18 июля сделала перевод на счет Яндекс деньги. 9000 рублей. Деньги с карты ушли, но на счет так и не пришли. Техподержка Приват24 заверила меня, что нет причин переживать и деньги вернутся ко мне в течении 20 дней. С тех пор я периодически звоню и пишу в службу поддержки банка и каждый раз получаю еще немного обещаний. Теперь мне еще 20 дней нужно ожидать пока они якобы проведут расследование! Какое может быть вообще расследование, если совершенно точно известно, что деньги ушли посреднику, который проводит платежи в пользу Российских получателей. Мне кажется, что таким образом банк просто грабит своих клиентов. Дальше я могу пойти в отделение и написать заявление в отделении банка, но что это изменит? Писать заявление в милицию, подавать в суд? Писать во все инстанции и на всех доступных Интерне-ресурсах? Почему в нашей стране банки ведут себя как гопники, на которых нет никакой управы?

Добрый день. Думаю открыть гривневый депозит в Приват банке... Подскажите стоит ли? или доверится какому-то другому банку?

как вы дебилы достали, еще месяц и видел вас в одном месте и свечку поставлю в церкве за упокой ПриватБанка.....

Хуже банка чем Приват не встречал.Брал потребительский кредит в 2005 г. полностью и вовремя его погасил.Теперь они проснулись и оказывается я должен ту сумму которую я брал.Что за ....?У кого то была подобная ситуация?Как действовать?Что предпринимать?

банк вроде не плохой но сотрудники(в семье не без урода)так и здесь!!!!

г. Черновцы, ТЦ МАЙДАН, в кассе работают хамы! Пожилой человек 20 минут ждал в очереди, а ей нахамили потому что она плохо слышит и просто не стали осблуживать! И не один я знаю такие случаи. Это не первый раз! Никаких мер не принимают!!!

правда девочка консультант при входе клиент мэнэджер пыталась с детской непосредственностью зделать имидж банку, типа все в порядке, видно новенькая, на долго ли ее хватит ггггггг))))

в г. одесса в отделении на вильямса сегодня в разгар дня тупо закрылись все кассы говоря что все программы зависли, все терминалы не работали,сотрудники и клиенты не скрывали своего раздражения и хамства, охрана банка говорила что это не банк а цирк, короче этот банк несерьезный, они как оте мебельщики которые наберут заказов потом не могут все зделать в срок и начинают всякую херню лепетать, несерьезно господа

самый дурной банк который есьть в етой стране

В Никополе сотрудники банка избивают людей !!!УЖАС !!! КУДА СМОТРИТ МИЛИЦИЯ ?????

Буквально до недавнего времени все устраивало в Вашем банке, и условия, и обслуживание. Стаж клиента Привата, правда, не большой, всего около года. Но за это время не было никаких нареканий. Пока не закрыли наше отделение на ремонт (г.Запорожье ул.Заднепровская, 62Б). Мне пришлось обратиться в ближайшее отделения по адресу ул.Энтузиастов, 4 (начало прошлой недели). Девочка – инспектор не смогла мне ответить на вопрос по моей карте, сказала обратиться к руководителю отделения. Но той не оказалось на рабочем месте. Прождала час. Так называемый руководитель не появился. Я опять обратилась к персоналу, на что получила ответ, что она будет после двух. Но после двух её так и не было. Итог: прождала до 15.30, свой вопрос так и не решила (дама -руководитель не соизволила вернуться на рабочее место), масса потраченного времени (чуть более 3-х часов) , полное разочарование обслуживанием. В очереди к руководителю я была не одинока, оказывается люди приходят сюда уже не впервой для решения своих проблем, но не всегда её удается застать. Зачем же вы создаёте Нам неудобство. Разберитесь пожалуйста с данной ситуацией или наймите на работу зам.упровляющей, которая в её отсутствие будет отпускать граждан. Заранее спасибо.

Добрый день! Уведомляю Ваш банк в том, что мною в Московский районный суд. г.Харькова подается исковое заявление на действия ПРИВАТБАНКА , по 2 ст УК Украины: вымогательство, клевета и распостранение сведений, заведомо порочащих честь достоинство гражданина Украины (ст. 280, п. 4 ч. 1 ст. 23 ГК Украины и ст. 49 Закона «Об информации»). Сумма иска составляет - 500000 грн. Ефименко Александр Владимирович НЕОДНОКРАТНО уведомлял ПРИВАТБАНК том , что: 1) Ефименко Александр Владимирович не имеет никакого отношения к кредитам никакого банка Украины, в том числе ПРИВАТБАНКА. 2) у Ефименко Александр Владимировича были украдены документы в поезде Харьков Мариуполь и в этот же день зафиксировано обращение в ЛО ст. Мариуполь Донец УМВД Украины 3) Ефименко Александр Владимирович признан потерпевшим по этому делу, 4) 16.02.2008 состоялось РЕШЕНИЕ СУДА Дзержинского района (судья Руднева О.О.) - дело Демченко Д.М. по ст. 185, 186, 190 и т.д. Тем не менее ПРИВАТБАНК, грубо игнорируя решение суда Украины и документальную доказательную часть, не согласовывая свои действия с единым реестром базы УМВД Украины, решает проблемы своего персонала( выдача кредитов по поддельным документам) за счет потерпевших. В СМИ и интерет-изданиях подготовлены ряд публикаций о неправомерных действиях ПРИВАТБАНКА. -- С уважением, Академик подъемно-транспортной академии Украины, чл.-кор. транспортной академии Украины, Ефименко Александр Владимирович

Без моего согласия приватбанк установил кредитный лимит на моей ДЕБЕТНОЙ карте "Миттева", уведомив правда об этой "радости" смс. Это при том, что есть кредитная карта "Универсальная", которую мне навязали при получении зарплатной карты. Я кредитной картой не пользовался, сразу попросил, чтобы кредитный лимит был нулевой. Банк ровно через неделю "положив" на мои просьбы повысил лимит до 2000, потом до 4000, но так как я категорически не хотел пользоваться кредитной картой, через некоторое время сделал лимит нулевым, а потом и вовсе карта стала не активной( к моей большой радости). Но приватбанк решил не сдаваться и установил лимит уже на моей действующей ДЕБЕТНОЙ карте "Миттева". Вопрос: кто вас об этом просил? Если мне понадобятся Ваши деньги, я попрошу установить лимит на кредитной карте, которая для этого и выдавалась. А если бы я не прочитал смс?, или не посмотрел в приват24 и посчитал, что это пришел очередной платеж за мою работу? А теперь я представляю, что на моем месте оказался человек преклонного возраста, который не читает смс и не владеет компьютером, а просто ходит в банкомат в определенные дни за пенсией или за другой выплатой. Он просто видит, что появились деньги и снимает их, а потом получает головную боль до конца своей жизни. Почему в ваших отделениях происходит навязывание кредитных лимитов и дополнительных продуктов всем клиентам подряд, не зависимо от возраста и материального положения? Ответ один: расчет на невнимательность человека, на отсутствие финансовой грамотности, чтобы загнать его в долги и сообщить ему через пару лет, когда сумма долга вырастет в несколько раз. P.S. Только не надо в ответе рассказывать, что кредитные средства, которые дает банк, расширяют наши финансовые возможности, улучшают качество жизни и выручают в ситуациях, когда деньги нужны прямо сейчас.

В Стаханове 25.07.13 мной была положена сумма 1050грн (погашение проц за пользование кредитом).В течении 5дней эта сумма была снята в банкомате неизвестно кем(сообщений на телефон не было).Я написала заявление в милицию.В банке,как говорится,умыли руки,даже не приняли заявление и разбираться не собираются.Хотелось бы узнать у руководства правомерность действий работников стахановского отделения по пр 50лет октября.Если деньги снимали в этом банкомате 5дней,то можно же посмотреть запись видеокамеры???!!!....для меня это оч большая сумма и дарить я её не собираюсь!

звонил в 3700, после изложенных мною тревог по поводу системного збоя в ихней программе и повлекших за этим неприятных моментов также на вопрос почему он(оператор) дает информацию отличную от той которую мне озвучили специалисты из днепропетровска которым я писал письмо о проблеме, мне ответили чтоб я у тех специалистов и спрашивал, и вообще спрашивали почему я вообще переживаю переживаю по этим проблемам (как можно непереживать если система дают збой и идет минус на счету) затем бросают трубку. когда сказал что напишу жалобу по поводу некомпетентности и хамства мне ответили пишите, и что если его выругают то это будет лучше для оператора же типа он потом будет лучше общаться с другими клиентами, короче все три оператора евгений, александр ,сергей, так и не дав внятный ответ на мои вопросы прекращали разговор сбрасывая звонок, звонишь в надежде решить проблему а получаешь помои на голову, правда помои выливают корректно с улыбкой на лице делая из тебя идиота, звонки были 20 авг в 21.29 в 21.39 и 21.54 соответственно. мерзко

ст.55 закона "О банках и банковской деятельности" зобов'язує банки докладати максимальних зусиль для уникнення конфлікту інтересів працівників банку та клієнтів та забороняє вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або від спорідненої чи пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг. Закон "О защите прав потребителей" также запрещает навязывать дополнительные услуги не связанные с приобретеним нужной потребителю услуги.!!!!!

С каких пор для получения срочного перевода из-за границы нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь карту приватбанка?. Зачем мне ваша карта, я хочу получить свои наличные деньги без каких либо карт. Службой поддержки, заявляет что такого не может быть, идите с паспортом в любое отделение и получите свои деньги, и если отказываются выдавать - то перезвоните нам еще раз но уже из отделения привата! Что за бред? Поход в отделение результат тот же - заставляют открывать карту. Вот скажите мне, почему в привате конкретно нарушают кучу законов, почему мне навязывают ненужные мне продукты?

Вносил через банкомат приват банка деньги на свой счет. Зажевало 5000 рублей. Позвонил в банк, сказали никаких проблем, все вернем. Дали номер заявки. В итоге сказали, что типо инкассация ничего не нашла. Ворюги, не ходите к ним. Я в ближайшее время закрываю все счета в банке и больше туда ни ногой!

На своем личном опыте могу уже сказать всем - Никогда, не пользуйтесь картами приватбанка как зарплатными для переводов из-за рубежа. Никогда! Я уже вторую неделю не могу получить свою зарплату, потому что мой перевод попал под финансовый мониторинг. Хотя по закону под мониторинг попадать должны намного большие суммы чем моя. Даже когда я предоставила все документы сотрудникам поддержки по несколько раз, меня только кормят обещаниями, но ситуация не решается. Это беспредел. И что интересно, если бы я не обратилась в поддержку, я бы даже не узнала, что мне нужно предоставить еще какие-то документы.

Вы знаете много слышала об этом банке столкнулась когда попросила сестра заплатить кредит.... В отделения на пл.Победы(что возле цырка).. ну пошла ... в розгар , последний день уплаты комуналки , многих кредитов..и так. далее.. работает ОДНА касса, в очереде я вторая(успела вовремя), касир "ВЕДУЩИЙ" Быстрицкая 30минут набирала метровыми ногтями платежи по комуналке - потом когда ошиблась со сдачей три раза пересчита на калькуляторе сдачю в 3грн.... Ужас и это ведущий кассир... По качеству этот банк переплюнул даже ОЩАД больше туда не ногой........

У мене виникла проблема з терміналом ПриватБанку. Під час поповнення рахунку термінал "завис", а вкладені гроші так і залишились поза зоною досяжності. Телефонувала на гарячу лінію, але толку ніякого: сказали, що кошти прийдуть протягом 3 банківських днів. Прошло вже майже шість... Я так зрозуміла, що коштів я своїх вже не знайду...

еще один прикол от приветбанка:для того,что бы эти крысы мне не звонили на мой телефон мне нужно пойти в отделение банка и написать заявление! текст заявления я обязательно выложу в интернете. ВО КАК

А что за странные угрозы по телефону? Типа "или вы гасите в течении двух дней , или +500гр к долгу"?Что за странные предложения что бы за меня расплатились родные и близкие? работники колл центров ведут себя как коллекторы.Я о просрочках в курсе, в договоре ясно указана сумма штрафных санкций по просрочкам. О каких 500 гр. идет речь?

кэп а ты сотрудник какого банка? и погоняло смени попахивает комплексом . кэп это производная от кэппи?

Понятно, Дельта-Банк взялся на форумах обсирать другие банки))) Хорошо, что банк выбирают не по отзывам, а по предлагаемым условиям)))) Позорники)))

бред больного

они уже перестали даже отвечать, уже сказать нечего видно

Доброго времени суток, не знаю на сколько Вам будет интересна эта тема, но прочитайте, так как просто нет сил уже бороться с беспределом ПриватБанка, при желании можно насобирать тысячи таких случаев, но речь не об этом. Вот что случилось с Нами с утра: Интересная и простая история. Забрали телевизор за неуплату по рассрочке, но и ладно здесь не об этом. Говорят Мы его оценим и Вы сможете его выкупить по той стоимости которую Мы Вам предложим. Хорошо. Ждем звонка. Позвонили и сказали приезжайте и за 1200 грн забирайте. Пришла девушка ( так как я не имею возможности оплатить и она решила выкупить этот телек себе.) Оплатила, и вот оно чудо!! вместо одного телевизора Мы получаем более полусотни принтеров советского производства. Ужас и только. Говорим Мы же платили за телевизор, а они усмехаясь не че не знаем можем продать есче старые мониторы. Просто охота высвитеть это банк перед обществом, так сказать по ТВ. Аналогичное письмо я рассылаю на все извесные мне каналы телевидения. Просто тысячи людей терпят отношение этого "банка" к себе, неизвесно чего. По мимо неприятного общения им послать человека на х...... как два пальца против ветра. Не говоря уже об угрозах и личных аскорблениях. Специально для всей этой суматохи Мы решили создать страничку в Крнтакте где будем излогать суть процеса, Вылаживать Наши фото и Видио снятые об этом банке, Вылаживать запись "вежливых сотрудников" и сканы документов и решений которые они будут Нам выдвигать. Если Вам интересно вступаем расширяемся Вместе Мы сможем побороть эту систему. Наша страничка в Контакте public57175026

При составлении календаря РЕГУЛЯРНЫХ платежей со своей кредитной карточки ПриватБанка, мне было сказано, что 28,29, 30 и 31 числа они (проплаты, то есть) НЕ проводятся по той причине, что адресат иногда не получает своевременно деньги за свои услуги. Мной это было учтено и ВСЕ свои платежи я оформил на 27 число каждого месяца, но... ПриватБанк мою заявку по оплате моих счетов именно 27 числа посчитал, видимо, глупостью и осуществил оплату счетов за газ и телефон 30 числа наперед, чем меня сильно расстроил и вынудил полностью отказаться от ВСЕХ регулярных платежей с карточки.

крыса из приветбанка,который написал что 50гр это не та сумма из за которой нужно опускать ваш банк. Я бы тебя опустил за 0,95коп,которые пошли в доход вашего гребаного банка.Ты если мужик позвони мне 0997592734 я тебе лично окажу понимание со стороны благодарных клиентов по поводу ваших расходов на модернизацию.Вы твари совсем бояться перестали,что бы такое написать!

Взяли кредит в ПриватБанке? Теперь у вас головная боль - как погасить ежемясячный платеж? Вот я со вчерашнего дня не могу погасить платеж по кредиту в Приват24. Просто не высвечивается карточка, на которой есть деньги в режиме "Погашение кредита". До этого 7 месяцев платила за кредит и все получалось. Вчера вы внесли какие-то бесполезные изменения в Приват24 и после этого погашение кредита работать перестало. Если вы думаете что я пойду в терминал и заплачу вам комиссию, то вы сильно ошибаетесь. Я завтра же (еще 3 дня у меня есть) переведу месячный платеж безналом со своего текущего счета в ДельтаБанке абсолютно бесплатно, и ни копейки лишних комиссий такому беспардонному банку как ПриватБанк я больше не заплачу.

Продолжение диалога. На напмсаный сдесь коментарий действительно позвонили с банка девушке которая хотела выкупить телевизор, а в замен получила с пол сотни советских принтеров. Вы не поверите но ей сказали что это чуть ли не единствсенный случай в ихней практике, что наверно вышла какая то ошибка, и сотрудник ихнего банка вообще не мог нецензурой послать ее туда, где она не бывала. Они бы зашли в этот "подвальчик" там кроме шансона не чего не играет. Такое ощущение что Одесскую Тюрьму перевезли на Успенскую улицу. Будем ждать продолжение истории с принтерами. Если чет новое появиться обязательно буду освещать это сдесь. БУДЕМ ВМЕСТЕ НАБЛЮДАТЬ ЗА СОТРУДНИКАМИ БАНКА ПРИВАТ)))

Нашла другой банк. Там за снятие и перевод с карточек денег не берут, за обслуживание каждый месяц ничего не снимают и главное деньги со счета не воруют. И платят 13% на остаток суммы на карточке, даже если 1 грн. остается, на нее капает 13% и приплюсовывается к сумме. Это при том, что это обычный текущий счет, а не депозит. А у пенсионеров процент еще выше. Меня эти условия устраивают. ЭТО ВЕДЬ НЕ ПРИВАТ. Один раз я здесь написала этот отзыв. Еще напишу. Мне не лень. А вы, приватовцы, трудитесь, вытирайте мои отзывы - вам за это бонусы на карточку платят, которые вы и потратить толком не можете.

Нашла другой банк. Там за снятие и перевод с карточек денег не берут, за обслуживание каждый месяц ничего не снимают и главное деньги со счета не воруют. И платят 13% на остаток суммы на карточке, даже если 1 грн. остается, на нее капает 13% и приплюсовывается к сумме. Это при том, что это обычный текущий счет, а не депозит. А у пенсионеров процент еще выше. Меня эти условия устраивают. ЭТО ВЕДЬ НЕ ПРИВАТ. Один раз я здесь написала этот отзыв. Еще напишу. Мне не лень. А вы, приватовцы, трудитесь, вытирайте мои отзывы - вам за это бонусы на карточку платят, которые вы и потратить толком не можете.

очень плохой банк, не идут на уступки должникам, которыми они сами зделали людей, а какой бред пишут, "Фото должника на бигбордах" ха-ха, "мы больше затратим на роботу з должником" но мы стяним долг..... БРЕД ПОЛНЫЙ

Интересная и прстая история. Забарали телевизор за неуплату по расрочке, но и ладно сдесь не об этом. Говорят Мы его оценим и Вы сможете его выкупить по той стоимости которую Мы Вам предложим. Хорошо. Ждем звонка. Позвонили и сказали приезжайте и за 1200 грн заберайте. Пришла девушка ( так как я не имею возможности оплатить.) Проплатила и вот оно чудо вместо одного телевизора Мы получаем более полусотни принтеров советского производсва. Ужас и только. Говорим Мы же платили за телевизор, а они усмехаясь не че не знаем можем продать есче старые мониторы. Вот и хотелось бы спросить КАК В Таком бпнке вообще можно решать свои вопросы, ведь они даже не относяться к клиентам как к людям.

С 01 Августа в Приват24 не работает функция показа выписок по карте. Уже 15 дней! Никто ничего не делает. Операторы в колл-центре ничтожества и лентяи. Принцип работы - найти повод ничего не делать. Топам на все наплевать, их и так неплохо кормят. Обслуживание отвратительное. Ему плевать на то, что по деловому счету с ежедневным движением денег нельзя получить выписки. Ругался, скандалил. Результат ноль. Бегите из Привата. Я ухожу.

боже как мало надо для счастья всего лишь стать клиентом приватбанка!!!!!!!!!!!))))))))))

в честь такого события завтра устрою себе выходной, пойду на море на целый день, а потом к друзьям бухать)))))!!!

ай лэ лэ лэ лэ, а я красавица , вай лэ лэ лэ лэ а жить так хочется)))))))))))))))))!!!!!!!!!!!

завта напьюсь)))))

ураааааааааааааааа!!!!! спустя 7 месяцев и 5 написанных писем в днепропетровск и 30 оформленных заявок вопрос технического сбоя решился, наконец то приблизилось осуществление мечты закрыть счет и никогда не связываться. спасибо вам большое!!!

Банк Полное Гавно! Особенно его система Приват 24, в службе поддержки не когда не достучишся.

вы свои сайты нормально подержать не можите- нормально пополнить счет нельзя висит.. был в вашем привате- система висит.. вы деньги зарабатываете.. миниальное у себя сделать не можите.. жыды

чек выдает на 1000 а купюры на 950 грн. Львов магазин "фуршет" ... вы заебали со своим приватбанком -- лохотроном..

уже из карточек крадут потом сама инкасация крадет !! пидерасы приватбанковские

Ваш банк из банкомата мне не додал 50 гривен.. обратился в офис , разбирались , деньги не вернули.. ваш банк ЛОХОТРОН !!!!! НАСТОЯЩИЙ !!!!!

САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ БЕЗПРЕДЕЛ!!! ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЙ ПЕРЕВОД Я ДОЛЖНА ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАВЕСТИ КАРТОЧКУ ЗАЧЕМ ОНА МНЕ НУЖНА? ЕСЛИ Я ПОЛЬЗУЮСЬ КАРТОЙ МУЖА.Я ПОЗВОНИЛА СДЕЛАЛА ИМ ЗАМЕЧАНИЕ УЧИТЫВАЯ ЧТО Я ПОТЕРЯЛА 1 ЧАС СВОЕГО ВРЕМЕНИ И БЫВ ПРИ ЭТОМ С 2 МЯ ДЕТЬМИ.А ИМ ВСЁ РАВНО.ВОТ И СТАЛ ВОПРОС О ЗАКРЫТИЕ ДЕПОЗИТА У НАС С МУЖ ЗА ТАКОЕ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.САМЫЙ ГАЛИМЫЙ БАНКА

смотрю на людей и становится тошно, идут в банк одалживают деньги и на что, восновном на какие потребительские товары которые им не нужны, чтобы купить очередной телефон бизнес класса в функциях которого они никогда даже не станут разбираться, на что вы размениваете свою жизнь на какие то безделушки которые будут каждый раз из другой пластмассы и другой формы а вы всю жизни будете за этим гнаться, вы даже не осознаете что завтра вы можете заболеть и тогда у вас не будет денег на лечение, а еще долги за безделушки, сейчас уже никто не смотрит у кого какой телефон и у кого какой телевизор или холодильник, это все в прошлом, а вы гонитесь за мыльным пузырем а жизнь проходит, дорогой телефон не добавит вам статуса если вы простолюдин а лишь загонит еще глубже вниз, сколько дураков вокруг, какие люди такая страна, тупая биомасса безмозглая, мрак

Вопрос к работникам приватбанка, в первую очередь к тем, которые пытаются здесь отвечать. Во всех комментариях вы пишите обещания разобраться в ситуации и наказать виновных. Где хоть одна запись, что кассир "Пупкина" уволена за грубость или отказ в обслуживании из-за отсутствия карточки, а операционист "За***кин" лишен премии за навязывание страховки или ненужной кредитной карточки? Где информация, что технический персонал привлечен к ответственности за неустранение ошибки в программном обеспечении? Где информация о привлечении операторов "горячей линии" за предоставление заведомо ложной и неправдивой информации или привлечение сотрудников за непредоставление ответа на запрос клиентов банка? Какие именно наказания несут сотрудники, допустившие ошибки, которые в свою очередь повлияли на создание отрицательного имиджа вашего банка у населения?

Кстати прошу прощения: в рекламе от дубилета сказано про текст в смс ,а не набор цифр.Но судя по всему он в долях с операторами. И судя по количеству жалоб ,выходит сладко. ПРИКОЛ В ТОМ ЧТО ОТПРАВКА СМС СОГЛАСНО ТАРИФУ ОПЕРАТОРА! Пример: МНЕ НАХОМИЛИ В ОТДЕЛЕНИИ ПРИВЕТБАНКА! на МТС будет стоить 65 коп.в украине. А теперь очень приблизительно в маштабах самого крупного банка.........Думал что ты самый умный?

походу у приветбанка отзывы пишет тоже комп. динамичные вы наши! Мы пойдем другим путем. Если сработает то отпишусь на всех доступных форумах и сайтах. СОБАКАМ СОБАЧЬЯ СМЕРТЬ!

ЛЮДИ ДЯКУЙТЕ ЩО НЕУНІЖАЄТЕСЬ ПЕРЕД СУСІДАМИ НЕПРОСИТЕ УНИХ ДАТИ ВБОРГ ГРОШЕЙ ДО ЗАРПЛАТИ.

Вы что смеетесь, я трачу много своего времени на общение с вами, которое очень дорого стоит!

и знаете что мне сказали в ответ на мой вопрос? я позвонила в клиентскую службу, там девушка мне нахамила и сказала что она не уполномочена давать такую информацию! Пишу я свой вопрос в приват 24, а там отвечают что кредитный комитет уполномочен без причины повышать или понижать кредитный лимит. Так я думаю а почему и нет, что бы повысит лимит они сказали оформит дополнительную карту за 100 грн, я оформила, подняли мне лимит ну и я начала активно пользоваться каждый месяц потоки шли на всю суму лимита, без про строчек, карта работала как по часам, а теперь они мне этот лимит понизили по неизвестной причине, сто бы я снова оформила дополнительный продукт. Вот как надо дурить людей!

Банк без всяких причин понизил кредитный лимит на карте голд за которую надо платить абонплату, да то таких размеров, что возникает вопрос что зачем она вообще надо!

открыл кредитную карту 10 дней назад назад, зделал всего 4 небольших покупки на 200 гривен, с момента последней покупки прошло 5 дней, все базы уже должны были обновится и прийти к общему знаменателю, захотел посмотреть в приват 24 выписку, написана полная абракадабра, написано что задолженность у меня 300 грвн, звоню в клиентскую поддержку там говорят что зодолженность 90 грвн что база НАВЕРНО еще не обновилась и баланс можно проверить через смс, посылаю смс приходит баланс вообще с другими цифрами по всем параметрам, звоню проверить баланс по 3700 в автоматическом режиме робот выдает четвертый вариант баланса кардинально противоположный трем предыдущим выдает какую то чушь,оператор ничего не может внятно сказать мычит как муму не зная что ответить, дебилизм полнейший, как можно работать с банком в котором даже невозможно узнать свой баланс, неговоря уже о более серьезнах вещах

Хуже банка и хуже обслуживания я просто не видел! Тебя держут за полного идиота! Когда не знают как ответить на вопрос, фраза у всех операторов стандартно заученная: я могу еще чем то Вам помочь? Нет, мля, я уже час с Вами просто так общаюсь!!!! отвечают в онлайне по 40 минут на вопросы... хорошо, если проблема решена! В приват24 ничего сделать не возможно!!! пытался сделать регулярный платеж по кредиту - хрен там! тоько плати с комиссией 1 %!!!! свой кредит, за который плачу и так проценты, еще и за платеж 1% требуют!!!! пипец!!! Девочка при оформлении с милой улыбкой говорила - создадите в онлайне регулярный платеж и вуаля - только 50 копеек!!! АГА! уже второй месяц пытаюсь в этом приват24 че-то сделать!!! Короче - последний банк останется на замле приват - я туда не пойду!!!! А с таким отношением я предсказываю ему скорый крах... или как минимум смену собственника и топ менеджеров!!!

Столкнулся с такой проблемой. 03.08.13 в гипермаркете Эпицентр произвел оплату за товар кредиткой от Приватбанка , при получении товар не подошёл пришлось делать возврат денег на карту.По сей день деньги на карту так и не пришли . Обращался на горячую линию Приватбанка сказали, что до 14 дней переводы между банками. Написал в чат Приват24 сказали 3-5 банковских дней и посоветовали обратится в магазин (в магазине по чеку деньги ушли на мою карту)В общем сплошной негатив. А где деньги и что делать не знаю.

скажите пожалуста если есть отрицательный баланс на бонусном счету бегут ли проценты на это отрицательный баланс и в какие сроки надо его погашать. спасибо

звонить Мамам,Женам,Мужьям и тд. и тп. у вас ума хватает? А как накосячите : то пришлите нам письмо и сообщите телефон. Иринка когда переводила деньги наверняк раза два вводила свой телефон ,чтобы подтвердить операцию. приват-вы мерзкие крысы и воры! вы даже не тупые! вы прекрасно понимаете что вы творите! На дураков не обижаются! А вы именно крысы и воры! и вы врядли пропетляете от "отдачи" которую получите! Люди просто воспитанные,в отличии от вас, и пишут сдержано и корректно,представте чего они желают вам "просебя". Это хуже чем жалобы в нацбанк! Ловите дальше отзывы и пожелания! здоровья, удачи и процветания вашему гребаному банку!

Какой же это положительный отзыв? приХват просто выполнил свою работу согласно условий договора и не накосячил. А вы сразу "положительный отзыв". Положительный отзыв - это если люди пишут, что вы выполняете свою работу лучше, в то время когда остальные делают такую же работу, но похуже. Можете теперь себе премию выписать

ситуация...мне предлагает киевстар домашний интернет поставить роутер соглашаюсь...для этого надо пополнить счет на сумму или отдать на руки ...выбрала к большому своему сожалению((( проплатить по интернету...захожу на свой личный кабинет...пополняю счет...операция прошла "успешно". Интересно для кого? итог....деньги на счет киевстара НЕ поступили! сегодня пришел паренек и роутер у меня за неуплату изьял!! с карточки деньги сняты...сто раз звонила на горячюю линию как привата так и киевстара ситуация конешно не разрулилась

люди! пишите письма в нац банк ураины обо всех беспределах этой организации, чем больше будет писем тем быстрее что то решиться!!!!!!!!!!!!

ну вот еще вам гребаные дубилет с коломойским и спрородителем тигипко пожелания здоровья! ПУСТЬ ВСЕ ДЕНГИ КОТОРЫЕ ВЫ НАГРЕЛИ ПОЙДУТ ВАМ НА ЗДОРОВЬЕ! И ВРЯДЛИ ВАС ОТМОЛЯТ ВАШИ ПОПЫ!

знаете в 21 веке когда все компьютеризирвано и кипят высокие технологии собирать информацию от клиентов по сарафанному радио как то не комильфо!!!

рассказываю дальше! вообще эту кредитную карту я открыл специально для того чтобы погасить отрицательный баланс на бонусном счету, который образовался в результате системной ошибки банка они это признали, но погасить эти минус 10 грвн просто так положив на бонусный счет деньги нельзя, надо иметь кредитную карту и совершать покупки вэтой сети, а предыдущию карту я закрыл потому что она постоянно глючила, были неправильные списания, вообщем все как описано ниже во всех коментариях, закрыв карту я думал ну все больше никогда не свяжусь с ними, но не тут то было иду открывать новую карту для погашения этого бонусного счета, начал опять лопатить эти магазины, нашел таки некоторые под реальными адресами и иду, из пяти магазинов только одна аптека имела доступный сервис бонус плюс, в других либо не работал терминал для приема оплат картами, либо терминал работал но не работала система бонус плюс, ну что делать пришлось купить в аптеке ненужные мне лекарства впрок так сказать чтобы капнул бонус в виде 50 копеек, и с чуством глубокого удовлетворения потратив пол дня своего времени чтобы найти хоть один работаэщий с этим сервисом магазин, надеюсь что в последующие дни найду какой то продуктовый магазин чтобы покупать там продукты. Хочу обратить особое внимание на то что теперь я должен буду покупать продукты в магазинах системы бонус плюс чтобы закрыть эти несчасные 10 грвн, восновном это мелкие магазинчики в которых цены на 15 -20 процентов выше чем в большом супермаркете в котором я отовариваюсь. т.е чтобы закрыть 10 грвн на бонусном счету надо отоварится в этом магазине на 1000 грвн, тот же товар в большом супермарке мне обойдется в 800-850 грвн, короче я тупо линяю на 150 грвн. это просто ужас, когда закончится эта эпопея не знаю, ну ладно потраченные деньги сам виноват что в это влез, но потеря времени драгоценного кто комненсирует неясно.....

Карта подавалась на закрытие 7 февраля, 8 февраля она уже была закрыта. Кстати мне об этом сказала ваша СБ в Харькове, туда я обратилась буквально несколько дней назад. Почему сотрудник, который закрывал карту не отключил ругулярные платежи, и почему с закрытой карты все же платежи проходили. Кто понесет ответсвенность за овердрафт на карте? Возможно у вас "негласный приказ", чтобы клиетам по закрытию ЗП карт регуярку не отключать? Чтобы люди попадали на деньги? И почему мне ГО звонит каждые 2 дня и требует, чтобы я вносила образовавшийся овердрафт из-за дыр в вашей системе? Походы в отделения ничего не дают.

Меня оказалось нагрели на 815 гр.И НИКТО НЕ ЧЕГО НЕ ЗНАЕТ!!!!! привет банку !!!!! дай Бог вам на лекарство!!!!!!!!!!

07.08.13 в Днепропетровске в банкомате по ул.Малышева ,36 в 15-15,банкомат не выдал деньги 1850гр,но выдал чек об оплате ,я сделала заявку в приватБанк,сказали,что возврат средст произойдет в течении 3 банковских дней,а возврата все нет,говорят заявка на рассмотрении...хотелось узнать,когда будет возврат средств,операторы не говорят ничего внятного...то 3 дня,то 10 дней.у вас очень плохая работа линии поддержки клиентов.

Сегодня я снимала зарплату отделении приват банка в г. Чернигове на ул. Независимости, кассир Головко Н Н (ФИО согласно чеку). Попросила кассира выдать деньги, а потом я из этой суммы заплачу коммунальные услуги, кассир отказала, сказав что снимет за услуги со счёта, а потом выдаст мне оставшуюся сумму. Я возразила, что мне так не удобно - я после работы, отработала сутки, устала, запутаюсь в подсчётах, но кассир решила сделать по своему, мотивировав это тем, что что так быстрее и удобней, ну что же - специалисту виднее. Но вот незадача - быстрее не вышло - кассир 3(!)раза ответила на телефонный звонок по мобильному - из разговоров ясно - сплетни с подружками...Это такая этика поведения в Вашем банке? Красиво! По деловому! Наверно стоит заходить почаще и дослушать продолжение её истории? Удобней (по крайней мере мне) тоже не вышло - оказывается 2344грн - 128грн.35к = 2014грн и сколько то копеек - столько сдачи мне дала кассир и назвала эту сумму вслух. На вопрос: "Это что?" , кассир стала говорить что всё правильно...Т.к. от кассы я не отошла и денег не брала кассиру пришлось таки, после непродолжительного спора и 2(!)разов пересчёта и комментариев:"2014грн, всё правильно" всё таки дать мне правильную сумму (на 200грн больше)...Подавленная произошедшим, я уходила из банка, а вслед мне неслись крики кассира: "Если не выспалась - нечего здесь шляться..." Естественно больше в это отделение приват банка я не приду - зарплату получу в другом отд., а коммунальные заплачу в другом банке, своих сотрудников предупрежу, чтоб были предельно внимательны в Вашем банке - в нем работают нечистые на руку кассиры...Но где то в глубине души гложет - может кассир не виновата, может это политика банка такая - не считать за людей своих клиентов, хамить, унижать и обворовывать?