Альфа-Банк →  Отзывы Альфа-Банк. Отзывы о работе банка Альфа-Банк

Напишите свой отзыв о банке Альфа-Банк.

Здесь также можно поделиться своим положительным и негативным опытом общения с работниками Альфа-Банк, а так же дать и получить полезный совет.


←  сюда    туда  →
1 2 3 4 5

Комментарии (1324)

RSSсвернуть / развернуть
+
0
самый конченый банк.у меня есть два знакомых человека яки отсидели на зоне один 8 лет втарой 6 и после зоны нигде не работают им кредит выдали в тичении 40 минут,я работаю на двух работах и мне срочно нужны были деньги на роды жены,мне пришол отказ через 10 минут.зато так красиво врут.
avatarевгений
  • 18 сентября 2013, 12:36
+
0
Заказал по Интернет карту Gold Максимум . Прислати через 10 дней с кредитным лимитом в 500 грн. Не пойму кому нужен такой лимит при стоимости обслуживания в 300 грн. в год.Ну и конечно по документам для оформления тоже нестыковка по перечню указаному по Интернет и требуемому по факту.Хотя с ними проблем никаких, только лишний визит в банк. В итоге отказался от получения карты.
avatarАндрей
  • 18 сентября 2013, 07:07
+
0
Андрей, добрый день! Размер кредитного лимита зависит от большого количества факторов, например: доход, кредитная история, количество действующих кредитных продуктов, их сумма и т.д.
avatarАльфа-Банк
  • 17 сентября 2013, 21:40
+
0
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста при оформлении кредитной карты нужно предоставить код окпо я взял у начальства с места работы , если хозяин закрыл спд по личным причинам мне не разяснял, что тогда делать при оформлении диктовать данный код или нет?
avatarSergey
  • 18 сентября 2013, 06:08
+
0
Sergey, добрый день! Для получения консультации по Вашему вопрос рекомендуем позвонить на линию продаж продуктов Банка 0-800-50-35-30 (с 8:00 до 22:00).
avatarАльфа-Банк
  • 17 сентября 2013, 21:31
+
0
Очень горячо не рекомендую связываться.Конченный банк! Показательный пример: Ситуация -долларовая карта у меня Альфа дебют, дебетовая. Имел идиотизм открыть в этом банке. Снимаю деньги (около 30 долларов). Прошу кассира (а иначе никак не снять, кроме как через кассу - талончик, очередь, все дела) снять под ноль. Она через ПОС терминал снимает мне сумму, выдает в гривне (я попросил), выписку дает - там 0. Все казалось бы чудесно? Фигушки! На следующий день банк снимает 7 центов! Копейки. Но! Во-первых никто об этом не уведомляет. И потом через месяц это приводит к стоппингу карты, за который надо давать уже доллар! Тоже как бы не смертельно, хотя противно и мерзко от такого дешевого развода. Самая паскудность в том, что данная операция автоматом идет в УБКИ, и твоя кредитная история накрывается медным тазом, а вернее - черной меткой. Всё! Ни один банк кредит не дает, лимит не повышает - ты злодей. Вчера больше двух часов добивался, чтобы у меня на горячей линии приняли заявление об этом мошенничестве. Приглашают приезжать (ближний свет!) и писать заявления, чтобы они соизволили разбирать свой косяк. У них, видите ли, это стандартная операция, как объяснили в горячей линии. То есть не палятся ребята, говорят, что разводят они по стандарту. Получается, что то ли на обучив своего кассира, а то ли наоборот, "правильно" обучив, они в своем банке из-за мелочи (повторю, мошеннически начисленных задним число 7 центов!) умножают на ноль репутацию человека. Если не решим миром - буду в прокуратуру и милицию писать, подавать в суд. Не из-за копеек тех - из-за репутации.
avatarАлександр
  • 17 сентября 2013, 22:02
+
0
Александр, добрый день! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию! Пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН на info_client@alfabank.kiev.ua, мы проверим информацию по Вашему вопросу.
avatarАльфа - Банк
  • 17 сентября 2013, 22:40
+
0
Добры день! Я оформлял кредитную карту голд , нужен код окпо с места работы,работаю неофициально, если я немогу предоставить данный код нашего директора как быть в этой ситуации?
avatarСергей
  • 17 сентября 2013, 10:45
+
0
Сергей, добрый день! При оформлении кредитной карты предоставление ИНН частного предпринимателя, на которого Вы работаете, является обязательным.
avatarАльфа - Банк
  • 17 сентября 2013, 21:18
+
0
Что делать? Снимала деньги в банкомате и он денег не выда а прошла операция и на счету денег не оказалось!? Теперь банк сказал ждать 1,5 месяца. А не много ли? Когда в банк нужно заплатить, то четко все им нужно. А когда вернуть и проверить банкомат, то нужно долго ждать. Это идиотизм!!!!
avatarstn3@ukr.net
  • 17 сентября 2013, 00:02
+
0
stn3@ukr.net, добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по вопросу.
avatarАльфа - Банк
  • 17 сентября 2013, 03:13
+
0
Да что Вы хотите от чурки, если даже русские путают :)
avatar)))
  • 16 сентября 2013, 01:05
+
0
Всем доброго времени суток. Напишу прямо - Альфа Банк это самый грязный банк в Украине. Как вы можете обяснить ситуацию с блокированием денежных средств начисленных на ребенка? Как вы можете объяснить ситуцию с принуждением родителей отказатся от денежных средств начисленных ребенку в оплату долга? Сотрудники укзывают на пункт в договоре что Банк имеет полное право снимать средства начисленные ребенку... Дальше если в договоре есть такой пункт то он нарушает закон Украины и в таком случае договор может быть признан недействительным в суде, правильно? А сколько таких пунктов в договорах, а? У каждого ли клиента банка есть договор в котором описаны права клиента в случае если банк нарушит права клиента? Нет? Так данные договора тоже можно признать недействительными... И кстати о судах. В Украине система суда обвинительня т.е Выигрывает в большенстве случаев подающий в суд. Люди хватит терпеть подавайте в суд, только таким образом можно навести порядки в стране. Договора создаются с условиями нарушающими законы Украины, а как известно закон один для всех и то что мы страдаем виноваты наши предки, так как давить их нужно было в зародыше и что тогда ждет наших детей если попускать их в дальнейшем.
avatarДенис
  • 13 сентября 2013, 08:12
+
0
Денис, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотим исправить ситуацию! Отправьте, пожалуйста, подробную информацию по Вашему вопросу info_client@alfabank.kiev.ua. Мы с Вами свяжемся!
avatarАльфа - Банк
  • 13 сентября 2013, 22:10
+
0
Да нет смысла что либо вам объяснять. Собираем все необходимые документы в суд. Ваш Банк лишил прожиточного минимума ребенка, таким образом нарушив права человека. Этим все сказанно. Работник с проблемною задолженностью Ковалёва Богданна настолько тупорыла что нет слов. Абсолютно не знает законов Украины и корчит из себя супер юриста. Розбирайтесь с данной личностью так как она творит такие вещи в банке
avatarДенис
  • 13 сентября 2013, 23:55
+
0
Во-первых, это ты не знаешь законов. Во-вторых, исполняй должным образом обязательства перед банком, и никто с твоих счетов ничего списывать не будет!
avatar)))
  • 16 сентября 2013, 01:03
+
0
Во первых не ты. Во вторых я исполняю перед банком свои обязательсва ровно натолько насколько банк исполняет свои обязательсва перед законами Украины. Забрали детские деньги теперь будут в убытках...
avatarДенис
  • 17 сентября 2013, 11:40
+
0
Сегодня подавал заявку по поводу кредитной карті,не отказ не положительное решение не пришло счем єтоможет біть связано?Девушка подала заявку ей пришел отказ,а я еще 7 часов назад!Жду ответа
avatarПавел
  • 12 сентября 2013, 10:20
+
0
Павел, добрый день! Пришлите на info_client@alfabank.kiev.ua Ваш ИНН, мы проверим информацию по Вашему вопросу.
avatarАльфа - Банк
  • 12 сентября 2013, 21:50
+
0
Люди порадуйтесь офигенному банку ответ банка Сергей, добрый день! Мы проверили информацию по Вашему вопросу и выяснили, что действительно, номер телефона 063-636-88-01 указан в карточке одного должника. Так как этот договор передан в коллекторское агентство, мы не имеем возможности его корректировать. Вам нужно самостоятельно обратиться в это агентство для решения вопроса. Банк косячит а проблемы индейцев эсть проблема индейцев
avatarСергей
  • 10 сентября 2013, 03:50

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.