо топать в паспортный стол и принести им справку, что мой паспорт не утерян. А там очереди. В итоге я остался без зарплаты. Своим беспределом Приватбанк вынуждает постоянных клиентов уходить в другой банк. Спрашивается: зачем было выдавать мне зарплатную карту, если невозможно ею воспользоваться?
avatarПавел
  • 23 июня 2012, 11:06
+
0
Уважаемый Павел, согласно соглашения между банком и предприятием, при выдаче зарплатной карты, действует пакетное решение, в которое входит обязательное открытие Универсальной кредитной карты. Зарплатная карта активируется с помощью кредитной карты. Рекомендуем обратиться в паспортный стол для получения необходимых документов. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 23 июня 2012, 13:38
+
0
Уважаемый Павел, уточните, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 23 июня 2012, 12:03
+
0
Сам по себе банк неплохой и я всегда была довольна, пока однажды не столкнулась с некомпетентностью и наглостью сотрудников. У меня с кредитной карты пропали деньги так как мне обьяснили что мошенники сняли их при помощи сервиса быстрые деньги. Когда я обратилась в одно из отделений приватбанка по моему месту жительства сама руководитель отделения нагрубила мне и не разобравшись сказала что кредит должна выплачивать я, а если не буду платить вырастут огромные проценты. Все мои обращения не принимались во внимание, она избегала встречи со мной и ее постоянно нет на рабочем месте. Я плохо сплю, моя жизнь превратилась в кошмар, почему в банке работают такие наглые и некомпетентные люди которые прячутся от клиентов??? Это было в отделении, Херсонского филиала руководитель отделения Мальченко Л.В., где искать справедливости и кто реально может помочь в сложившейся ситуации? общалась с другими клиентами, очень многие жалуются. я удивлена, как такой человек может быть руководителем отделения?
avatarЛюдмила
  • 22 июня 2012, 22:27
+
0
Уважаемая Людмила, если Вы столкнулись с мошенничеством, рекомендуем передать данный вопрос службе безопасности банка по ссылке http://goo.gl/k6qnF с детальным описанием происшедшего и контактными данными. Так же Вы можете отправить письмо по адресу antifraud@pbank.com.ua, позвонить по телефону +38 (056) 716 52 52 (круглосуточный автоответчик), обратится в Skype (Skype контакт "fraudline") или отправить СМС на номер 092 302 07 17 для обратной связи Каждый сигнал будет рассмотрен в течение 24 часов с момента получения. Политика предотвращения мошенничества Банка (http://www.fightfraud.privatbank.ua/) . С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 23 июня 2012, 01:56
+
0
Здравствуйте, подскажите.... если я с кредитки деньги сниму 25 июня до какого числа мне их нужно будет положить?
avatarАнна
  • 22 июня 2012, 19:09
+
0
Уважаемая Анна, льготный период по карте составляет до 55 дней. Т.е. необходимо внести всю сумму до 25 числа следующего месяца, чтобы вложиться в льготный период. Если сумма не погашена в льготный период, то начисляются проценты за пользование кредитными средствами. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 19:16
+
0
Приватбанк это - шарашкина кантора!!!!! Расскажу историю об этом,так сказать «банке»! Звонит маме на мобильный служба безопасности привата спрашиваю дома ли Вы,на что она ответила что да.Приезжают к маме домой 2 быка, заваливают в дом начинают чесать что Вы задолжали банку 9 тыс. грн. и не оплачиваете на протяжении 6 мес. Заранее пишу что кредитка оформлена на маму ,а пользуется ею брат который не платил 2 мес.(по его словам). Продолжаю историю: - Начинают шарить по дому (при этом никаких документов не показывая),что там можно забрать с техники,мать очень испугалась,так как дома была одна.На сколько я зная они не имеют права без «постанови суду» на такие действия. Поехала она на сл. день в отделение банка чтобы узнать почему ей никто не звонил и никаких писем не присылали,на что ей ответили что не правельно записан номер телефона,а письмо возможно не дошло,обвиняют в этом УКРПОЧТУ.Вопрос – А как же эти «бандюки» дозвонились без проблем,у них же база одна??? Через два дня пришло
avatarВиктор
  • 22 июня 2012, 15:20
+
0
Приватбанк это - шарашкина кантора!!!!! Расскажу историю об этом,так сказать «банке»! Звонит маме на мобильный служба безопасности привата спрашиваю дома ли Вы,на что она ответила что да.Приезжают к маме домой 2 быка, заваливают в дом начинают чесать что Вы задолжали банку 9 тыс. грн. и не оплачиваете на протяжении 6 мес. Заранее пишу что кредитка оформлена на маму ,а пользуется ею брат который не платил 2 мес.(по его словам). Продолжаю историю: - Начинают шарить по дому (при этом никаких документов не показывая),что там можно забрать с техники,мать очень испугалась,так как дома была одна.На сколько я зная они не имеют права без «постанови суду» на такие действия. Поехала она на сл. день в отделение банка чтобы узнать почему ей никто не звонил и никаких писем не присылали,на что ей ответили что не правельно записан номер телефона,а письмо возможно не дошло,обвиняют в этом УКРПОЧТУ.Вопрос – А как же эти «бандюки» дозвонились без проблем,у них же база одна??? Через два дня пришло
avatarВиктор
  • 22 июня 2012, 14:42
+
0
город Харьков где можно получить свою пенсию обошла пол жилмассива Салтовки в оставшихся банкоматах нет денег и многие закрыты банкоматы и отделения дайте адрес оставшихся отделений и банкоматов на данный момент в районе жилмассива Салтовки где я могу без проблем получить свою пенсию срок получения 20 число каждого месяца
avatarТатьяна
  • 22 июня 2012, 13:56
+
0
Уважаемая Татьяна, ознакомиться с адресами отделений и банкоматов Вы можете на сайте http://privatbank.ua/map/. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 15:07
+
0
где можно получить свою пенсию обошла пол салтовки в оставшихся банкоматах нет денег и многие закрыты банкоматы и отделения дайте адрес оставшихся отделений и банкоматов на данный момент в районе салтовки где я могу без проблем получить свою пенсию срок получения 20 число каждого месяца
avatarТатьяна
  • 22 июня 2012, 13:43
+
0
У вас в Луганске есть работник Иваненко Георгий Иванович в службе безопасности который ведет себя не корректно вызывает 12 человек из милиции врываются в магазин элитой одежды город Луганск магазин Элит этим пугая клиентов которые предъявили все документы И уезжает даже не извенившись перед людьми пугает что деньги могут не стать .все было выполнено правильно сотрудники банка сказали что деньги станут потому что расчет клиента был сделан правильно через терминал и операция была закончена через авторизацию что за безпридел Который устраивае Иваненко
avatarЯна Владимировна
  • 22 июня 2012, 11:22
+
0
Это Яна Владимировна город Луганск вы говорили что решите вопрос, деньги так и не стали на карту уже прошло 48 часов . Мы не рассчитываем клиентов через терминал потому что вы не отдаете деньги которые должны были давно уже стать что это такое 0505821314
avatarЯна Владимировна
  • 22 июня 2012, 10:48
+
0
Уважаемая Яна, Вашим вопросом занимаются ответственные сотрудники. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 13:20
+
0
Возможно ли перевыпустить кредитку (потеряла пинкод) без фотографирования ?? Каким образом? Почему сотрудники все время заставляют это делать? Это при том, что меня уже раз фотографировали, когда ее выдавали.. И опять же, какие могут быть "цели безопасности" у банка, при выдаче зарплатной карты??? Почему даже выдавая ее требуют это дурацкое фото??
avatarЕлена
  • 22 июня 2012, 10:15
+
0
Уважаемая Елена, согласно п.1.3.2.12. Условий предоставления банковских услуг банк имеет право осуществлять фотосъемку с целью обеспечения безопасности. Кредитный Центр обязан убедиться в том, что карта получена клиентом, а не находится в собственности третьих лиц. С уважением,ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 11:22
+
0
Пыталась сделать с приватовской виртуальной карточки платеж в Америку, там 175 долларов от 15. 06. 2012. Деньги ушли, до адресата не дошли. Я уже обращалась и в чат, и писала на сайте заявление о разблокировке - и ничего. В итоге вчера (21 июня) девушка в чате сказала, что деньги были разблокированы. Но это неправда. Баланс по карте не изменился и ничего не вернулось. Сотрудница посоветовала решать проблемы с сайтом-получателем, но проблема не у них, платеж не прошел. И финально мне было предложено пройти в любое отделение привата и написать заявление о разблокировке суммы еще раз. Простите, но я его писала и администратор ответил, что заявление рассмотрено. И как это соотносится со словами сотрудницы о том, что сумма была разблокирована ? Для связи: liv.anastasiia(собачка).gmail.com
avatarАнастасия
  • 22 июня 2012, 09:59
+
0
Пыталась сделать с приватовской виртуальной карточки платеж в Америку, там 175 долларов от 15. 06. 2012. Деньги ушли, до адресата не дошли. Я уже обращалась и в чат, и писала на сайте заявление о разблокировке - и ничего. В итоге вчера (21 июня) девушка в чате сказала, что деньги были разблокированы. Но это неправда. Баланс по карте не изменился и ничего не вернулось. Сотрудница посоветовала решать проблемы с сайтом-получателем, но проблема не у них, платеж не прошел. И финально мне было предложено пройти в любое отделение привата и написать заявление о разблокировке суммы еще раз. Простите, но я его писала и администратор ответил, что заявление рассмотрено. И как это соотносится со словами сотрудницы о том, что сумма была разблокирована ? Для связи: liv.anastasiia(собачка).gmail.com
avatarАнастасия
  • 22 июня 2012, 09:10
+
0
Уважаемая Анастасия, на указанный Вами адрес эл.почты было отправлено письмо с уточняющими вопросами. С уважением, Приватбанк
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 11:18
+
0
У меня остался горький осадок после посещения отделения банка по ул.Ахматовой,5. Во вторник там не работали кассы. В среду после обеда одна касса работала. Я хотела получить процентые деньги,но мне отказали . Мотивируя тем,что в кассе Оля работает и нужен мой паспорт для рачета. В прошлые разы видно не Оля работала в кассе и меня обслужали по карточке , ввиду того,что на карте есть мои данные. Завтра не известно будет ли работать касса. А если завтра будет оператор или кассир которые не умеют читать или считать ? Как быть?
avatarМария
  • 21 июня 2012, 22:28
+
0
Уважаемая Мария, банк приносит извинения за доставленные неудобства. Уточните пожалуйста Ваши контактные данные, для связи в Вами .Информация будет проверена и приняты соответствующие меры. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 22 июня 2012, 04:30
+
0
подскажите,взял кредитку сумма кредита была 15800 полностью погосил теперь доступно всего 2500 как вернуть 15800
avatarалександр
  • 21 июня 2012, 20:41
+
0
Уважаемый Александр ! Согласно правил и условий предоставления банковских услуг Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) . Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита, обратившись в службу клиентской поддержки либо в отделение Банка, а так же с помощью системы Приват24 пункт меню Кредиты / Изменить кредитный лимит. Подать заявку на увеличение лимита Вы можете 1 раз в 30 дней. С уважением, ПриватБанк.
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 21:14
+
0
как узнать остаток по кредиту на товар? По всем телефонам "отмораживаются" Телефоны без обратной связи, а по 0800500003 - ждите, вам перезвонят. Это специально так? Где же Ваше уважительное отношение к клиентам?
avatarАнастасия
  • 21 июня 2012, 17:52
+
0
Уважаемая Анастасия, узнать остаток по оплате за кредит Вы можете с помощью интернет-банкинга Приват24. Зарегистрировавшись в системе на сайте privatbank.ua. Также для получения информации по интересующему Вас вопросу Вы можете обратиться в чат-онлайн. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 19:06
+
0
Яна Владимировна +380505821314 мне в Луганске говорили в банке что деньги на карту станут в течении 36 часов уже прошло 36 часов денег нет если так будете задерживать деньги то мы уберем терминал приват банка из магазинов
avatarЯна владимировна
  • 21 июня 2012, 16:24
+
0
Уважаемая Яна, с Вами связался ответственный сотрудник банка. Ваш вопрос находится на контроле. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 17:27
+
0
Подскажите пожалуйста, как мне можно кинуть банк, а то банк разводит меня по полной, у меня задолженность по кредиту 5864,48 грн, есть решение суда, открыто производство в 2009 года А ЭТОТ СРАННОЕ СИМИТСКОЕ ФИН УЧРЕЖДЕНИЕ ПЫТАЕТСЯ ОТОБРАТЬ У МЕНЯ И МОЕЙ СЕМЬИ 48697,32 грн
avatarОпупеть дела
  • 21 июня 2012, 12:20
+
0
Уважаемый клиент, для проверки предоставленной Вами информации и решения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 13:38
+
0
Ответьте пожалуста , какую должность занимает Дубилет Александр Валеривич ? Все директора филеалов сылаютса на него .
avatarВася
  • 21 июня 2012, 11:56
+
0
Ответьте пожалуста , какую должность занимает Дубилет Александр Валеривич ? Все директора филеалов сылаютса на него .
avatarВася
  • 21 июня 2012, 11:56
+
0
Какую должность занимает в Приват банке , Дубилет Олександр Валеривич ?
avatarИгорь
  • 21 июня 2012, 11:28
+
0
Уважаемый Игорь, Дубилет Александр Валерьевич является председателем правления ПриватБанка. Уточните, пожалуйста, интересующий Вас вопрос и Ваши контактные данные для обратной связи с Вами. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 13:30
+
0
Я хочу положить на мультивалютный депозит вклад на имя моего сына, который живет постоянно в Европе, но имеет гражданство Украины ( паспорт заграничный украинский), но у него есть карта и я хочу, чтобы он получал проценты на эту свою карту в Европе и распоряжался этим депозитом через телефон ( имеется ввиду изменения валюты депозита ) Кроме того, я хочу гривневые проценты автоматически переводить в евро и отправлять на эту европейскую карту сына. Такое возможно в Вашем самом большом банке Украины?
avatarМаксим Викторович
  • 21 июня 2012, 11:08
+
0
Я хочу положить на мультивалютный депозит вклад на имя моего сына, который живет постоянно в Европе, но имеет гражданство Украины ( паспорт заграничный украинский), но у него есть карта и я хочу, чтобы он получал проценты на эту свою карту в Европе и распоряжался этим депозитом через телефон ( имеется ввиду изменения валюты депозита ) Кроме того, я хочу гривневые проценты автоматически переводить в евро и отправлять на эту европейскую карту сына. Такое возможно в Вашем самом большом банке Украины?
avatarМаксим Викторович
  • 21 июня 2012, 11:08
+
0
Уважаемый Максим, по вкладу "Мультивалютный" выплата процентов осуществляется по окончании срока вклада, возможность пополнения не предусмотрена. Подвязка карты для выплаты процентов осуществляется по обращению клиента на которого оформлен депозит. Детально ознакомиться с видами депозитов Вы можете на сайте http://privatbank.ua/depozity/. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 13:25
+
0
Я так и не понял конкретно,когда меня известят о наличии результата.Когда Вам звонишь на беспл.номер,то в течении недели невозможно дозвонится.
avatarВиктор Васильевич
  • 21 июня 2012, 00:03
+
0
Уважаемый Виктор Васильевич. О результате обработки вашей заявки вы будете проинформированы СМС сообщением. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 01:57
+
0
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быт в данной ситуации - я просрочила выплату по карте, но сегодня пошла и через ай бокс закинула деньги. Когда я пришла домой оказалось что где-то за 2 часа до перевода мне пришла смс от Банка о том, что моя карта в связи с нарушением по выплатам заблокирована. Подскажите пожалуйста - во первых, те 200 гривен которые я положила на счет, придут на счет? во вторых, что мне теперь делать с картой? я собиралась погасить весь кредит в ближайших 3 месяца. Заранее благодарна.
avatarЕкатерина
  • 20 июня 2012, 21:58
+
0
Уважаемая Екатерина, уточните, пожалуйста, Ваши контактные данные для обратной связи с Вами и решения Вашего вопроса. С уважением, ПриватБанк
avatarПриватБанк
  • 21 июня 2012, 01:44
+
0
Каким образом мне это сделать?
Спасибо за ответ.
avatarkatty
  • 21 июня 2012, 07:28
+
0
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быт в данной ситуации - я просрочила выплату по карте, но сегодня пошла и через ай бокс закинула деньги. Когда я пришла домой оказалось что где-то за 2 часа до перевода мне пришла смс от Банка о том, что моя карта в связи с нарушением по выплатам заблокирована. Подскажите пожалуйста - во первых, те 200 гривен которые я положила на счет, придут на счет? во вторых, что мне теперь делать с картой? я собиралась погасить весь кредит в ближайших 3 месяца. Заранее благодарна.
avatarЕкатерина
  • 20 июня 2012, 21:57
+