Ощадбанк →
Отзывы Ощадбанк. Отзывы о работе банка Ощадбанк
Напишите свой отзыв о банке Ощадбанк. Здесь также можно поделиться своим положительным и негативным опытом общения с работниками Ощадбанк, а так же дать и получить полезный совет.




Наш сервис вместит и не лопнет от негативных отзывов, а также не покраснеет от лести в адрес банков …
Комментарии (9730)
RSSсвернуть / развернутьУ меня другого характера проблема, скорее у моей мамы. Хочу попросить Вас обратить внимание на ситуацию, которая сложилась в филиале ощадбанка на ул. Антонова, 8. проблема в том, что ее отстранили от работы на 3 дня и еще одну молодую барышню, которая по словам не умеет ни с клиентами найти общий язык ни с людьми с которыми она работает. Связано это с подделыванием подписи на ордере. Не хочу подробно пока описывать все происходящее так, как это внутреннее расследование, но если все пойдет не в мамину пользу, а я точно уверена, что она не виновата то буду писать, где только можно. Мою маму отправляют в другой отдел на контроль и сказали, что будут за ней присматривать, ауеть, как будто она преступница. Да, и на основании чего, где приказ на отстранение и на перевод в другой отдел? А та барышня так и будет там работать? Что то здесь не так. Извиняюсь за ошибки. Еще, что мне очень и очень не приятно, то что у нас, как всегда никто не извиниться, я не говорю о марольном ущербе, а наоборот у вас в управлении только и могут нагрубить.
В законе, Об отпусках, четко прописано в каких случаях Вам обязаны предоставить отпуск на сессию, а в каких отказать.
Стаття 15. Відпустка у зв'язку з навчанням у вищих навчальних
закладах, навчальних закладах післядипломної
освіти та аспірантурі
Працівникам, які успішно навчаються без відриву від
виробництва у вищих навчальних закладах з вечірньою та заочною
формами навчання, надаються додаткові оплачувані відпустки:
1) на період настановних занять, виконання лабораторних
робіт, складання заліків та іспитів для тих, хто навчається на
першому та другому курсах у вищих навчальних закладах:
першого та другого рівнів акредитації з вечірньою формою
навчання — 10 календарних днів,
третього та четвертого рівнів акредитації з вечірньою формою
навчання — 20 календарних днів,
незалежно від рівня акредитації з заочною формою навчання —
30 календарних днів;
2) на період настановних занять, виконання лабораторних
робіт, складання заліків та іспитів для тих, хто навчається на
третьому і наступних курсах у вищих навчальних закладах:
першого та другого рівнів акредитації з вечірньою формою
навчання — 20 календарних днів,
третього та четвертого рівнів акредитації з вечірньою формою
навчання — 30 календарних днів,
незалежно від рівня акредитації з заочною формою навчання —
40 календарних днів;
3) на період складання державних іспитів у вищих навчальних
закладах незалежно від рівня акредитації — 30 календарних днів;
4) на період підготовки та захисту дипломного проекту
(роботи) студентам, які навчаються у вищих навчальних закладах з
вечірньою та заочною формами навчання першого та другого рівнів
акредитації, — два місяці, а у вищих навчальних закладах третього
і четвертого рівнів акредитації — чотири місяці.
Тривалість додаткових оплачуваних відпусток працівникам, які
здобувають другу (наступну) вищу освіту за заочною (вечірньою)
формою навчання у навчальних закладах післядипломної освіти та
вищих навчальних закладах, що мають у своєму підпорядкуванні
підрозділи післядипломної освіти, визначається як для осіб, які
навчаються на третьому і наступних курсах вищого навчального
закладу відповідного рівня акредитації. ( Статтю 15 доповнено
частиною згідно із Законом N 2073-III ( 2073-14 ) від 02.11.2000 )
Працівникам, допущеним до складання вступних іспитів в
аспірантуру з відривом або без відриву від виробництва, для
підготовки та складання іспитів надається один раз на рік
додаткова оплачувана відпустка з розрахунку 10 календарних днів на
кожний іспит.
Працівникам, які навчаються без відриву від виробництва в
аспірантурі та успішно виконують індивідуальний план підготовки,
надається додаткова оплачувана відпустка тривалістю 30 календарних
днів та за їх бажанням протягом чотирьох років навчання — один
вільний від роботи день на тиждень з оплатою його в розмірі 50
відсотків середньої заробітної плати працівника.
Для працівників, які навчаються у вищих навчальних закладах з
вечірньою та заочною формами навчання, де навчальний процес має
свої особливості, законодавством може встановлюватись інша
тривалість відпусток у зв'язку з навчанням.
Відпустки, передбачені пунктами 1 та 2 частини першої та
частиною четвертою цієї статті, надаються впродовж навчального
року. ( Статтю 15 доповнено частиною шостою згідно із Законом
N 2073-III ( 2073-14 ) від 02.11.2000 )
( Стаття 15 із змінами, внесеними згідно із Законом N 2073-III
( 2073-14 ) від 02.11.2000 )
Вам совет, обратится к юристу Вашего отделения, далее написать заявление на отпуск в связи с обучением, приложить вызов.
Вам в любом случае должны дать ответ в письменной форме, ссылаясь на закон.
Так же в банке есть профсоюз, напишите заявление туда, о нарушении ваших прав.
Я думаю после такого, Вам не откажут.
в устной форме могут, а вот письменно дать отказ, только ссылкой на закон.
Прежде чем обвинять работника, научитесь писать.
Скорее всего неграммотный и необразованный человек — это Вы.
1.по каким законам не переводите военных пенсионеров на обслуживание в другие банки?
2.почему пенс. карточка «Арсенал» не приспособлена для электронных платежей и как практически можно осуществлять эл. платежи?
Спасибо
И вызывает сомнение. Её могли принять на исследование, т.е то, что делает НБУ.
1. У разі виявлення сумнівних щодо справжності банкнот (монет) під час приймання, видачі, оброблення грошових знаків національної та банкнот іноземної валюти банк має вилучити їх з оформленням довідки про вилучення (прийняття) банкнот (монет) для дослідження (додаток 16) у трьох примірниках.
Так же в кассе могло не оказаться нужной суммы для обмена, так как могли быть выплаты.
А то что нахамили, это человеческий фактор.
Не увидела вашего полезного совета!
Вот из-за таких как ВЫ нас и считают хамами и грубиянами.
Если бы Вы работали у меня, хотя это мало вероятно, я с такими не работаю, Вы бы знали все инструкции, в т.ч и о корпоративной этике.
И иногда прежде чем кричать и отсылать клиентов, представить, что на их месте мог стоять и Ваш родственник, бабушка или дедушка, которым тяжело стоять, мама или папа, которые спешат на работу, и у них нет времени ждать.
А пирожки, пироженное и кофе, нужно преобретать до рабочего дня, а не во время.
Прошу прошения, у всех посетителей сайта, за таких сотрудников.
Вам необходимо было обратится к администрации отделения и узнать причину отсутствия работника на своем рабочем месте. Вам обязаны были предоставить эту услугу и произвести прием перевода.
Всегда рады видеть Вас клиентом ощадного банка.
Если кассир отказывался вам предоставить информацию не только об операциях, но и отказался предоставить идентификатор личности (бейдж), нужно было обратится к администрации отделения или заведующей кассы.
И не тратить свои нервы и время.
Всегда будем рады видеть Вас в нашем банке.
Все же существует этика, и если Вы интеллегентный человек, то должны это понимать. Представьте ситуацию, что все начнут в один момент разговаривать по телефонам, а очередь человек 20, и каждый будет обсуждать свои проблемы или важые звонки.
При этом забывая, что кассирам нужно правильно произвести операцию, посчитать деньги.
Мне лично не приятно подслушивать разговоры клиентов.
Уважая клиентов, я ожидаю, пока они поговорят по телефону, а только потом начинаю их обслуживать.
Со всем уважение к Вам, прошу Вас учесть, что в банке работают такие же люди, как и Вы. И мы тоже заслуживаем уважения.
Культура поведения, должна быть не только там, где висят вывески об отключении телефонов.
Всегда будем рады видеть Вас клиентом Ощадного банка
Открыл вот такой вклад:
Если я правильно понимаю, то если я положил, допустим, 12000.00 грн. на этот вклад, то я ежемесячно буду снимать по 1200.00 грн. процентов, а по прошествии 3 месяцев Банк вернет мне еще и всю первоначальную сумму — 12000.00 грн.
Так ли это?
PS. Просьба не LOL'ить, не Facepalm'ить, не OMG'ничать и не WTF'ить раньше времени, все математику в школе учили и я в том числе. Просто смутило выражение 10,5% річних, что это за річні проценты если вклад всего 3 месяца будет действителен?
Хорошо, что Вы учились в школе.
В договоре указано 10,5% годовых.
Значит сумму 12000 * 10,5% = 1260 грн в год
1260 / 365дн= 3,452 грн в день
3,452 * 90дн = 310,68 грн
По истечению 90 дней, Вы можете закрыть счет и получить сумму первоначального взноса и % по вкладу, если пожелаете вклад автоматически может пролонгироватся (продлится на срок) 90 дней.
При открытии счета, Вам обязаны были разъяснить условия депозитного вклада.
Искал отзывы о работе Контакт-Центра Ощадбанка в связи с проблемами клиентов Родовидбанка.
Прочитал последний десяток постов из подобных 133 десятков и нашел хорошо организованное сообщество, любителей трепа.
Поражают географическая широта выбранных объектов (банков), устойчивый интерес к теме определенного круга лиц. При этом очевидна бесполезность собственного здесь присутствия.
Таких клиентов — потенциальных пользователей, которых мог бы привлечь этот ресурс не 100 чел. Сегодня их 240 тыс. Трудно даже представить поток благодарностей, который мог бы вылиться в тематический блог при поставленной реальными
работниками банкапользователями от таких же реальных клиентов.Но вот беда, такой заинтересованности здесь ни у кого из постоянных участников нет. Поэтому нет здесь ни одного «живого» клиента. Вот и выходит, что жаловаться то не кому.
Райффайзен Банк Аваль Банк Кипра (Bank of Cyprus) АвтоКрАЗбанк Агрокомбанк Аллонж Контракт Аркада Базис Брокбизнесбанк ВАБ (VAB) Банк Восточно-Европейский банк Восточно-промышленный комерческий банк Ощадбанк Грант Демарк Фамильный Донгорбанк Европейский Западинкомбанк БИГ Энергия Зембанк Земельный капитал Золотые ворота Кредит Банк Икар-банк Имэксбанк Инвестбанк Индекс-банк Индустриалбанк Кредитпромбанк Интеграл Интербанк Капитал Киев ТАС-Инвестбанк Альфа-Банк Киевская Русь КлассикБанк Коопинвестбанк Калион Банк Украина Кредит-Днепр Легбанк Львов Мегабанк Меркурий Металург Мисто банк Морской МТБ Надра Национальные инвестиции Национальный кредит Наш банк Банк Новый Одесса-банк УниКредит Первый Инвестиционный банк ПУМБ Родовид банк Поликомбанк Полтава-банк Порто-Франко Правэкс-банк ПриватБанк Плюс Банк Причерноморье Проминвестбанк Промэкономбанк Радабанк Реал банк Регион-банк Синтез Старокиевский банк Европейский банк развития и сбережений Таврика ТК Кредит Трансбанк УБТС Укоопспилка Украинский капитал Укргазбанк Укргазпромбанк Укринбанк Укркомунбанк Укрпромбанк УкрСиббанк Укрсоцбанк Укрэксимбанк Финансы и кредит Финбанк Форум Приватинвест Черноморский банк развития и реконструкции Экспобанк Экспресс-банк Электрон банк Энергобанк Южкомбанк Пивденный Юнекс ПроКредит Банк Хрещатик Диамантбанк Універсальний БГ Банк Агробанк Банк регионального развития АРМА ВТБ Банк ОТП (OTP) Банк Национальный банк Украины (НБУ) Дельта банк Универсалбанк (Universal bank) Актив-банк БАНК НРБ Днистер Кредобанк Міжнародний комерційний банк Финростбанк Сведбанк (Swedbank) СоцКом Банк Украинский Бизнес Банк Украинский Профессиональный Банк БМ Банк Эрсте (Erste) Банк Артем Банк БТА Банк Евробанк СЕБ (SEB) Банк Международный Ипотечный Банк Хоум Кредит Банк (Home Credit Bank) Банк Русский Стандарт Финансовая инициатива Терра Банк ЭРДЭ (RD) Банк Банк Бизнес Стандарт Клиринговый дом Народный капитал Национальный стандарт Фортуна-банк Столица Инг (Ing) Банк ИПОБАНК Петрокоммерц-Украина Коммерческий Индустриальный Банк Астра Банк Пиреус (Piraeus) Банк Сбербанк России Кредит Европа Банк Платинум (Platinum) Банк Еврогазбанк Камбио Банк Премиум Мотор-банк.
Последний пост по всему перечню размещен 2 янв.2010г., по ОЩАДБАКУ — 30 мая 2009г. Вокруг последнего объекта состоялось более 1 тыс. контактов, в т.ч. с участием «сотрудников».
Мои претензии не к реальным работникам банка, а виртульным «сотрудникам». Что касается "
бейджиков" аватар, то это это, собственно, сабж.