Пропали деньги с карточки, примерно 200 грн. Буду писать заявление.

Уже больше 4 лет сотрудничаем с банком - оформили ипотечный кредит и пока все устраивает. Когда был кризисный период в стране, банк пошел на уступки и валюту покупали на межбанковских торгах. Очень нравится обслуживание и персонал. Советую его, как один из более стабильных на мой взгляд.

Отделение г. Кривой Рог по ул.Мелешкина 22, ХАМСКОЕ отношение персонала, в часности кассира, зашел купить доллары спросил есть ли в кассе необходимая сумма, в ответ вы что не видете мыя с клиентом работаю, а вы влазите, а остальные сотрудники тут же спеша помочь своей колеге обступили и мол не мешайте кассиру работать. Чесно я в шоке! Я всего то хотел купить доллары и никому не грубил. Вот такое обслуживание

Банкоматы банка воруют деньги с карточек!!!!!

Банк Финансы и Кредит обманывает своих клиентов, не придерживается своих обязательств. Банком в одностороннем порядке пересмотренны % ставки по депозитам в случае пополнения вклада почти на 1/3 (с 9% до 6 %). В договоре написано пополнение по согласию банка - сказали что банк не согласен пополнять вклад на 9 %. Это ОБМАН! Не верьте банку Финансы и Кредит, читайте что написано в договоре депозита.

Отделение в г.Киеве № 42 просп.Академика Глушкова- это ужас.Хамское отношение кассиров к людям. Очередь еле-еле продвигающаяся. Орут за 1-1,5 часа до закрытия банка что бы очереди не занимали.Распечатки не видно, экономят на принтере.Я в это отделение больше не пойду. Работаю со многими банками такого отношения еще не видела.Обходите это отделение стороной.

Позже, я выяснила: что когда человек делает такие платежи, то у банка (этого точно) такса - от 100 до 500 грн в среднем. Мне сказали, что могло быть больше, но так как больше было купюр 100, то они и взяли только 100 грн. Разговаривали со мной в очень наглой форме, в ФиК я вообще больше не захожу, и для меня банковские служащие - тот же вор, только аккуратно одет. Получается, меня заранее направили в ту кассу, где плохо работал подсчет денег. Просто противно.

Приобретала авто в укравто. У этой компании договор с банком. Испытала шок от обращения к клиентам (севастополь, отделение на ост. приветливый). Мой совет: это последний банк, куда можно обратиться. Платила наличностью, перед этим сумму пересчитало 3 человека каждый по 3 раза. Привезли. Подошли к закрытой кассе, т.к. я посчитала, что сумма немаленькая и это лучший вариант. Кассир отказалась меня обслужить. Пошли ко второй кассе. Во второй кассе кассир сказала, что у нее плохая машина для подсчета купюр. Первый подсчет показал верную сумму, но когда она стала пересчитывать, то уже сумма не сошлась на 100 грн, что характерно: клиент не видит со своей стороны работу кассира, все закрыто в отличии от других банков. На наши возмущения, пыталась зайти другая кассир (закрыто кассы), но это делать нельзя. Вышла потом главная по отделению, которая поинтересовалась за что я плачу и сказала: ах они здесь машину покупают!

Не знаю, как и где, но моё отделение в Кривом Роге достойно высших похвал. Никаких проблем, доброжелательность и вежливость персонала.

Отвратительное обслуживание, клерки присесть не предложат. Забыл карточку в банкомате, 10 дней не мог забрать. Инкасация 1 раз 2 недели, купюры только крупные. На все вопросы одни отговорки. Распечатки еле-еле видно, экономят на принтере.

Озыв у меня негативный,покольку ни разу не получал в срок пенсию по карте.И это как закономерность как только подходит 19 или 21 число не один банкомат в городе не работает.Вероятнее всего происходят какие то манипуляции с теми копейками,и тех в срок не получиш. г.Комсомольск Полтавская обл. P.S. А отделение которое находиться по адресу ул.Ленина 70B я вообще не пойму зачем оно существует?

Почитав коменти а тепер моя думка. Я був клиентом банку з 2003р. а в березні 2009 забрав свій вклад бо обпікся в Укрпромі. З Укрпрома перевели в Родовід-маю тепер ту саму болячку-не віддають вклад. Прийшов до висновку що зробив велику помилку промінявши надійний банк на різне дермо. Я вертаюсь.в ФІК (до банка і його робітників ніякого відношення і претензій немаю). Все пізнається в порівнянні.

Раздают кредиты всем, даже бомжам. Только потом терроризируют владеьцев стационарных телефонов не являющихся их клиентами т.е. должниками. Можно поиметь с них моральный ущерб через суд согласно конституции оправах человека.

могу ли я взять кредит в 19 лет, я работаю официально уже 2 года??

Говорю сразу, родственники в банке у меня не работают! Несколько раз открывал депозиты в этом банке (продлевал и переоформлял). Перед окончанием срока депозита всегда!!! звонили и предупреждали об этом, в отличие от другого банка, где проценты изменились значительно, а меня даже не предупредили. когда не было возможности подъехать забрать деньги (был в командировке в другом городе) попросил по телефону переоформить часть суммы на новый депозит, а остальные собирался снимать. /Когда через 4 дня пришел в отделение, то просто подписал бумаги о переоформлении депозита и забрал остальные деньги, которые отложили для меня в сейфе. Обслуживаюсь в отделении на Глушко. Банкоматами этого банка не пользовался, может поэтому картина у меня неполная, но, если вам нахамили в одном отделении, то это не значит, что весь банк г...но.

это не банк, а кучка афферистов.достоверной и полной информации не дают. после полного погашения кредита через 3 месяца насчитывают ничем не обяснимую сумму, и потом насчитывают % и штрафные санкции.

пользовался личной картой. перестал пользоваться, спустя 450дней, мне звонят, и говорят о какой-то задолженности в 56грн. типа за снятие денег в "чужом" банкомате... и толком ничего не могут объяснить почему все так получилось. короче козлы!!!!

депозитную карту жду месяц

По депозитам банк полное гавно сам меняет условия

Этот банк берёт 0,9% за обниличку в СВОИХ же банкоматах!!! Я считаю это самым большим недостатком и поводом проходить мимо него.

На Малиновского работают грубияны и хамы.За наши деньги нам и хамят.С таким банком больше никогда роботать не буду и другим не советую.

5-й год пользуюсь услугами этого банка и очень сожалею что немогу расторгнуть прейдеться еще помучаться.Но впредь даже своему врагу не пожелаю иметь отношения с таким банком.Может гдето и есть хорошие филиалы? Хотя вериться с трудом .Почитав отзывы понимаеш что хорошие отзывы пишут -родственики и знакомые тех кто там работает.А плохие отзывы-клиенты банка.

6 -лет назад это был нормальный банк а сейчас подобие.Кредит брать -НИВКОЕМ СЛУЧАЕ! Будет много бессоных ночей.А если коротко то этот банк дерьмо.Правильно ктото написал в отзывах-нужно обходить его стороной и чем дальше тем лучше.

Финансы и кредит-нужно обходить чем дальше тем лучше.Хуже банка -нет.А кто не верит пусть проверит.Все клиенты этого банка -имеют головную боль и геморой одновременно.

хороший банк с хорошим обслуживанием. естественно бывают и лучше, но для своего уровня - отлично!

Гавно-банк открыл депозит с пополнением через 3 месяца говорят что пополнять нельзя. Попросил показать документы - отказали. Так поступают настоящие мудаки.

Филиал этого банка замечательный!Люди в нём приветливые,уважительные,работают быстро.Всегда буду обращаться только в этот банк.

Банк отвратительный, начиная председателя правления Хлывнюка и заканчивая всеми остальными. Куда смотрит Жеваго что у него творится в банке!!!!!

Севастополь. Пользуюсь услугами лет пять. За это время отказался от обслуживания в нескольких других банках. И ФиК не во всем устраивает, но не "кинули" и не подвели ни разу.

Вообще мне очень нравится обслуживание. Обслуживаюсь в отделении в г. Винница, по ул. Соборной. Отличные условия, индивидуальный подход, но сотрудников малова-то. Это настораживает.

Я взяла в банку кредит на суму 30(тисяч дол.)Через 1 рік я хотіла погасити суму повністю але банк відмовився приймати платіж,провели свої махінації,і мене примусово заставили оплатити 35 тис дол.+судові витрати і тд..тб...Ніколи незвертайтеся і цей Банк!!!

с какова возраста можна брать кредит в вашем Банке?

Нормальный банк, персонал работает без перерыва до 19:00. Обслуживаюсь постоянно, так как рядом возле дома. Очень доступно доводят информацию клиенту. Бывают иногда очереди, а где их не бывает!?

Столкнулась с этим банком в Одессе на Генерала петрова!Работники тупые и хамы!Набрали деревню!ужасные работники!!!Никогда больше не будем пользоваться!

Открыл депозитный вклад с возможностью пополнения. Пришёл пополнить - отказались принять деньги ! Сказали, что пополнять этот депозит не будут ! Слишком высокие проценты :) Неприятная хитрость банка...

Не плохой банк, не хуже других.

г.Луганск Приват Банк отделение при медунивре (ул 50лет обороны луганска) получал карту 2недели хотя она была на отделении(мне её показывали) не мог отказаться от 2ух дополнительных карт депозитки и кредитки Начальница отделения НЕ В СОСТОЯНИИ ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ КОПЬЮТЕР она сидит с важным видом и тупо стучит по клаве. потом звонит кому то и ровно 1мнуту ищет CTRL+ALT+DEL. не говоря о том что абсолютно не разбераеться даже в том до какого времени работает отделение (оно там работает столько сколько они хотят) Полнейшее хамство и не профессианолизм!!! УЖАС

Банк-ОТСТОЙ! Нужно было поменять несчастную тысячу рублей и то возникли проблемы...как мне обьяснил "квалифицированный кассир": на вашей банкноте какие-то невидимые невооруженным глазом пятна от воды... ???И вообще в Комсомольске Полтавской области у этого банка явные проблемы в обслуживании клиентов!!!

11.06,2010 была в КОМСОМОЛЬСКЕ в отделении банка Финансы и кредит по улице Ленина 75 знаите господа туда я больше не ходок ,выстраили всех в коридоре и запускали по одному в порядке очереди,а были люди преклонного возраста которые пришли за пенсией.Нет чтобы посидеть и подождать все вынужнены стоять в коридоре перед в ходом на наши возмущения,что ни один банк такого не делает,ответили идите и там обслуживаейтесь ,вы надышите там будет жарко и нам целый день работать ,нормальное обслуживание клиентов или нет мне прросто очень интересно?

А мне нравиться...

В Одессе нормальный банк, нормальные проценты, приветливый персонал. Звонят и деньги всегда начисляют вовремя.

Банк ФК нужно закрывать и забирать у них лицензию. 2 банкомата на город! Недавно перевели зарплату с приватбанка на финансы и кредит. Второй раз пошел снимать зарплату с банкомата этого горе-банка, в банкомате произошел сбой и деньги банкомат не выдал, однако денежные средства со счета списал. Я ОСТАЛСЯ БЕЗ ЗАРПЛАТЫ! Написал им заявление, вот уже 8 дней жду своей зарплаты, городской филлиал ссылаются на то что документы отосланы в Киев, по Киевскому номеру отдела спорных транзакций ( 044-4042048) не возможно дозвониться, все время занято (видать трубку сняли козлы), по бесплатному номеру (800-302-0000) говорят, что «обращайтесь в филиал, срок рассмотрения спорных вопросов 45 дней согласно договора», хотя в договоре этого не указано

Банк ФК нужно закрывать и забирать у них лицензию. 2 банкомата на город! Недавно перевели зарплату с приватбанка на финансы и кредит. Второй раз пошел снимать зарплату с банкомата этого горе-банка, в банкомате произошел сбой и деньги банкомат не выдал, однако денежные средства со счета списал. Я ОСТАЛСЯ БЕЗ ЗАРПЛАТЫ! Написал им заявление, вот уже 8 дней жду своей зарплаты, городской филлиал ссылаются на то что документы отосланы в Киев, по Киевскому номеру отдела спорных транзакций ( 044-4042048) не возможно дозвониться, все время занято (видать трубку сняли козлы), по бесплатному номеру (800-302-0000) говорят, что "обращайтесь в филиал, срок рассмотрения спорных вопросов 45 дней согласно договора", хотя в договоре этого не указано

САМЫЙ ХАМСКИЙ БАНК!!! Здравствуйте!!!хочу Вам сообщить что такого бардака как у Вас в Луганском филиале №14 нет ни в одном банке!!! объясняю: Во время получения мною перевода в Вашем банке мне кассир дала старые купюры, которые я не захотел брать и после недолгова общения с ней она поменяла мне на нормальные! я начал уходить но из комнаты для пересчета денег вышел работник банка и сказал мне "если тебе не нравятся деньги которыми тут дают - больше сюда не приходи!!!" Я спросил его ФИО и должность после чего последовал ответ (пишу слово в слово как было сказано!)"пошел вон из этого банка! ФИО моё тебе не нужно!" я ещё раз потребовал ФИО и должность, ответ - "ДА ПАШЕЛ ТЫ" махнул рукой и удалился. Я спросил у охраны где мне можно написать на данного сотрудника жалобу, после чего комне вышла девушка и мы пошли с ней искать по банку того самого грубияна! Потом я написал на имя Яцкина М.А. жалобу которую у меня принял зам управляющего и ушел! мне было сказано что с этим сотрудником проведу

НЕ ЗНАЮ ЗА БАНК В ЦЕЛОМ НО В ОТДЕЛЕНИИ №27 г.ХМЕЛЬНИЦКИЙ У МЕНЯ БЫЛ БОЛЬШОЙ ДЕПОЗИТ ВСЁ ВЫДАВАЛИ ВОВРЕМЯ ИЛИ ПЕРЕОФОРМЛЯЛИ ЗВОНИЛИ ИНТЕРЕСОВАЛИСЬ ЧТО ДЕЛАТЬ ПО ОКОНЧАНИЮ СРОКА - НЕ ЗАБИРАЛ БЫ ДЕНЬГИ ИЗ БАНКА ТОЛЬКО СИЛЬНО ПРОЦЕНТЫ СНИЗИЛИ , БАНКОМ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН

Персонал - хуже некуда - неграмотные неучи, которые в своей фамилии сделают 3 ошибки!!!!

Банк держиться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО благодаря персоналу... и тех посокращали - сидят, потеют... если мои девченки-сотрудницы перейдут в другой - я за ними!!!

Очень неквалифицированные работники мне попались и сделали кучу ошибок и причинили массу неудобств, хуже банка не встречал

Банк отличный! Депозиты возвращают.Отдельное спасибо сотрудникам отделения №9 в Запорожье на Кияшко,12, первоклассные специалисты, все подробно и доходчиво расскажут, посоветуют. Думаю что все у них будет хорошо!!!

Незнаю. Я в этом банке брала машину в кредит и вы знаете из всех банков этот больше всего мне нравится , потому что только в "Ф и К" можна погашать и досрочно и как хош тогда проценты ниже. Мне очень нравится этот банк и я давно выплатила 1 машину теперь буду брать в кредит у них же 2 машину. Банк "Ф и К" самый классный всем советую друзьям которые спрашивали где брала кредит. Супер надеюсь этот банк будет и дальше так продолжать. А те идиоты которые нихрена не шарят в банках и в кредитах и , те что советуют банкрутства, то ребята чисто флаг вам в задницу и пусть вы станете банкротами а не банк.

Данный банк знаю по Киеву (отделение на Гетмана) работал с ним 2 года, деньги выдают - это правда. Но вот после смены персонала в отделении , собираюсь с ним разорвать отношения. Если раньше, когда заканчивался срок депозита - звонили и интересовались, что будем с ним делать (выдать деньги или продлить договор) то сейчас тупо садят в засаде и по тихому пролонгируют договор. Работа с клиентом на 3 балла а раньше было на 5.

Ф и К - шарашкина контора. Я брала у них кредит, являюсь прилежным плательщиком, погашала всегда большими суммами, а когда пришло время очередной раз страховать у них машину - попросила разбивку платежа, никто не пошел на встречу, а только пригрозили повысить % ставку. В общем, друзья, мой вам совет - не связывайтесь с этой конторой!!!! Я искренне желаю этому банку - БАНКРОТСТВА!!!

ЕВГЕНИЙ | 29.01.2010 09:30 Банк хороший ,был депозит в доллар вернули все хорошо...... Расскажите пожалуйста Евгений про это отделение. Просто планирую сам открывать там депозит.

Банк хороший ,был депозит в доллар вернули все хорошо.Теперь гривна и евро думаю что будет все нормально.Отдельное спасибо сотрудникам отделения в Харькове на 23 Августа быстро ,удобно все оформели.А начальник просто хороший специалист все подробно рассказал, что я увеличил свой депозит .Думаю что все будет хорошо!!!

Банк хороший ,был депозит в доллар вернули все хорошо.Теперь гривна и евро думаю что будет все нормально.Отдельное спасибо сотрудникам отделения в Харькове на 23 Августа быстро ,удобно все оформели.А начальник просто хороший специалист все подробно рассказал, что я увеличил свой депозит .Думаю что все будет хорошо!!!

Обслуживаюсь в бердичевском отделении.Обслуживание на высочайшем уровне уже в течение многих лет.Приятно удилен!

Не верю тебе Таня!!!Лежит 15000у.е. и 90000грн. в этом банке все выдается,все переоформляется!О чем ты говоришь?Этого неможет просто быть

Одесса. Уже шесть лет получаю зарплату через банк "Финансы и кредит", кроме этого держу деньги на депозите. За все время не было никаких проблем ни с зарплатой, ни с депозитом. Обслуживание - на высоте.

Сегодня забрал кредит. Уговаривали 10 минут. Предлагали варианты. Пока не услышали "спасибо, у меня есть интернет". ))) Получил все и в полном объеме. Кстати у меня были депозиты в десятках банках, причем из верхнего уровня по активам. Финики - единственные, кто позвонил на мобилку. Всем остальным дозванивался сам (иногда приходилось приходить заказывать деньги).. Так что за обслуживание - оеспект, просто умницы. Подождем выборов (Живаго все-таки не апполитичен) и возврата их кредитов в начале 2010. И опять можно вкладыватся в депозиты в этом банке.

Кременчуг. Депозит гривенный забрали в течении 10 минут. Приятно удивлена. Очень приветливый персонал.

..."зарплату работникам сократили в 3 раза. Закрывают везде отделения и выбрасывают людей на улицу"... зато управляющие филиалами и их замы посписывали свои кредиты (не одну тысячу долларов) за счет доходов банка, тупо в один день вынесли кредит на просрочку и тут же списали его за счет доходов...

может наконец то оремонтируют банкомат в городе Нежине, он месяц уже не работает!

Просьба к банку. Поставьте пожалуйста банкомат в Амсторе на Щетинина в Донецке.

2 месяца назад выплатила весь кредит.До сих пор не могу закончить сделку по покупке и снять аресты.Может кто нибудь может помочь?Харьков

Луганск. Раньше был хороший банк а теперь испоганился. Отношение к клиенту (отд. на ул Сосюры на углу) отвратительное девушка на рецепшене недовольна что я у неё спрашиваю где депозитный отдел. ВСЕ ДЕНЬГИ ПЕРЕВЕДУ В БАНК ЧЕРЕЗ к-й идут расчёты за газ Не допускается публикация материалов рекламного характера

Сегдня закончился депозит 12500 $. Пришел и забрал в течение 5 минут. В общем самый порядочный банк оказался.

Работой банка довольна. Приятный персонал (г. Киев, ул. Владимирская, 37). Депозит отдали вовремя и в той валюте, что положила. Через месяц отнесла деньги на новый депозит, уже на год. Не подведи меня, мой банк!

Банк отдал мой депозит в полном объеме и вовремя. Через месяц положила на депозит деньги в другой валюте на год. Не подведи меня "Финансы и кредит"!

Да этот банк... отделение в Херсоне закрыли, персонал сократили, а многих перевели на трудовые договора, вот такая благодарность к служащим за упорный труд, а как принимали на работу столько красивых сказочек рассказывали о хорошей зарплате... а получили кукишь! не советую!!!!!!

В конце июля закончился срок по депозиту в ФиК. Сумма 4500 у.е, отделение в Полтаве. За 3 дня до окончания срока позвонил, сказали проблем не будет, приходите, забирайте. На всякий случай изучил в спортоварах цены на палатки для организации пикета под банком, подготовил письменное заявление в банк на выдачу депозита и пошел...Депозит действительно отдали вместе с процентами и в у.е без всяких проблем в течение 15 мин. Особой нервозности не было, даже всего только 2 раза уточнили, точно я забираю или возможно есть желание пролонгировать...

Я VIP клиент банка ФиК в Херсоне, но денег с депозитной линии не могу снять уже 8 месяцев. Писала письма, звонила в Киев, но все они "в одной писочнице" и умеют переводить друг на друга стрелки. Мечтаю забрать свои деньги, и больше ни ногой сюда.

Финансы и кредит- депозит вернул (сумма 10 000 у.е) Но им ....не верю!!!

..."зарплату работникам сократили в 3 раза. Закрывают везде отделения и выбрасывают людей на улицу"... зато управляющие филиалами и их замы посписывали свои кредиты (не одну тысячу долларов) за счет доходов банка, тупо в один день вынесли кредит на просрочку и тут же списали его за счет доходов...

Хороший банк и к клиентам относится с пониманием, идет на скидки!

Хороший банк и к клиентам относится с пониманием, идет на скидки!

Банк не возвращает депозит до окончания срока, приходиться судиться, хотя ни каких запретов Нацбанка уже нет.После решения суда в пользу вкладчика ,банк пытаеться затянуть время возврата вклада и обращаеться в аппеляционный суд под любым предлогом. Использует все возможности ,что бы максимально затянуть время возврата вклада.Используя максимально сроки подачи всевозможных заявлений в судебной системе банк затягивает выдачу депозита до 6-8 месяцев.

У банка плохое положение, депозиты возвращают пока но не охотно, зарплату работникам сократили в 3 раза. Закрывают везде отделения и выбрасывают людей на улицу но не сразу с хорошим пособием а с мизером. Уроды. И на счёт рефинансирования ещё не известно. Возьмёт ли их государство, пока нет.

Удивили. Забирал три вклада (на себя 1000$ на жену 1000EU и на сына 4000EU) - отдали - не поморщились. Похоже у них все в порядке. В отличие от Укрпромбанка. Там деньги наглухо зависли. Если будут что отдавать в Укрпромбанке - понесу, наверно, понемногу назад в ФиК.

Банк как банк - ничего особенного, обслуживался когда-то в Чернигове. Но сложилось впечатление, что процветает конкуренция своих отделений и стукачество. Сделали б одно отделение и не мучались.

по-моему, они просто жулики... не знаю как в других городах, а в Херсоне управляющий банком, как только узнал, что мораторий на досрочное снятие депозитов отменили, сразу ушел в отпуск, а девочка говорит - ничего не знаю, директор в отпуске, а письмо из нацбанка - (которое было опубликовано 12 мая), они до 22 мая еще не прочитали, а тем более не могут решить, как жить дальше... а вот про мораторий быстро как-то до них распоряжение дошло... редкая непорядочность...

а если- б вы свои деньги одолжили и вам их не отдавали как бы поступили?

Без пролем забрал свой депозит в евро. Молодцы свои обязательства выполняют.