Это очень плохой банк!!! Что хотят то и делают. когда платить проценти меняют как хотят и без Вас, било до конца месяца стало до 10 числа!!! а что делать когда зарплата в 20 числах??? никто тебя ни о чем неспросит, только перед фактом поставят. Куда только необращался никто нескажет что надо делать с этим. страховка только в тех компаниях в каких они хотят. Главное что пожаловатся некуда, никто ни в чем неразбираэтся... послушали, покивали и все....................

Да что тут говорить, во Франковске вместо того чтоб нормальных продавцов банковских услуг принимать на роботу, берут людей с крименальным прошлым, а потом их еще и начальниками отделения делают, деньги решают все !

На тот момент, когда брала кредит под 20%, все устраивало, кредит дали. Когда во всех банках ставки по ипотеке упали, и в фольксбанке до 15,5% просила или процент снизить или дать согласие на рефинансирование. Ответ - НЕТ. Нелояльные, незаинтересованные, ищу возможность сейчас отдать им весь долг и взять кредит в другом банке. Да, и на запросы долго отвечают. Причем пишу - или понизьте или дайте согласие, ответ получила только отказ по снижению процентов. Написала следующее письмо. Жду

зачем предлагать клиенту готовить выписку из БТИ и оплачивать "независимую" экспертизу прикормленного эксперта, если ничего еще не решено? Нормальные банки(есть опыт) так не поступают...наличие вытяга БТИ никакой новой информации не дает, зачем морочить людям головы и втягивать их в неоправданые расходы? Проверяйте клиента хоть на сифилис, а зачем вводить его в затраты?просто скотство, если не хуже - интерес от откатов того самого эксперта-оценщика, который за 20 распечатаных листков макулатуры берет 750 грн., однако!

Банк вообще нормальный, но кризис и неотдача отдельными субьектами кредитов приволит к тому что банк десять раз перестраховывается. А зачем вы обращаетесь в этот банк за кредитом? Есть масса других "доверчивых" банков. А нет. Потому что в Фольксе процент низкий и нету комисий. Так чтоб все идеально было - и процент и сроки выдачи и непридирчивость такого нет. Единственное что хочется пожелать Фольксу, чтоб они один раз написали в списке документов все что им нужно и будет нужно (каждую мелочь), чтоб каждый день не тратить на то чтоб заносить им по одной бумажке. И написать реальный срок принятия решения - месяц, а не неделя, как заверил меня один из сотрудников банка. Тогда и возмущения клиентов пропадут.

В результате - месяц потраченного времени и нервов, попадос в 2000 грн на БТИ и прикормленного ими оценщика(который стопудово делится откатами) и нулевой рез-т!!! По опыту предыдущих кредитов я понял, что это всё, что угодно, но не кредитование!!! Возможно, сбор коммерческой информации, иначе непонятно, зачем им просроченные договора и инфа про ВСЁ имущество моей семьи! За это время, естественно, закрыл вопрос и без кредита, т.е. необходимость в нем отпала. Я пришел, и, игнорируя протесты, сгреб со стола своё досье – нехилая папочка, настоящая находка для недоброжелателей ... в общем, обходите ФОЛЬКСБАНК десятой дорогой, это не банк!

Имел неосторожность зацепиться с ФОЛЬКСБАНКом по поводу кредита. До этого 2 раза брал аналогичные кредиты в другом банке(название не указываю, дабы не приняли за рекламу), погашал досрочно, в 2008 вошел в 400 лучших клиентов. Так вот, больше месяца морочили мне голову, 1-2 раза в неделю выдаивая по справке-бумажке из всех мыслимых контор и учреждений, выписки с двух поточных счетов, кварт. отчеты и справки о доходах за 3 года(!), ксерокопии автотехпаспорта и трудовой книжки жены, доки на активы и договора с партнерами(!)...Писал жалобу на е-майл, ходил к зав. регионального отд.(хотя чего можно хотеть от человека, у которого на визитке написано "м.ІваННо-Франківськ")...п.Костицкий сочувственно кивал головой, возмущался вместе со мной, обещал разобраться, и всячески имитировал деловую активность, делая пометки в блокноте, и периодически снимая телефонную трубку...я получил клятвенные заверения разобраться, а через полчаса... звонок от клерка с просьбой поднести свежих бумажек

Два месяца жуют резину!!! Кредиты выдают наверное на таких форумах. "Ай-ай-яй я вяла кредит за три дня", а что работаешь в этом банке почему не пишешь?. Мне после всех бумажек которые банк требовал для кредита стало ясно что: 1.Сливают коммерческую информацию за деньги. 2. Сидят на откатах у оценщиков и страховщиков. 3. Каждый клерк в банке щитает себя ЦАРЕМ ЗВЕРЕЙ, отношение к клиенту просто отвратительное............

Я недавно купил квартиру в кредит, оформленный в Фольксбанке в Одессе на ул. Новосельского. Всё супер - ставка фиксированная 15,5% в грн. и без ежемесячных комиссий!!!!! Есть правда, одноразовые комиссии по взаиморасчетам с продавцом (в пределах 0,9% от суммы кредита) и всё...!!!! Кредит мне оформили в течение 5-7 дней и без всяких затягиваний времени! Персонал - молодцы. Начальнику - отдельное спасибо за созданный комфорт в отделении и хорошее обслуживание. Одно не понравилось - процесс выдачи кредита занял почти целый день. А так, всё Ок!!!

Цікаво...Готові детальніше поговорити? Ну щоб дійсно з"ясувати причини. Знаєте не може ж от так просто все бути. Тим паче, що кредити хотілося б нам видавати, чесно. Давайте поспілкуємося.Напишіть мені на aleks_1205@ukr.net

Да не совсем все так. И кредиты есть под 19,19, и выдают они там чего то понемногу. Да и решение быстро принимают. Если конечно все попадает под условия и все стандартно. А почему так - да потому что такие сейчас к риску кредитному подходы... Кто то вообще не выдает, а кто то так выдает. Есть правда некоторые которые выдают всем, ну не жилье правда, а машины... Ну так там и ставки то другие. Кто умеет - посчитает, у кого денежка приходит "белая", на карточку пластиковую - тот и возьмет подешевле. А минуса - они всюду есть. Вот у меня Привата карточка, а кредит был в Универсал и в Надрах...Рассказать о проблеммах?

В каком из банков-партнеров Фолксбанка можно снять деньги без коммисии?

Взяла у них кредит, сейчас рефинансировать хочу, попросила разрешение на ипотеку второй очереди - отказали, это значит, что в этом банке я больше никогда в жизни не куплю ни одного банковского продукта...не думают стратегически вообще, для них это ничего, для меня многое, а клиента они потеряли навсегда, и репутацию свою тоже...

банк полное г...о!!! бегите чем побыстрее!!!!! 4 мес. нет результата...кормят обещаниями!!

У меня схожая проблема.... оформляю кредит на домик. все доки сдал еще месяц назад... оценка 1000 грн - также занизили рыночную стоимось при оценке... все доки и анкеты заполнялись и сдавались в присутствии работника банка... потом приходилось перезаполнять через месяц. доделывались справки о несудимости на супругу и тд... вопщем итог: кредит не дают поскольку для его получения я или супруга должен иметь в собственности жилье или часть жилья где будет прописан мой ребенок. когда документы сдавал- работник банка вычеркнул этот пункт сказав что ребенок не прописан в доме который уйдет в залог. теперь вспомнили.... а вот логика где? если у меня в собственности будет жилье, и деньги на первый взнос то зачем мне ВАШ кредит на жилье? не проще продать собственность и с деньгами на первый взнос и купить самому? из всего становится ясно что БАНК КРЕДИТОВ ВЫДАВАТЬ НЕ СТРЕМИТСЯ. Тупая реклама и пиар. а также сбор денег. Еще раз попробую договориться а нет - этот банк для меня и знакомых умер.